1. Het product ondersteunt geen 5G WiFi, controleer of de router thuis 2.4G WiFi is;
2. Controleer of de afstand tussen de router en het apparaat te ver is en probeer opnieuw te binden nadat u dicht bij de router bent gekomen;
3. Of de WiFi-ssid en het wachtwoord speciale tekens of Chinees hebben, probeer de netwerkssid en het wachtwoord te wijzigen;
4. Controleer of de router MAC-adresfiltering heeft ingesteld of de zwart-witlijst heeft geopend;
5. Controleer of het WiFi-wachtwoord correct is ingevoerd;
6. Controleer of de app verbinding mag maken met internet op de telefoon;
7. Als beveiligingssoftware op de mobiele telefoon is geïnstalleerd of als de mobiele telefoon zelf beveiligingsbeperkingen heeft, laat het apparaat dan de APP vertrouwen en sta het gebruik van netwerkmachtigingen toe.
8. Probeer een ander netwerk.
Helpt dit?