1.Q: Wat zijn de Wi-Fi-vereisten voor Xiaomi Smart Camera C300?
A: Xiaomi Smart Camera C300 ondersteunt alleen de 2,4 GHz-band en het Wi-Fi-protocol is 802.11b / g / n.
2.Q: Heeft Xiaomi Smart Camera C300 toegang tot de Micro SD-kaart en zo ja, wat zijn de vereisten voor de SD-kaart?
A: Xiaomi Smart Camera C300 ondersteunt SD-kaart en het wordt aanbevolen om een microSD-kaart te gebruiken met een lees- / schrijfsnelheid van niet minder dan U1 / Klasse 10. Tot 256 GB opslagruimte.
3.V: Wat zijn de vereisten voor het apparaat wanneer u de Mi Home-app gebruikt om verbinding te maken met de slimme camera?
A: Android-apparaten zijn compatibel met Android 4.4 en hoger en Apple-apparaten zijn compatibel metiOS 9.0 en hoger om de Mi Home-app te installeren om verbinding te maken met de Xiaomi Smart Camera C300.
4.Q: Ondersteunt Xiaomi Smart Camera C300 NAS-apparaten en wat zijn de vereisten?
A: Xiaomi Smart Camera C300 dumping naar Xiaomi-router- en NAS-apparaten ondersteunt, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan: 1.
1, de camera en Xiaomi-router of NAS-apparaten in hetzelfde LAN; 2, moet de camera zijn aangesloten op de SD-kaart.
2, de camera moet toegang hebben tot de SD-kaart.
3, Xiaomi-router moet de Samba-plug-in van tevoren openen, NAS-apparaten moeten het SMB-protocol ondersteunen.
5.Q: Xiaomi Smart Camera C300 ondersteunt tot hoeveel gebruikers om het bewakingsscherm tegelijkertijd te bekijken?
A: Xiaomi Smart Camera C300 ondersteunt maximaal 5 gebruikers om tegelijkertijd bewakingsvideo's te bekijken. Deze 5 gebruikers kunnen hetzelfde Xiaomi-account zijn in 5 mobiele telefoonaanmelding, of 1 hoofdaccountaanmelding, door te delen met 4 verschillende andere gebruikers, kunnen de gedeelde gebruikers niet op de drie stippen in de rechterbovenhoek van de camera klikken, dat wil zeggen, kunnen de camera niet instellen en kunnen niet worden gedeeld.
6.Q: Hoe het probleem op te lossen dat de app vraagt dat het apparaat offline is tijdens het gebruik van Xiaomi Smart Camera C300?
A: De app vraagt dat het apparaat offline is, wat betekent dat Xiaomi Smart Camera C300 is losgekoppeld van het netwerk, u de volgende controles moet uitvoeren.
1. Controleer of de Xiaomi Smart Camera C300 is losgekoppeld of losgekoppeld van de voeding.
2. Controleer of de router goed werkt, of de router is ingeschakeld en of de Wi-Fi-naam en het wachtwoord van de router zijn gewijzigd.
3. Als de stappen 1 en 2 hierboven correct zijn bevestigd:
(1) controleer of de telefoon Wi-Fi toegang heeft tot internet, zo ja, controleer dan de werkstatus van de router en breedband.
(2) Als de internettoegang van de telefoon normaal is, kan het de Wi-Fi-verbinding zijn waar de camera zich bevindt. Kan Wi-Fi-interferentie zijn of door de muur die resulteert in een zwak signaal, de camera kan zich dicht bij de Wi-Fi-router bevinden; (3) internettoegang via mobiele telefoon is normaal, de camera bevindt zich ook dicht bij de Wi-Fi-router.
(3) internettoegang voor mobiele telefoons is normaal, de camera bevindt zich ook dicht bij de Wi-Fi-router, maar knippert nog steeds blauw lampje, probeer de Xiaomi Smart Camera C300 uit te schakelen en opnieuw op te starten.
(4) De bovenstaande stappen (2) (3) operatie kunnen nog steeds niet worden opgelost, u kunt proberen de camera opnieuw in te stellen om opnieuw verbinding te maken met wifi.
7.Q: Waarom is de dag Xiaomi Smart Camera C300 bewakingsscherm ook zwart-wit?
A: 1、Xiaomi Smart Camera C300 bepaalt automatisch de lichtintensiteit van de omgeving en schakelt automatisch van modus, wanneer de camera wordt overgeschakeld naar de nachtzichtmodus, zal het bewakingsscherm een zwart-witeffect hebben, u moet controleren of de camera zich in de omgeving bevindt lichtintensiteit is donker.
2, Xiaomi Smart Camera C300 heeft een handmatige modusschakelaarfunctie, controleer de app van de mobiele telefoon, de instelling "infrarood nachtzicht" is "altijd open" -status, deze toestand, zelfs als het licht erg sterk is, is het beeld nog steeds zwart-wit
8.Q: Waarom is er een fluitend geluid wanneer de telefoon dicht bij Xiaomi Smart Camera C300 is tijdens het kijken naar het camerascherm?
A: 1、 Omdat de microfoon van Xiaomi Smart Camera C300 de geluidsuitvoer van de telefoon in dezelfde omgeving verzamelt en het circuit versterkt om fluiten te produceren, wat een normaal fenomeen is. Dit is een normaal verschijnsel. Als u het bewakingsscherm van Xiaomi Smart Camera C300 opent en het geluid van het telefoonscherm inschakelt, moet de afstand tussen de twee meer dan 1 m zijn om fluiten te voorkomen.
9.Q: Waarom is het bewakingsbeeld van Xiaomi Smart Camera C300 niet duidelijk in de nachtzichtmodus?
A:1、Controleer de plaatsing van de camera en de omgeving. U moet de camera omgeven houden door open, dicht bij geen obstakels om te voorkomen dat het infraroodlicht niet volledig kan worden bestraald naar het bewaakte gebied.
2, de plaatsing van de tafel blokkeert ook het infraroodlicht, de camera kan op de rand van de tafel worden geplaatst om het beste nachtzichteffect te verkrijgen.
10.Q: Hoe op te lossen Xiaomi Smart Camera C300 bewakingsscherm en geluid niet worden gesynchroniseerd en vertraagd?
A: Het scherm en het geluid worden niet gesynchroniseerd omdat de camera zich momenteel in de netwerkcongestie bevindt, u kunt proberen de app opnieuw te openen en het opnieuw te proberen, de camera in de buurt van de Wi-Fi-router, de router opnieuw opstarten, de camera opnieuw opstarten, het Wi-Fi-kanaal en de bandbreedte vervangen.
2, zoals de bovenstaande methoden nog steeds niet kunnen worden opgelost, kunt u de netwerkomgeving wijzigen (mobiele telefoons gebruiken om hotspots tot stand te brengen, maar u moet ervoor zorgen dat het gegevensnetwerk van de mobiele telefoon voor 3G en hoger en voldoende verkeer garandeert).
11.Q: Waarom is het monitoringscherm van Xiaomi Smart Camera C300 achterblijvend en onduidelijk?
A: 1、Xiaomi Smart Camera C300 heeft twee modi (HD en vloeiend) voor respectievelijk een videobewakingsscherm.
Als u HD kiest en HD hogere eisen stelt aan netwerkflexibiliteit en bandbreedte, wordt het aanbevolen om over te schakelen naar de automatische modus. Als u HD kiest en HD hoge eisen stelt aan netwerkgladheid en bandbreedte, wordt het aanbevolen om over te schakelen naar de automatische modus die automatisch de snelheid schakelt op basis van de huidige netwerkstatus (schakelen tussen HD en vloeiend). (schakel tussen HD en smooth).
2、Als u de automatische modus hebt geselecteerd maar nog steeds vertraging hebt, kan dit worden veroorzaakt doordat de huidige wi-fi-netwerkstatus niet goed is en de congestie ernstig is. U moet de Wi-Fi-routering controleren, wat als volgt kan worden gedaan.
(1) Ernstige signaalinterferentie rond, pas het werkkanaal en de bandbreedte van de W-iFi-router aan.
(2) Wi-Fi-routering heeft toegang tot te veel apparaten, wat resulteert in te veel belasting van de router en onvoldoende toewijzing van netwerkbandbreedte.
(3) de camera is op afstand van de WiFi-router, het signaal is zwak en de netwerkgegevensoverdracht is onstabiel.
12.Q: Hoeveel Xiaomi Smart Camera C300 kunnen worden gebonden op één telefoon?
A: Slechts één Mi Home-app kan op een mobiele telefoon worden geïnstalleerd en één app kan zich alleen aanmelden bij één Xiaomi-account, één Xiaomi-account kan 200 slimme apparaten binden, dus als het Xiaomi-account van de gebruiker alleen wordt gebruikt om de camera te binden, kunnen 200 Xiaomi Smart Camera C300 worden gebonden.
13.Q: Is het mogelijk om Xiaomi Smart Camera C300 te gebruiken zonder netwerk?
A:Xiaomi Smart Camera C300 kan alleen met succes worden geconfigureerd wanneer het voor de eerste keer is verbonden met internet (het moet tijd en andere gegevens synchroniseren met de server). Na een succesvolle configuratie krijgt Xiaomi Smart Camera C300 een blauw lampje aan. Als u het externe netwerk loskoppelt, als de app-kant het bewakingsscherm op het LAN bekijkt, kunt u altijd naar het bewakingsscherm kijken en kan de camera normaal gesproken opnemen op SD en dumpen naar NAS-opslagapparaten, maar op dit moment kan niet worden losgekoppeld en opnieuw worden opgestart; In het geval van geen extern netwerk is bewegingsdetectie niet beschikbaar. (de server nodig om korte video- en alarmberichten te pushen)
14.Q: Kan Xiaomi Smart Camera C300 worden gebruikt zonder SD-kaart?
A: Xiaomi Smart Camera C300 kunt het realtime bewakingsscherm bekijken zonder een SD-kaart te plaatsen. Als de bewegingsdetectiefunctie is ingeschakeld, kunt u de push van alarmberichten ontvangen en de korte video van het alarm bekijken (de speeltijd van de video is meestal 10 seconden).
Maar u kunt geen bewakingsvideo of alarmvideo opnemen en u kunt deze niet overbrengen naar de harde schijf of NAS-opslag van de router.
15.Q: Hoe de Xiaomi Smart Camera C300 upgradefout op te lossen?
A: Xiaomi Smart Camera C300 firmware-upgrade heeft geleid tot een mislukte upgrade of upgrade is geen vooruitgang geboekt, over het algemeen voor de netwerkproblemen van de camera, is de bedieningsmethode als volgt.
1, Schakel de camera uit en start deze opnieuw op, controleer opnieuw of de firmware-update kan worden geüpgraded;
2, als u dat niet kunt, reset de camera om opnieuw verbinding te maken om de firmware-update te controleren;
3, als de situatie blijft bestaan, kunt u de netwerkverbinding vervangen (kan tot stand worden gebracht via de hotspot van de mobiele telefoon, u moet ervoor zorgen dat het gegevensnetwerk van de telefoon 3G of meer is, met voldoende verkeer).
Helpt dit?