Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Xiaomi Automatic Smart Door Lock FAQ

/

Xiaomi Automatic Smart Door Lock FAQ

*This page is automatically translated from English articles.
Overzicht
1.Q: Wat is een mechanisch inbraakslot?
A: Mechanische antidiefstalsloten openen en sluiten via een transmissieapparaat. Mechanisch slot met anti-boren, anti-zaag, anti-slip, anti-trek, anti-impact, anti-opening technische eisen. Xiaomi Automatic Smart Door Lock is een mechanisch antidiefstalslot.
2.Q: Wat is het Xiaomi Automatic Smart Door Lock beveiligingsniveau?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock productbeveiligingsniveau is B, het kernbeveiligingsniveau van het slot is C, beide zijn het hoogste niveau (volgens de slotindustriestandaard GA / T 73-2015 Mechanisch antidiefstalslot samengesteld door het ministerie van Openbare Veiligheid, PRC). Xiaomi Automatic Smart Door Lock keurt een veiligere C-level intelligente Lock-kern met directe kern goed. De Lock-kern loopt door de Lock-behuizing en de Lock kan niet direct worden geopend, zelfs niet als het paneel wordt vernietigd. Tegelijkertijd heeft ook de detectie van noodsleutelontgrendeling.
3.Q: Wat zijn de voordelen van echte kernen ten opzichte van nep-kernen?
A: De slotkern van de echte kern is ingebed in het slotlichaam. In vergelijking met de nepkern is het structuurontwerp complexer. Zelfs als het voorpaneel is beschadigd en verwijderd, heeft het nog steeds een mechanische sleutel nodig om het te openen, waardoor het beveiligingsniveau van het deurslot wordt verbeterd.
4.Q: Waarom is een ingebouwde koppeling veiliger?
A: Als de koppeling op het voorpaneel van het deurslot wordt geplaatst, nadat het voorpaneel met geweld is beschadigd, kan het slot direct worden geopend door op de koppeling met de deurklink te drukken of in de opening van het voorpaneel te worden gestoken met het stalen liniaalgereedschap, en het slot kan ook worden geopend door de vastzittende vierkante as. Dus rijsthuisslot wordt na het gebruik van de koppeling in het schema van het slotlichaam geplaatst, zelfs als het voorpaneel is vernietigd, heeft dit ook geen invloed op de beveiliging van het slot. Alle koppelingen van de Xiaomi Automatic Smart Door Lock bevinden zich in de Lock-behuizing, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over de beveiliging van de Lock.
5.Q: Welke Xiaomi Automatic Smart Door Lock is geslaagd?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock is geslaagd voor de beveiligingsniveau B-certificering van het hele slot, de lock-kernniveau C-certificering, SRRC, BQB, RoHS en andere certificeringen.
6.Q: Wat is het automatische vergrendelingslichaam?
A: Het automatische slotlichaam trekt automatisch de tong van het hoofdslot in en laat de schaartong los volgens de detectiestatus; Vergrendel de tong automatisch wanneer de deur gesloten is, vergrendel de schaartong. Installatie is handiger, open de deur moeiteloos;
7.Q: Wat zijn de functies en implementatiemethoden van HomeKit?
A: Nadat u Apple Homekit hebt geautoriseerd via de Mi Home-app, gebruikt u de "Home" -app of Siri-spraakbesturing om het slot te ontgrendelen. Wanneer er een bezoeker is, kan spraakbesturing het slot openen;
Instellingsmodus: Mi Home-app- Instellingen -HomeKit-binding en autorisatie - Vergrendeling binden aan HomeKit-Mi Home-app moet Home-machtigingen openen - HomeKit-ontgrendeling autoriseren - Autorisatietijd selecteren - Gereed.

Productintroductie en gebruik
1. V: Wat is de functie van de Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock is een Internet of Things Smart Door Lock dat vingerafdruk, wachtwoord, tijdelijk wachtwoord, NFC, mobiele telefoon Bluetooth, HomeKit en het openen van noodsleutels ondersteunt. Het ondersteunt abnormaal alarm op afstand, weergave op afstand van het openen van het slot, de kinderslotmodus en andere functies. Mi Home App kan worden gebruikt om het deurslot in te stellen. Met het rijke Xiaoimi intelligente apparaat kunnen rijke smart Home-toepassingen zoals intelligente koppelingsregeling en koppelingsalarm worden gerealiseerd. Het wordt geleverd met elektronische deurbel en ondersteunt Apple HomeKit.
2. Q:Wat is de Xiaomi Automatic Smart Door Lock standaard?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock is uitgerust met: voorpaneel * 1, achterpaneel * 1, slotlichaam * 1, intelligente slotkern * 1, deurset * 1, accessoirepakket * 1, noodsleutel * 2, installatieopeningsdiagram * 1, gidsgebruiker * 1.
3. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock Hoe maak ik verbinding met de Mi Home-app? 
A:1. App downloaden: scan de tweedimensionale code in de handleiding met uw mobiele telefoon of zoek "Xiaoimi" App in de mobiele App Store om te downloaden en te installeren. Zorg ervoor dat uw WiFi thuis goed werkt.
2. Open de Mi Home-app en klik op "+" in de rechterbovenhoek om deze toe te voegen vanaf apparaten in de buurt of handmatig; Volg de aanwijzingen van de app.
Tip: Nadat het deurslot met succes is toegevoegd, maakt het automatisch verbinding met het Bluetooth-gatewayapparaat onder het account. Er is geen configuratie vereist. De effectieve Bluetooth-communicatieafstand van het deurslot is 10 meter. Obstakels zoals muren kunnen de Bluetooth-communicatieafstand beïnvloeden.
4.Q: Hoe voeg ik een Xiaomi Automatic Smart Door Lock gebruiker toe?
A: Ga naar de pagina van het deurvergrendelingsapparaat en voeg de eerste gebruiker toe (de standaardgebruiker is de beheerder) zoals gevraagd door de APP.
Opmerking: Het slot kan niet goed worden vergrendeld zonder een gebruiker toe te voegen.
5. V: Wat is de Xiaomi Automatic Smart Door Lock openingsmethode?
A:1. Vingerafdrukontgrendeling: A. Druk lichtjes op de toegevoegde vinger op het vingerafdrukidentificatiegebied; B. Nadat de verificatie is geslaagd, duwt of trekt u aan de hendel om het slot te ontgrendelen.

2. Ontgrendelen met wachtwoord: a. Voer het toegevoegde wachtwoord in en druk op de bevestigingstoets. B. Nadat de verificatie is geslaagd, duwt of trekt u aan de hendel om het slot te ontgrendelen.

3.NFC ontgrendelen:
A. Plaats het toegevoegde NFC-apparaat dicht bij het identificatiegebied. B. Nadat de verificatie is geslaagd, duwt of trekt u aan de hendel om het slot te ontgrendelen.


4.Emergency sleutel te ontgrendelen
a.Druk onder de omslag b.Na de veer naar beneden opengesneden, waardoor het sleutelgat zichtbaar wordt; c. Gebruik noodsleutels om sloten te openen.
Opmerking: Vergrendel de noodsleutel in het huis niet, kies een veilige en toegankelijke plaats voor bewaring, om in extreme omstandigheden te gebruiken.
 

5.Indoor lock opening: A. Houd het binnenste detectiegebied van het handvat vast (houd huidcontact) en maak het niet los; B. Druk op de knop voor het openen van de deur en druk/trek aan de hendel om de deur te openen.
6. Elektronische achteruitrijvergrendeling binnenshuis: a. Wanneer u het elektronische omgekeerde slot moet openen, drukt u lang op de elektronische omgekeerde vergrendelingsknop gedurende 1,5 seconden, het rode lampje gaat branden en het rode lampje gaat na 10 seconden uit; Om het omgekeerde slot aan te raken, drukt u lang op de elektronische omgekeerde vergrendelingsknop gedurende 1,5 seconden (het rode lampje gaat tegelijkertijd branden), met de geluidsprompt van het ontgrendelen van het omgekeerde slot, wordt het omgekeerde slot ontgrendeld; B. Druk minder dan 1,5 seconden op de knop, de elektronische vergrendelde status blijft ongewijzigd. C. Wanneer het elektronische slot open is, lost de deur automatisch het elektronische slot op.
6.Q: Is Xiaomi Automatic Smart Door Lock beschikbaar zonder verbinding te maken met de APP?
A: De Xiaomi Automatic Smart Door Lock kan worden gebruikt zonder verbinding te maken met de APP. Controleer eerst of de functie "lokale instelling" in de APP is ingeschakeld. Als het niet handig is om de app van de mobiele telefoon te gebruiken om het deurslot in te stellen, drukt u op de knop "Instellingen" onder het batterijdeksel van het deurslot en controleert u de vingerafdruk of het wachtwoord van de beheerder voordat u de deur lokaal instelt:
1. Vingerafdrukken toevoegen/verwijderen:
2. Wachtwoorden toevoegen/verwijderen;
3. Stel het volume van het deurslot in;
4. stel de slottaal in (ondersteuning Chinees / Engels).
Opmerking: U moet de Mi Home-app gebruiken om deursloten en gebruikers toe te voegen voordat u de lokale instellingsmodus opent.
7.Q: Hoeveel vingerafdrukken kan Xiaomi Automatic Smart Door Lock maximaal opnemen? Hoeveel sets wachtwoorden? Hoeveel NFC-kaarten worden ondersteund voor emulatie?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock kan tot 50 vingerafdrukken, 50 groepen wachtwoorden invoeren en tot 25 NFC-kaarten ondersteunen.
8.Q: Hoe registreert de Xiaomi Automatic Smart Door Lock vingerafdrukken?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock heeft twee manieren om vingerafdrukken op te nemen:
een. Na het installeren van de Mi Home-app op de mobiele telefoon, voegt u het deurslot toe en sluit u het deurslot aan, neemt u de vingerafdruk op volgens de bedieningsprompts van de Mi Home-app.
b. Nadat het achterpaneel van het deurslot is geopend, drukt u op de instelknop boven het batterijcompartiment van het deurslot en neemt u de vingerafdruk op volgens de gesproken prompt (u moet het deurslot toevoegen via de Mi Home-app voordat u de lokale instellingsfunctie inschakelt).
9.Q: Hoeveel wachtwoorden ondersteunt Xiaomi Automatic Smart Door Lock? Worden virtuele wachtwoorden ondersteund?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock ondersteunt 6-10-cijferige wachtwoorden voor het openen van sloten en 20-cijferige virtuele wachtwoorden. Het virtuele bitwachtwoord bevat 6 tot 10 tekens. De combinatie van het wachtwoord voor het openen van het slot en het virtuele bitwachtwoord is maximaal 20 cijfers. (Virtueel wachtwoord verwijst naar de juiste wachtwoordinvoer voor of na de toevoeging van een vervormde code, om te voorkomen dat anderen het wachtwoord invoeren door anderen)
10.Q: Ondersteunt Xiaomi Automatic Smart Door Lock het instellen van tijdelijke wachtwoorden?
A: Ja. Wanneer de telefoon via Bluetooth verbinding maakt met het deurslot, kunt u een tijdelijk wachtwoord instellen dat op elk gewenst moment van kracht wordt via de Mi Home-app. U kunt een tijdelijk wachtwoord (nanny-wachtwoord) instellen binnen een opgegeven periode (bijvoorbeeld 10:00 tot 11:00 uur). Het tijdelijke wachtwoord kan alleen worden gebruikt om sloten te ontgrendelen tijdens de geldige periode.
Opmerking: Tijdelijke wachtwoorden die geldig zijn, kunnen niet op afstand worden gemaakt.
11.Q: Heeft Xiaomi Automatic Smart Door Lock een anti-opening functie voor vingerafdrukken?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock voorkomt dat de test op twee punten wordt geopend om de veiligheid te waarborgen:
1. Xiaomi Automatic Smart Door Lock keurt PB deep customization-algoritme goed om het openen van valse vingerafdrukken effectief te elimineren.
2. Nadat de vingerafdrukverificatie 5 opeenvolgende keren verkeerd is, wordt de vingerafdrukfunctie gedurende 5 minuten vergrendeld en geeft het deurslot lokaal alarm (dat wil zeggen, het deurslot geeft alarmgeluid en lichtweergave) en het alarmbericht wordt in de APP geduwd.
12.Q: Heeft Xiaomi Automatic Smart Door Lock een anti-openingsfunctie voor wachtwoorden?
A: Met de anti-wachtwoord proefopeningsfunctie, als het wachtwoord 5 opeenvolgende keren onjuist is ingevoerd, wordt het wachtwoordinvoergebied gedurende 5 minuten vergrendeld en wordt lokaal alarm gegeven (dat wil zeggen, het deurslot geeft alarmgeluid en lichtweergave) en de APP zal alarminformatie pushen. 5 minuten later kunt u het wachtwoord opnieuw invoeren. Als u nog steeds 5 opeenvolgende keren het verkeerde wachtwoord invoert, wordt het toetsenbord gedurende 15 minuten vergrendeld. De limiettijd van het vergrendelen van het deurtoetsenbord is wanneer de derde en vierde ... Het toetsenbord is nog steeds 15 minuten vergrendeld als u 5 opeenvolgende keren het verkeerde wachtwoord invoert.
13.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock kan worden geopend via Bluetooth?
A: Als het slot met succes is toegevoegd via de Mi Home-app, kan het slot worden geopend via Bluetooth (zorg ervoor dat het slot zich binnen het bereik van de Bluetooth-verbinding bevindt).
14.Q: Welke soorten NFC-sloten ondersteunt Xiaomi Automatic Smart Door Lock?
A: Xiaomi NFC-kaart, Aqara NFC-kaart
15.Q: Heeft Xiaomi Automatic Smart Door Lock een remote Lock-openingsfunctie?
A: Om de veiligheid van het deurslot te garanderen, is het deurslot niet uitgerust met een ontgrendelingsfunctie op afstand. Eenmalige wachtwoorden kunnen echter op afstand worden ingericht.
16.Q: Wanneer moet Xiaomi een noodsleutel gebruiken?
A: In geval van nood kan het slot niet normaal worden geopend met andere middelen (vingerafdruk, wachtwoord, mobiele telefoon Bluetooth, Xiaomi mobiele telefoon, NFC, Homekit).
De noodsleutel kan worden gebruikt om het slot te openen, dus het is aan te raden om de noodsleutel goed te bewaren.
17.Q: Wat is de Xiaomi Automatic Smart Door Lock vergrendelingsmethode?
A: Na het sluiten wordt de Xiaomi Automatic Smart Door Lock automatisch vergrendeld (anti-trailing).
18.Q: Wat is een backlock (kinderslot)?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock ontwerp is ontworpen om te voorkomen dat kinderen verkeerd worden bediend. Het moet de elektronische vergrendelknop 1,5 seconde ingedrukt houden om de deur te vergrendelen, wat effectief voorkomt dat jonge kinderen de deur alleen thuis vergrendelen. Het slot is alleen binnenshuis te bedienen. Nadat het slot is vergrendeld, wordt het beveiligingsniveau van het slot verbeterd. Alleen de vingerafdruk of het wachtwoord van de beheerder, de noodsleutel of door in te loggen op het Mi-account van de beheerder en de mobiele APP te gebruiken, kan buiten de deur worden ontgrendeld.
19.Q: Detecteert Xiaomi Automatic Smart Door Lock de status van deuren?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock kan de deurstatus detecteren door te detecteren of de hoektong en schuine tong op het slotlichaam zich uit- of terugtrekken. De toestand die kan worden gedetecteerd, omvat de open / gesloten toestand en de deurkiertoestand. Als de deur niet goed gesloten is, zal het deurslot alarmeren en het bericht pushen. Kan ook detecteren of het slot.
20.Q: Onder welke voorwaarden geeft Xiaomi Automatic Smart Door Lock alarmmeldingen?
A:Xiaomi Automatic Smart Door Lock heeft de volgende alarmwaarschuwingen:
De deur staat op een kier of is niet gesloten (moet de herinneringsfunctie in de APP openen), het slot wordt niet opgeheven of vergrendeld (moet de herinneringsfunctie in de APP openen), het slot is wrikken, de batterij is bijna leeg, het wachtwoord kan het slot vele malen niet openen, de vingerafdruk kan het slot vele malen niet openen, de NFC van Xiaomi-telefoon kan het slot vele malen niet openen.
21.Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock batterij is leeg.
A: Als de batterij van het deurslot geen stroom meer heeft, kan de Xiaomi Automatic Smart Door Lock noodlaadinterface worden gebruikt om het slot van stroom te voorzien. De noodlaadinterface heeft de vorm van Type-C, die zich aan de onderkant van het buitenpaneel van het deurslot bevindt. Het slot kan worden gevoed met behulp van de oplaadbank +Type-C-lijn. Vervang de batterij nadat u deze hebt ontgrendeld.
22.Q: Hoe vaak is de Xiaomi Automatic Smart Door Lock om de batterij te vervangen?
A: Wanneer het batterijvermogen van de Xiaomi Automatic Smart Door Lock lager is dan 20% (op dit moment kan de Lock-theorie nog ongeveer 3 weken werken), zal het slot een lokaal alarm maken en een bericht naar de APP duwen om eraan te herinneren, en de batterij kan worden vervangen wanneer het alarm wordt ontvangen.
23.Q: Ondersteunt Xiaomi Automatic Smart Door Lock gebruik buitenshuis? Is het waterdicht?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock ondersteunt alleen gebruik binnenshuis, niet buitengebruik. Niet waterdicht.
24.Q: Welke deuren kan Xiaomi automatisch slim deurslot installeren?
A:1. Het standaard slotlichaam (6068 slotlichaam) kan worden vervangen en geïnstalleerd;
2,. Ba Wang, Wang Li, Pan Pan, Xiao Shuai en andere merkslotlichamen, moeten worden geïnstalleerd na de transformatie van de deur, na de installatie van het standaard slotlichaam;
3,.speciale deuren (ijzeren deur, hekdeur, dubbele slotdeur, glazen veiligheidsdeur, verborgen slot, enz.) kunnen niet worden geïnstalleerd,
4. De deurdikte moet tussen 40-120 mm zijn;
5. De afstand tussen het midden van het slotlichaam en de voor- en achterdeurpanelen moet groter zijn dan 20 mm.
25.Q: Ondersteunt Xiaomi Automatic Smart Door Lock het tegelijkertijd verbinden van meerdere telefoons?
A: Aangezien het Bluetooth-protocol zelf slechts één-op-één verbinding ondersteunt, kan de Xiaomi Automatic Smart Door Lock slechts met één mobiele telefoon tegelijk worden verbonden.
26.Q: Hoe maakt Xiaomi Automatic Smart Door Lock verbinding met de Bluetooth-gateway?
A: Wanneer er een Bluetooth-gatewayapparaat in de buurt van de Xiaomi Automatic Smart Door Lock is en het is gebonden aan hetzelfde Mi-account, wordt de Xiaomi Automatic Smart Door Lock automatisch verbonden zonder extra configuratie.
27.Q: Wat is de functie van de Xiaomi Automatic Smart Door Lock na het verbinden met de Bluetooth-gateway?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock kunt, nadat u verbinding hebt gemaakt met de Bluetooth-gateway, op afstand het vergrendelingslogboek en de vergrendelingsstatus vanuit huis controleren, de koppeling met andere apparaten instellen en uitvoeren.
28.Q: Kan Xiaomi Automatic Smart Door Lock worden gebonden aan meerdere Mi-accounts?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock kan slechts worden gebonden aan één Mi-account. Als u het bindende account wilt wijzigen, moet u eerst de Xiaomi Automatic Smart Door Lock in de Mi Home-app verwijderen
29.V: Wat is het Xiaomi Automatic Smart Door Lock beheerdersaccount?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock beheerder verwijst naar het account dat is ingesteld nadat het deurslot voor de eerste keer is toegevoegd via de Mi Home-app. U kunt de lokale instellingsmodus van het deurslot openen via de vingerafdruk of het wachtwoord van de beheerder om het in te stellen. U kunt het deurslot herstellen naar de fabrieksinstellingen, de vergrendelde toestand van de deur buitenshuis opheffen en deze dagelijks ontgrendelen. In totaal kunnen 50 accounts worden ingesteld voor vergrendeling. Als er geen gemeenschappelijke gebruiker is ingesteld, kunnen maximaal 50 beheerders worden ingesteld.
30.V: Ondersteunt Xiaomi Automatic Smart Door Lock accounts met andere machtigingen?
A: U kunt een gemeenschappelijke gebruiker instellen en de toestemming van een gemeenschappelijke gebruiker is alleen voor dagelijks ontgrendelen. Om het pad in te stellen, gaat u naar de eerste pagina van Mi Home App >> User Management >> + >> in de rechterbenedenhoek en selecteert u Een gemeenschappelijke gebruiker.
31. V: Wordt de Xiaomi Automatic Smart Door Lock geopend door de Tesla-spoel?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock keurt een gesloten structuur, ingebouwde hoofdchip, ingebouwde motorvergrendeling, gegevenscommunicatie-codering op het voor- en achterpaneel en een ander vierdimensionaal garantiesysteem goed, dat de invloed van elektronische straling aanzienlijk vermindert. Het product is geslaagd voor de GB / T17618 stralingsimmuniteitstest. Tot 10V / m continu golfstralingsniveau, zelfs dicht bij het slotlichaam, kan de kleine zwarte doos nog steeds niet worden ontgrendeld.
32. V: Wisselt Xiaomi Automatic Smart Door Lock normaal gesproken links en rechts, binnen en buiten?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock ondersteunt links / rechts, binnen / buiten uitwisseling.
33.V: Ondersteunt Xiaomi Automatic Smart Door Lock het openen van vingerafdrukken voor kinderen en ouderen?
A: Xiaomi Automatic Smart Door Lock ondersteunt het openen van vingerafdrukken voor mensen van 7-70 jaar. Het slagingspercentage van het openen van het slot zal worden verminderd als gevolg van onvolwassen ontwikkeling of veroudering en slijtage van vingerafdrukken van kinderen en ouderen. Er wordt voorgesteld om vingerafdruk met wachtwoord te gebruiken.
34. V: Wat is een noodknopvergrendelingskeuze?
A: Als er geen stroom- of elektronische storing in het deurslot is, kan de noodknop ook worden gebruikt om het slot van het huis te draaien om ervoor te zorgen dat het niet vastzit in het huis. Tegelijkertijd kan het verzonken ontwerp ook voorkomen dat kinderen per ongeluk het slot openen. Draai 45 graden kan de deur realiseren;
35.Q: Moet Xiaomi het handvat duwen en trekken?
A: Niet nodig. Op dit moment kunnen Xiaomi Automatic Smart Door Lock de deur openen met slechts één stap. Na succesvolle verificatie wordt de Lock-tong automatisch hersteld.
36. Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock Hoe de deur te openen met Homekit?
A: Stel in de Mi Home-app in om Homekit-autorisatie toe te voegen; Scan de QR-code om de deur te openen met Homekit.
37.Q: Ondersteunt het handmatige defensie-implementatie? Hoe doe je dat?
A: Handmatige verdediging wordt ondersteund. U moet instellen - vergrendelingsinstelling - Handmatige verdediging in Mi Home-app om de handmatige verdedigingsfunctie in te schakelen. Nadat de gebruiker naar buiten is gegaan en de deur heeft vergrendeld, klikt u handmatig op het vinkje op het voorbord om het te activeren.

Probleemoplossing
1.Q: Hoe los ik de Xiaomi Automatic Smart Door Lock op bij het opnemen van de vingerafdruk?
A:1. Zorg ervoor dat de vingerafdrukvinger droog is en dat de vingerafdruk niet beschadigd is in een groot gebied.
2. Tijdens het invoeren van vingerafdrukken (een vingerafdruk moet 8 keer met succes worden opgenomen), drukt u uw vinger volledig op het vingerafdrukherkenningsgebied en probeert u de invoerhoek te wijzigen volgens de spraak- of APP-prompt (niet herhaaldelijk opnemen onder dezelfde hoek).
3. Om de ervaring beter te ontgrendelen, wordt het aanbevolen om de duim van de gemeenschappelijke hand te gebruiken voor invoer.
2. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock vingerafdrukverificatie mislukt.
A: zorg ervoor dat er geen vlek op zijn vingers is en droog blijft, en de vinger druk volledig in het vingerafdrukherkenningsgebied om het opnieuw te proberen, als het niet lukt om de vingerafdruk te vergrendelen, gebruik dan het wachtwoordslot, verwijder eerst de vingerafdrukken op de app en voer opnieuw in, opgenomen vingerafdrukken kunnen verschillende groepen worden opgenomen, om problemen te voorkomen vanwege Een vingerafdruk met één vinger zelf validatie mislukt.
3. V: Wat als ik het Xiaomi Automatic Smart Door Lock wachtwoord vergeet en het wachtwoordinvoergebied is vergrendeld vanwege voortdurende mistyping?
A: Andere methoden kunnen worden gebruikt, zoals vingerafdruk, mobiele telefoon Bluetooth of Xiaomi-telefoon NFC, inclusief het gebruik van noodsleutels
Ontgrendelen, ontgrendelen, de toetsenbordvergrendeling ontgrendelen, heeft geen invloed op het volgende gebruik.
4. V: Als de deur niet gesloten of vergrendeld is, waarom is er dan geen alarm- en alarmbericht van de APP?
A: Het ontgrendelde en ontgrendelde alarm bevindt zich standaard in de gesloten status, die in de APP moet worden geopend. Nadat u het verbindingsdeurslot in de Mi Home APP hebt toegevoegd, stelt u het alarm in "Deurvergrendelingsinstellingen" - "Ontgrendeld alarm".
5. Q: Xiaomi Automatic Smart Door Lock batterij is leeg.
A: Als de batterij van het deurslot geen stroom meer heeft, kan de Xiaomi Automatic Smart Door Lock noodlaadinterface worden gebruikt om het slot van stroom te voorzien. De noodlaadinterface heeft de vorm van Type-C, die zich aan de onderkant van het buitenpaneel van het deurslot bevindt. Het slot kan worden gevoed met behulp van de oplaadbank +Type-C-lijn. Vervang de batterij nadat u deze hebt ontgrendeld.
6. V: Nadat Xiaomi Automatic Smart Door Lock is gereset, kunnen andere telefoons nog steeds niet worden toegevoegd via de Mi Home-app?
A: Als u het deurslot opnieuw instelt, worden alleen de vingerafdruk, het wachtwoord en andere informatie van het deurslot gewist en wordt deze niet losgekoppeld met het Mi-account, dus:
1. Als het deurslot eerder is verbonden met de Bluetooth-koppeling van de mobiele telefoon, moet het Xiaomi Automatic Smart Door Lock apparaat onder het Mi-account door de verbonden gebruiker in de Mi Home-app worden verwijderd, zodat andere gebruikers normaal verbinding kunnen maken.
2. Als de eerder gebonden mobiele telefoon niet in de buurt is, kunnen andere gebruikers inloggen op het eerder gebonden Mi-account en het Mi Xiaoimi slimme deurslot verwijderen voordat ze opnieuw verbinding maken.
7. V: Hoe los ik de Xiaomi Automatic Smart Door Lock vingerafdrukidentificatiefout op?
A:1. Controleer of de vergrendelingsfirmware is bijgewerkt. In het geval van de bovenstaande problemen, upgrade dan de slotfirmware naar de nieuwste versie;
2. Controleer of het ontgrendelingsgebaar van de vingerafdruk consistent is met het eerste vingerafdrukopnamegebaar en probeer de ontgrendelingshouding van de vingerafdruk te wijzigen.
3. In de Mi Home App - Xiaomi Automatic Smart Door Lock - gebruikersbeheer kunt u bijvoorbeeld doorgaan met het toevoegen van andere vingerafdrukken en proberen dezelfde vingerafdruk twee keer toe te voegen.
4, de vingerafdrukidentificatiemodule of vinger van het deurslot heeft watervlekken, vuil zal de gevoeligheid van vingerafdrukidentificatie beïnvloeden, controleer of er stof, zweet of andere vuile plaatsen op de vingerafdruklezer of vinger zijn, of er vuil is, kan worden schoongemaakt en doe vervolgens een poging tot vingerafdrukinvoer;
5, gewoon opstaan in de ochtend, winter, droog en warm weer, zal leiden tot droge vingers, peeling en invloed op vingerafdrukherkenning, zodat ontgrendeling van de vinger om een bepaalde vochtigheid te garanderen of druk op de kracht is groter, ontgrendelen kan het ideale niveau bereiken;
6. Als de bovenstaande stappen het probleem van de gebruiker niet hebben opgelost, kunt u de gebruiker begeleiden bij het aanvragen van de aftersalestest om te zien of het een prestatiefout is.
8. V: Xiaomi Automatic Smart Door Lock firmware-upgrade mislukt. Hoe kan ik problemen oplossen?
A:1. Als tijdens de firmware-upgrade de app-upgrade-interface vastzit tussen 0-75%, plaatst u de telefoon dicht bij het slot en probeert u opnieuw te upgraden;
2. Tijdens de firmware-upgrade blijft de app-upgrade-interface steken op 75%, u kunt het opnieuw proberen. Als de upgrade nog steeds mislukt, kan de communicatielijn tussen de voor- en achterpanelen van het deurslot abnormaal zijn en kunt u een aanvraag indienen voor detectie na verkoop;
3, firmware-upgrade, APP-interface vast in 82%, verlaat de upgrade-interface , voer de Mi Home APP-deurslotinterface in - deurslot Instellingen - apparaatinformatie - controleer of u het versienummer van de vingerafdruk kunt lezen, als u het versienummer niet kunt lezen, moet u het deurslot resetten en opnieuw upgraden toevoegen, zo niet de after-sales detectie opnieuw instellen, Controleer of de kabels en deursloten op de voor- en achterpanelen defect zijn.
4. Als het deurslot de upgrade niet kan detecteren, controleer dan of het netwerk normaal is, start de Mi Home-app opnieuw om de upgrade opnieuw te testen en wijzig de tijdsperiode om het te proberen.
9. V: Hoe de Xiaomi Automatic Smart Door Lock plug-in in de Mi Home-app bij te werken?
A: Met de firmware-upgrade van het deurslot wordt ook de Xiaomi Automatic Smart Door Lock plug-in in de Mi Home-app geüpgraded. Wat betreft het upgraden, is de werking als volgt:
IOS-telefoon: Mi Home App-> Profiel -> Instellingen -> Cache wissen -> Start Mi Home App->Xiaomi Automatic Smart Door Lock
Voor Android-telefoons: Mi Home App-> Profiel -> Instellingen -> Automatische plug-inupdates inschakelen.
10.Q:Xiaomi Automatic Smart Door Lock opent de tweefactorverificatiefunctie, maar vergeet het wachtwoord voor vergrendelen.
A: Het kan op de volgende manieren worden opgelost:
1. Schakel deze functie uit door het deurslot te verbinden met de Bluetooth van uw telefoon
2. Open het slot met Bluetooth-verbinding.
3. Gebruik noodsleutels om sloten te openen.