Overzicht

1. V: Wat is de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: De Xiaomi Robotstofzuiger S20 is een slimme geïntegreerde schoonmaak-, veeg- en dweilrobot. Het kan autonoom veeg- en dweiltaken in uw huis uitvoeren, en wanneer het klaar is met schoonmaken, keert het terug naar het oplaadstation om op te laden en stand-by te staan, wat u enorm helpt de werklast van het schoonmaken van de vloer te verminderen.

2. V: Wat zijn de kenmerken van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Ter referentie, hier zijn de kenmerken van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 :
1. 2600mAh batterij met grote capaciteit, lange levensduur van de batterij;
2. 2800Pa super zuigkracht, Mi Home APP-bedieningsoptie, sterkere zuigkracht, schoner vegen.

3. V: Hoe gebruik je de aan/uit-knop van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Aan/uit-knop:  
1. In-/uitschakelen: Houd 3 seconden ingedrukt om in of uit te schakelen;
2. Reiniging: Druk na het inschakelen van de robot op om te beginnen met schoonmaken.
Indicator Status:
1. Constant wit: de status van de hoofdeenheid is normaal;
2. Knipperen in het wit: Opladen/firmware-upgrade wordt uitgevoerd;
3. Adem in het wit: opladen;
4. Knippert geel: Wi-Fi van het hoofdapparaat is offline;
5. Adem in geel: de status van de hoofdeenheid is abnormaal;
6. Licht uit: Afsluiten /slapen.
Notitie:
De hoofdeenheid kan niet worden uitgeschakeld tijdens het opladen. Druk op een willekeurige toets om te pauzeren tijdens het reinigen, opladen of gedeeltelijk reinigen.

4. V: Hoe gebruik je de oplaadknop van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Opladen: Druk op de knop om op te laden.
Notitie:
Druk op een willekeurige toets om te pauzeren tijdens het reinigen, opladen en gedeeltelijk reinigen.

5. V: Wat is de betekenis van de Wi-F i-indicator op de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: De indicator blijft 2 seconden blauw branden en gaat dan uit: Wi-Fi is verbonden;
Blauw knipperend: Wi-Fi-verbinding/firmware-upgrade wordt uitgevoerd;
Knippert geel : Wi-Fi wacht op verbinding.

Productintroductie en gebruik

1. Vraag: Wat zijn de standaardpakketten  van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 2-in-1 watertank, filter (vooraf geïnstalleerd op de 2-in-1 watertank), borstel (vooraf geïnstalleerd), borstelafdekking (vooraf geïnstalleerd), dweilpadhouder en dweil (vooraf geïnstalleerd op de dweilhouder), zijborstel; andere accessoires zijn onder meer oplaadstation, voedingsadapter en gebruikershandleiding.

Notitie:
Na het uitpakken is het raadzaam om te controleren volgens de instructies in de lijst met accessoires in de handleiding. Als er iets ontbreekt, vouw dan de binnenlade van het pakket volledig open om te bevestigen of het ontbreekt en neem contact op met de klantenservice voor overleg.

2. V: Wat zijn de belangrijkste functionele componenten van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Fof uw referentie, hier zijn de belangrijkste functionele componenten van de Xiaomi Robot Vacuum S20 :
oplaadstation; Knop/indicator; Laser afstandssensor; Botsing Sensor; Infrarood oplaadsensor; Zijborstel; Cliff Sensor; Zwenkwiel; Contacten opladen; Batterij; Borstel Cover; Borstel; Linker/rechter wiel; Dweil montage; 2-in-1 watertank (watertank + stofcompartiment); Reinigingsborstel; deksel van het stofcompartiment; Deksel van de watertank; 2-in-1 ontgrendelingsknop voor het waterreservoir.

Notitie:
Knop gebruik:
Houd 3 seconden ingedrukt om in of uit te schakelen;
Druk op om het reinigen te starten of te pauzeren;
Druk op om te pauzeren tijdens het hardlopen;
Druk op om het docken te starten wanneer het is gepauzeerd;
Druk op om het docken te stoppen wanneer het terugkeert naar het dock.
Beschrijvingen van indicatorstatussen:
Wit: Werkt normaal;
Adem in het wit: Tijdens het opladen (gemiddeld/hoog batterijniveau);
Wit knipperen: Docking/Firmware bijwerken/Systeem resetten/Verbinding maken met het netwerk;
Geel: Wi-Fi verbroken;
Knippert geel: Fout/Wi-Fi resetten;
Adem in geel: Tijdens het opladen (laag batterijniveau);
Uit: Afsluiten/In slaapstand.

3. V: Hoe controleer ik de SN op de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. U kunt de SN-informatie zien door naar het label aan de onderkant van de hoofdeenheid te kijken;
2. U kunt de SN-informatie zien door naar het label op de achterkant van het oplaadstation te kijken.

4. V: Kan de Xiaomi Robotstofzuiger S20 direct na het uitpakken worden gebruikt?
A: Ja. Het wordt aanbevolen om na het uitpakken eerst te controleren of er onderdelen ontbreken en vervolgens de Xiaomi Robotstofzuiger S20 in te schakelen en verbinding te maken met internet om te leren hoe u deze moet gebruiken.
Notitie:
Plaats voor het eerste gebruik de hoofdeenheid handmatig op het oplaadstation en lijn deze uit met het stuk van de oplaadveer. Laat eerst de Xiaomi Robotstofzuiger S20 volledig opladen en begin vervolgens met schoonmaken vanaf het oplaadstation. Het duurt ongeveer 3-4 uur om volledig op te laden.

5. V: Welke modus moet je kiezen als je de Xiaomi Robotstofzuiger S20 voor het eerst gebruikt?
A: Geef prioriteit aan de stofzuigmodus. In scènes waar veel stof en vuil in huis is, gebruik de dweilfunctie niet voor de eerste keer. Selecteer de stofzuigmodus om de algemene reiniging te voltooien voordat u het waterreservoir met water vult. Installeer de dweileenheid op het 2-in-1 waterreservoir en selecteer de stofzuig- en dweilmodus.

6. V: Waarom moet de Xiaomi Robotstofzuiger S20 zijn uiterlijk regelmatig afvegen?
A: De Xiaomi Robotstofzuiger S20 reinigt apparaten met reinigingsfuncties zoals vegen, dweilen en afval verzamelen. Het regelmatig dumpen van afval, het reinigen van dweilen en rolborstels kan het reinigingsvermogen van de veegmachine herstellen.
De Xiaomi Robotstofzuiger S20 is bedekt met verschillende sensoren. Het moet de omgeving verkennen, een kaart bouwen en obstakels vermijden. Reinig daarom, als de apparatuur vuil is, het omringende stof met een natte doek die op tijd uit water is gewrongen om het gemengde vreemde materiaal te verwijderen. Herstel de mogelijkheden van de veegmachine om obstakels te vermijden en te herkennen.
Notitie:
Gebruik geen chemicaliën zoals reinigingsmiddelen of sprays voor het reinigen.

7. V: Hoe ga ik naar de stand-bymodus na het voltooien van de taak van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Na het voltooien van de taak wordt aanbevolen om de Xiaomi Robotstofzuiger S20 terug te plaatsen in het oplaadstation om op te laden en stand-by om ervoor te zorgen dat de batterij van het apparaat voldoende stroom heeft. Als het apparaat niet stand-by staat op het oplaadstation, kunt u de aan/uit-knop handmatig ingedrukt houden om het apparaat uit te schakelen om stroomverbruik te voorkomen. (Het apparaat wordt automatisch uitgeschakeld wanneer het lange tijd in stand-by staat, wat normaal is).

8. V: Wat moet ik doen als de zijborstel van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 verstrikt zit?
A: Als de zijborstel verstrikt raakt in voorwerpen, maak dan de zijborstel op tijd schoon en controleer of de borstelharen van de zijborstel eraf vallen of beschadigd raken. Bij het opnieuw schoonmaken kunt u eerst de gemakkelijk verstrikt geraakte voorwerpen op de grond opruimen, zoals wol, touw, enz.

9. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 niet kan worden uitgeschakeld op het C-hargingdock?
A: De Xiaomi Robotstofzuiger S20 staat altijd in een stand-bystatus tijdens het opladen op het oplaadstation. Als u het apparaat moet uitschakelen, moet u het apparaat het oplaadstation laten verlaten. Houd de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om het apparaat uit te schakelen.

10. V: Welkelevensscènes kan de Xiaomi Robotstofzuiger S20 worden gebruikt?
A: De Xiaomi Robotstofzuiger S20 wordt alleen gebruikt voor vloerreiniging in huiselijke omgevingen. Gebruik het niet buitenshuis, van de grond, in commerciële of industriële omgevingen. Dit kan leiden tot uitval van apparatuur, verlies en andere gevolgen.

11. V: Hoe gebruik je de Niet Storen-modus (DND-modus) van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: De modus Niet storen (DND-modus) is in de fabriek standaard ingeschakeld en de openingsperiode is van 23:00 tot 09:00 uur. U kunt de mobiele client gebruiken om de DND-modus uit te schakelen of de periode van de DND-modus te wijzigen. 
Tijdens de periode van de DND-modus gaat het hoofdapparaat niet automatisch door met scannen of zendt het actief spraakberichten uit en gaat het indicatielampje uit.

12. V: Hoe gebruik je de geplande reiniging van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: De geplande schoonmaaktijd kan worden ingesteld in de Mi Home-app.
In de Mi Home-app begint de hoofdeenheid automatisch met schoonmaken op het aangegeven tijdstip en keert automatisch terug naar het oplaadstation om op te laden na het schoonmaken.

13. V: Hoe sla ik een volledige kaart op de Xiaomi Robot Vacuum S20 op?
A: Drukop de aan/uit-knop om het schoonmaken van de hoofdeenheid te starten of tik op de modus [Stofzuigen] op de Mi Home APP. De hoofdeenheid start vanaf het oplaadstation en keert autonoom terug naar het oplaadstation. Er wordt een volledige partitiekaart gegenereerd en er wordt een tijdelijke kaart opgeslagen voordat de reiniging is voltooid. Leer automatisch de thuisomgeving kennen tijdens het schoonmaakproces en bouw een complete kaart. (Open tijdens het schoonmaken de deur van het reinigingsgebied om de integriteit van de kaart te garanderen.)  

14. V: Hoe maakt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 het hele huis schoon?
A: Na de eerste keer opstarten zal de hoofdeenheid eerst het gebied uitbreiden tot 6 * 6 m en het vervolgens in een boogvorm reinigen totdat alle gebieden zijn bedekt.
Na het opstarten wordt de hoofdeenheid gereinigd volgens de kamer, eerst langs de rand vegen en vervolgens in de boeg reinigen. De kamer wordt opeenvolgend schoongemaakt, op een ordelijke en efficiënte manier met volledige dekking en zonder weglatingen. Nadat de reiniging is voltooid, keert de hoofdeenheid automatisch terug naar het oplaadstation.


15. V: Kan de Xiaomi Robotstofzuiger S20 altijd worden opgeladen?
A: De Xiaomi Robotstofzuiger S20 ondersteunt bescherming tegen overbelasting. Het past zich automatisch aan aan opladen met een lage stroomsterkte nadat de batterij vol is.

16. V: Heeft de Xiaomi Robotstofzuiger S20 een functie tegen overbelasting van de motor?
A: Alle motoren op de Xiaomi Robotstofzuiger S20 hebben een overbelastingsbeveiliging, inclusief de hoofdborstelmotor, zijborstelmotor en hoofdwielmotor. Wanneer vreemde stoffen binnendringen of ernstig verstopt raken, met overbelasting tot gevolg, zal de beveiliging automatisch starten.

17. V: Moet de Xiaomi Robotstofzuiger S20 regelmatig verbruiksartikelen vervangen?
A: De Xiaomi Robot Vacuum S20-verbruiksartikelen omvatten een borstel, zijborstel, borstelhoes, reinigingsborstel, filter, dweil, enz., die regelmatig moeten worden vervangen om de normale werking en het reinigingsvermogen van het apparaat te garanderen.
Aanbevelingen voor het onderhoud van onderdelen:
Borstel: Het wordt aanbevolen om deze elke week schoon te maken en de borstel elke 6-12 maanden te vervangen om het reinigende effect te garanderen;
Filter: Het wordt aanbevolen om het elke week schoon te maken en het filterelement elke 3-6 maanden te vervangen;
Zijborstel: Het wordt aanbevolen om deze één keer per maand schoon te maken en de zijborstel elke 3-6 maanden te vervangen om het reinigende effect te garanderen;
Dweil: Het wordt aanbevolen om de dweil elke 3 maanden te vervangen om het reinigende effect te garanderen.

18. V: Hoe gebruik jehet C-harging Dock van de Xiaomi Robot Vacuum S20? 
A: Plaats het oplaadstation tegen de muur op een vlakke ondergrond, zorg ervoor dat er aan beide zijden van het oplaadstation meer dan 0.5 m ruimte is en steek de stekker in het stopcontact. Om u een betere ervaring te geven met het gebruik van de APP, plaatst u het oplaadstation binnen Wi-Fi-dekking
1. Installeer het oplaadstation op een open locatie met een goed Wi-Fi-signaal;
2. Installeer het netsnoer op het oplaadstation en sluit de voeding aan.
Raadpleeg de volgende stappen en afbeelding:
1. Verwijder de beschermfolie van het oplaadstation;
2. Plaats het dock tegen een muur en sluit het aan op de stroom;
3. Sluit de voedingsadapter aan op het oplaadstation.

Notitie:
1. Stel het oplaadstation niet bloot aan direct zonlicht;
2. Plaats geen voorwerpen binnen een straal van 0.5 meter aan weerszijden van het oplaadstation en 1.5 meter ervoor.
3. Plaats voor gebruik de hoofdeenheid op het oplaadstation en de hoofdeenheid wordt automatisch ingeschakeld en opgeladen;
4. Nadat het volledig is opgeladen, blijft het indicatielampje van de hoofdeenheid 10 minuten branden en gaat dan uit.
Notitie:
1. Wanneer u het apparaat voor de eerste keer oplaadt, gebruik het dan nadat u het volledig hebt opgeladen om de batterij te beschermen;
2. Als de batterij van het apparaat bijna leeg is, kan het mogelijk niet worden ingeschakeld. Plaats de hoofdeenheid op het oplaadstation om op te laden;
3. Het apparaat wordt automatisch ingeschakeld nadat de hoofdeenheid is aangesloten op het oplaadstation en kan niet worden uitgeschakeld tijdens het oplaadproces.

19. V: Hoe laad ik de Xiaomi Robotstofzuiger S20 op?
A: Houd de aan/uit-knop ingedrukt, wacht tot de stroomindicator blijft branden en plaats vervolgens de hoofdeenheid op het oplaadstation om op te laden.
Notitie:
Het apparaat kan mogelijk niet worden ingeschakeld als de batterij bijna leeg is. Plaats de hoofdeenheid direct op het oplaadstation.

20. V: Hoe maak ik de dweil van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 schoon?
A: 1. Verwijder de dweilhouder van de Xiaomi Robotstofzuiger S20;
2. Haal de dweilpad uit de houder;
3. Was de dweil;
4. Droog de dweil.



21. V: Hoe vul ik het waterreservoir van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Houd de ontgrendelingsknop van het 2-in-1 waterreservoir ingedrukt om het waterreservoir te verwijderen. ;
2. Open het deksel van het waterreservoir;
3. Vul het waterreservoir met water tot het onder het hoogste waterniveau staat;
4. Draai de dop van het waterreservoir vast als u klaar bent.

Notitie:
1. Giet geen heet water in de schoonwatertank om vervorming van de watertank te voorkomen;
2. Wanneer het apparaat de vloer dweilt, zet dan een virtuele muur of no-go-zone op rond de vloerbedekking;
3. Het is verboden om schoonmaakmiddelen zoals reinigingsmiddelen, ontsmettingsmiddelen en vaste reinigingsvloeistoffen te gebruiken om corrosie en schade aan de apparatuur te voorkomen;
4. De functies van het apparaat worden getest voordat het de fabriek verlaat, dus er kunnen wat waterresten in zitten. Dit is normaal.

22. V: Hoe activeer ik de reinigingsfunctie van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: 1. Druk op de aan/uit-knop om te beginnen met schoonmaken. Druk op een willekeurige toets om te pauzeren tijdens het schoonmaken.
2. Wanneer de hoofdeenheid zich in het oplaadstation bevindt, kunt u ook eenvoudig beginnen met schoonmaken door op de knop van het oplaadstation te drukken.
Notitie:
1. Laad de hoofdeenheid volledig op en laat deze starten vanaf het oplaadstation voordat u deze schoonmaakt. Verplaats het oplaadstation niet willekeurig tijdens het schoonmaken.
2. Als de batterij van het apparaat bijna leeg is, kan de reiniging niet worden gestart. Laad hem eerst op en begin dan met schoonmaken.

23. V: Hoe breng ik de Xiaomi Robotstofzuiger S20 terug naar het C-harging Dock om op te laden?
A: Na het reinigen keert de hoofdeenheid automatisch terug naar het oplaadstation om op te laden. Druk in de gepauzeerde toestand op de oplaadknop om het opladen te starten. De aan/uit-knop knippert ademloos wanneer de hoofdeenheid wordt opgeladen.
Notitie:
Als de hoofdeenheid het oplaadstation niet vindt, keert deze automatisch terug naar het beginpunt van de reiniging. Plaats de hoofdeenheid handmatig terug in het oplaadstation om op te laden.

24. V: Hoe onderhoud je de borstel en zijborstel van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: 1. Trek de zijborstel naar boven;
2. Druk op de clips van de borstelkap om de borstelkap te verwijderen, haal de borstel eruit en trek het borstellager eruit;
3. Gebruik de reinigingsborstel om de zijborstel en borstel schoon te maken;
4. Plaats na het reinigen het borstellager, de borstel, de borstelkap en de zijborstel weer in de juiste volgorde terug.

Notitie:
Het wordt aanbevolen om de borstel elke 6-12 maanden te vervangen om het reinigende effect te garanderen.

25. V: Hoe onderhoud je de stofbak en het filter van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: 1. Verwijder het 2-in-1 waterreservoir, open het deksel van het waterreservoir en het deksel van het stofcompartiment om de inhoud te legen en reinig vervolgens het 2-in-1 waterreservoir met de reinigingsborstel;
Notitie:
1. Spoel of week het 2-in-1 waterreservoir niet;
2. Reinig het 2-in-1 waterreservoir regelmatig om te voorkomen dat vuil de reinigingsprestaties beïnvloedt.
2. Verwijder het filter en reinig het met het reinigingsborsteltje.

26. V: Heeft de vergeling van het stuk oplaadpaal van de Xiaomi Robot Vacuum S20 invloed op het gebruik ervan?
A: Het stuk van de oplaadpaal van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 wordt blootgesteld in een complexe omgeving. Naarmate de gebruikstijd toeneemt, kunnen normale verschijnselen zoals oxidatie en vergeling in verschillende mate optreden. Dit heeft geen invloed op de oplaadfunctie, maar moet regelmatig worden afgeveegd met een droge doek.


Notitie:
1. Het wordt aanbevolen om de stofbak minstens één keer per week grondig schoon te maken. Zorg ervoor dat u de stofbak droogt voor gebruik;
2. Het filter kan worden gespoeld met water. Zorg ervoor dat het volledig droog is voordat u het opnieuw installeert. Regelmatig spoelen wordt niet aanbevolen.

27. V: Hoe onderhoud je de batterij van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: De Xiaomi Robot Vacuum S20 heeft een groep ingebouwde hoogwaardige oplaadbare lithium-ionbatterijen. Om de prestaties van de batterij te behouden, dient u de hoofdeenheid tijdens dagelijks gebruik opgeladen te houden.
Notitie:
Als u het apparaat lange tijd niet hebt gebruikt, schakel het dan uit en berg het op. Laad het apparaat minstens eens in de drie maanden op om schade aan de batterij door overmatige ontlading te voorkomen.

28. V: Ondersteunt de Xiaomi Robot Vacuum S20 kinderslot?
A: Geen ondersteuning.

29. V: Ondersteunt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 UV-licht?
A: Geen ondersteuning.

30. V: Ondersteunt de Xiaomi Robot Vacuum S20 geëlektrolyseerd water?
A: Geen ondersteuning.

31. V: Hoe kan ik het systeem van de Xiaomi Robot Vacuum S20 resetten?
A: Haal de stofbak uit de hoofdeenheid, zet de hoofdeenheid rechtop of open het deksel van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 en dan kun je het systeem resetten.
Systeem resetten:
Gebruik een naaldvormig voorwerp om de resetknop 3 seconden ingedrukt te houden. Wanneer u een pieptoon hoort, wordt het hoofdapparaat automatisch opnieuw opgestart en worden gerelateerde instellingen, zoals geplande reiniging en Wi-Fi, teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

32. V: Hoe kan ik het systeem van de Xiaomi Robot Vacuum S20 herstellen naar het systeem vóór de upgrade?
A: Haal de stofbak uit de hoofdeenheid, zet de hoofdeenheid rechtop of open het deksel van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 en dan kun je het systeem resetten.
Restauratie systeem:
Gebruik een naaldvormig voorwerp om de resetknop 10 seconden ingedrukt te houden. Wanneer u een pieptoon hoort, wordt het hoofdapparaat automatisch opnieuw opgestart, worden geplande reiniging en Wi-Fi en andere gerelateerde instellingen hersteld naar de fabrieksinstellingen en wordt het systeem hersteld naar de vorige firmwareversie.

33. V: Heeft de Xiaomi Robotstofzuiger S20 een herinnering voor watertekort en een herinnering voor een volle stofbak?
A: Geen ondersteuning.

34. V: Kunnen stickers worden gebruikt op de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Het wordt aanbevolen om geen stickers te gebruiken. Bij gebruik van stickers op de Xiaomi Robotstofzuiger S20 kan deze de laserradar boven het apparaat en de obstakelvermijdingssensor en infraroodsensor voor de botsingsplaat bedekken, wat de werking van het apparaat beïnvloedt.

35. V: Hoe maak je een kaart met de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: 1. Wanneer u de Xiaomi Robot Vacuum S20 voor de eerste keer gebruikt, volgt u de aanwijzingen van de Mi Home-app om te kiezen voor snel in kaart brengen of globale reiniging. Nadat het schoonmaken is voltooid, slaat de Mi Home-app de kaart automatisch op;
2. Wanneer u de Xiaomi Robotstofzuiger S20 in een nieuwe omgeving gebruikt (zoals een andere verdieping), maakt u een nieuwe kaart in de [Mi Home] APP >> [Instellingen] >> [Kaartlijst] >> [Kaart maken]. Kaarten in verschillende omgevingen kunnen worden onderscheiden door verschillende namen.
Notitie:
1. De hoofdeenheid wordt geactiveerd vanaf het oplaadstation. Verander de positie van het oplaadstation niet tijdens het maken van de kaart;
2. De nieuwe kaart wordt opgeslagen nadat de hoofdeenheid automatisch terugkeert naar het oplaadstation. Onderbreek of verplaats de hoofdeenheid niet tijdens het maken van de kaart;
3. De aanwezigheid van sterk reflecterende objecten in de omgeving, zoals spiegels, ramen en glanzend metaal, heeft invloed op het mapping-effect.

36. V: Ondersteunt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 reiniging met water nadat deze vuil is geworden?
A: Geen ondersteuning.
Als je de Xiaomi Robotstofzuiger S20 direct met water doorspoelt, komt er water in het apparaat en beschadigt het de interne elektronische componenten. Het wordt aanbevolen om, nadat het apparaat vuil is, de borstelkap, borstel, zijborstel, stofbak, dweil en andere accessoires te verwijderen en afzonderlijk schoon te maken. De hoofdeenheid moet worden schoongemaakt met adamp doek die wordt gedraaid totdat het niet druppelt.

37. V: Hoe goed is deXiaomi Robotstofzuiger S20 in het  reinigen van hardnekkige vlekken?
A: De dweilmodus wordt gebruikt om het dweilen van de vloer na te bootsen. Voor hardnekkige vlekken is het aan te raden om water toe te voegen om het van tevoren zachter te maken of over te schakelen naar de professionele dweilmodus.

38. V: Welke kleine voorwerpen kan de Xiaomi Robotstofzuiger S20 herkennen?
A: De Xiaomi Robot Vacuum S20 maakt gebruik van 8-punts TOF-obstakelvermijding. Kleine voorwerpen hoger dan 3 cm kunnen worden geïdentificeerd. Als de voorwerpen lager zijn dan 3 cm, is het raadzaam om de voorwerpen op te bergen voordat u gaat dweilen, zoals weegschalen en stopcontacten.

39. V: Waar moet je op letten als je de Xiaomi Robotstofzuiger S20 voor het eerst gebruikt?
A: 1. De Xiaomi Robotstofzuiger S20 is uitgerust met een batterij van 2600 mAh. Het apparaat heeft ongeveer 30% vermogen voordat het de fabriek verlaat. Het wordt aanbevolen om het te gebruiken nadat het voor de eerste keer volledig is opgeladen bij het uitpakken;
2. Vul het 2-in-1 waterreservoir met water;
3. Maak verbinding met de Mi Home APP en het netwerk, plaats de hoofdeenheid in het oplaadstation en begin met in kaart brengen.

40. V: Wanneer de Xiaomi Robot Vacuum S20 aan het schoonmaken is, omzeilt hij dan de poten van tafels en stoelen?
A: De Xiaomi Robot Vacuum S20 maakt gebruik van 8-punts TOF-obstakelvermijding. Wanneer het de poten van tafels en stoelen tegenkomt, zal het langs de randen schoonmaken.

41. V: Hoe lang duurt het voordat de Xiaomi Robotstofzuiger S20 een kamer schoonmaakt?
A: Om de reinigingskracht van de veegmachine te garanderen, is de loopsnelheid van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 0.3 m/s. De reinigingstijd fluctueert afhankelijk van de complexiteit van de thuisomgeving.

42. V: Waarom kan de Xiaomi Robotstofzuiger S20 thuis geen weegschaal of bouwstenen vermijden?
A: De Xiaomi Robot Vacuum S20 herkent objecten door middel van mechanische botsingsplaat + LDS-lasernavigatie. Kleine voorwerpen hoger dan 3 cm kunnen worden geïdentificeerd. Als het voorwerp lager is dan 3 cm, is het raadzaam om de voorwerpen op te bergen voordat u de vloer dweilt, zoals weegschalen en stopcontacten.

43. V: Ishet normaal dat de Xiaomi Robot Vacuum S20 bij het voor de eerste keer uitpakken waterschade aan het 2-in-1 waterreservoir ontstaat? 
A: 1. De Xiaomi Robotstofzuiger S20 moet steekproefsgewijs worden gecontroleerd voordat hij de fabriek verlaat. Schoon water wordt toegevoegd aan de 2-in-1 watertank voor het testen van de watertank;
2. Giet het schone water weg nadat de 2-in-1 watertanktest is voltooid. Het is normaal dat er watervlekken in het waterreservoir achterblijven.

44. V: Ondersteunt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 tapijtherkenning?
A: Geen ondersteuning.
45. V: Op hoeveel gebieden moet deXiaomi Robotstofzuiger S20 de vloer dweilen voordat hij  de dweil schoonmaakt?
A: De Xiaomi Robotstofzuiger S20 ondersteunt geen automatische reiniging van de dweil. De dweil moet handmatig worden gedemonteerd en schoongemaakt. Het wordt aanbevolen om het te wassen en te drogen nadat elke taak is voltooid.

46. V: Kan de Xiaomi Robotstofzuiger S20 water toevoegen om de dweil schoon te maken tijdens het schoonmaken?
A: Als de hoofdeenheid tijdens het reinigingsproces water moet toevoegen, kunt u op een willekeurige toets drukken om te pauzeren, het 2-in-1 waterreservoir eruit te halen, het na voltooiing terug te plaatsen en op de startknop te drukken om verder te werken. Dweilen moeten handmatig worden schoongemaakt.

47. V: Waarom gaat de Xiaomi Robotstofzuiger S20 halverwege terug om op te laden en door te gaan met schoonmaken?
A: 1. De Xiaomi Robotstofzuiger S20 is uitgerust met een 2600mAh-batterij met een super batterijduur.
2. Wanneer de batterij van het apparaat bijna leeg is tijdens het dweilen, keert het hoofdapparaat terug naar het oplaadstation om op te laden. Wanneer de batterij van het apparaat ongeveer 60% bereikt, gaat het uit het oplaadstation en gaat het verder met de onvoltooide taak van de vorige keer.
Notitie:
Als de hoofdeenheid wordt opgeladen en u de Xiaomi Robotstofzuiger S20 vraagt om andere instructies uit te voeren of de modus Niet storen (DND-modus) in te schakelen, gaat het apparaat niet meer door met schoonmaken.
 

Mi Home APP gerelateerd

1. V: Hoe verbind ik de Xiaomi Robotstofzuiger S20 met de Mi  Home-app?
A: Dit product is verbonden met de Mi Home-app, kan worden bediend via de Mi Home-app en is verbonden met andere producten.
Raadpleeg de volgende stappen om de Xiaomi Robotstofzuiger S20 te verbinden met de Mi Home-app:
1. Scan de QR-code, download en installeer de Mi Home-app. Als u de Mi Home-app hebt geïnstalleerd, komt u direct op de apparaatverbindingspagina. Of u kunt zoeken naar "Mi Home" in de App Store, de Mi Home-app downloaden en installeren;
2. Open de [Mi Home] APP-startpagina, tik op [+] in de rechterbovenhoek van het scherm en voeg de Xiaomi Robot Vacuum S20 toe volgens de aanwijzingen van de Mi Home APP.
Notitie:
Vanwege de upgrade en update van de Mi Home-app kan de werkelijke werking enigszins afwijken van de bovenstaande beschrijving. Werk volgens de huidige instructies in de Mi Home-app.

2. V: Hoe kan ik W i-Fi resetten op de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Als de router geen verbinding kan maken met de hoofdeenheid vanwege een gewijzigde configuratie, een wachtwoord vergeten of andere redenen, opent u de bovenklep om de Wi-Fi-indicator weer te geven en houdt u de lokale reinigingsknop en de oplaadknop tegelijkertijd (7 seconden) ingedrukt totdat u de gesproken prompt hoort. Wacht tot de Wi-Fi-indicator weer begint te knipperen om aan te geven dat de reset is geslaagd.

3. V: Hoe kan ik de firmware van de Xiaomi Robot Vacuum S20 upgraden?
A: U kunt de Mi Home-app gebruiken om de firmware van de hoofdeenheid te upgraden. Voordat u gaat upgraden, moet u ervoor zorgen dat de hoofdeenheid zich op het oplaadstation bevindt en dat het batterijvermogen van de Xiaomi robotstofzuiger S20 groter is dan 15%. De knoppen knipperen tijdens de firmware-upgrade.
Om de firmware van de Xiaomi Robot Vacuum S20 te upgraden op de Mi Home-app, raadpleeg dan de volgende stappen:
Open de [Mi Home] APP >> tik op [Instellingen] >> selecteer [Algemene instellingen] >> selecteer [Firmware-upgrade].

4. V: Hoe laat ik de Xiaomi Robot Vacuum S20 snel kaarten bouwen?
A: Wanneer de Xiaomi Robot Vacuum S20 voor de eerste keer wordt ingeschakeld, is er geen kaart in de Mi Home-app.
Om de Xiaomi Robotstofzuiger S20 snel kaarten te laten bouwen, raadpleegt u de volgende stappen:
1. Plaats de hoofdeenheid op het oplaadstation;
2. Open de [Mi Home] APP, zoek [Snel kaarten maken]  en tik op [Snel kaarten maken].
De hoofdeenheid maakt alleen kaarten, maar niet schoon. Nadat de hoofdeenheid automatisch is teruggekeerd naar het oplaadstation, is de kaartconstructie voltooid en wordt de kaart automatisch opgeslagen.
Notitie:
Verplaats de Xiaomi Robotstofzuiger S20 tijdens het in kaart brengen niet en houd hem uit de buurt van kinderen en huisdieren.

5. V: Hoeveel kaarten kan de Xiaomi Robot Vacuum S20 ondersteunen?
A: Momenteel worden slechts 5 kaarten ondersteund.

6. V: Wat is de Niet storen-functie (DND-modus) van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Tijdens de periode Niet storen (DND) reageert het hoofdapparaat niet op voortdurende reiniging, geplande reiniging of actieve spraakuitzending. De DND-modus is standaard ingeschakeld in de fabriek en de standaardperiode is van 23:00 uur tot 9:00 uur. De DND-modus kan worden uitgeschakeld via de Mi Home-app.
Notitie:
Tijdens de DND-periode gaat de indicator uit na 1 minuut opladen.

7. V: Wat is de volledige reinigingsfunctie van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Als de kaart niet is opgeslagen in de Mi Home-app en u kiest voor volledige reiniging, zal de hoofdeenheid een gebied van 6 m×6 vierkante meter per gebied schoonmaken.
Nadat u de kaart in de Mi Home-app hebt opgeslagen, selecteert u volledige reiniging en de hoofdeenheid plant automatisch een pad naar cleanroom voor kamer en keert terug naar het oplaadstation nadat het schoonmaken is voltooid.

8. V: Wat is de randreinigingsfunctie van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Selecteer randreiniging in de Mi Home-app. Nadat de hoofdeenheid automatisch het reinigingsgebied heeft geïdentificeerd, wordt langs de rand gereinigd. Na het reinigen keert de hoofdeenheid automatisch terug naar het oplaadstation.

9. V: Wat is de memory map-functie van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Voor de eerste reiniging moet de Xiaomi Robotstofzuiger S20 starten vanaf het oplaadstation. Na het voltooien van de reiniging keert het automatisch terug naar het oplaadstation. Pas na het voltooien van de volledige schoonmaak kan de plattegrond van uw huis worden opgeslagen. Als het reinigingsproces handmatig wordt beëindigd of teruggeplaatst naar het oplaadstation, wordt de kaart niet opgeslagen. Nadat de kaart met succes is getekend, kunt u gebieden verdelen, samenvoegen of kamernamen aanpassen in de Mi Home-app.

10. V: Wat is de geheugenkaartfunctie van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: U kunt gezoneerde reiniging instellen in de Mi Home-app en de hoofdeenheid zal schoonmaken volgens het geplande gebied.
Notitie:
Tijdens het reinigingsproces van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 kan de hoofdeenheid uit het gemarkeerde gebied gaan. Let op het opruimen van de grondobstakels rond het gemarkeerde gebied. De markering van dit gebied speelt geen rol bij veiligheidsisolatie.

11. V: Wat is de aangewezen locatiereinigingsfunctie van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Selecteer de aangewezen locatiereiniging in de Mi Home-app en selecteer vervolgens het doelpunt op de kaart. De hoofdeenheid plant automatisch een route naar het doelpunt, met het doelpunt als middelpunt, en reinigt een vierkant gebied van 2 m×2 m.

12. V: Wat is de slaapstand van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Wanneer het hoofdapparaat niet wordt opgeladen en langer dan 5 minuten niet werkt of werkt, gaat het automatisch naar de slaapstand. Als er geen reservering is, wordt deze automatisch uitgeschakeld als deze langer dan 6 uur slaapt. De hoofdeenheid kan worden gewekt door op knoppen of Mi Home APP in de slaapstand te drukken.
Notitie:
Het hoofdapparaat gaat niet in de slaapstand wanneer het zich op het oplaadstation bevindt.

13. V: Wat is de geplande reinigingsfunctie van de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: U kunt een geplande schoonmaaktijd instellen via de Mi Home-app. De hoofdeenheid begint automatisch met schoonmaken op het opgegeven tijdstip en keert automatisch terug naar het oplaadstation wanneer de reiniging is voltooid.
Raadpleeg de volgende stappen om de geplande reinigingsfunctievan de Xiaomi Robotstofzuiger S20 op de Mi Home-app in te stellen:
Open de [Mi Home] APP >> tik op [Instellingen] >> selecteer [Schoonmaak plannen].
Notitie:
Als de DND-modus is ingeschakeld, wordt de geplande reiniging niet uitgevoerd tijdens de DND-periode.

14. V: Wat is de virtuele muur/no-zone-functie van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: U kunt een virtuele muur/no-zone instellen via de Mi Home-app om te voorkomen dat de hoofdeenheid gebieden betreedt die niet hoeven te worden schoongemaakt.
Notitie:
1. Voordat u deze functie gebruikt, moet u de kaart opslaan in de Mi Home-app;
2. Het verplaatsen van de hoofdeenheid of belangrijke wijzigingen in de thuisomgeving kunnen ertoe leiden dat de oorspronkelijke kaart ongeldig wordt en dat de virtuele muur/no-zone verloren gaat.
3. Virtuele muur: Voeg een virtuele muur toe om het onmogelijk te maken om het apparaat te passeren.
Ga als volgt te werk:
Open de [Mi Home] APP >> tik op [Instellingen] >> selecteer [Virtual wall/no-zone].
Toegevoegd: Tik op het scherm van [Virtual wall/no-zone] >> tik op [Instellingen] >> tik op [Virtual wall/no-zone] >> verplaats de virtuele muurlijn/beperkt gebied naar het juiste gebied (u kunt de lengte van de virtuele muur/no-zone vergroten of verkleinen) >> tik op [√] om op te slaan.
Verwijderen: Tikop het scherm van [Vringmuur/geen-zone] >> tik op [Instellingen] >> selecteer de virtuale muur/geen-zone die u wilt verwijderen >> tik op [X] om te verwijderen >> tik op [√] om op te slaan.
Reinig geen zone: voeg geen reinigingszone toe en het apparaat komt niet in dit gebied tijdens het schoonmaken; 
Dweilen no-zone: Voeg een dweil-no-zone toe, het apparaat komt niet in dit gebied bij het dweilen van de vloer.

15. V: Wat voor soort reinigingsmodus gebruikt de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Er zijn de standaard dweilmodus en de professionele dweilmodus. U kunt kiezen uit [More Settings] >> [Sweep en Mop Settings] >> selecteer de veeg- en dweilmodus.
De standaard dweilmodus dweilt de vloer energiebesparender, terwijl de professionele dweilmodus de vloer nauwkeuriger dweilt.

16. V: Hoe voer ik regionale bewerkingen uit op de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Samenvoegen: Tik in de  [Mi Home] APP>> op [Settings]in de rechterbovenhoek >>tik op [Map management]>> tik op [Area E diting] >> selecteer twee aangrenzende gebieden >> selecteer [Merge].    
Splitsen: Tik in de [Mi Home] APP >>op [Settings]in de rechterbovenhoek >>tik op [Map management] >>tik op [Area E diting]>>selecteer een gebied dat moet worden verdeeld (let bij het splitsen op de twee eindpunten van het scheidingspunt en moet zich op de grens van het te verdelen gebied bevinden)>>tik op [√] na bevestigen>> hernoem het gebied.         

17. V: Hoe de kaart van de Xiaomi Robot Vacuum S20 resetten?
A: Tik in de [Mi Home] APP >>tik op [Instellingen]in de rechterbovenhoek>> tik op [Kaartbeheer] >> tik op [Kaart resetten]>> tik op [OK], de kaart wordt gereset en verdwijnt en de kaart moet opnieuw worden opgebouwd.    
Notitie:
Na het resetten van de kaart worden geplande schoonmaakbeurten die aan de kaart zijn gekoppeld, tegelijkertijd verwijderd.

18. V: Hoe gebruik je de aangepaste modus van de Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Voordat u de aangepaste modus gebruikt, moet u de kaart opslaan. Nadat de kaart is opgeslagen, worden automatisch kamerpartities gevormd. Selecteer vervolgens de aangepaste modus op de hoofdinterface van de Mi Home-app.
Selecteer in de aangepaste modus een kamer en stel de schoonmaaktijden, modi, tijden, enz. in voor verschillende kamers.

19. V: Hoeveel schoonmaakreserveringen ondersteunt de Xiaomi Robotstofzuiger S20?
A: Geplande reiniging ondersteunt maximaal 10 taken. Bij het instellen van geplande reiniging wordt aanbevolen om het interval meer dan 2 uur te laten zijn om ervoor te zorgen dat de laatste reiniging met succes kan worden voltooid; Als het interval te kort is, kan de laatste reiniging worden beëindigd.

20. V: Hoe verander ik de naam van de kaart van Xiaomi Robot Vacuum S20?
A: Tik in de [Mi Home] APP >> tik op [Meer instellingen] in de rechterbovenhoek >> tik op [Kaartlijst] >> selecteer de kaart die moet worden hernoemd en hernoem deze.
 

VEELGESTELDE VRAGEN

1. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 geen verbinding kan maken met internet?
A: 1. Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord dat is ingevoerd bij het verbinden correct is. De Wi-Fi-gebruikersnaam mag geen Chinese tekens bevatten of de wachtwoordinstelling bevat speciale tekens zoals @$%. Als dit het geval is, reset het dan naar Engels of een account met cijfers of letters. en wachtwoord voordat u het opnieuw probeert;
2. Controleer of de externe netwerkverbinding van de router normaal is. U kunt proberen de webpagina te openen via een mobiele telefoon of een computer die is verbonden met wifi om te zien of deze soepel verloopt;
3. Controleer of de afstand tussen de router en het apparaat te groot is (meer dan 5 meter of er zit een scheidingswand tussen). U kunt proberen het apparaat binnen 1 tot 2 meter van de router te plaatsen en proberen opnieuw verbinding te maken;
4. Probeer verbinding te maken met de wifi-hotspot van de mobiele telefoon;
5. Controleer of er te veel slimme apparaten op de router zijn aangesloten, waardoor het netwerk trager wordt of de router niet meer reageert. U kunt de router opnieuw opstarten en het opnieuw proberen;
6. Momenteel ondersteunt het geen EAP802.1x-gecertificeerd netwerk, 5G-signaalnetwerk of openbaar Wi-Fi-netwerk van het bedrijf waarvoor verificatie van webpagina's vereist is. zoals CMCC. U moet opnieuw van netwerk wisselen en proberen verbinding te maken;
7. Nadat het netwerk is uitgeschakeld en het apparaat langer dan 1 uur niet met internet is verbonden, schakelt de Wi-Fi-module de netwerkverbindingsfunctie uit en knippert het Wi-Fi-indicatielampje. De verbinding kan alleen worden hersteld na het opnieuw opstarten van het apparaat;
8. Controleer of de mobiele telefoon de machtigingen van de app heeft beperkt, zoals netwerken, positionering, enz. Sta de machtigingen toe en probeer het opnieuw;
9. Een verbindingsfout kan ook te maken hebben met het model van de mobiele telefoon. U kunt proberen andere verschillende mobiele telefoonmodellen te gebruiken om verbinding te maken.

2. V: Watmoet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 abnormaal oplaadt?
A: Controleer of het oplaadstation en het oplaadstation van de hoofdeenheid bevlekt zijn met stof. Abnormaal opladen treedt op wanneer stof bevlekt is. Veeg het af voor gebruik.

3. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 niet uit het water komt?
A: 1. Controleer of er water aan het waterreservoir is toegevoegd tot het laagste waterniveau;
2. Controleer of de identificatie van het waterreservoir normaal is;
3. Het stuk voedingselektrode van de watertank is niet vuil en heeft goed contact;
4. Controleer of de storing niet is verholpen na het opnieuw opstarten. Als er schade is, neem dan contact op met de klantenservice.

4. V: Welke voorzorgsmaatregelen moeten worden genomen voordat u de Xiaomi Robotstofzuiger S20 schoonmaakt?
A: Probeer de hoofdeenheid volledig op te laden voordat u begint met schoonmaken vanaf het oplaadstation.
Voordat u gaat schoonmaken, dient u uw meubelomgeving op te ruimen en breekbare voorwerpen en puin van tevoren op de vloer van uw huis op te bergen.

5. V: Zal de reinigingsefficiëntie van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 afnemen in complexe omgevingen?
A: Om een reinigingsdekking te garanderen, reinigt de hoofdeenheid alle hoeken. In complexe omgevingen zullen draai- en randbewegingen toenemen en kan de reinigingsefficiëntie worden verminderd.

6. V: Waarom klinkt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 luider tijdens het schoonmaken?
A:1. Het is noodzakelijk om te bevestigen of de rolborstel verstrikt is geraakt in vreemde voorwerpen en abnormale geluiden maakt. De rolborstel moet op tijd worden schoongemaakt, anders veroorzaakt dit schade aan de rolborstel;
2. Om het reinigende effect te garanderen, gebruikt de hoofdeenheid een ventilator met een grotere zuigkracht, die een sterker stofopvangeffect en een relatief luider geluid heeft. Wanneer het apparaat aan het schoonmaken is, kunt u de stillere stand gebruiken om te werken.

7. V: Waarom maakt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 vreemde geluiden tijdens het schoonmaken?
A: Wanneer de hoofdeenheid op gladde tegelvloeren en houten vloeren werkt, kan er een licht geluid zijn wanneer de onderste schraper tegen de vloer wrijft.
Wanneer de hoofdeenheid door de voegen tussen de tegels en de vloer gaat, zal deze contact maken met de voegen en deze reinigen, wat een licht "klik"-geluid kan produceren.
De bovenstaande geluiden hebben geen invloed op het normale gebruik van de machine.

8. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 vast komt te zitten tijdens het schoonmaken?
A: Wanneer het hoofdapparaat aan het schoonmaken is, kunnen pantoffels, plastic zakken en ander vuil in huis vast komen te zitten. Nadat u het vastzittende probleem hebt opgelost, probeert u de hoofdeenheid in een nabijgelegen schoongemaakte ruimte te plaatsen en gaat u verder met schoonmaken.
Probeer het vuil in uw huis op te ruimen voordat u het schoonmaakt om te voorkomen dat de hoofdeenheid vast komt te zitten tijdens het schoonmaken.

9. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 tijdens het schoonmaken vast komt te zitten op het oppervlak van de romp?
A: Wanneer de hoofdeenheid aan het schoonmaken is en deze de onderkant van meubels tegenkomt die zich dicht bij de hoogte van de hoofdeenheid bevindt, kan het bovenoppervlak van de hoofdeenheid vast komen te zitten. Zet een virtuele muur op om te voorkomen dat de hoofdeenheid opnieuw binnenkomt.

10. V: Hoe om te gaan met de verstrengeling van de zijborstel en de borstel van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 bij het schoonmaken?
A: Wanneer de hoofdeenheid aan het schoonmaken is, kunnen de zijborstels en rolborstels thuis verstrikt raken in de netsnoeren, oplaadkabels, enz. Nadat u het verstrikkingsprobleem hebt opgelost, probeert u de hoofdeenheid in een nabijgelegen schoongemaakte ruimte te plaatsen en gaat u verder met schoonmaken.
Probeer het vuil in uw huis op te ruimen voordat u het schoonmaakt om te voorkomen dat de hoofdeenheid tijdens het schoonmaken verstrikt raakt.

11. V: Wat is de reden waarom de Xiaomi Robot Vacuum S20 niet kon worden verplaatst?
A: Als de hoofdeenheid wordt verplaatst naar een gebied dat nog niet eerder is schoongemaakt, mislukt de verplaatsing. Probeer ervoor te zorgen dat het wordt verplaatst naar een gebied dat eerder is schoongemaakt.
Iemand stond naast de hoofdeenheid terwijl deze aan het verhuizen was. Probeer niet naast de hoofdeenheid te gaan staan.

12. V: Wat is de reden waarom de Xiaomi Robotstofzuiger S20 niet vertraagt en niet in botsing komt met obstakels wanneer hij obstakels tegenkomt?
A: De hoofdeenheid is uitgerust met een LDS-lasersensor en een randsensor, die obstakels kan detecteren en van tevoren kan vertragen. Voor sommige donkerdere, kleinere tafel- en stoelpoten en sommige kortere obstakels wordt een botsing echter mogelijk niet gedetecteerd, wat normaal is.

13. V: Waarom botst de Xiaomi Robotstofzuiger S20 tegen de muur bij het schoonmaken langs de rand?
A: De hoofdeenheid is uitgerust met een sensor aan de muurzijde. Bij het reinigen langs de rand houdt het een bepaalde afstand tot de muur, wat normaal is.

14. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 niet kan worden ingeschakeld?
A: De batterij van het apparaat is bijna leeg. Laad het op het oplaadstation op voordat u het gebruikt. Als de omgevingstemperatuur te laag (onder 0°C) of te hoog (boven 40°C) is, gebruik het dan in een omgeving van 0-40°C.

15. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 niet kan worden opgeladen?
A: Het oplaadstation is niet ingeschakeld. Controleer of beide uiteinden van het netsnoer van het oplaadstation zijn aangesloten. Als het contact slecht is, reinig dan de granaatscherven van het oplaadstation en het oplaadcontactstuk van de hoofdeenheid.

16. V: Waarom verbruikt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 zoveel stroom bij het schoonmaken?
A: Nadat de hoofdeenheid is opgeladen en lange tijd heeft gestaan, kan de stroom een paar minuten voordat het reinigen begint snel afnemen. Dit is normaal. Na een paar minuten wordt het stroomverbruik weer normaal.
Bij gebruik van de krachtige reinigingsmodus wordt de stroom van de hoofdeenheid sneller verbruikt.

17. V: Wat kan de reden zijn waarom de Xiaomi Robot Vacuum S20 niet oplaadt?
A: 1. Er zijn te veel obstakels in de buurt van het oplaadstation. Plaats het oplaadstation in een open ruimte en zorg ervoor dat er zich geen obstakels bevinden binnen 0.5 meter aan beide zijden van het oplaadstation en 1.5 meter voor het oplaadstation;
2. De hoofdeenheid startte niet vanaf het oplaadstation voordat het werd schoongemaakt en het oplaadstation werd niet gevonden tijdens het reinigingsproces. Probeer het hoofdapparaat te laten starten vanaf het oplaadstation om schoon te maken;
3. De hoofdeenheid is verplaatst tijdens het reinigingsproces. Toen de reiniging werd voortgezet, mislukte de verplaatsing van de hoofdeenheid en werd een nieuwe taak gestart.

18. V: Waarom dockt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 herhaaldelijk tijdens het opladen?
A: Controleer of het oplaadstation en het oplaadstation van de hoofdeenheid bevlekt zijn met stof. Wanneer stof bevlekt is, kan herhaaldelijk docken optreden. Veeg het af voor gebruik.

19. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 hardnekkige vlekken niet kan verwijderen bij het dweilen van de vloer?
A: Sommige hardnekkige vlekken kunnen niet worden verwijderd bij het dweilen van de vloer en handmatige reiniging is vereist.

20. V: Wat moet ik doen als de vloer van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 vuiler wordt tijdens het dweilen?
A: Als de vloer te vuil is, maak de dweil dan regelmatig schoon bij het dweilen van de vloer.

21. V: Hoe lang duurt het om de dweil van de Xiaomi Robot Vacuum S20 te drogen?
A: Er is geen dweildroogfunctie.

22. V: Wat moet ik doen als de kaart van de Xiaomi Robotstofzuiger S20 scheef en bedekt is?
A: 1. Controleer of de kaart met succes is opgeslagen (de regionale pagina heeft partitiepictogrammen en de regionale functies kunnen normaal worden gebruikt;
2. Zet de aan/uit-schakelaar uit, start de machine opnieuw op, plaats de machine vervolgens handmatig om op te laden en probeer de kaart te herstellen. Herstel mislukt, wijzig de locatie van het oplaadstation en maak de kaart opnieuw.
Aanbevelingen:
1. Plaats het oplaadstation correct tegen de muur (zorg ervoor dat u 0.5 m links en rechts van het oplaadstation laat en geen obstakels 1.5 m ervoor);
2. Verplaats deze tijdens het werkproces van de veegrobot niet naar believen en verleen geen menselijke hulp aan de veegrobot;
3. Als de thuisomgeving sterk direct licht, spiegelreflectie, enz. heeft, zal dit leiden tot chaotische constructie;
Notitie:
Directe blootstelling aan sterk licht: Het wordt aanbevolen om de gordijnen dicht te doen of de tijd om foto's te maken te veranderen.
Spiegelende reflectie: Het wordt aanbevolen om de onderkant 15 cm te bedekken
4. U kunt het resetten in de kaartfunctie en de kaart wordt opnieuw opgebouwd tijdens het volgende reinigingsproces;
5. Controleer regelmatig of er vuil aan de zijkant van het navigatiescanonderdeel zit en veeg het af met een schone doek of keukenpapier.

23. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 achteruit beweegt?
1. Controleer of het aandrijfwiel is omwikkeld met vreemde stoffen;
2. Controleer of de LDS van de machine normaal draait. Probeer het deksel van de radarsensor aan te steken en controleer of de rebound normaal is;
3. Controleer of er vreemde voorwerpen of haren op het draaiende deel van de LDS zitten, waardoor de rotatie traag is of tot stilstand komt. Als dit het geval is, probeer het dan te verwijderen;
4. Controleer of er ongelijke of kromgetrokken stickers of grote voorwerpen op het oppervlak van de machine op de sluitplaat en de machine zitten;
5. Probeer op de botsingsplaat te tikken om te bevestigen dat deze zich in een staat bevindt waarin deze kan terugveren;
6. Probeer de hoofdeenheid opnieuw op te starten en probeer het opnieuw.

24. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 een botsingsafwijking meldt?
1. Probeer op de slagplaat te tikken om te bevestigen dat de slagplaat zich in een staat bevindt waarin deze kan terugveren;
2. Probeer de hoofdeenheid opnieuw op te starten en probeer het opnieuw.

25. V: Wat moet ik doen als de Xiaomi Robotstofzuiger S20 een afwijking in de zijborstel meldt?
A: 1. Probeer de zijborstel te verwijderen en controleer of er vreemde voorwerpen of haren verstrikt zijn geraakt in de zijborstel en de onderdelen ervan;
2. Probeer de hoofdeenheid opnieuw op te starten en probeer het opnieuw.

26. V: Ondersteunt de Xiaomi Robot Vacuum S20-machine een verbinding met meerdere personen?
A: Geen ondersteuning.
Maar het apparaat kan met anderen worden gedeeld. U kunt delen in [Mi Home] APP >> [Instellingen] >> [Algemene instellingen] >> [Apparaat delen], en de gedeelde persoon kan basisbewerkingen en instellingen van de machine op het apparaat uitvoeren (starten, pauzeren, reiniging beëindigen, zuig- en watervolume aanpassen).

27. V: Waarom is de Xiaomi Robot Vacuum S20-machine offline?
A: 1. Het wifi-signaal is niet goed. Zorg ervoor dat het hoofdapparaat zich binnen een goed dekkingsgebied van het wifi-signaal bevindt;
2. De Wi-Fi-verbinding is abnormaal. Reset de wifi en download de nieuwste Mi Home-app en probeer opnieuw verbinding te maken;
3. Controleer of het hoofdapparaat is ingeschakeld. Wanneer het is uitgeschakeld, is het offline.

28. V: Waarom verbruikt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 zoveel stroom bij het dweilen van de vloer?
A: 1. Het wordt aanbevolen om de volgende stappen uit te voeren wanneer u de machine voor de eerste keer ontvangt. De Xiaomi Robotstofzuiger S20 is uitgerust met een 2600mAh batterij. Het wordt aanbevolen om het te gebruiken nadat het voor de eerste keer is uitgepakt;
2. Controleer of de professionele dweilmodus is ingeschakeld tijdens het reinigingsproces. Als deze modus is ingeschakeld, dweilt de machine de vloer in een Y-vormig pad, wat zorgt voor een beter dweileffect en sneller stroom verbruikt. Het wordt aanbevolen om verschillende dweilmodi te kiezen, afhankelijk van de reinigingsomstandigheden van de vloer.

29. V: Waarom maakt de Xiaomi Robotstofzuiger S20 lawaai bij het dweilen van de vloer?
A: Controleer of de dweilplank op zijn plaats is geïnstalleerd. Het is normaal om wat geluid te maken bij het wijzigen van de dweilmodus.