Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Hoe om te gaan met het abnormale geluid van oortelefoons?

/

Hoe om te gaan met het abnormale geluid van oortelefoons?

Hoe om te gaan met het abnormale geluid van oortelefoons?

Toegepast op:

Mi Bluetooth Earphone



Oplossingen:

Bij het luisteren naar muziek met de Mi-oortelefoon is er ruis, onderbrekingen, stilte of het volume van de linker- en rechteroren is inconsistent. Ga als volgt te werk:

1. Bevestig of de oproep normaal is (als de oproep normaal is, kan er een probleem zijn met de speler, het wordt aanbevolen om te proberen de speler te vervangen);

2. Controleer of elk muziekstuk dezelfde situatie heeft;

3. Probeer andere mobiele telefoons/computers/pad met de oortelefoon te verbinden;

4. Controleer of de verbinding tussen oortelefoon en mobiele telefoon abnormaal is;

5. Als de bovenstaande methodes falen, wordt u aangeraden een beroep te doen op de dienst na verkoop.