Xiaomi Stofzuiger G20 Max Veelgestelde vragen

*This page is automatically translated from English articles.
Productintroductie en gebruik
1. Vraag:  Wat zijn de verkoopargumenten van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: 1. De Xiaomi Stofzuiger G20 Max heeft een sterke zuigkracht en bereikt een grote zuigkracht van 180AW;
2. Het is uitgerust met een LED-scherm dat de status van het apparaat in realtime weergeeft;
3. Het ondersteunt het schoonmaken van het hele huis en kan ook haren van huisdieren reinigen.

2. Vraag:  Hoe monteer ik de Xiaomi-stofzuiger G20 Max aan de muur?
A: 1. Kies een stroombron in de buurt op een koele en droge plaats en zorg ervoor dat er zich geen elektrische draden, leidingen of andere voorzieningen binnen de muren van het installatiegebied bevinden;
2. De onderkant van de wandorganizer moet 118.5 cm van de vloer worden geplaatst en de aanbevolen afstand tussen twee wandorganizers is 15 cm;
3. Markeer de gaten in de muur in het pre-installatiegebied volgens de positie van de gaten in de wandorganizer;
4. Gebruik een boor van 5 mm om de gaten te boren tot een diepte van ongeveer 40 mm en plaats vervolgens de expansiebuizen in de geboorde gaten;
5. Lijn de schroefgaten van de wandorganizer uit met de geboorde gaten in de muur en gebruik zelftappende schroeven om de wandorganizer op zijn plaats te bevestigen.


3. V: Hoeveel modi heeft de Xiaomi Stofzuiger G20 Max? Hoe zit het met de stroom?
A: De Xiaomi Stofzuiger G20 Max heeft 3 standen: High Power Mode (480W), Standard Mode (150W) en Energy-saving Mode (constant vermogen op 60W).

4. V: Wat zijn de functies van de knoppen op de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: 1. Aan/uit-knop (werkmodus): Druk op de aan/uit-knop en laat deze los, het apparaat werkt continu. Druk nogmaals op de schakelaar en het apparaat stopt met werken;
2. Stofontgrendelingsknop: Druk erop om het stof te laten ontsnappen;
3. Modusknop: Wissel de werkmodi.


5. Vraag:  Waar wordt de Xiaomi Stofzuiger G20 Max mee geleverd?
A: De standaardconfiguratie van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max omvat:
De Xiaomi Stofzuiger G20 Max, Verlengstang, Voeding, Verlengslang, 2-in-1 Borstelmondstuk, Mini Elektrische Borstel, Huisdierenborstel, Elektrische Borstelstang (Uitgerust met Koplamp), Stofzuiger Muurbevestiging, Accessoire Muurbevestiging, Montageset (inclusief zelftappende schroef *4, stekker *4) en Gebruikershandleiding.

6. V:  Ondersteunt de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max nat en droog gebruik?
A: De Xiaomi Stofzuiger G20 Max is een droogzuiger en ondersteunt geen nat gebruik.
Notitie:
Als de vloeistof per ongeluk in het apparaat wordt gezogen, verwijder dan het filter en de patroon van de stofzuiger. Zet het apparaat op een koele plaats om aan de lucht te drogen. Was het filter, de patroon en andere onderdelen met kraanwater en laat ze volledig drogen voor gebruik.

7. V: Wat is het doel van de drie cirkels op de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max-zuigpoort?
A: Dit is de voedingspoort voor de elektrische borstel van de stofzuiger, waarmee de elektrische borstel op het apparaat is aangesloten om de motor in de borstel van stroom te voorzien.

8. V: Wat betekent het MAX-logo op het transparante stofcompartiment van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: Wanneer het stof de "MAX"-markering bereikt, heeft voortgezet gebruik invloed op het stofzuigeffect, dus maak het zo snel mogelijk schoon voordat u het opnieuw gebruikt. Verwijder de verlengstang voordat u het stofcompartiment reinigt en zorg ervoor dat de voedingsadapter is losgekoppeld.
Notitie:
Lijn het uiteinde van het deksel van het stofcompartiment uit met de prullenbak en druk op de stofontgrendelingsknop om de prullenbak te legen.

9. Vraag:  Hoe dumpt de Xiaomi Stofzuiger G20 Max afval?
A: Voordat u het stof leegt, verwijdert u de verlengstang en het accessoiremondstuk, lijnt u het uiteinde van het deksel van het stofcompartiment uit met de prullenbak en drukt u op de stofontgrendelingsknop.


10. V: Wat betekenen de verschillende pictogrammen op het scherm van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
EEN: 1. Batterijniveau-indicator
De indicator wordt rood wanneer het batterijniveau minder dan 10% is;
2. Percentage batterijniveau
3.Batterij-indicator voor opladen/opladen
(1). Tijdens het opladen:
Wanneer de indicator rood ademt, betekent dit dat het batterijniveau ≤ 10% is. Wanneer de indicator groen ademt, betekent dit dat het batterijniveau >10% is;
(2). Niet in opladen:
Als de indicator rood is, betekent dit dat het batterijniveau ≤ 10% is.
4. Energiebesparende modus/standaardmodus/High Power-modus
5. Air Duc tBvergrendeld/rolborstel verward/fout
6. Modusknop (indrukken om de modi te wijzigen).

Notitie:
Als de stofzuiger niet goed kan werken, worden op het scherm de relevante foutmeldingen weergegeven. Raadpleeg de probleemoplossing voor oplossingen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met het klantenserviceteam.

11.Q : Is de Xiaomi Stofzuiger G20 Max geschikt om onder het bed schoon te maken?
A: Wanneer u de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max gebruikt om schoon te maken, moet de hoek horizontaal ten opzichte van de grond zijn. Voor omgevingen zoals onder het bed, zolang de ruimte niet te laag is, is het gemakkelijk om diep schoon te maken.

12. V: Wat is de batterijcapaciteit van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: De Xiaomi Stofzuiger G20 Max is uitgerust met een krachtig 18650 lithium batterijpakket van 3000mAh.

13. V:  Hoe lang kan de Xiaomi Stofzuiger G20 Max werken op een volledige lading?
A: Het uithoudingsvermogen van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max is gebaseerd op schoonmaken met verschillende borstels.
Ter referentie, hier is de onderstaande informatie:
1. Uithoudingsvermogen van het 2-in-1 borstelmondstuk:
Laag: 60min;
Gemiddeld: 25min;
Hoog: ≥5min;
2. Uithoudingsvermogen van de elektrische borstelstang:
Laag: 35min;
Gemiddeld: 25min;
Hoog: ≥5min ;
3. Uithoudingsvermogen van de Mini Elektrische Borstel:
Laag: 45min;
Gemiddeld: 25min;
Hoog: ≥5min.

14. V: Hoe laad ik de Xiaomi Stofzuiger G20 Max op?
A: Er is een oplaadpoort aan de onderkant van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max, gebruik de standaard oplader om de oplaadpoort en voeding aan te sluiten.

Notitie:
1. Laad de stofzuiger volledig op voor het eerste gebruik en na elke reiniging. De oplaadtijd is ongeveer 3,5 uur;
2. De stofzuiger begint niet te werken tijdens het opladen;
3. De indicator gaat uit na 20 seconden volledig opladen en het apparaat gaat naar de energiebesparende modus;
4. De batterijtemperatuur is hoog na continu gebruik in de energiebesparende modus, dus als u op dit moment oplaadt, wordt de oplaadtijd verlengd. Laat het apparaat 60 minuten afkoelen voordat u het oplaadt;
5. Gebruik de standaardmodus om de prestaties van de batterij volledig te benutten en de levensduur van de batterij te verlengen.

15. V: Kan de Xiaomi Stofzuiger G20 Max lang worden opgeladen?
A: De Xiaomi Stofzuiger G20 Max kan lang worden opgeladen. Het ondersteunt bescherming tegen overbelasting en het laadcircuit wordt automatisch losgekoppeld na een volledige lading.

16. V: Ondersteunt de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max het verbinden met een APP voor gebruik?
A: De Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max biedt geen ondersteuning voor het verbinden van netwerken of het verbinden met de Mi Home/Xiaomi Home APP voor gebruik.

17. V: Moet de Xiaomi Stofzuiger G20 Max worden opgeladen als hij lange tijd niet is gebruikt?
A: Dit product moet op tijd worden opgeladen wanneer het lange tijd niet wordt gebruikt. Koppel de voedingsadapter los nadat deze volledig is opgeladen en plaats deze op een koele en droge plaats. Laad de batterij minstens één keer per 3 maanden op om overmatige ontlading te voorkomen.

18. V: Waar wordt de spons in het filter van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max voor gebruikt?
A: De spons in de Xiaomi Stofzuiger G20 Max filtert grotere stofdeeltjes en verlengt de levensduur van het filter.
De spons kan gewassen en hergebruikt worden. Droog het na het wassen goed af en plaats het terug. Het nafilter is ook wasbaar. Droog het na het wassen goed af en plaats het terug.


Problemen bij het gebruik
1. V: Hoe maak ik het stofcompartiment en de filtercomponenten van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max schoon?
A: 1. Het stofcompartiment reinigen
Voordat u het stofcompartiment reinigt, schakelt u de stofzuiger uit, koppelt u de voeding los en verwijdert u de verlengstang. Het reinigingsvermogen van de stofzuiger wordt verminderd als het stofcompartiment tot de "MAX"-markering is gevuld. Om de prestaties terug te krijgen, maakt u het stofcompartiment leeg.
Leeg het stofcompartiment: Houd het stofcompartiment boven een prullenbak en druk vervolgens op de stofontgrendelingsknop om de inhoud te legen.

2. Reiniging van de filtereenheid
(1). Zoals afgebeeld, laat u de vergrendeling van het stofcompartiment los om het stofcompartiment naar buiten te verwijderen;

(2). Verwijder het voorfilter, til de hendel op en draai tegen de klok in om het filter eruit te halen;

(3). Draai tegen de klok in om het nafilter te verwijderen.

(4). Spoel het filter, het voorfilter en het nafilter af onder stromend kraanwater tot ze schoon zijn en leg ze vervolgens opzij om ze ten minste 24 uur volledig te laten drogen.
Notitie:
1. Het voorfilter en het nafilter kunnen alleen worden gespoeld, laat ze niet weken;
2. Bij het reinigen van het nafilter wordt aanbevolen om de randen herhaaldelijk af te spoelen en erop te tikken om vuil voorzichtig te verwijderen totdat het schoon is;
3. Gebruik geen handen, borstels of andere scherpe voorwerpen om het voorfilter en het nafilter schoon te maken om schade te voorkomen;
4. Als de zuigkracht na het reinigen van het voor- en nafilter nog steeds aanzienlijk afneemt, overweeg dan om een compatibele set originele vervangingsfilters aan te schaffen.

Notitie:
1. Spoel en tik bij het reinigen van het filter herhaaldelijk op de randen van het filter totdat het vuil er voorzichtig uit is geslagen en het schoon is;
2. Raak het filter- of sponsoppervlak niet aan met handen, borstels of scherpe voorwerpen om beschadiging van het filter te voorkomen;
3. Dompel het filter niet onder in water;
4. Na het reinigen van het filteronderdeel. Als de zuigkracht nog steeds aanzienlijk afneemt. Overweeg om originele vervangende filters aan te schaffen.

2. Vraag:  Hoe maak ik de elektrische borstelstang van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max schoon?
A: 1. Plaats de borstel ondersteboven, druk op de ontgrendelingsknop van de rolborstel om de rolborstelvergrendeling te openen en haal de rolborstel eruit;

2. Gebruik een droge doek of tissue om het stof weg te vegen dat aan de zuigpoort en het transparante deksel is gehecht;
Notitie:
De elektrische borstelstang bevat een ingebouwde motor. Gelieve het niet met water te wassen.

3. Plaats de rolborstel terug in de juiste richting. Druk de vergrendelingsknop in totdat deze is vergrendeld.

 
3. V: Hoe kies ik de juiste modus voor de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: Gebruik voor de dagelijkse vloerreiniging de standaardmodus. Voor hardnekkige vlekken gebruik je de high-power stand.

4. V: Heeft de Xiaomi Stofzuiger G20 Max een overbelastingsbeveiliging van de motor?
A: De motor van de stofzuiger is voorzien van een overbelastingsbeveiliging. Als het vreemde voorwerpen of ernstige blokkades tegenkomt die tot overbelasting leiden. Het wordt automatisch uitgeschakeld ter bescherming.

5. V: Wat zijn de voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: Ter referentie, hier zijn de voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van het apparaat:
1. Sta niet toe dat personen met verminderde fysieke, perceptieve en intelligentie, of mensen zonder ervaring en gezond verstand, dit product gebruiken zonder toezicht of begeleiding;
2. Laat jonge kinderen dit product niet als speelgoed beschouwen;
3. Het wordt alleen gebruikt op droge oppervlakken binnenshuis. Installatie, opladen en gebruik van dit product zijn buitenshuis, in de badkamer of rond zwembaden verboden;
4. Raak de stekker of enig ander onderdeel van het product niet aan met natte handen;
5. Gebruik de originele voedingsadapter met het modelnummer GC32-310100-2A;
6. Om brand, explosie of letsel te voorkomen, dient u de lithiumbatterij en de voedingsadapter voor gebruik te controleren op beschadigingen. Gebruik de stofzuiger niet als de lithiumbatterij of voedingsadapter beschadigd is;
7. De elektrische borstelstang, verlengstang en stofzuiger zijn geëlektrificeerde componenten. Dompel ze niet onder in water of andere vloeistoffen om ze schoon te maken. Zorg er na regelmatige reiniging voor dat de filterkegel en het filter goed droog zijn;
8. Schakel bij het reinigen en onderhouden eerst de stofzuiger uit, verwijder de elektrische borstel en voorkom dat de roterende rolborstel schade aanricht. Gebruik het product niet als de elektrische borstelstang, het stofcompartiment, het filteronderdeel, het filter en de ingebouwde spons niet zijn geïnstalleerd;
9. Controleer de verlengstang regelmatig, gebruik deze niet als deze beschadigd is.
10. Gebruik het product niet om water, benzine of andere ontvlambare of explosieve vloeistoffen op te zuigen. Adem geen giftige oplossingen in, zoals chloorbleekmiddel, ammoniak, afvoerreinigers of andere vloeistoffen;
11. Gebruik de stofzuiger niet voor het reinigen van gipsstof, as van de haard of as. Adem geen rook of brandende materialen in, zoals houtskool, sigarettenpeuken of lucifers;
12. Gebruik de stofzuiger niet voor het reinigen van scherpe of harde voorwerpen, zoals glas, spijkers, schroeven en munten, omdat dit de stofzuiger beschadigt;
13. Zorg er bij het gebruik van het product voor dat de luchtstroomdoorgangen en bewegende delen uit de buurt worden gehouden van haar, losse kleding, vingers en andere lichaamsdelen. Richt bovendien de zuigpoort van de stofzuiger, drijfstang of andere accessoires niet op de ogen, oren of mond;
14. Plaats geen voorwerpen in de aanzuigopening;
15. Gebruik de stofzuiger niet als een aanzuigopening verstopt is. Reinig als stof, pluisjes, haar of andere items een verminderde luchtstroom kunnen veroorzaken;
16. Plaats de stofzuiger niet in de buurt van onstabiele voorwerpen zoals stoelen of tafels om schade aan de stofzuiger of letsel bij een val te voorkomen. Neem in geval van vallen, schade of andere afwijkingen contact op met een geautoriseerde functionaris voor reparatie en demonteer het niet zelf;
17. Laad het apparaat op volgens de instructies in de handleiding. Onjuist opladen buiten het gespecificeerde temperatuurbereik zal schade aan de batterij veroorzaken;
18. Niet opladen of opbergen in de buurt van warmtebronnen of damp ruimtes (zoals radiatoren, keukens, badkamers);
19. Gebruik de aanbevolen accessoires en vervangende onderdelen;
20. De elektrische borstel en de twee-in-één borstel mogen niet worden gebruikt op hoogspanningsleidingen om gevaar te voorkomen;
21. Raak de vloeistof niet aan in geval van lekkage van de batterij. Lever het in bij de door de overheid aangewezen recyclingorganisatie voor verwerking. Als de vloeistof per ongeluk in de ogen komt, spoel dan onmiddellijk met schoon water en zoek onmiddellijk medische hulp;
22. Haal de stekker uit het stopcontact wanneer u de voeding lange tijd niet gebruikt of voor onderhoud of reparatie;
23. Let op de persoonlijke veiligheid bij het reinigen van trappen met dit product;
24. Brandgevaar Waarschuwing: Breng geen parfum aan op het voor- en nafilter van de stofzuiger. Van dit soort producten is bekend dat ze ontvlambare chemicaliën bevatten die ervoor kunnen zorgen dat de stofzuiger vlam vat;
25. Volg bij het gebruik van de stofzuiger de instructies in deze gebruiksaanwijzing strikt op. U bent verantwoordelijk voor verlies of schade die kan voortvloeien uit oneigenlijk gebruik van de stofzuiger.

6. Vraag:  Wat te doen als de borstelharen van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max vervormd raken?
A: De borstelharen van de opzetborstel op de stofzuiger zijn gemaakt van speciaal materiaal met een sterk zelfherstellend vermogen. Lichte vervorming kan optreden tijdens gebruik of transport als gevolg van handmatig knijpen, maar het zal herstellen na enige tijd stil te hebben gestaan. Deze vervorming heeft geen invloed op het normale gebruik.

7. V: Waarom gaat het batterijstatuslampje op de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max uit na volledig opladen?
A: Om de veiligheid tijdens het opladen te garanderen, zal de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max automatisch de stroom loskoppelen en stoppen met opladen nadat deze volledig is opgeladen om schade aan het apparaat door overladen te voorkomen.

8. Vraag:  Waarom kantelt de elektrische borstelstang wanneer de Xiaomi Stofzuiger G20 Max wordt opgehangen?
A: Het is normaal dat de elektrische borstel kantelt wanneer de Xiaomi Stofzuiger G20 Max op de muurbeugel wordt geplaatst. De elektrische borstelstang bevat motorcomponenten aan één kant van het transparante venster, waardoor het zwaartepunt bij het ophangen uit balans raakt, wat resulteert in de kanteling. Voel je vrij om het te gebruiken zoals bedoeld.

9. V: Is het normaal dat er verticale lijnen ("scheuren") aan de zijkant van het stofcompartiment van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max zitten?
A: De lijnen in het midden van het stofcompartiment van de stofzuiger zijn scheidingslijnen. Het is geen barst. Deze scheidingslijnen hebben geen invloed op de sterkte en prestaties van het stofcompartiment.

10. V:  Wat is het grijze zachte rubber op de rand van het deksel van het stofcompartiment van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: Het grijze zachte rubber is een afdichtingsmateriaal dat is ontworpen om luchtdichtheid tijdens het stofzuigen te garanderen, luchtlekkage te voorkomen en een effectieve stofafzuiging te garanderen.

11. V: Wat te doen als het stof eruit valt nadat de Xiaomi Stofzuiger G20 Max in werking is?
A: Laat de stofzuiger na het stofzuigen een paar seconden continu draaien om ervoor te zorgen dat het stof in de leidingen het stofcompartiment binnendringt. Verwijder al het vuil dat vastzit aan het stofschot.

12. V: Op welke problemen moet u letten bij het gebruik van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: 1. Bij gebruik van de elektrische borstel van de stofzuiger voor het schoonmaken. Sommige tapijten produceren pluisjes. Als dit gebeurt, is het aan te raden om tijdens het stofzuigen de spleetborstelkop te gebruiken;
2. Voordat u hoogglans gepolijste vloeren, houten vloeren of gepolijste tegels stofzuigt, dient u de elektrische borstel te inspecteren op vreemde voorwerpen om krassen op de vloer te voorkomen;
3. Voordat u de stofzuiger gebruikt, moet u ervoor zorgen dat het stofcompartiment en het filter correct zijn geïnstalleerd;
4. Blokkeer de uitlaatpoort niet tijdens het stofzuigen;
5. Gebruik de stofzuiger voor fijnstof zoals meel alleen als de hoeveelheid stof minimaal is;
6. Gebruik de stofzuiger niet om scherpe en harde voorwerpen, klein speelgoed of pinnen met een grote kop op te zuigen om beschadiging van de stofzuiger en de vloer te voorkomen;
7. De beweging van de elektrische borstel kan een ongelijkmatige oppervlakteglans op gewaxte vloeren veroorzaken. U kunt de vloer afnemen met een vochtige doek en polijsten met vloerwas;
8. Als er een grote hoeveelheid vreemde voorwerpen wordt aangezogen, stopt de rol met draaien. Besteed aandacht aan het op tijd schoonmaken;
9. Zorg er bij het reinigen van de rolborstel voor dat de borstelkop is losgemaakt van de stofzuiger om te voorkomen dat het apparaat per ongeluk wordt opgestart, wat kan leiden tot persoonlijk letsel.

13. V: Is het normaal dat de verbinding tussen de verlengstang en de hoofdeenheid van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max los zit?
A: Het product is ontworpen met een redelijke opening in gedachten om een soepele plaatsing en verwijdering te garanderen. Deze opening zorgt ook voor gemakkelijk inbrengen en verwijderen, zelfs als er een kleine hoeveelheid stof is.

14. Q: Welke accessoires van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max zijn wasbaar?
A: Zorg er voor het wassen voor dat de volgende onderdelen gescheiden zijn van de hoofdeenheid of componenten. Laat ze na het wassen minimaal 24 uur aan de lucht drogen om er zeker van te zijn dat ze volledig droog zijn.


15. V: Is het normaal dat de hoofdeenheid van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max een ratelend geluid maakt?
A: De stofklep bij de aanzuigpoort van de hoofdeenheid is een verplaatsbare constructie. Wanneer de hoofdeenheid schudt, gaat de stofklep open en dicht en maakt een geluid. Dit is een normaal verschijnsel.

Installatie en onderhoud

1. V: Wordt de Xiaomi Stofzuiger G20 Max geleverd met een autolader?
A: Momenteel is er geen autolader beschikbaar voor configuratie.

2. V: Kan de batterij van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max worden vervangen?
A: De batterij is geïntegreerd in het apparaat en ondersteunt geen zelfvervanging van batterijen.

3. V: Moet de Xiaomi Stofzuiger G20 Max voor de eerste keer 12 uur volledig worden opgeladen?
A: De stofzuiger is voorzien van een ingebouwde lithium-ionbatterij en dit type batterij hoeft voor de eerste keer niet 12 uur te worden gevuld.

4. V: Moet de trekker continu ingedrukt worden gehouden tijdens het gebruik van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: De schakelaar is ontworpen als een trigger. Druk er eenmaal op om de bewerking te starten en druk er nogmaals op om te stoppen.

5. V: Kan de Xiaomi Stofzuiger G20 Max worden gebruikt tijdens het opladen?
A: De Xiaomi Stofzuiger G20 Max is ontworpen als een draagbare handstofzuiger. Het heeft oplaadbeveiliging en kan niet worden gebruikt tijdens het opladen.

6. V: Hoe installeer ik de accessoires op de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: De stofzuiger kan worden gecombineerd en geïnstalleerd met verschillende opzetborstels en metalen buizen in elke configuratie. U hoort een "klik"-geluid wanneer ze correct op hun plaats zijn geïnstalleerd.

7. V: Wat voor soort afval kan de Xiaomi Stofzuiger G20 Max schoonmaken?
A: 1. Alleen voor droge oppervlakken binnenshuis;
2. Gebruik het product niet voor het opzuigen van ontvlambare of explosieve vloeistoffen zoals water of benzine. Vermijd het inademen van giftige oplossingen, zoals die met chloorbleekmiddel, ammoniak, afvoerreinigers of andere vloeistoffen;
3. Gebruik de stofzuiger niet voor het reinigen van gipsstof, as van de open haard of as. Vermijd het inademen van rook of brandende materialen, zoals houtskool, sigarettenpeuken of lucifers. Gebruik de stofzuiger niet om scherpe voorwerpen zoals glas, spijkers, schroeven of munten schoon te maken, omdat dit de stofzuiger beschadigt.

8. V: Kan er reinigings- of ontsmettingsmiddel worden gebruikt tijdens het dagelijks onderhoud en de reiniging van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: Gebruik kraanwater voor het schoonmaken. Sommige reinigings- en ontsmettingsmiddelen hebben invloed op de afdichtingsprestaties van het zachte rubber, dus het wordt afgeraden om ze te gebruiken.

9. V: Hoe vaak moet de Xiaomi Stofzuiger G20 Max worden onderhouden?
A: Het wordt aanbevolen voor normaal gebruik om het stofcompartiment één keer per week te legen, het filter één keer per maand schoon te maken en de borstelrol één keer per maand schoon te maken. Bovendien wordt geadviseerd om het stof en vuil in het stofcompartiment onmiddellijk te reinigen wanneer het de MAX-lijn overschrijdt om de zuigefficiëntie te behouden. In een huis met een oppervlakte van 100 vierkante meter, waarbij het huis 3 keer per week wordt schoongemaakt, moeten filters ongeveer eens in de drie maanden worden schoongemaakt.

10. V: Kan de Xiaomi Stofzuiger G20 Max in de kofferbak van een auto worden opgeborgen?
A: De kofferbak van een auto is een gesloten omgeving en de temperatuur in de kofferbak kan erg hoog oplopen, vooral in de zomerzon. Om de levensduur en veiligheid van de batterij te garanderen, wordt het niet aanbevolen om de stofzuiger in de kofferbak van een auto te plaatsen.

11. V: Is het normaal dat de opening van het stofcompartiment op de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max groter is?
A: Het is normaal, u hoeft zich geen zorgen te maken dat er stof uitvalt. De motor creëert een vacuüm tijdens gebruik, waardoor deze op natuurlijke wijze wordt afgesloten.

FAQ
1. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Stofzuiger G20 Max niet werkt?
A:  Als het apparaat niet werkt, los het probleem dan op de volgende manieren op:
1. Controleer of de batterij leeg is. Sluit het apparaat aan op de adapter om op te laden. Als de batterij niet kan worden opgeladen, neem dan onmiddellijk contact op met het klantenservicecentrum;
2. Controleer of de luchtweg en het filter van de stofzuiger verstopt zijn. Als er een verstopping in de stofzuiger zit, reinig dan de stofinlaat, luchtweg en filter;
3. Controleer of het filter niet is geïnstalleerd of dat het stofcompartiment niet goed is gesloten. Installeer het filter correct en sluit het stofcompartiment;
4. Als de motor beschadigd is, neem dan contact op met de klantenservice;
5. Als de stofzuiger vloeistoffen heeft aangezogen, kan het binnendringen van vloeistof in de motor ervoor zorgen dat het apparaat niet meer werkt. Als dit gebeurt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice.

2. V: Wat te doen als de zuigkracht van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max afneemt?
A:  Volg ter referentie de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Controleer of er te veel vuil in het stofcompartiment zit. Als dit het geval is, reinig dan onmiddellijk het stofcompartiment;
2. Controleer of het buitenland de verlengrob of het gat van de stofzuiger blokkeert. Als dit het geval is, verwijder dan onmiddellijk de vreemde voorwerpen;
3. Controleer of het filter verstopt is met te veel stof. Als dit het geval is, maak het dan onmiddellijk schoon;
4. Controleer of het filter is gewassen. Zorg er bij het wassen voor dat het goed droog is voordat u het opnieuw gebruikt;
5. Als er geen problemen zijn met verstoppingen, kan het een motorisch probleem zijn. Neem onmiddellijk contact op met het klantenservicecentrum.

3. V: Wat te doen als de levensduur van de batterij van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max kort is?
A:  Als de levensduur van de batterij kort is, raadpleeg dan de volgende stappen voor het oplossen van problemen:
1. Controleer of de batterij van de stofzuiger volledig is opgeladen. Als de batterij bijna leeg is, laad deze dan onmiddellijk op;
2. Controleer of het stofcompartiment vol is of dat de filtercomponenten verstopt zijn met te veel stof. Als dit het geval is, reinig dan de stofbak en was de filtercomponenten onmiddellijk;
3. Controleer of de borstel of opzetborstel geblokkeerd is. Reinig dan de accessoires om eventuele verstoppingen te verwijderen.

4. V: Wat te doen als de elektrische borstelstang van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max niet draait?
A:  Als de elektrische borstel niet draait, raadpleeg dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Controleer of er verstrikking is op de rolborstel. Als dit het geval is, reinig dan onmiddellijk de vreemde voorwerpen;
2. Controleer of de werktemperatuur te hoog is, aangezien de motor een hogetemperatuurbeveiliging heeft. Wacht tot de opzetborstel is afgekoeld voordat u deze weer gebruikt.

5. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Stofzuiger G20 Max heet wordt na korte tijd werken?
A:  Raadpleeg de volgende stappen om het probleem op te lossen:
1. Controleer of er vreemde stoffen zijn die het mondstuk of de stofzuiger blokkeren. Als dit het geval is, maak de vreemde voorwerpen dan onmiddellijk schoon;
2. Controleer of het filter te vuil is en niet is schoongemaakt. Reinig het filter dan op tijd;
3. Het is normaal dat de stofzuiger snel opwarmt bij het werken met de energiemodus.

6. V: Waarom duurt het 5 uur voordat de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max is opgeladen en nog steeds niet volledig is opgeladen?
A: Als u de stofzuiger continu in de energiemodus gebruikt, zal de temperatuur van de accu stijgen, wat resulteert in lagere laadsnelheden. Het apparaat hervat het opladen zodra de temperatuur van de accu is afgekoeld.

7. V: Is het normaal dat de uitlaatpoort van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max een vreemde geur heeft?
A: De stofzuiger maakt gebruik van afdichtingsmaterialen die rubberen componenten bevatten, dus er zal een lichte geur zijn wanneer het nieuwe apparaat voor het eerst wordt gebruikt. Het is echter niet schadelijk voor het menselijk lichaam en de geur zal geleidelijk vervagen bij regelmatig gebruik. Voel je vrij om het te gebruiken.

8. V: Waarom stopt de elektrische borstel van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max automatisch tijdens gebruik?
A: De elektrische borstelstang van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max wordt geleverd met overstroom- en oververhittingsbeveiliging. Als er een obstructie of verstrikking is, of als de motortemperatuur te hoog wordt, stopt deze automatisch als beschermende maatregel om mogelijke gevaren te voorkomen.

9. V: Wat moet ik doen als de oplaadindicator niet oplicht tijdens het opladen van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A:  Als de oplaadindicator niet oplicht, raadpleeg dan de volgende stappen om het probleem op te lossen:
1. Controleer of de batterij al volledig is opgeladen;
2. Controleer of de adapter goed is aangesloten op de stofzuiger. Als het niet is aangesloten, sluit het dan goed aan en controleer het opnieuw. Als het oplaadprobleem aanhoudt, neem dan contact op met het after-sales servicecentrum voor verdere hulp.

10. V: Wat te doen als de Xiaomi Stofzuiger G20 Max niet kan worden opgeladen?
A: Als het apparaat niet kan worden opgeladen, voer dan de volgende probleemoplossing uit:
Notitie:
Gebruik de originele adapter om op te laden in een omgeving met temperaturen tussen 7-40°C. Extreme temperaturen, te hoog of te laag, kunnen de batterij beschermen en het opladen verhinderen.
1. Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit. Als dit niet het geval is, plaats het dan stevig voor gebruik;
2. Controleer of de indicator van het stopcontact brandt. Als dit niet het geval is, zet u de uitlaatschakelaar aan;
3. Controleer of de adapter goed op de stofzuiger is aangesloten. Als er geen verbinding is, breng dan de verbinding tot stand en controleer opnieuw. Als het oplaadprobleem aanhoudt, vraag dan onmiddellijk om aftersales.

11. V: Wat te doen als het geluid van de elektrische borstelstang op de Xiaomi Stofzuiger G20 Max luider is?
A: Verwijder en reinig al het vuil dat rond de zijkanten van de opzetborstel is gewikkeld, plaats vervolgens de rolborstel terug en probeer het opnieuw. 

12. V: Waarom vertoont de onderkant van het stofcompartiment op de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max gebruikssporen?
A: Om ervoor te zorgen dat er na het sluiten van het stofcompartiment geen blootstelling aan stof is, zijn er bevestigingsapparaten op de contactpunten tussen de hoofdeenheid en het stofcompartiment. Wrijving tussen het bevestigingsmiddel en de afdekking van het stofcompartiment kan sporen achterlaten, maar dit heeft geen invloed op de prestaties of duurzaamheid. Gebruik het met vertrouwen.

13.Q : Wat te doen als de Xiaomi Stofzuiger G20 Max niet goed werkt?
A:  Veelvoorkomend probleem:
1. De stofzuiger werkt niet:
(1). Controleer of de batterij leeg is. Als dit het geval is, laad de stofzuiger dan op voor gebruik;
(2). Controleer of de aanzuigopening, het luchtkanaal, het voorfilter of het nafilter verstopt is. Als dit het geval is, maak het dan onmiddellijk schoon;
(3). Controleer of de batterijtemperatuurbeveiliging is geactiveerd, wacht tot de batterijtemperatuur weer normaal is en hervat dan het gebruik.
2. De zuigkracht vermindert:
(1). Controleer of de aanzuigopening, het luchtkanaal, het voorfilter of het nafilter verstopt is. Als dit het geval is, maak het dan onmiddellijk schoon;
(2). Controleer of de opzetborstel verstopt is. Als dit het geval is, maak het dan schoon.
3. Het lage batterijuithoudingsvermogen:
(1). Controleer of de batterij niet volledig is opgeladen. Als dit het geval is, laad de stofzuiger dan op voor gebruik;
(2). Controleer of de aanzuigopening, het luchtkanaal, het voorfilter of het nafilter verstopt is. Als dit het geval is, maak het dan onmiddellijk schoon;
(3). Controleer of de opzetborstel verstopt is. Als dit het geval is, maak het dan schoon.
4. De walsborstel draait niet:
(1). Controleer of de rolborstel vastzit door vreemde voorwerpen. Als dit het geval is , verwijdert u een vreemd voorwerp en hervat u het gebruik;
(2). Controleer of de geleidende contacten op de opzetborstel of verlengstang vuil zijn. Als dit het geval is, schakel dan de stofzuiger uit en verwijder de opzetborstel. Veeg de geleidende contacten schoon met een zachte, droge doek en probeer het opnieuw.
5. De stofzuiger laadt niet op:
Het wordt aanbevolen om de originele voeding te gebruiken om de stofzuiger op te laden.
6. De batterij laadt langzaam op:
Controleer of de oververhittingsbeveiliging van de batterij is geactiveerd. Wacht tot de batterijtemperatuur weer normaal is en probeer hem dan opnieuw te gebruiken.
Notitie:
Als de bovenstaande oplossingen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met het klantenservicecentrum.
Probleemoplossing:
Als de stofzuiger niet goed werkt, verschijnt er een foutmelding op het scherm. Raadpleeg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Luchtkanaal geblokkeerd:
Controleer en reinig het stofcompartiment, het filter, het voorfilter, het nafilter, de verlengstang, de verlengslang of de opzetborstel;
2. Rolborstel verward:
Controleer en reinig de opzetborstel;
3. Fout:
(1). De oververhittingsbeveiliging van de batterij wordt geactiveerd. Wacht tot de batterijtemperatuur weer normaal is en probeer deze vervolgens opnieuw te gebruiken;
(2). Als het scherm de foutcode E0, E1, E2, E3 of E4 weergeeft, neem dan contact op met het klantenservicecentrum.

14.Q : Hoe controleer ik de SN-informatie op de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: U kunt de SN-informatie aan de onderkant van de stofzuiger controleren.

15.Q : Hoe maak je het haar schoon dat verstrikt is geraakt in de elektrische borstelstang van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A:  Om het haar dat verstrikt is geraakt in de elektrische borstelstang te reinigen, raadpleegt u de volgende stappen:
1. Plaats de elektrische borstelstang ondersteboven, druk op de ontgrendelingsknop van de rolborstel, open de rolborstelvergrendeling en haal de rolborstel eruit;
2. Gebruik een droge doek of keukenpapier om stof en vuil van de aanzuigopening en het transparante deksel te vegen;
3. Knip al het haar dat rond de rolborstel verstrikt is geraakt en maak het vervolgens schoon;
4. Plaats de rolborstel terug in de juiste richting zoals afgebeeld en druk vervolgens op de rolborstelvergrendeling om de rolborstel op zijn plaats vast te zetten.
Notitie:
Reinig de elektrische borstel niet met water, aangezien deze een ingebouwde motor heeft.

16. V: Is het normaal dat de elektrische borstel van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max moeilijk te verplaatsen is?
A: Door de sterke zuigkracht van de elektrische borstel tijdens het gebruik is deze moeilijk te controleren. Het is een normaal verschijnsel. In dit geval is het noodzakelijk om de stofzuiger stevig vast te houden om de richting te regelen. Bovendien is een sterke zuigkracht essentieel voor een goed reinigend effect.

17.Q : Waarom brandt de koplamp op de elektrische borstelstang van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max altijd?
A: Het structurele ontwerp van de lamp kan niet worden gecontroleerd, maar heeft geen invloed op het gebruik.

18.V : Hoe lang duurt het om de Xiaomi Stofzuiger G20 Max volledig op te laden?
A: Het duurt ongeveer 3,5 uur om volledig op te laden.

19.Q : Kan de Xiaomi Stofzuiger G20 Max rechtop staan tijdens gebruik?
A: De Xiaomi Stofzuiger G20 Max kan niet rechtop staan tijdens het gebruik. Als u het moet rechtop zetten, schakelt u het apparaat uit en plaatst u het tegen de muur ter ondersteuning.

20.Q : Wat te doen als de Xiaomi Stofzuiger G20 Max hard geluid produceert?
A: Als de Xiaomi Stofzuiger G20 Max een hard geluid produceert, verwijder en reinig dan de rolborstel. Verwijder het filter om het filtergaas schoon te maken. Nadat u het probleem met deze stappen hebt opgelost, probeert u het opnieuw.

21.Q :  Hoe de 2-in-1 brush nozzle van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max in te trekken?
A: Wanneer u het 2-in-1 borstelmondstuk intrekt, drukt u op de vergrendelingsknop en trekt u deze naar beneden om de borstel in te trekken.
Als de vergrendelingsknop niet wordt ingedrukt en de borstel met kracht wordt geduwd of getrokken, zal dit het vergrendelingsmechanisme beschadigen, waardoor de 2-in-1 borstel losraakt.
 

22.Q : Wat te doen als de zuigkracht van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max verzwakt?
A: Voordat u een nieuw apparaat gebruikt, is het raadzaam om de stofzuiger volledig op te laden voordat u deze gebruikt.

23.Q : Is er een barst/kras op de onderkant van het stofcompartiment van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max?
A: De schijnbaar gebarsten lijnen op het stofcompartiment zijn smeltsporen die zijn gevormd tijdens het normale productieproces van de stofbak, geen scheuren of afwijkingen. Gebruik het met vertrouwen.

24.Q : Waarom knippert het ademhalingslampje van de Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Max zonder het batterijniveau weer te geven tijdens het opladen?
A: Wanneer het batterijniveau erg laag is en de stofzuiger wordt opgeladen om deze bij te vullen, knippert het ademhalingslampje alleen zonder het batterijniveau weer te geven. Wees geduldig totdat de batterij voldoende is opgeladen tot een veilig niveau, waarna het batterijniveau normaal wordt weergegeven. Dit fenomeen duidt niet op een storing, dus blijf het met vertrouwen gebruiken.

25.Q : Wat zijn de instructies voor het gebruik van de huisdierenborstel van de Xiaomi Stofzuiger G20 Max?
A: 1. Verschillende huisdieren hebben een verschillende gevoeligheid voor geluid, afhankelijk van hun vachtkenmerken. Het wordt aanbevolen om het gebruik dienovereenkomstig aan te passen op basis van de reacties van uw huisdier;
2. Het wordt geadviseerd om te beginnen met de energiebesparende modus voor een langere werking, gevolgd door de standaardmodus. Kies op basis van de conditie van uw huisdier en de reinigingsvereisten van hun vacht.
Notitie:
Om te zien of het huisdier bang is voor het geluid van de stofzuiger voordat u deze gebruikt. Het wordt aanbevolen om het apparaat te gebruiken op een geluidsniveau waar uw huisdier zich prettig bij voelt bij het schoonmaken van hun vacht. Als uw huisdier niet gewend is aan het geluid van dit product, overweeg dan om de huisdierenborstel te gebruiken wanneer het apparaat is uitgeschakeld of stop met het gebruik ervan.