Telefooncontacten verloren zonder reden
1. Contactgegevens kunnen worden toegevoegd aan de Contacten-app vanaf de telefoon (niet gesynchroniseerd), Mi-account, simkaart, Google-account en andere accounts. Daarom, wanneer de contacten zonder reden verloren gaan, controleert u eerst de bron in de contacten, gaat u naar Contacten >> het symbool rechts van de drie stippen in de rechterbovenhoek >> kiest u accounts en controleert u de contactgegevens, zoals weergegeven in de volgende afbeelding.
Bijvoorbeeld: de contacten zijn van dit apparaat, wanneer dit apparaat is geselecteerd, worden de contacten van dit apparaat weergegeven, zoals weergegeven in de volgende afbeelding;
Contacts zijnde van Mi-account, when het selecteren van Mi-account, alleen de contacten van Mi-account worden weergegeven, zoals weergegeven in de volgende afbeelding;
2. Controleer of de schakelaar voor contactsynchronisatie in de Xiaomi-cloudservice is ingeschakeld en of de contacten met succes zijn gesynchroniseerd met de cloud. U kunt zich aanmelden bij de contactpersonen in i.mi.com en proberen de vorige contactgegevens te herstellen. De instellingsmethode is: Contacten-Contacten herstellen-Herstellen, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
Noots:(1). Als de lijst met contactpersonen leeg is na het inloggen op i.mi.com en de lijst nog steeds leeg is na het herstellen van de contactpersonen, kan het zijn dat de contactpersonen niet met succes zijn gesynchroniseerd met de cloud;
(2). Als het contact alleen "nu" heeft en geen andere voortgang, betekent dit dat er geen recente wijzigingen in het contact zijn geweest en kan het zijn dat de synchronisatiefunctie van de cloudservice lange tijd niet is gebruikt.
3. Of er nu andere meerdere mobiele apparaten zijn die inloggen op hetzelfde Mi-account, ze hebben allemaal de contactbewerking uitgevoerd en voeren instellingen in >> M i-account >>apparaat om andere inlogapparaten te bekijken. Als er andere apparaten zijn, wordt het aanbevolen om het wachtwoord te wijzigen of account uit te loggen voor het bijbehorende apparaat.
4. Of u andere functies hebt gebruikt voor back-up of synchronisatie, zoals back-up in het mobiele telefoonsysteem en beveiliging, Xiaomi mobiele assistent, QQ-synchronisatie-assistent, WeChat-adresboeksynchronisatie, enz.;
5. Indien geen van debovenstaande functies wordt gebruikt, is het technisch onmogelijk om contact gegevens te herstellen. Het wordt aanbevolen om een aanvraag in te dienen voor een after-sales service.
Om de veiligheid van de mobiele telefoongegevens en -informatie van de gebruiker te waarborgen, wordt aanbevolen om een M i-account te binden, de Xiaomi-cloudservicefunctie of de Xiaomi mobiele assistent en andere functies te gebruiken om een back-up te maken van belangrijke informatie.
Opmerkings: Als het contact verloren gaat, wordt het aanbevolen om te controleren of het bestand android.process.acore.log wordt gegenereerd onder het pad van MIUI / debug_log / com.android.providers.contacts of ( MIUI / debug_log / com.android.contacts) en feedback te geven aan Service & feedback . (Dit is niet nodig als er geendit bestand is.)
Helpt dit?