Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Mobiele telefoon verschijnt zwart scherm

/

Mobiele telefoon verschijnt zwart scherm

*This page is automatically translated from English articles.
Oplossing:
1. Als het scherm alleen zwart is in de gesprekstoestand (druk lang op de aan / uit-knop om het opstarten te forceren), kan dit worden opgelost door de hardwaredetectiemodus in te voeren om de afstandssensor na het opnieuw opstarten te kalibreren (Redmi 2A-standaard / verbeterde versie ondersteunt geen kalibratie).
2. Probeer de oplaadlijn te plaatsen om te controleren of het ademlampje brandt (voor modellen met toetsenbordlampjes drukt u op de aan / uit-knop om te controleren of de toetsenbordlampjes branden):
a. LED-licht (of toetsenbordlampje) lichten, probeer lang op de aan / uit-knop te drukken boven 10s gedwongen om opnieuw op te starten om te zien of het normaal opstarten wordt weergegeven, dit is incidenteel fenomeen, het is te wijten aan het uitvoeren van bepaalde programmabewerkingen, resulterend in abnormaal programma; het wordt voorgesteld om een back-up te maken van gegevens voordat de fabrieksinstellingen worden hersteld; in het geval van niet doing  de back-up om te controleren of de mobiele telefoon normaal is; Nadat de telefoon opnieuw is opgestart en de fabrieksinstellingen zijn hersteld (de back-up wordt niet hersteld), heeft de telefoon nog steeds een zwart scherm. Het wordt geadviseerd om naar het MI-autorisatieservicecentrum te gaan voor inspectie.
b. Als het LED-lampje (of toetsenbordlampje) niet brandt en de telefoon niet reageert wanneer de aan / uit-knop meer dan 10S wordt ingedrukt, moet dit worden gecontroleerd volgens een ander artikel "telefoon kan niet worden ingeschakeld".