Mijia Smart Pet Care Air Purifier FAQ

*This page is automatically translated from English articles.
Overzicht
1. V: Wat zijn de productkenmerken en verkooppunten van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: De Mijia Smart Pet Care Air Purifier biedt krachtige prestaties, ideaal voor kleine ruimtes. Het beschikt over een PCADR (Particle Clean Air Delivery Rate) van 230 m³/u, geschikt voor gebieden van 16 tot 27 m². Daarnaast bereikt het bedrijfsgeluidsniveau maximaal slechts 60 dB(A). De reiniger heeft een luchtkwaliteitsindicator en kan de huidige bedrijfsmodus weergeven.
 
Productintroductie en gebruik
2. V: Wat zijn de functies van de knoppen van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: Het scherm heeft een Lichtafstelknop, een aan/uit-knop en een Modusschakelaar-knop. De Mijia Smart Pet Care Air Purifier heeft ook een luchtkwaliteitsindicator, een dierenslotindicator, een Wi-Fi-indicator, een filteruitputtingsindicator en een modusindicator.
 
3. V: Welk type motor gebruikt de Mijia Smart Pet Care Air Purifier en wat is het geluidsniveau?
A: De Mijia Smart Pet Care Air Purifier gebruikt een DC-borstelloze motor, die traploze snelheidsregeling ondersteunt. Het heeft weinig ruis en een lange levensduur, met een maximaal ruisniveau van ≤60 dB(A). Een slaapstand kan worden ingeschakeld voor stillere werking tijdens de slaapstand.
 
4. V: Wat is het apparaat op de achterkant van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: Het apparaat op de achterkant van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier is een infrarooddeeltjessensor, voornamelijk gebruikt om de concentratie van deeltjes in de omgevingslucht te monitoren.
 
5. V: Kan de Mijia Smart Pet Care Air Purifier horizontaal worden geplaatst?
A: Nee, het kan niet horizontaal worden geplaatst. Om maximale luchtcirculatie in de ruimte te garanderen en schone lucht elke hoek te laten bereiken voor optimale zuivering, moet de luchtreiniger verticaal worden geplaatst. Daarnaast moet de achterkant van het apparaat minstens 20 cm afstand houden (omdat het een infraroodsensor heeft), en de luchtreiniger moet 20 cm ruimte aan alle kanten hebben om de luchtinlaat niet te blokkeren.
 
6. V: Welke instellingen gaan verloren na het resetten van de Wi-Fi van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: Na het resetten van de Wi-Fi van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier gaan de instellingen in de app en eventuele geplande aan/uit-timers verloren.
 
7. V: Kunnen meerdere mensen tegelijkertijd dezelfde Mijia Smart Pet Care Air Purifier bedienen?
A: Ja, meerdere mensen kunnen dezelfde Mijia Smart Pet Care Air Purifier bedienen door deze te delen via de Xiaomi Home App met opgegeven Xiaomi-accounts.
 
8. V: Kan de gedeelde persoon de firmware van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier upgraden?
A: Nee, de gedeelde persoon kan de firmware niet upgraden.
 
9. V: Wat is de favoriete modus van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: De zogenaamde favoriete modus is om de snelheid van de ventilator van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier in te stellen via de Xiaomi Home App op basis van uw eigen behoeften. De snelheid kan staploos worden aangepast om zich aan te passen aan het gebruiksgebied en zo je favoriete zuiveringseffect te bereiken.
 
10. V: Zal een luchtbevochtiger de luchtkwaliteitsindicator van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier beïnvloeden?
A: Ja, dat zal het. Ultrasone luchtbevochtigers vernevelen water tot fijne neveldeeltjes, en de concentratie kan behoorlijk hoog zijn. De sensor van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier is zeer gevoelig en detecteert zelfs de kleinste waterdeeltjes, waardoor de waarden hoger zijn dan normaal of zelfs hoger zijn dan de schaal. Na het uitschakelen van de luchtbevochtiger zullen de waarden langzaam weer normaal worden. Dit is een normaal fenomeen.
 
11. V: Zal een elektrische verwarming de PM2.5-indicator op de Mijia Smart Pet Care Air Purifier beïnvloeden?
A: Ja, dat zal het. Omdat een elektrische verwarming helpt om de lucht in de kamer te laten circuleren en de lucht relatief droog maakt, kan het ervoor zorgen dat kleine deeltjes gemakkelijker in de lucht zweven, waardoor ze zich kunnen verspreiden. Dit resulteert in hogere waarden op de deeltjessensor van de zuiveraar.
 
12. V: Hoe zet je het display van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier aan/uit? Hoe pas je de helderheid van het scherm aan?
A: De hoofdunit van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier heeft een lichtinstelling bovenop. Elke druk op de knop schakelt het scherm tussen helder, zwak en uit. Als je verbonden bent met de Xiaomi Home-app, zoek en tik dan op het apparaat, open meer instellingen door op de drie stippen rechtsboven te tikken, en tik dan op [Verlichting] om het scherm aan of uit te zetten.
Opmerking:
Nadat het scherm is uitgeschakeld, schakelt de standbyknop niet volledig uit, waardoor het makkelijker is om de stroom in een donkere omgeving te regelen.
 
13. V: Welk type filter wordt meegeleverd met de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: De Mijia Smart Pet Care Air Purifier wordt geleverd met een hoogwaardig filter dat een hoogwaardige filtermesh en actieve kool combineert. Het is een geïntegreerd, hoogwaardig composietfilter.
 
14. V: Hoe vervang je het filter van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: Verwijder alstublieft het oude filter en installeer een nieuw correct zoals geïllustreerd.
Terwijl de luchtreiniger in stand-by staat, druk je de aan/uit-knop 7 seconden ingedrukt. Wanneer het filter succesvol is gereset, maakt de luchtreiniger een meldingsgeluid en blijft de luchtkwaliteitsindicator 1 seconde groen.
Opmerking:
Het wordt aanbevolen om het filter elke 6 tot 12 maanden te vervangen. Koop alsjeblieft echte en compatibele filters via officiële kanalen.
 
15. V: Hoe wordt de levensduur van het filter van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier berekend en hoe vaak moet het filter worden vervangen?
A: De Mijia Smart Pet Care Air Purifier berekent automatisch de levensduur van het filter op basis van de luchtkwaliteit van de omgeving, de bedrijfsmodus, snelheid en gebruiksduur van de reiniger. Als de luchtreiniger wordt gebruikt in een omgeving met slechte luchtkwaliteit, wordt de levensduur van het filter sneller verbruikt. Als de luchtkwaliteit goed is, gaat het filter langer mee. In totaal is de levensduur van het filter ongeveer 6 tot 12 maanden. Als de resterende levensduur van het filter ≤10% is, zal de reiniger je via het scherm en de app informeren, met een suggestie voor een vervanging. Het wordt aanbevolen om het buitenste voorfilter van het filter eens per maand schoon te maken.
Opmerking:
De bovenstaande suggesties voor vervangingstijden zijn gebaseerd op laboratoriumtests, en de daadwerkelijke timing moet gebaseerd zijn op de werkelijke gebruiksomgeving en systeemherinneringen.
 
16. V: Is het na het vervangen van het filter van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier nodig om de levensduur van het filter te resetten?
A: Ja, nadat je het filter hebt vervangen door een nieuw, moet je de levensduur handmatig resetten.
 
17. V: Waarom is de PM2,5-waarde van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier binnen hoger dan buiten?
A: Het gebruik van een luchtbevochtiger, roken, koken en andere activiteiten die binnen mist of oliedampen produceren, kunnen het vermogen van de luchtreiniger om vervuilingsniveaus nauwkeurig te detecteren beïnvloeden.
 
18. V: Waarom verandert de PM2,5-waarde op de Mijia Smart Pet Care Air Purifier, zelfs als er geen filter is geïnstalleerd?
A: Zonder filter zal de PM2,5-waarde ofwel stijgen of dalen, afhankelijk van de omgeving. Zonder filter functioneert het apparaat als een ventilator die lucht in de kamer laat circuleren. Hij mengt gebieden met hogere of lagere PM2,5-concentraties, en tijdens dit proces detecteert de sensor variërende PM2,5-niveaus. Na verloop van tijd, naarmate de lucht gelijkmatiger wordt gemengd, stabiliseert de PM2,5-concentratie en wordt ook de sensorwaarde stabieler.
 
19. V: Zal de levensduur van het filter korter worden als de Mijia Smart Pet Care Air Purifier zonder filter wordt gebruikt?
A: Ja, de levensduur van het filter neemt af als het niet in het apparaat is geïnstalleerd. De luchtreiniger berekent de levensduur van het filter op basis van luchtkwaliteit, gebruiksstatus en gebruikstijd. Omdat het apparaat niet kan detecteren of het filter is geïnstalleerd, werkt de luchtreiniger nog steeds en verkort hij de levensduur van het filter voortijdig, zelfs als er geen filter aanwezig is.
 
20. V: Zal de luchtvochtigheid in de kamer voor lange tijd dalen als de Mijia Smart Pet Care Air Purifier werkt?
A: Ja, dit is normaal. De luchtreiniger filtert niet alleen luchtdeeltjes maar verwijdert ook vocht uit de lucht, wat de luchtvochtigheid in de kamer kan verminderen. Watermoleculen kunnen zich ophopen in het filter en actieve kool, wat leidt tot een afname van de luchtvochtigheid. Dit verstoort ook de prestaties van de zuiveraar en veroorzaakt afwijkingen in deeltjesmetingen.
 
21. V: Kan de Mijia Smart Pet Care Air Purifier kookrook en geuren verwijderen?
A: Ja, dat kan, maar de effectiviteit hangt af van de omgeving, en het duurt meer tijd voordat de zuiveraar effectief werkt. Daarnaast beïnvloedt de hoeveelheid actieve kool in het filter en hoe lang het filter al is gebruikt het vermogen van de luchtreiniger om geuren te verwijderen.
 
22. V: Heeft de Mijia Smart Pet Care Air Purifier een ionisatorfunctie?
A: Nee, dat doet het niet.
 
23. V: Kan de Mijia Smart Pet Care Air Purifier worden aangepast?
A: Nee, dat kan niet. Het aanpassen van de luchtreiniger kan de prestaties, stabiliteit en veiligheid beïnvloeden. Daarom is het wijzigen van het oorspronkelijke ontwerp en de bedrijfsmodus van de luchtreiniger verboden.
 
24. V: Hoe maak je de Mijia Smart Pet Care Air Purifier schoon en bewaar je?
A: Wanneer het apparaat schoongemaakt moet worden, trek je eerst de stekker uit de kabel voordat je met het schoonmaken begint. Voor oppervlaktevuil veeg je voorzichtig de buitenkant af met een vochtige, zachte doek. Na langdurig gebruik open je het filtercompartiment, verwijder je het filter en veeg je voorzichtig de binnenkant af met een vochtige doek. Laat het filter aan de lucht drogen in een goed geventileerde ruimte. Het deeltjessensorcompartiment kan worden verwijderd en met water worden afgespoeld. Als alles helemaal droog is, zet je het weer in elkaar en gebruik je de luchtreiniger. Als de luchtreiniger langdurig niet gebruikt zal worden, wordt aanbevolen deze in de originele verpakking te bewaren en van boven tot onder af te sluiten.
 
25. V: Waarom is de lucht een beetje droog nadat ik de Mijia Smart Pet Care Air Purifier heb aangezet?
A: De basisfunctie van de luchtreiniger is om lucht door het filter te laten circuleren om het te reinigen. Bij het filteren van verontreinigende stoffen verwijdert het ook vocht uit de lucht, wat leidt tot een afname van de luchtvochtigheid. Hierdoor voelt de lucht droog aan.
 
26. V: Waarom heeft de verpakking van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier een geur?
A: Het dempende schuim in de verpakking heeft een lichte materiaalgeur. Omdat het apparaat al lange tijd in contact is geweest met het schuim, kan het een deel van de geur van het schuim absorberen. Deze geur verdwijnt vanzelf na het openen van de verpakking en vormt geen gezondheidsschade.
 
27. V: Heeft het filter van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier een houdbaarheidsdatum?
A: Het filter is een accessoire, en zolang het ongeopend en ongebruikt blijft, heeft de opslagtijd geen invloed op de prestaties. Voel je vrij om het te gebruiken. Als het apparaat en filter zijn geopend en gebruikt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding, het displayscherm van het apparaat of de app voor de vervaldatum of vervangingsherinneringen.
 
App-gerelateerd
1. V: Hoe verbindt u de Mijia Smart Pet Care Air Purifier met de Xiaomi Home App?
A: 1. Scan de QR-code in de gebruikershandleiding met je telefoon of installeer de Xiaomi Home App in de Play Store;
2. Nadat je je Xiaomi-account hebt gekoppeld, zorg ervoor dat je thuis-wifi goed is verbonden en dat je telefoon verbonden is met hetzelfde wifi-netwerk;
3. Zet de luchtreiniger aan, open de Xiaomi Home App, en de app zoekt automatisch naar slimme apparaten van Xiaomi Home in de buurt en vraagt je om verbinding te maken. Je kunt het apparaat ook handmatig toevoegen door op het [+]-icoon rechtsboven te tikken;
4. Na toevoeging kun je de stroom van de luchtreiniger regelen, wisselen tussen bedieningsmodi en de huidige binnenluchtkwaliteit via de app controleren.
 
2. V: Wat is de app-interface van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: Nadat je de luchtreiniger aan de app hebt gekoppeld, kun je in de app aan- en uitzetten en ook de modi (Auto, Slaapstand of Handmatig) van het apparaat wisselen. Tik op de driepuntje rechtsboven, je kunt verschillende instellingen instellen voor de luchtreiniger
 
3. V: Wat zijn de voorzorgsmaatregelen voor het aansluiten van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier op het netwerk?
A: De Mijia Smart Pet Care Air Purifier ondersteunt netwerkbesturing en is compatibel met de meeste persoonlijke routers op de markt.
Er zijn de volgende vereisten voor het draadloze netwerk van de router:
1. De Mijia Smart Pet Care Air Purifier kan alleen verbinding maken met een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk, hij ondersteunt geen 5 GHz Wi-Fi;
2. De Wi-Fi-encryptiemethode is WPA of WPA2, WEP wordt niet ondersteund
3. De router moet DHCP inschakelen, statische IP-toewijzing wordt niet ondersteund. Webauthenticatie en enterprise-niveau 802.1X worden niet ondersteund.
Opmerking:
Om de Mijia Smart Pet Care Air Purifier te bedienen, moet je de Xiaomi Home App downloaden.
 
Veelvoorkomende problemen en probleemoplossing
1. V: Wat te doen als de Mijia Smart Pet Care Air Purifier niet aangaat?
A: Zorg er eerst voor dat het stopcontact werkt en dat het stroomsnoer correct is aangesloten. Als bovenstaande goed is, zou het apparaat een piepje moeten geven en zou de aan/uit-knop op het scherm moeten oplichten zodra het snoer is aangesloten. Op dit punt zou het indrukken van de aan/uit-knop het apparaat moeten aanzetten. Als het indrukken van de aan/uit-knop geen reactie geeft, kan het apparaat defect zijn.
 
2. V: Wat te doen als de Mijia Smart Pet Care Air Purifier ongewoon geluid maakt?
A: Als de Mijia Smart Pet Care Air Purifier ongewoon geluid maakt tijdens gebruik, controleer dan eerst of er vreemde voorwerpen in de luchtreiniger zijn gekomen. Als er objecten zijn gevallen, open dan het filtercompartiment en haal ze eruit. Controleer ook of er vreemde objecten in de deeltjessensor zijn gekomen.
 
3. V: Wat te doen als de app "motorstoring" aangeeft?
A: Controleer of er vreemde voorwerpen zijn die de ventilator in het apparaat blokkeren, waardoor de motor vastloopt of defect raakt. Zet het apparaat 10 seconden uit en zet het daarna weer aan.
 
4. V: Waarom heeft de Mijia Smart Pet Care Air Purifier een geur?
A: Als de nieuwe machine een geur heeft, kan dat door de volgende redenen komen:
De nieuwe Mijia Smart Pet Care Air Purifier heeft een onschuldige geur. Dit komt door het composietfilter en restmaterialen uit het productieproces. Wanneer de luchtreiniger voor het eerst wordt gebruikt, kan er een lichte geur zijn van de hoofdmaterialen en toevoegingen. Na verloop van tijd neemt deze geur geleidelijk af. Dit is normaal en zal geen negatieve effecten op je gezondheid hebben. Om het verwijderen van de eerste geur te versnellen, wordt aanbevolen om de luchtreiniger een tijdlang op de hoogste stand te laten draaien in een goed geventileerde ruimte. Gebruik het alsjeblieft met vertrouwen.
Als de luchtreiniger na een maand gebruik een geur heeft, kan dat door de volgende redenen komen:
Na langdurig gebruik neemt het filter meer verontreinigende stoffen op, wat een lichte geur kan veroorzaken. Daarnaast kunnen factoren zoals langdurig gebruik en een relatief vochtige omgeving bijdragen aan geuren. Mensen die gevoelig zijn voor geuren kunnen deze geuren opmerken. Het wordt aanbevolen om de luchtreiniger een tijdje op de hoogste stand te laten draaien om de geur te verminderen, wat niet schadelijk is voor de gezondheid.
Om het risico te voorkomen dat het filter vocht opneemt en een zure geur produceert, wordt geadviseerd de luchtreiniger 24 uur per dag aan te laten draaien in gebieden met hoge luchtvochtigheid en het onderste voorfilter ongeveer elke twee weken schoon te maken.
 
5. V: Wordt het filter van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier geleverd met verpakking?
A: De Mijia Smart Pet Care Air Purifier wordt geleverd met een plastic zakverpakking voor de hele unit, maar het filter is al in de hoofdunit geïnstalleerd en wordt niet geleverd met aparte verpakking.
 
6. V: Waarom is het zuiverende effect van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier slecht?
A: Controleer alstublieft of de grootte van de kamer en de geschikte ruimte en instelling van het apparaat correct zijn. De afdichting en hoogte van de kamer kunnen ook invloed hebben op het zuiverende effect.
 
7. V: Wat te doen als de PM2,5-metingen van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier abnormaal of onnauwkeurig zijn?
A: Bij onnauwkeurige of abnormale PM2.5-metingen controleer dan of de deeltjessensorkap aan de achterkant van het apparaat vuil of verstopt is. Als dat zo is, gebruik dan een niet-scherp gereedschap om de deeltjessensorkap te openen en schoon te maken met een luchtblazer of föhn (gebruik geen hete lucht). Borstel de deeltjessensorkap voorzichtig met een gebruikte tandenborstel die je in schoon water doopt. Na schoonmaken en drogen plaats je de deur weer en test je het goed.
Als meerdere luchtreinigers verschillende waarden tonen in dezelfde omgeving, kan dit te wijten zijn aan factoren zoals verschillende hoogtes, wat verschillende waarden kan veroorzaken. Je kunt ze testen in slaapstand en met verschillende rookniveaus. Als de fout lineair toeneemt, duidt dit op een storing van de deeltjessensor. Als de fout binnen een bepaald bereik blijft, is dat normaal.
 
8. V: Waarom reageren de knoppen van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier niet meer
A: De Mijia Smart Pet Care Air Purifier heeft een Pet Lock-functie in de Xiaomi Home App. Als het pet lock is geactiveerd, werkt het indrukken van de knoppen op de luchtreiniger niet. Om dit op te lossen, schakel de pet lock-functie uit om de controle over de knoppen terug te krijgen. Je kunt het huisdierslot deactiveren door de modusschakelaar 7 seconden ingedrukt te houden of door het huisdierslot in de Xiaomi Home App aan te zetten.
 
9. V: Waarom toont de Mijia Smart Pet Care Air Purifier altijd offline of maakt geen verbinding met Wi-Fi in de app?
A:
1. Zorg ervoor dat de Mijia Smart Pet Care Air Purifier aan staat en goed functioneert;
2. Controleer of je Wi-Fi goed werkt;
3. Koppel het snoer los, wacht 10 seconden en steek het daarna weer in (het apparaat moet een bepaalde tijd ontladen worden). Probeer de Wi-Fi van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier te resetten en hem weer aan te sluiten op Wi-Fi.
 
10. V: Wat betekenen de verschillende kleuren van de luchtkwaliteitsindicator op het display van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier? Waarom verandert het soms zo snel?
A: De luchtkwaliteitsindicator op de Mijia Smart Pet Care Air Purifier geeft de PM2,5-concentratie weer en verandert van kleur op basis van de luchtkwaliteitsgegevens. Wanneer de waarde een kritisch punt bereikt, verandert de kleur van de indicator dienovereenkomstig.
 
11. V: Waarom verschillen de kleuren van de PM2.5-metingen en de luchtkwaliteitsindicatoren wanneer je meerdere Mijia Smart Pet Care luchtreinigers in dezelfde omgeving gebruikt?
A: In echte omgevingen beweegt stof mee met de luchtstroom, dus zelfs in dezelfde kamer is het moeilijk om te garanderen dat de stofniveaus in alle gebieden identiek zijn. Omdat de sensoren van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier zeer gevoelig zijn, kunnen er verschillen in metingen optreden. Een PM2,5-verschil tussen twee apparaten (berekend volgens de formule: (gemiddelde waarde - meting) / gemiddelde waarde) binnen 10% wordt als normaal beschouwd. Daarnaast hebben elektronische apparaten toleranties, wat kleine verschillen in sensorspanningen kan veroorzaken, wat leidt tot discrepanties in de metingen. Als het PM2.5-verschil groot is, zal het sensorcompartiment zich ophopen met stof, dat kan worden schoongemaakt. De verschillende kleuren van de luchtkwaliteitsindicator zijn te wijten aan verschillen in de PM2,5-waarden die door de sensoren worden gedetecteerd. Als de metingen dicht bij de drempel liggen, kan de ene zuiveraar boven de drempel liggen en de andere eronder, wat leidt tot verschillende indicatorkleuren.
 
12. V: Waarom geeft een nieuw filter van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier zwart poeder af wanneer het niet is ingepakt, en is het schadelijk voor mensen?
A: Tijdens het transport kan het filter lichte trillingen en wrijving ervaren, waardoor kleine hoeveelheden actief koolstofpoeder loskomen. Dit is een normaal verschijnsel. Als je zwart poeder vindt bij het openen van de verpakking of de luchtreiniger, komt dat van actieve kool. Veeg het alsjeblieft schoon met een vochtige, zachte doek voordat je het weer in elkaar zet. Zodra de luchtreiniger in werking is, zal het poeder niet meer uitvallen en is het apparaat veilig in gebruik.
 
13. V: Wat is de logica achter de automatische ventilatorsnelheidsinstellingen van de Mijia Smart Pet Care Air Purifier?
A: Wanneer de luchtreiniger op automatische modus staat, past hij de ventilatorsnelheid aan op basis van de luchtkwaliteit die door de sensoren wordt gedetecteerd.
De luchtkwaliteitsindicator die overeenkomt met de ventilatorsnelheid in de automatische modus:
1. Groen/400;
2. Geel/1100;
3. Oranje/1600;
4. Red/2050.