*This page is automatically translated from English articles.
Oplossingen:
1. Er wordt voorgesteld om de app bij te werken naar de nieuwste versie via de app store of de officiële app-website.
2. Voor populaire apps worden versie-updates meestal kort na de release van een nieuwe Android-versie uitgebracht. Het MIUI-team stuurt regelmatig updateverzoeken naar app-ontwikkelaars om ervoor te zorgen dat compatibiliteitsproblemen worden opgelost.
3. Het wordt aangeraden om te wachten op een versie-update of om contact op te nemen met de app-ontwikkelaar.
(2) App wordt onverwacht afgesloten:
Beschrijving van het probleem:
Een systeem of app van derden wordt onverwacht onmiddellijk na het starten afgesloten.
Oplossingen:
Als slechts één app wordt getroffen:
1. Wis de cache voor de betreffende app. Ga naar Instellingen >> Meer apps. Tik op de bijbehorende app en selecteer Gegevens wissen. (Hiermee wordt de app-cache gewist, inclusief berichtgeschiedenis, gamevoortgang, enz.)
2. Installeer de app opnieuw en probeer het opnieuw. Het wordt aangeraden om de app te downloaden uit de Google Play store.
3. Controleer wanneer de app niet meer werkt (bijvoorbeeld na het updaten naar een nieuwe versie van Android (7.0, 8.0 of 9.0)). De app is mogelijk niet compatibel met de nieuwe versie van Android. Als dat zo is, is het raadzaam om te wachten tot de app is bijgewerkt.
4. Het wordt aanbevolen om een back-up van gegevens te maken (bijvoorbeeld met Google of Mi
Cloud), een fabrieksreset uit te voeren en vervolgens de app opnieuw te installeren.
5. Als het probleem aanhoudt, is de app mogelijk niet compatibel met het apparaat. Probeer een andere vergelijkbare app te gebruiken.
Als alle apps worden beïnvloed:
1. Het wordt aanbevolen om een back-up van gegevens te maken (bijvoorbeeld met Google of Mi Cloud), een fabrieksreset uit te voeren en vervolgens de app opnieuw te installeren. Het wordt geadviseerd om naar de herstelmodus te gaan en Gegevens wissen te selecteren als instellingen niet toegankelijk zijn.
2. Als het probleem aanhoudt en de opstartlader is ontgrendeld, kan de Mi Flash-tool worden gebruikt om de telefoon bij te werken naar de nieuwste stabiele versie of versie van de ontwikkelaar.
Als geen van de bovenstaande werkt, wordt voorgesteld om het apparaat naar een Xiaomi-servicecentrum te brengen.
(3) Apps of games die zijn gedownload van een app store van derden werken niet goed:
Beschrijving van het probleem:
Apps of games die zijn gedownload van een app store van derden kunnen niet worden geïnstalleerd of crashen tijdens het gebruik.
Oorzaak:
1. Apps en games in de Google Play Store worden vóór de release getest op compatibiliteit.
2. Apps en games van app-winkels van derden zijn mogelijk niet compatibel met Xiaomi-apparaten en kunnen mogelijk niet correct worden geïnstalleerd of functioneren.
Als een app uit een app store van derden niet goed werkt, wordt aangeraden om naar de app te zoeken in de Google Play Store. Als de app niet beschikbaar is, wordt aangeraden te wachten tot de app wordt uitgebracht in de Google Play Store, of wordt geadviseerd om het probleem te melden aan de app-ontwikkelaar via de in-app feedbackfunctie.