Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

De Yeelight LED-lamp kan geen verbinding maken met de Mi Home-app

/

De Yeelight LED-lamp kan geen verbinding maken met de Mi Home-app

De Yeelight LED-lamp kan geen verbinding maken met de Mi Home-app

Toegepast op:

Yeelight ledlamp-serie

Beschrijving van het probleem:

Problemen oplossen voor als de Yeelight ledlamp geen verbinding kan maken met de Mi Home-app



Oplossingen:

Probeer eerst de lamp te resetten:

Gebruik de aan/uit-schakelaar om de lichten 5 keer continu in en uit te schakelen, elke keer gedurende 2 seconden, schakel 2 seconden uit, de gloeilamp verschijnt afwisselend van kleur licht, verschijnt wit licht, vertegenwoordigt reset-succes, schakel het licht niet uit deze keer, reset succes, open de app opnieuw, op dit moment wordt automatisch gevraagd "Yeelight ledlamp **** gevonden", volg dan de installatie.

Als de app geen Yeelight gekleurde lampen kan vinden, controleer dan het volgende:

1. Zowel de telefoon als de lamp zijn verbonden met dezelfde wifi en het wifi-netwerk is normaal.

2. De wifi die op de lamp is aangesloten, ondersteunt alleen 2.4G, niet 5G.

3. De naam en het wachtwoord van het wifi-signaal van de router mogen geen speciale tekens bevatten.

4. De router zal de DHCP-service inschakelen.

5. De versie van het mobiele Android-systeem is Android 4.0 of hoger en de versie van het mobiele Apple-systeem is iOS 7 of hoger, met wifi-functie.

6. Controleer de draadloze toegangscontrole van de router of draadloze MAC-adresfiltering en zwart-witte lijstinstellingen, annuleer de bovenstaande instellingen en probeer opnieuw om de lamp te verbinden.