*This page is automatically translated from English articles.
Als je abnormale baseffecten ervaart op de Mi TV 4 43, raadpleeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
Scenario 1:
Als het probleem zich voordoet wanneer u apps op uw tv gebruikt, raadpleegt u de volgende methoden:
1. U kunt de audio-instellingen controleren door naar [Instellingen] te gaan >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Geluid] >> [Geluid mode] >> selecteer [Standaard] omde baseffecten te controleren;

2. Zorg ervoor dat de audio-instellingen correct zijn geconfigureerd. Controleer op wijzigingen in de audio-uitvoermodus, equalizerinstellingen en audiobalans. Ga naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Geluid] >> pas [Digitale uitvoervertraging] aan;

3.Wis de app-cache en -gegevens door naar [Instellingen] te gaan >> [Apps]>> [Wis dateen], [Cache wissen],[Standaard wissen] >> [OK];

4. Het baseffect hangt ook af van de inhoud die je bekijkt. Films, muziekvideo's en bepaalde tv-programma's kunnen meer uitgesproken baseffecten hebben dan andere. Probeer verschillende soorten inhoud af te spelen om te zien of het probleem zich blijft voordoen;
5. Zorg ervoor dat de app de nieuwste versie is door naar [Google Play Store]>> [Apps en games beheren] >> [Updates] te gaan;
6. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de app te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren;
7. Controleer op systeemupdates door naar [Instellingen] >> [Apparaatvoorkeuren] >> [Over] >> [Systeemupdate] te gaan;
8. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u een fabrieksreset uitvoeren door naar [Instellingen]>> [Apparaatvoorkeuren] >> [Reset] te gaan. Houd er rekening mee dat hiermee alle instellingen en gegevens op uw tv worden gewist, dus gebruik het als laatste redmiddel.
Scenario 2:
Als het probleem zich voordoet wanneer u een extern apparaat gebruikt, zoals een dvd-speler of gameconsole, raadpleegt u de volgende methoden:
1. Zorgervoor dat de kabels die externe apparaten met uw tv verbinden, stevig en correct zijn aangesloten op de juiste poorten;
2. Zorg ervoor dat uw HDMI-kabel in goede staat verkeert. Probeer indien mogelijk een andere HDMI-kabel te gebruiken om te zien of het probleem zich blijft voordoen;
3. Controleer of de app die je gebruikt specifieke geluidsinstellingen heeft op je externe apparaten en je kunt deze instellingen indien mogelijk aanpassen.
Scenario 3:
Als het probleem zich voordoet wanneer je casten op je tv gebruikt, raadpleeg dan de volgende methoden:
1. Zorg ervoor dat zowel het casting-apparaat, zoals je computer of je smartphone, als je tv zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk;
2. Controleer de instellingen van het castingapparaat (bijv. smartphone, tablet of computer) op eventuele audio-instellingen. Zorg ervoor dat het gietapparaat fysiek intact is zonder zichtbare schade.
Als het probleem niet kan worden opgelost met de bovenstaande methoden voor probleemoplossing, neem dan contact op met ons lokale officiële servicecentrum of met uw verkoper voor verdere hulp. Zij zullen u hierbij helpen.