Probleemoplossing
Fout 1: Zorg ervoor dat er geen afscherming is op de laserbereiksensor
Oplossingen: De laserafstandsmeter wordt afgesloten of vastgezet door een vreemd voorwerp. Wis het afgesloten object of vreemd voorwerp. Als het niet kan worden gewist, verplaatst u de host naar een nieuwe locatie om te beginnen.
Fout 2: Maak de botsingsbuffer schoon en tik erop
Oplossingen: Botsingsbuffer zit vast, tik herhaaldelijk om vreemd lichaam te verwijderen. Als er geen vreemd lichaam is, ga dan naar een nieuwe positie om te beginnen.
Fout3: Verplaats de host naar een nieuwe locatie om te starten
Oplossingen: Wiel is opgehangen, ga naar een nieuwe positie om te starten.
Fout 4: Veeg de klifsensor weg van de klif en begin
Oplossingen: Host is geschorst, ga naar een nieuwe positie om te beginnen. Als de Cliff-sensor te vuil is, kan deze fout ook deze fout veroorzaken, veeg de klifsensor schoon.
Fout 5: Verwijder de hoofdborstel en reinig de borstelharen en lagers
Oplossingen: De hoofdborstel kan verstrengeld zijn met vreemde stoffen, verwijder de hoofdborstel en het lager en reinig het.
Fout6: Verwijder en reinig de randborstel
Oplossingen: De randborstel kan verstrengeld zijn met vreemde voorwerpen. Verwijder de randborstel en maak deze schoon.
Fout 7: Controleer of het hoofdwiel vastzit in een vreemd lichaam en ga naar een nieuwe positie om te starten
Oplossingen: Hoofdwiel kan verstrengeld zijn met vreemd lichaam, maak schoon en start opnieuw op.
Fout9: Installeer de stofkast en het filterscherm
Oplossingen: Installeer de stofkast en het filter en controleer of het filter en de stofkast op hun plaats zijn geïnstalleerd. Als er na de installatie nog steeds een fout wordt gemeld, probeer dan het filterscherm te vervangen.
Fout 10: De zeef reinigen of vervangen
Oplossingen: De zeef kan verstopt zijn, maak de zeef schoon of vervang de zeef als deze niet kan worden opgelost.
Fout 11: Sterk magnetisch veld gedetecteerd, start opnieuw op weg van de virtuele muur
Oplossingen: De host bevindt zich tijdens het opstarten te dicht bij de virtuele muur. Ga naar een nieuwe locatie om te beginnen.
Fout 12: De batterij is bijna leeg, laad deze op
Oplossingen: De stroom is laag, laad deze op voor gebruik.
Fout 13: Opladen is abnormaal, probeer het oplaadcontactgebied schoon te maken
Oplossingen: Veeg het oplaadcontact en het oplaadstation van de hostmachine schoon met een droge doek om de granaatscherven op te laden.
Fout 14: Batterij abnormaal
Oplossingen: Als de batterijtemperatuur te hoog of te laag is, wacht dan tot de batterijtemperatuur normaal is voordat u deze gebruikt.
Fout 15: Veeg de sensor langs de muur
Oplossingen: De sensor langs de muur is bedekt met stof. Veeg de sensor langs de muur.
Fout16: Plaats de host op een horizontale ondergrond en begin
Oplossingen: De kanteling van de hoofdmotor wordt gedetecteerd tijdens het opstarten. Plaats de hoofdmotor op een horizontale ondergrond en start deze opnieuw op.
Fout17: De randpenseelmodule is abnormaal. Probeer het systeem opnieuw in te stellen
Oplossingen: De randborstelmodule werkt niet goed. Probeer het systeem opnieuw in te stellen.
Fout 18: De vacuümventilator is abnormaal, probeer het systeem te resetten
Oplossingen: De stofzuigventilator werkt niet goed. Probeer het systeem opnieuw in te stellen.
Fout 19: Het oplaadstation is niet geactiveerd. Zorg ervoor dat het netsnoer is aangesloten
Oplossingen: Het netsnoer van het oplaadblok is mogelijk niet goed aangesloten. Sluit eerst het netsnoer aan en probeer vervolgens op te laden.
Fout24: Beperkt gebied of virtuele muur gedetecteerd, verplaats de host uit dit gebied
Oplossingen: Verplaats de host uit het virtuele muurgebied en start opnieuw op.
Fout25: Maak de visuele positioneringssensor schoon
Oplossingen: Veeg de vision-sensor schoon en start deze opnieuw op.
Interne fout, probeer het systeem opnieuw in te stellen
Oplossingen: Er is een interne fout gedetecteerd die niet verder kan werken. Probeer het systeem opnieuw in te stellen.
Tip: Als u het systeem opnieuw instelt, kunt u enkele uitzonderingen uitsluiten.
Veelgestelde vragen
1. Kan niet opstarten
De batterij is laag, leun op het oplaadstation om op te laden voor gebruik;
Als de batterijtemperatuur te laag of te hoog is, gebruik deze dan bij 0 °C ~ 40 °C.
2. Kan niet opladen
Het oplaadstation is niet bekrachtigd. Controleer of beide uiteinden van het netsnoer van het oplaadstation zijn aangesloten.
Slecht contact, maak de granaatscherven van de oplaadstoel en het oplaadcontact van de gastheer schoon.
3. Langzame laadsnelheid
Bij gebruik in een omgeving met hoge of lage temperaturen verlaagt de hoofdmachine automatisch de laadsnelheid om de levensduur van de batterij te verlengen.
4. Het kan niet worden opgeladen
Er zijn te veel obstakels rond het laadstation. Plaats de oplaadbasis in de open ruimte.
De host is te ver weg van het oplaadstation, plaats de host in de buurt van het oplaadstation om het te proberen.
5. Gedragsafwijkingen
Schakel het apparaat uit en start het apparaat opnieuw op.
6. Er is abnormaal geluid bij het schoonmaken
Hoofdborstel, zijborstel of wiel kan verstrengeld zijn met vreemde stoffen, maak deze schoon na het afsluiten.
7. Afname van het reinigingsvermogen of asdruppel
De stofbak is vol, maak de stofbak schoon;
De zeef is geblokkeerd, maak de zeef schoon;
De hoofdborstel is verstrengeld met vreemde stoffen. Maak de hoofdborstel schoon.
8. Kan niet terugkeren naar het oplaadstation na het verplaatsen van de positie
Na het verplaatsen van de positie in een lange afstand, zal de gastheer de kaart opnieuw genereren. Als het oplaadstation te ver weg is, kan het mogelijk niet automatisch worden opgeladen. Plaats de host handmatig terug op het oplaadstation om op te laden.
9. Blijf schoonmaken vanaf het breekpunt
Zorg ervoor dat de host niet in de modus Niet storen staat. Deze modus blijft niet opschonen.
Handmatig terugladen of de host terugzetten op het oplaadstation zal niet blijven vegen.
10. Kan geen verbinding maken met Wi-Fi
Wi-Fi-functie is niet actief. Stel de wi-fi opnieuw in en probeer het opnieuw.
Wi-Fi-signaal is niet goed, zorg ervoor dat de host zich in een goed Wi-Fi-signaaldekkingsgebied bevindt;
Wi-Fi-verbinding is abnormaal. Stel de Wi-Fi opnieuw in en download de nieuwste telefoonclient om opnieuw verbinding te maken.
11. Getimede reiniging treedt niet in werking
Laag vermogen, het resterende vermogen is meer dan 20% zal beginnen met regelmatige reiniging.
12. Of het stroom verbruikt wanneer het in het oplaadstation zit
Het stroomverbruik is extreem laag wanneer de host zich altijd in het oplaadstation bevindt, wat helpt om de batterij optimaal te laten presteren.
13. Moet u 16 uur opladen voor de eerste drie toepassingen
Lithium-ionbatterijen hebben geen geheugeneffect wanneer ze zijn opgeladen, dus het is niet nodig om 16 uur te wachten wanneer ze volledig zijn opgeladen.
14. Er zit geen of minder water in de dweilmodule
Controleer of er water in het waterreservoir zit en maak de dweil schoon.
Installeer de dweil correct volgens de instructies.
15. De waterafgifte van de dweilmodule is te groot
Controleer of het tankdeksel op zijn plaats zit.
16. De batterij is bijna leeg tijdens het reinigen en de lading wordt teruggegeven zonder verder te scannen
Zorg ervoor dat de host niet in de modus Niet storen staat. Deze modus wordt niet voortgezet met scannen.
Handmatig terugladen of de host terugzetten op het oplaadstation zal niet blijven vegen.
17. Kan niet terugkeren naar het oplaadstation na het verplaatsen van de positie
Na het verplaatsen van de positie wordt de host verplaatst. Als de positionering mislukt, wordt de kaart opnieuw gegenereerd. Als het oplaadstation te ver weg is, kan het mogelijk niet worden teruggeladen, plaats de host handmatig terug naar het oplaadstation.