Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Waarom maakt Amazfit Bip geen verbinding / synchronisatie?

/

Waarom maakt Amazfit Bip geen verbinding / synchronisatie?

*This page is automatically translated from English articles.

Oplossing:

a) Controleer het batterijniveau: als u geen verbinding kunt maken, controleert u of uw Amazfit Bip volledig is opgeladen. Plaats uw apparaat gedurende 10 minuten op het basisstation van de oplader, verwijder het van het laadstation en probeer opnieuw verbinding te maken.

b) Forceer stoppen en heropen Zepp Life App

c) Als het niet synchroniseert, sluit u de app en schakelt u Bluetooth op uw telefoon uit en in, opent u de app opnieuw en probeert u opnieuw verbinding te maken.

d) Start uw telefoon opnieuw op

e) Mobiele applicatie verwijderen/installeren:

f) Voor Android : Wis Bluetooth-cache en gegevens

Ga naar Toepassingsbeheer ➡ instellen ➡ Meer toepassing ➡ Alle ➡ Bluetooth gedeelde ➡ duidelijke gegevens

Voor IOS

Ga naar telefooninstellingen om de Bluetooth-instelling te vinden en verwijder vervolgens het Amazfit-apparaat. Tik hiervoor op het pictogram naast de Amazfit en tik op Vergeet dit apparaat. Schakel Bluetooth UIT en AAN. Open de app opnieuw en probeer opnieuw verbinding te maken.

Als dit nog steeds niet lukt, gebruik dan een andere telefoon om het te proberen.

Opmerking: Blijf uit de buurt van andere Bluetooth-apparaten wanneer u verbinding maakt.