*This page is automatically translated from English articles.
De Xiaomi Robotstofzuiger S10 wordt geleverd met een automatische oplaadfunctie. Bij het bereiken van het oplaadstation lijnt de stofzuiger zichzelf uit met de oplaadcontacten op het station. Het start het laadproces en haalt stroom uit het dock om de batterij op te laden.
Als de vacuum niet kan worden opgeladen, raadpleeg dan de volgende stappen voor probleemoplossing:
1. Controleer of het oplaadstation goed is aangesloten op het stopcontact. Zorg ervoor dat beide uiteinden van het oplaadstation en het netsnoer zijn aangesloten;
2. Ervoor zorgen dat er zich geen voorwerpen bevinden binnen 0.5 meter aan weerszijden en 1.5 meter voor het oplaadstation;
3. Zorg ervoor dat het oplaadcontact op het oplaadstation en de stofzuiger schoon is. Een slechte verbinding kan leiden tot een mislukte oplaadbeurt;
4. Controleer of de omgevingstemperatuur te laag (onder 0°C) of te hoog (boven 35°C) is. Probeer de stofzuiger opnieuw op te laden wanneer de omgevingstemperatuur geschikt is;
5. Soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen. Schakel de stofzuiger uit, wacht een paar minuten en zet hem dan weer aan;
6. Probeer de stofzuiger te resetten. Houd de [Home] -knop 5 seconden ingedrukt totdat u een "pieptoon" hoort en houd deze knop vervolgens nogmaals 5 seconden ingedrukt totdat u de gesproken prompt hoort.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons lokale servicecentrum of de verkoper voor hulp. Ze helpen je graag verder!