Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Hoe te doen als de camera de real-time bewakingsschermbeelden niet kan bekijken?

/

Hoe te doen als de camera de real-time bewakingsschermbeelden niet kan bekijken?

*This page is automatically translated from English articles.
Oplossing:
Bij het bekijken van de real-time bewakingsbeelden van de camera wordt soms een foutcode gegeven of blijft deze steken op 91% en kan deze niet worden bekeken. In dit geval wordt aanbevolen om te controleren in overeenstemming met de volgende methoden:
1. Dit probleem kan vanwege het feit dat de huidige netwerkomgeving slecht is, wordt voorgesteld om de netwerkomgeving te wijzigen om te bekijken;
2. Controleer of de APP-versie en de versie van het mobiele telefoonsysteem moeten worden bijgewerkt;
3. Sluit Mi Home APP af en voer opnieuw in;
4. Start het apparaat opnieuw op en reset het;
5. Verwijder Mi Home APP en installeer het opnieuw;
6. Probeer uw telefoon te vervangen.