*This page is automatically translated from English articles.
Als de Xiaomi Electric Scooter 4 Lite niet kan worden verbonden met de Mi Home-app, controleer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
1. Zorg ervoor dat uw smartphone een stabiele en betrouwbare internetverbinding heeft;
2. Controleer of de Mi Home-app toestemming heeft om toegang te krijgen tot Bluetooth, GPS en netwerk;
3. Zorg ervoor dat zowel Bluetooth als Locatie zijn ingeschakeld op de smartphone. En zorg ervoor dat de Bluetooth-verbinding tussen uw smartphone en de scooter stabiel is. U kunt ook de Bluetooth op uw smartphone uitschakelen en weer inschakelen;
4. Zorg ervoor dat uw scooter voldoende acculading heeft en zorg ervoor dat u uw smartphone binnen een bereik van 5 meter rond de scooter plaatst;
5. Sluit de Mi Home-app en zet de scooter uit en start ze vervolgens opnieuw op. Dit kan helpen om de app te vernieuwen en een nieuwe verbinding met de scooter tot stand te brengen;
6. Ga naar uw smartphone >> tik op het pictogram [Instellingen] >> tik op [Bluetooth]>> controleer in de Bluetooth-lijst of de smartphone uw scooter kan vinden. Als het nog steeds onmogelijk is, verander dan naar een andere smartphone en probeer het eens;
7. Wis de cache van de Mi Home-app;
8. Controleer of de juiste regio is geselecteerd door naar de Mi Home-app te gaan >> [Profiel] >> [Aanvullende instellingen] >> [Regio] >> de juiste regio te selecteren;

9. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Mi Home-app gebruikt, u kunt controleren op updates door naar de Mi Home-app te gaan >> [Profiel] >> [Aanvullende instellingen] >> [Controleren op updates];

10. Verwijder de Mi Home-app en installeer deze opnieuw via de Apple App Store of Google App Store.
We hopen dat de bovenstaande informatie nuttig is. Als het probleem zich blijft voordoen, sluit dan de scooter opnieuw aan, tik op het pictogram met 3 stippen in de rechterbovenhoek en ga naar [Help en feedback] >>[Feedback]. Heb na het indienen van uw verzoek wat geduld en wacht op de toekomstige updates.