*This page is automatically translated from English articles.
Oplossing:
1. Allereerst is het noodzakelijk om onder normale omstandigheden de mobiele telefoon dit probleem niet te laten hebben. Controleer welke bewerkingen onlangs op de mobiele telefoon zijn uitgevoerd.
2. Of de fabrieksinstellingen zijn hersteld of dat sms-berichten handmatig worden verwijderd.
3. Als de Mi-cloudservice is geactiveerd en sms-synchronisatie is ingeschakeld, kunnen de berichten worden hersteld vanuit de cloud.
4. Als sms-verlies van tijd tot tijd optreedt, wordt het aanbevolen om de fabrieksinstellingen te herstellen na het maken van een back-up van de belangrijke gegevens. Kijk vervolgens of het normaal werkt zonder de back-up te herstellen.