Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p FAQ

/

Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p FAQ

*This page is automatically translated from English articles.

Introducties van functie

1.Q: Wat zijn de belangrijkste kenmerken van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
1) IP65 stof- en waterbestendig, stabiel en betrouwbaar, zelfs bij zwaar weer. Anti-diefstal basis.
2) Gebruik een onafhankelijke binnenontvanger die een betrouwbaardere internetverbinding biedt. Eén binnenontvanger ondersteunt maximaal vier buitencamera's, voor gelijktijdige opname.
3) Ondersteuning 3x digitale zoom om zich te concentreren op details.
4) Met WDR-technologie en F2.1 groot diafragma kan de camera duidelijke gedetailleerde beelden opnemen, zelfs in duisternis en tegenlicht. Nachtzichtafstand tot 7m, geef de buitenomgeving 's nachts duidelijk weer
5) 5700mAh grote batterij die 90 dagen lange levensduur van de batterij kan bieden (90 dagen levensduur van de batterij is een geschatte waarde door de test. Testmethode: de camera werd overdag 10 keer geactiveerd en 's nachts 10 keer en werkte telkens 15 seconden).
6) Gebruik PIR menselijke detectie. Begint met opnemen en stuurt meldingen als een onverwachte temperatuurverandering en ongebruikelijke activiteit binnen 7 m worden gedetecteerd. Op deze manier wordt de camera effectief geactiveerd en kan het stroomverbruik worden verminderd.
7) Keurt de nieuwe generatie H.265-videocoderingstechnologie goed, bespaart meer opslagruimte, bekijkt naadloze beelden in een snelle en stabiele verbinding met de nieuwe generatie H.265-videocoderingstechnologie zonder uw netwerk te hoeven upgraden.

2.Q: Wat is de inhoud van de verpakking van Mi Wireless Outdoor Security Camera Set 1080p?


            
3.Q: Wat is de inhoud van de verpakking van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?

4.Q: Wat zijn de vooruitzichten van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Set?


5.Q: Wat is de voedingsingang van Mi Wireless Outdoor Security Camera Set 1080p?
A: Buitencamera gebruikt een batterij als voeding. Indoor Receiver / Outdoor Camera gebruik een 5V, 2A adapter voor voeding / opladen.

6.Q: Hoe installeer ik de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p aan de muur?


7.Q: Hoe Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p verbinden met APP?
1) Dit product werkt met de Mi Home / Xiaomi Home-app *. Gebruik de Mi Home / Xiaomi Home-app om uw apparaat te bedienen en om te communiceren met andere smart home-apparaten.
2) Scan de QR-code om de app te downloaden en te installeren. U wordt naar de verbindingsinstellingspagina geleid als de app al is geïnstalleerd. Of zoek "Mi Home / Xiaomi Home" in de app store om het te downloaden en te installeren.
3) Open de startpagina van de Mi Home-app, tik op het pictogram + in de rechterbovenhoek, voer de pagina in om apparaten toe te voegen, scan de QR-code boven of aan de onderkant van de binnenontvanger en sluit deze aan volgens de instructies in de app. Zodra de binnenontvanger met succes is aangesloten, is de indicator blauw.
4) Volg vervolgens de instructies in de app om door te gaan met het toevoegen van buitencamera's (scan de QR-code van de buitencamerabehuizing). Zodra de buitencamera met succes is verbonden, wordt de indicator uitgeschakeld en informeert de spraakmelding u dat deze met succes is verbonden
*Notitie:
• Dit product ondersteunt alleen verbinding maken met een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk en ondersteunt geen 5 GHz Wi-Fi-netwerken. De binnenontvanger kan ook worden aangesloten met een Ethernet-kabel.
• De versie van de app is mogelijk bijgewerkt, volg de instructies op basis van de huidige app-versie.

8.Q: Wat geeft het licht aan van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
Buitencamera
In afwachting van reset: Orange
In afwachting van verbinding: Knipperend oranje Verbinding maken: Blauw knipperen Verbonden: Uit
Opladen: Knippert rood
Volledig opgeladen: Uit
Indoor ontvanger
In afwachting van reset: Orange
In afwachting van verbinding: Knipperend oranje Verbinden: Knipperend blauw Verbonden: Blauw

9.Q: Hoe installeer ik een MicroSD-kaart om te Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Er is een MicroSD-kaartsleuf op de binnenontvanger. Plaats de SD-kaart (houd de zijkant met letters omhoog) in deze sleuf.
Opmerking: Schakel de camera uit voordat u de SD-kaart installeert en verwijdert.

10.Q: Wat voor soort MicroSD-kaart kan worden gebruikt?
A: Een gereguleerde MicroSD-kaart moet worden gebruikt, bij voorkeur de speciale kaart voor beveiligingsbewaking. De MicroSD-kaart ondersteunt een maximale capaciteit van 32 GB (een microSD-kaart van 32 GB, exFAT-formaat is nodig geformatteerd in FAT32-indeling. Voer voor het formatteren de plug-in-eenheid van de camera in de Mi Home / Xiaomi Home-app in instellingen - > opslaginstellingen). Het wordt aanbevolen dat de lees- en schrijfsnelheid van de MicroSD-kaart niet lager mag zijn dan U1 / klasse10.

11.Q: Hoe reset Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Om de binnenontvanger te resetten: Terwijl deze is ingeschakeld, gebruikt u het pin-gereedschap om de resetknop 3 seconden ingedrukt te houden, zodra de indicator oranje knippert, is deze met succes gereset.
De buitencamera resetten: Wanneer deze is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop 5 seconden ingedrukt en de indicator knippert oranje zodra deze met succes is gereset.

12.Q: Ondersteunt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p een (IR) nachtzichtfunctie?
A: Ja. Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p kunt 's nachts automatisch overschakelen naar de nachtzichtmodus op basis van het omgevingslicht. Er zijn 8 infraroodlampen om de nachtzichtafstand tot 7 m te ondersteunen. Met WDR-technologie en F 2.1 groot diafragma kan de camera zelfs in duisternis en tegenlicht heldere gedetailleerde beelden opnemen

13. V: Ondersteunt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p nas-gegevensback-up en dumpfunctie?
A: Nee.

14.Q: Waar vind je het SN-nummer van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: U vindt het SN-nummer op de verpakking en aan de onderkant van de machine.
1Op de verpakking:
Het SN-nummer staat op de achterkant van de verpakking;
  1. Het SN-nummer is ook te vinden aan de onderkant van het apparaat ;
  2.  
15.Q: Wat zijn de belangrijkste functies van WDR-technologie?
A: WDR-technologie, kan duidelijke gedetailleerde beelden opnemen, zelfs in duisternis en tegenlicht. Nachtzicht afstand tot 7m, toon de buitenomgeving duidelijk 's nachts.

16.Q: Wat de cameralens gebruikt in Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
Een:
1、Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p keurt 1080p 15fps (2 miljoen) HD-pixels goed met een resolutie van 1920 × 1080p zorgt voor echte en heldere beelden;
2、 F2.1 lens met groot diafragma kan de invoer aanzienlijk verbeteren en de beelddetails vastleggen, zelfs bij zwak licht.
3 Ondersteuning van 3x digitale zoom om scherp te stellen, en de scherpstellengte is 3,36 mm.

17.Q: Ondersteunt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p 2-weg audio?
A: Ja. Er is een ingebouwde luidspreker in Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p en kan een 2-weg audio tussen camera en telefoon ondersteunen.

18.Q: Ondersteunt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p een Bluetooth-gateway
A: Nee.

19.Q: Ondersteunt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p om de video op te nemen op een MicroSD-kaart met stroom en zonder internet?
A: Ja. Als de camera van stroom wordt voorzien maar de verbinding met internet wordt verbroken, wordt de video opgeslagen op de MicroSD-kaart. In dit geval moet het apparaat eerder met succes met internet zijn verbonden en blijft de buitencamera verbonden met de binnenontvanger.

20.Q: Hoe lang de levensduur van de batterij van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p is.
A: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p gebruikt een 5700 mAh-batterij. De levensduur van de batterij kan variëren afhankelijk van verschillende factoren. Meestal wordt bij minder verkeer de camera minder vaak geactiveerd en zal de accuduur langer zijn. In het geval van veel verkeer wordt de levensduur van de batterij van de camera verkort vanwege de triggerfrequentie. Ter referentie, in een experimentele omgeving, als de camera 20 keer per dag wordt geactiveerd en elke keer 15 seconden opneemt, kan de levensduur van de batterij 90 dagen zijn.

21.Q: Wat zijn de voorzorgsmaatregelen voor Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: • Het bedrijfstemperatuurbereik voor deze camera is -20°C tot 50°C. Gebruik deze camera niet in omgevingen met temperaturen hoger of lager dan het opgegeven werkbereik.
• Deze camera is een precisie elektronisch product met een IP65 waterdichte classificatie. Stel deze camera niet bloot aan extreem vochtige omgevingen of locaties die gevoelig zijn voor water dat in de camera komt, om te voorkomen dat dit het normale gebruik beïnvloedt.
• De buitencamera bevat een batterij, stel deze niet bloot aan direct zonlicht, vuur of andere warmtebronnen.
• Om de prestaties van de camera te verbeteren, plaatst u de lens niet naar of naast reflecterende oppervlakken, zoals glazen ramen of witte muren, omdat dit ertoe leidt dat het beeld te helder lijkt in gebieden dicht bij de camera en donkerder in gebieden verder weg, of dat de camera volledig witte beelden produceert.
• Zorg ervoor dat de camera is geïnstalleerd in een gebied met een sterk Wi-Fi-signaal. Installeer de camera niet in de buurt van magnetrons en andere objecten of plaatsen die het Wi-Fi-signaal beïnvloeden.
• Wanneer de nachtzichtfunctie is in- of uitgeschakeld, schakelt de buitencamera het IR-uitschakelfilter in, wat gepaard kan gaan met een licht klikkend geluid, wat normaal is.
• Demonteer of vervang de batterij van de buitencamera niet zelf. Onjuiste bediening kan leiden tot explosiegevaar.
• Gebruik in een omgeving met lage temperaturen of tijdens het opladen heeft invloed op de standby-tijd van dit product. Gebruik de real-time beeldfunctie niet lang tijdens het opladen om verlies te voorkomen.
22.Q: Welke apparaten kunnen in de USD2.0-poort van de binnenontvanger worden geplaatst. ? ?
A: Een USD flash disc kan worden gebruikt. Na het plaatsen van een USB-flashschijf kan de opslagmethode worden ingesteld in de APP.
Instellingsmethode:
Open Mi home / Xiaomi Home App -> klik op het camerapictogram > klik op "..." in de rechterbovenhoek -> instellingenpagina openen -> klik op "Opslagbeheer" ->schakel "opslag aan/uit" in.

2) Over APP
1.Q: Hoe Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p verbinden met APP?
1) Scan de QR-code om de app te downloaden en te installeren. U wordt naar de verbindingsinstellingspagina geleid als de app al is geïnstalleerd. Of zoek "Mi Home / Xiaomi Home" in de app store om het te downloaden en te installeren.
2) Open de startpagina van de Mi Home-app, tik op het + pictogram in de rechterbovenhoek, voer de pagina in om apparaten toe te voegen, scan de QR-code boven of aan de onderkant van de binnenontvanger en sluit deze aan volgens de instructies in de app. Zodra de binnenontvanger met succes is aangesloten, is de indicator blauw.
3) Volg vervolgens de instructies in de app om door te gaan met het toevoegen van buitencamera's (scan de QR-code van de buitencamerabehuizing). Zodra de buitencamera met succes is verbonden, wordt de indicator uitgeschakeld en informeert de spraakmelding u dat deze met succes is verbonden.
   
2.Q: Hoe de relatieve instelling van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p in APP te controleren?
A.Klik op "Mi Wireless Outdoor Security Camera" op de pagina "Mi home" in APP. Klik op "bericht" aan de linkerkant om elke video te controleren die door de camera is opgenomen. Klik op het pictogram Volledig scherm om de video op volledig scherm te bekijken.
1Als u geen opname nodig hebt, kunt u de camera in de slaapstand zetten door op " " pictogram. (Opmerking: als het aangeeft "camera staat in de slaapstand", betekent dit dat de slaapstand is ingeschakeld).
2、 Controleer het batterijniveau: Klik op "Mi Wireless Outdoor Security Camera" in "Mi home" in APP. Klik op "bericht" in de linkerbenedenhoek om elke video te controleren die door de camera is opgenomen. Het batterijniveau wordt bovenaan deze pagina aangegeven. (Opmerking: om te voorkomen dat het batterijniveau niet beschikbaar is in Mi home / Xiaomi Home APP ,laad de camera eerst op.)
3、 Instelling van de camera: Open Mi home / Xiaomi Home App -> klik op "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p"->kies de camera-> klik op "..." in de rechterbovenhoek -> klik op "camera-instellingen" -> om het instellen van de camera te starten (statusindicator, real-time beeldmateriaal automatische stoptijd, apparaat aan / uit, beeldinstelling en infrarood nachtzicht).
4、 Spraakoproep: start real-time video en klik op het pictogram "spraakoproep" om een spraakoproep tussen telefoon en camera te starten.
5、 Download video: Opgenomen video kan worden gedownload naar lokale opslag van de telefoon.
6、 Cloudopslag: 3-daagse rollende cloudopslag.
7、 Deel apparaat: Open Mi home / Xiaomi Home App -> klik op "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p"->kies de camera-> klik op "..." -> klik op "apparaat delen" -> voer het Mi home / Xiaomi home-account in dat u wilt delen.

3.Q: Hoe de detectie van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p in te stellen?
A: Open Mi home / Xiaomi Home App -> klik op het camerapictogram-> kies het instellen van het apparaat-> klik op "..." in de rechterbovenhoek -> klikt u op "bewegingsdetectie-instellingen" en wijzigt u de instelling van Detectiegevoeligheid, Opnameduur, Alarminterval, Alarmberichtmelding, Meldingscategorie.

4.Q: Wat is een menselijke detectie van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Menselijke detectie is een ingebouwde functie van de camera. Als een persoon verschijnt of abnormale activiteiten in het detectiebereik, wordt de camera geactiveerd om de opname te starten.

5.Q: Hoe de opgenomen video van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p te verwijderen?
A: Open Mi home / Xiaomi Home App -> klik op het camerapictogram > klik op "..." in de rechterbovenhoek -> de instellingenpagina openen -> klik op "Opslagbeheer" -> klik op "Beheer van lokale opslagbestanden" en controleer / verwijder lokale video ('s).

6.Q: Hoe de firmware van Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p bij te werken?
A: Open Mi home / Xiaomi Home App -> klik op het camerapictogram > klik op "..." Klik in de rechterbovenhoek -> instellingenpagina openen > op "Controleren op firmware-update".
Werk de firmware bij naar de nieuwste versie.

7.Q: Ondersteunt Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p HomeKit?
A: Momenteel geen ondersteuning. Blijf de update van producten volgen.

8.Q: Welke telefoons ondersteunen om verbinding te maken met Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?
A: Telefoon met Android6.0 of ios10 of hoger is beschikbaar. Lagere versie is niet beschikbaar.

Probleemoplossing

1.Q: Bij het bekijken van de real-time video, wat moet ik doen als ik geen geluid of geluid hoor?
A:1Standaard is het volume van real-time video uitgeschakeld in de app en kan de volumetoets worden ingeschakeld in het videovenster van de app. Als het volume laag is, probeer dan het volume van de telefoon te verhogen.
2Controleer de luidspreker van de buitencamera en zorg ervoor dat deze is bedekt.
3Als er ruis is in real-time video, houd dan de mobiele telefoon uit de buurt van de camera en plaats de camera niet naast elektronische apparaten zoals koelkast en magnetron.

2.Q: Wat als de video vastloopt of het beeld niet is gesynchroniseerd met het geluid bij het bekijken van de video?
A: 1Wanneer de video vastzit of vaak wordt geladen, wijzigt u de videoresolutie van Ultra-clear (1080P) naar auto- of Standard-definition (720P) -modus.
  1. Wanneer het beeld niet synchroon loopt met het geluid, controleer dan of het netwerk dat op de camera is aangesloten normaal is. Als de vertraging te groot is, kunt u proberen de video af te sluiten en opnieuw in te voeren.
  2.  
3.Q: Wat als u een geluid niet kunt horen tijdens een gesprek?
A: 1, Controleer of het geluid op de mobiele telefoon te laag is, wat resulteert in stilte;
  1. Controleer of de Mi Home / Xiaomi-thuisapp toestemming heeft gekregen om de microfoon van de mobiele telefoon te gebruiken (opname). Zo niet, open dan de relevante toestemming in de instellingen van de mobiele telefoon.
  2.  
4.Q: Wat als de video met de kijkgeschiedenis niet continu of vloeiend is?  
A:1Als de video discontinu is, kan het zijn dat alleen het opnemen van bewegend beeld is ingeschakeld. Nadat deze functie is ingeschakeld, neemt de camera alleen op wanneer het beeld verandert.
  1. Als de video vastloopt, kan dit te wijten zijn aan het netwerk. Controleer of er te veel aangesloten apparaten op het netwerk zijn aangesloten op de camera of dat er andere apparaten zijn die de video tegelijkertijd afspelen.

5.Q: Hoe om te gaan met uitzonderingen in MicroSD-kaartgebruik?
A: 1Gebruik een gereguleerde MicroSD-kaart. Het is beter om MicroSD speciaal te gebruiken voor het rijden opnemen of een camera.
2Controleer of er een MicroSD-kaart is geïnstalleerd die aan de vereisten voldoet. Camera's zonder geheugenkaart kunnen geen video's opslaan en historische video's terugkijken.
3、Als de MicroSD-kaart geen video's kan opslaan of als de MicroSD-kaart niet automatisch bestanden kan verwijderen, kunt u de MicroSD-kaart formatteren in de opslaginstellingen van de app-plug-in-eenheid van de camera.
4、Als de MicroSD-kaart niet kan worden geformatteerd in de app, kan de MicroSD-kaart op de computer worden geformatteerd via de kaartlezer. Schakel na het formatteren de camera uit en laad de geheugenkaart opnieuw.
OPMERKING: Na het formatteren worden de bestanden in de MicroSD verwijderd.

6.Q: Wat als de Mi home / Xiaomi home APP aangeeft "camera is offline"?
A: 1, controleer of de camera is uitgeschakeld en zorg ervoor dat de originele adapter wordt gebruikt;
2Probeer de router opnieuw op te starten;
3、Als de voeding van de apparatuur normaal is en het netwerk normaal is, controleer dan het indicatielampje van de apparatuur:
Verbinden: Knipperend blauw. Als de wi-fi-naam of het wachtwoord is gewijzigd, reset dan de camera en maak opnieuw verbinding met internet.
In afwachting van verbinding: Knipperend oranje.
In afwachting van reset: Oranje.
  1. Controleer of de camera in de MicroSD-kaart is geplaatst en trek de MicroSD-kaart eruit voor observatie. Sommige geheugenkaarten met een slechte kwaliteit leiden tot offline problemen van de camera.

7.Q: Waarom knippert het blauwe licht van de camera en kan het apparaat niet normaal werken?
A: 1Als het blauwe lampje knippert bij het verbinden van de app, betekent dit dat de camera geen verbinding kan maken met het netwerk of verbinding kan maken met het account, controleer dan of het accountwachtwoord correct is en of het netwerk voldoet aan de cameravereisten.
2Als de app met succes is verbonden en het blauwe lampje plotseling knippert en niet kan worden gebruikt, controleer dan of het netwerk normaal is. Probeer opnieuw verbinding te maken.

8.Q: Wat als u het wachtwoord vergeet in de beveiligingsinstellingen van de camera?
A: Verwijder het apparaat in de app, reset de camera (houd de aan / uit-knop 5 seconden ingedrukt en de indicator knippert oranje). Voeg het apparaat vervolgens opnieuw toe aan de Mi home / Xiaomi home-app.

9.Q: Waarom treedt gehuil op tijdens spraakoproepen?
A: 1、Probeer tijdens een gesprek de mobiele telefoon en het apparaat niet in dezelfde ruimte te plaatsen en meer dan 10 meter van het apparaat verwijderd te zijn. Het gehuil veroorzaakt door close call is een normaal verschijnsel.
2Controleer of de lens het bereik van fysieke afscherming binnenkomt. Als dat het geval is, wijzigt u de camerapositie en verplaatst u de lens buiten het bereik van fysieke afscherming.

10.Q: Wat kan worden gedaan als de afbeelding niet duidelijk is of de geen afbeeldingen?
A: 1Zorg ervoor dat de cameralens schoon en stofvrij is.
2Controleer of de lens het bereik van fysieke afscherming binnenkomt. Als dat het geval is, wijzigt u de camerapositie en verplaatst u de lens buiten het bereik van fysieke afscherming.

11.Q: Hoe om te gaan met het probleem dat het indicatielampje niet kan worden ingeschakeld of knipperen?
A: Open Mi home / Xiaomi Home App-> ga naar de instellingenpagina -> kies camera -> klik op het camerapictogram-> klik op "..." in de rechterbovenhoek -> klik op "camera-instelling" -> schakel "Statusindicator" in.

12.Q: Waarom heeft de video op de MicroSD-kaart geluid wanneer deze op de mobiele telefoon wordt bekeken en wordt deze stil gehouden wanneer deze op de computer wordt bekeken?
A: Dit probleem wordt veroorzaakt door incompatibele software voor het afspelen van video op de computer. U kunt proberen de computerspeler te vervangen, zoals de VLC-speler.
13.Q: Hoe om te gaan met de onsamenhangende video opgenomen in de MicroSD-kaart en het niet-gesynchroniseerde beeld en geluid?
A:1、Start het apparaat opnieuw op om te zien of het weer normaal wordt.
2Controleer of de MicroSD-kaart vaak hot swapped is. De MicroSD-kaart moet worden geplaatst wanneer de camera is uitgeschakeld. Frequente hot swapping zal de prestaties van de geheugenkaart verslechteren en abnormale problemen in de opgenomen video veroorzaken.
3controleer of de leessnelheid van de MicroSD-kaart te laag is. Het wordt aanbevolen om een U3-kaart te gebruiken.
4Verander een MicroSD-kaart.

14.Q: Waarom als de camera de MicroSD-kaart niet kan herkennen?
A: 1Reset het apparaat.
2Controleer of de firmware en de APP zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie.
3Wis de gegevens in Mi home / Xiaomi home APP.
4Verander een nieuwe MicroSD-kaart.
Opmerking: MicroSD heeft een levensduur. Als een MicroSD-kaart lange tijd is gebruikt, kan deze beschadigd raken door te vaak plaatsen en uittrekken. Zo ja, verander dan een nieuwe gereguleerde MicroSD-kaart.

15.Q: Waarom het apparaat vaak offline is en de melding niet kan worden ontvangen.
A:1Controleer de melding op tijd om er zeker van te zijn dat de camera niet wordt gestolen of door iets wordt bedekt.
2Zorg ervoor dat de internetverbinding normaal is.
3、 Zorg ervoor dat de buitencamera normaal is ingeschakeld en dat de verbinding stabiel is en binnen de effectieve communicatieafstand met de binnenontvanger (binnen ongeveer 15 meter, en als er een muur tussen zit, zal deze korter zijn).
4Start het apparaat opnieuw op om te zien of het normaal kan werken of niet.

16.Q: Waarom is er geen reactie na het indrukken van de aan / uit-knop?
A: Het kan worden veroorzaakt door het volledig ontladen van de batterij. Probeer de stroom in te schakelen nadat de batterij volledig is opgeladen. (Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de verkoper)

17.Q: Waarom kan het apparaat geen verbinding maken met Mi home / Mijia home App?
1.Controleer de versie van app. Android: 6.5.701 / IOS: V6.5.202.1 en hoger. (Als de versie lager is, verwijder en download dan de nieuwste.)
2.Controleer de machtigingen van de MI home / Xiaomi home-app. Opmerking: de navigatie-, positionerings- en Bluetooth-functies moeten zijn ingeschakeld.
3.Voor de eerste keer verbinding, wacht 45 seconden totdat het indicatielampje geel knippert voordat u doorgaat naar de volgende stap nadat de binnenontvanger de stroom is ingeschakeld en is verbonden met internet.
4.Connect via Wi-Fi: de mobiele telefoon is vereist om alleen verbinding te maken met het 2.4G-netwerk (zorg ervoor dat u de stappen voor de bediening van de app zorgvuldig leest).
5.To de buitenontvanger aansluit, houdt u de aan/uit-knop langer dan 5 seconden ingedrukt. Start de volgende stap na het horen van "reset geslaagd".

18.Waarom is de bewegingsdetectiefunctie niet gevoelig/Waarom kan de camera de persoon in de buurt niet detecteren/opnemen?
A: Als u de instelling wijzigt en de detectiegevoeligheid in de Mi Home / Xiaomi Home-app verlaagt, wordt de persoon die zich buiten het detectiebereik bevindt niet gedetecteerd. Normaal gesproken betekent een hoge gevoeligheid bij het instellen ongeveer 7 m detectieafstand, en gemiddelde gevoeligheid bij het instellen betekent ongeveer 5 m detectieafstand, en lage afstand betekent ongeveer 3 m detectie.
Merk op dat de camera een alarminterval van 15 seconden neemt. (U kunt de intervaltijd van het alarm ook wijzigen in 30s, 60s, 3min in de APP-instelling.) Tijdens het interval kan de camera ook niet worden geactiveerd.

19.Waarom kan de camera niet continu opnemen? Kan de camera één keer meer dan 15s opnemen?
A: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p is een draadloze buitencamera met een laag stroomverbruik. De camera is bedoeld om de abnormale activiteiten te detecteren en op te nemen en een melding naar de telefoon te sturen. Het zou dus niet de hele tijd opnemen.
Momenteel kan de opnameduur worden ingesteld op 6s / 10s / 15s video in APP. Meer dan 15s opnameduur is nu uitgeschakeld. We kunnen de duurtijd aanpassen op basis van de feedback van klanten. Blijf de update van producten volgen.

20.Waarom is het beeld niet duidelijk / uitgeschakeld in de nachtzichtmodus?
A: De standaardinstelling van nachtzicht moet worden in- en uitgeschakeld op basis van de lichtintensiteit. De positie van de installatie heeft invloed op de beeldkwaliteit. Het nachtzicht kan bijvoorbeeld niet worden ingeschakeld als de omgeving helder genoeg is (in de buurt van het licht, reflecterende objecten, enz.).
21.Wat betekent het als de camera niet kan worden gecontroleerd en het scherm aangeeft "ondersteunt maximaal vier gelijktijdige real-time kanalen"?
A: Eén binnenontvanger kan meer dan 1 buitencamera-aansluiting ondersteunen (maximaal vier buitencamera's). U kunt ook apparaten delen met uw vrienden en/of familie. Het ondersteunt echter niet meer dan 4 Mi-accounts om tegelijkertijd in realtime te kijken.