Wat te doen als het scherm van de Xiaomi TV A Pro 43 donkere randen of een onvolledige weergave heeft?
*This page is automatically translated from English articles.
Als het scherm van uw Xiaomi TV A Pro 43
donkere randen of een onvolledig scherm heeft
, raadpleeg dan de volgende scenario's en hun methoden voor probleemoplossing:
Scenario 1:
Als het probleem zich voordoet wanneer u apps op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Controleer de app-cache en schoon deze op door naar [Instellingen] >> [Apps] >>[Google Play Store] te gaan. Vervolgens kunt u [Gegevens wissen], [Cache wissen] of [Standaard wissen] selecteren;
Scenario 1:
Als het probleem zich voordoet wanneer u apps op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Controleer de app-cache en schoon deze op door naar [Instellingen] >> [Apps] >>[Google Play Store] te gaan. Vervolgens kunt u [Gegevens wissen], [Cache wissen] of [Standaard wissen] selecteren;
2. Als
de app de nieuwste versie is, ga dannaar [Instellingen]
>>
[Apps]
>>
[Google Play Store
] >>
[Updates verwijderen] >> [OK]
;
3. Als de bovenstaande methoden niet werken, verwijder dan de app en installeer deze opnieuw.
Scenario 2:
Als het probleem zich voordoet wanneer u een extern apparaat gebruikt, zoals een dvd-speler of gameconsole, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel die het externe apparaat met de tv verbindt, in goede staat verkeert. Probeer een andere HDMI-kabel te gebruiken om kabelgerelateerde problemen uit te sluiten;
2. Zorg ervoor dat het externe apparaat correct is geconfigureerd. Controleer de instellingen op het externe apparaat om te zien of er opties zijn met betrekking tot helderheid en contrast.
Scenario 3:
Als het probleem zich voordoet wanneer u casten op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Zorg ervoor dat de firmware van uw tv up-to-date is. U kunt naar [Instellingen] gaan >> [Systeem] >> [Over] >> [Systeemupdate];
2. Controleer de weergave-instellingen op uw tv. U kunt navigeren naar [Instellingen] >> [Weergave en geluid] >> [Scherm]. Pas de weergave-instellingen aan of volg de instructies op het scherm;
3. Als de bovenstaande methoden niet werken, verwijder dan de app en installeer deze opnieuw.
Scenario 2:
Als het probleem zich voordoet wanneer u een extern apparaat gebruikt, zoals een dvd-speler of gameconsole, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel die het externe apparaat met de tv verbindt, in goede staat verkeert. Probeer een andere HDMI-kabel te gebruiken om kabelgerelateerde problemen uit te sluiten;
2. Zorg ervoor dat het externe apparaat correct is geconfigureerd. Controleer de instellingen op het externe apparaat om te zien of er opties zijn met betrekking tot helderheid en contrast.
Scenario 3:
Als het probleem zich voordoet wanneer u casten op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Zorg ervoor dat de firmware van uw tv up-to-date is. U kunt naar [Instellingen] gaan >> [Systeem] >> [Over] >> [Systeemupdate];
2. Controleer de weergave-instellingen op uw tv. U kunt navigeren naar [Instellingen] >> [Weergave en geluid] >> [Scherm]. Pas de weergave-instellingen aan of volg de instructies op het scherm;
3. Soms kan een eenvoudige herstart weergaveproblemen oplossen. Schakel uw Google TV uit, wacht een paar seconden en zet hem vervolgens weer aan;
4. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen door naar [Instellingen] te gaan >> [Systeem] >> [Over] >> [Reset] >> [Fabrieksreset]. Houd er rekening mee dat hiermee alle gegevens op het apparaat worden gewist.
Als het probleem niet kan worden opgelost met de bovenstaande methoden voor probleemoplossing, neem dan contact op met ons lokale officiële servicecentrum of met uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen door naar [Instellingen] te gaan >> [Systeem] >> [Over] >> [Reset] >> [Fabrieksreset]. Houd er rekening mee dat hiermee alle gegevens op het apparaat worden gewist.
Als het probleem niet kan worden opgelost met de bovenstaande methoden voor probleemoplossing, neem dan contact op met ons lokale officiële servicecentrum of met uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.
Helpt dit?
Ja
Nee