*This page is automatically translated from English articles.
Oplossing:
1. Start MI TV en box opnieuw op om het te proberen.
2. Wijzig de coderingsmodus van de router in geen (geen codering) en probeer verbinding te maken. Als de verbinding normaal is, stelt u het wachtwoord opnieuw in of wijzigt u het kanaal van de router en probeert u de tv en de box opnieuw aan te sluiten.
Opmerking: De coderingsmethode is WPA, WPA2 en WEP. Andere versleutelingsprotocollen worden niet ondersteund.
3. Controleer of de router is ingesteld op mac-adres inloglimiet of handmatig ip-limiet opgeven. Als er overeenkomstige beperkingen zijn, wijzigt u de routerinstellingen of herstelt u de fabrieksinstellingen van de route.
4. Verbreek de verbinding met andere WiFi onder de router en alleen MI TV en box proberen verbinding te maken met de router. Als de verbinding normaal is, is er geen probleem met de tv en box, wat een routerprobleem kan zijn.
5. Stel een WI-FI-hotspot in en probeer verbinding te maken met MI TV en box. Als de verbinding normaal is, is er geen probleem met de MI-tv en -box.
6. Maak de systeemgegevens van de MI-box leeg en herstel de fabrieksinstellingen.
7. Als het bovenstaande onderzoek het gebruikersprobleem niet oplost, wordt voorgesteld om een aanvraag in te dienen voor after-sales service.