Xiaomi Cloud-back-upgegevens werken niet op de REDMI Note 12 5G
*This page is automatically translated from English articles.
De REDMI Note 12 5G wordt geleverd met Xiaomi Cloud van 5GB. U kunt een back-up maken van de gegevens naar Xiaomi Cloud, behalve voor foto's en video's. Als u het probleem ondervindt dat er geen back-up kan worden gemaakt van foto's en video's naar Google, neemt u contact op met de klantenservice van Google voor verdere hulp.
Als er geen back-up van gegevens kan worden gemaakt in de Xiaomi Cloud op uw smartphone, kunt u de volgende methoden proberen:
1. Zorg ervoor dat de Xiaomi Cloud-service is ingeschakeld door naar [Instellingen] >> [Over de telefoon] >> [Back-up en herstel] >> [Xiaomi Cloud] te gaan. Controleer vervolgens of u de items kiest waarvan u een back-up hoopt te maken;
2. Controleer of uw Xiaomi-account correct is aangemeld en zorg ervoor dat uw Xiaomi-account voldoende opslagruimte heeft voor de back-up door naar [Instellingen] te gaan >> naar beneden te scrollen en op [Xiaomi-account] te tikken >> naar [Xiaomi Cloud] te gaan >> op [Synchroniseren] >> op [Details bekijken] te tikken;
3. Zorg ervoor dat je telefoon een stabiele en actieve internetverbinding heeft. Back-upprocessen vereisen vaak een internetverbinding om gegevens te uploaden naar de cloud of andere back-upservices;
4. Start uw telefoon opnieuw op en probeer opnieuw een back-up van de gegevens te maken;
5. Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw smartphone up-to-date is. Software-updates bevatten vaak bugfixes, beveiligingspatches en verbeteringen die problemen op softwareniveau kunnen aanpakken.
We hopen dat de bovenstaande informatie nuttig is. Als het probleem zich nog steeds voordoet, hopen we dat u gebruikersfeedback kunt indienen door naar [Instellingen] >> [Services en feedback] te gaan en te wachten op de toekomstige updates.
Als er geen back-up van gegevens kan worden gemaakt in de Xiaomi Cloud op uw smartphone, kunt u de volgende methoden proberen:
1. Zorg ervoor dat de Xiaomi Cloud-service is ingeschakeld door naar [Instellingen] >> [Over de telefoon] >> [Back-up en herstel] >> [Xiaomi Cloud] te gaan. Controleer vervolgens of u de items kiest waarvan u een back-up hoopt te maken;
2. Controleer of uw Xiaomi-account correct is aangemeld en zorg ervoor dat uw Xiaomi-account voldoende opslagruimte heeft voor de back-up door naar [Instellingen] te gaan >> naar beneden te scrollen en op [Xiaomi-account] te tikken >> naar [Xiaomi Cloud] te gaan >> op [Synchroniseren] >> op [Details bekijken] te tikken;
3. Zorg ervoor dat je telefoon een stabiele en actieve internetverbinding heeft. Back-upprocessen vereisen vaak een internetverbinding om gegevens te uploaden naar de cloud of andere back-upservices;
4. Start uw telefoon opnieuw op en probeer opnieuw een back-up van de gegevens te maken;
5. Zorg ervoor dat het besturingssysteem van uw smartphone up-to-date is. Software-updates bevatten vaak bugfixes, beveiligingspatches en verbeteringen die problemen op softwareniveau kunnen aanpakken.
We hopen dat de bovenstaande informatie nuttig is. Als het probleem zich nog steeds voordoet, hopen we dat u gebruikersfeedback kunt indienen door naar [Instellingen] >> [Services en feedback] te gaan en te wachten op de toekomstige updates.
Helpt dit?
Ja
Nee