Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Problemen met het verlies van galerijfoto's in Xiaomi Cloud oplossen

/

Problemen met het verlies van galerijfoto's in Xiaomi Cloud oplossen

*This page is automatically translated from English articles.
Oplossing:
1. Controleer of het account correct is ingelogd: of de ID en andere informatie die wordt weergegeven in de accountgegevens van de Mi Cloud op de mobiele telefoon dezelfde zijn als die worden weergegeven in het Mi-account op de webpagina. Het wordt aanbevolen om het Mi-account te gebruiken om in te loggen.
2. Nadat de foto's van de mobiele telefoon zijn gesynchroniseerd, logt u in op de cloud om de foto's te bekijken. Als het netwerk slecht is of als er te veel foto's zijn, is het uploaden mogelijk niet gelukt.
3. Als het account bekend is bij anderen, kunt u controleren of er andere apparaten in de aangesloten apparaten van i.mi.com zijn, zo ja, verwijder het en wijzig het wachtwoord.
4. Of er albums worden gedeeld door anderen in Xiaomi Cloud-albums, als de deler het delen annuleert, verdwijnen de albums.
5. Xiaomi Cloud-albums slaan alleen foto's op. Als er geen galerij of prullenbak is, ongeacht of deze per ongeluk is verwijderd of niet met succes is geüpload, kunnen de foto's vanuit technisch oogpunt niet worden hersteld.

Fooi:
Sommige relatief oude foto's moeten worden aangesloten op WIFI en op een oplader voordat ze kunnen worden geüpload.
Videoverlies kan ook naar dit artikel verwijzen voor het oplossen van problemen.
Wanneer een groot aantal foto's uit de cloud wordt verwijderd in de nieuwe MIUI-versie, zal Xiaomi Cloud-service een berichtmelding naar de mobiele telefoon pushen om de gebruiker eraan te herinneren, en het wordt aanbevolen dat gebruikers aandacht besteden aan dergelijke informatie.