Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Mi Smart Home Hub Veelgestelde Vragen

/

Mi Smart Home Hub Veelgestelde Vragen

Mi Smart Home Hub Veelgestelde Vragen

Toegepast op:
Mi Smart Home Hub

Mi Smart Home Hub Veelgestelde Vragen
1. V: Wat moet ik doen als de hub geen verbinding kan maken met de Wi-Fi?
A: 1Houd uw telefoon dicht bij de hub wanneer u verbinding maakt.
2Schakel Wi-Fi in op uw telefoon.
(3) Verbind uw telefoon met een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk.
4Als de app aangeeft dat de hub geen verbinding kon maken, reset de hub dan door de knop tien seconden ingedrukt te houden totdat het indicatielampje oranje begint te knipperen.
 
2. V: Waar moet ik de hub installeren?
A: 1De hub moet op een stopcontact worden aangesloten.
2Om een stabiele verbinding met kinderapparaten te garanderen, wordt aanbevolen om de hub op een centrale locatie te installeren en een afstand van 2-6 meter tot de draadloze router aan te houden.
3Vermijd metalen obstakels en dragende muren tussen de hub en de apparaten die er deel van uitmaken, en tussen de hub en de router.
 
3. V: Kan ik de hub direct met mijn app koppelen zonder verbinding te maken met de Wi-Fi?
A: Nee, zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met de Wi-Fi en maak dan verbinding met de hub via de app.
 
4. V: Wat is de maximale afstand tussen een kinderapparaat en de hub, en gaat het signaal door muren?
A: Het effectieve afstandsbereik tussen een kinderapparaat en de hub varieert afhankelijk van de feitelijke binnenomgeving. Voor huishoudelijk gebruik mag de afstand tussen een kinderapparaat en de hub niet meer dan 20 meter bedragen en mogen er niet meer dan twee muren tussen beide zijn.
 
5. V: Hoe controleer ik of een locatie geschikt is voor het installeren van een Zigbee-kindapparaat?
A: Nadat u met succes een Zigbee-kindapparaat hebt aangesloten, kunt u proberen het kindapparaat te triggeren voordat u het installeert, om te zien of de status van het kindapparaat wordt bijgewerkt in de app. Raadpleeg anders de methode voor het controleren van de verbinding tussen het kinderapparaat en de hub (druk op de resetknop voor de meeste kinderapparaten). De hub zal twee keer piepen om aan te geven dat het kinderapparaat zich binnen het effectieve bereik bevindt.

6. V: Waarom blijft het kindertoestel offline gaan?
A: 1Misschien staat hij te ver van de hub of zitten er metalen obstakels tussen. Probeer hem dichter bij de hub te plaatsen.
2De batterij kan leeg zijn en moet worden vervangen.
Opmerking: Voor een optimale ervaring dient u de firmware van de hub op tijd te updaten om compatibiliteit en een stabiele communicatie tussen apparaten te garanderen.
 
7. V: Hoe identificeer ik verschillende kinderapparaten van hetzelfde type die aan dezelfde hub zijn gekoppeld?
A: U kunt de apparaatlogboeken bekijken om verschillende apparaten te identificeren. Bij het toevoegen van apparaten wordt aanbevolen om ze te categoriseren op basis van hun installatielocatie of beoogd gebruik en ze via de app te hernoemen.

8. V: Hoe stel ik een slimme scène in?
A: 1Tik op Automatisering op de startpagina van de Mi Home of XiaoMi Home-app, tik op het "+" pictogram in de rechterbovenhoek en selecteer het trigger-apparaat en de voorwaarde. Selecteer tenslotte het apparaat en het uit te voeren resultaat.
2Bijvoorbeeld: Doe het licht aan als de bewegingssensor door iemand wordt geactiveerd. Tik op het "+" pictogram in de rechterbovenhoek, selecteer de bewegingssensor als het trigger-apparaat en stel beweging gedetecteerd in als de voorwaarde. Selecteer tenslotte een licht en selecteer inschakelen als het uit te voeren resultaat om de slimme scène te voltooien.
 
 9. V: Waarom kunnen sommige slimme scènes nog steeds worden uitgevoerd en andere niet wanneer de hub van het netwerk is losgekoppeld?
A: 1Afhankelijk van de omstandigheden en resultaten van een slimme scène, worden slimme scènes onderverdeeld in cloud- en lokale automatisering. De slimme scènes die handmatig worden uitgevoerd, zijn cloudautomatisering. Voor de slimme scènes die automatisch worden uitgevoerd, kan de automatiseringsmodus worden gecontroleerd in meer instellingen van de geselecteerde scène.
2Slimme scènes met cloudautomatisering vertrouwen op het netwerk om een opdracht van het triggertoestel naar de cloud te sturen, en de cloud stuurt de overeenkomstige opdracht naar het uitvoerende toestel. Als de internetverbinding wegvalt, kan de slimme scène dus niet worden uitgevoerd.
3Lokale automatiseringsscènes zijn afhankelijk van de hub, d.w.z. het trigger-apparaat stuurt een commando naar de hub wanneer het wordt getriggerd, en de hub stuurt het corresponderende commando naar het uitvoerende apparaat via Bluetooth, Zigbee of LAN. Dus zelfs als de router niet met het internet is verbonden, kan de slimme scène toch worden uitgevoerd, zolang er een normale verbinding is tussen de hub en het uitvoerende apparaat.
 
 10. V: Hoe voeg ik Zigbee-kindapparaten toe aan de hub?
A: 1Zigbee-kindapparaten kunnen alleen via een hub verbinding maken met de Mi Home- of Xiaomi Home-app. Selecteer de hub om te koppelen terwijl u verbonden bent met de Mi Home- of Xiaomi Home-app.
2Als u een Zigbee-kindapparaat op een andere hub wilt aansluiten, verwijder het dan eerst van de startpagina in de Mi Home of Xiaomi Home-app. Voeg het dan opnieuw toe en selecteer de hub waarmee u het wilt koppelen.
3U kunt de lijst met kinderapparaten bekijken die met de hub zijn gekoppeld in de plug-in van de hub.
 
 11. V: Hoe voeg ik Bluetooth-kindapparaten toe aan de hub?
A: 1Zolang de hub en het Bluetooth-kindapparaat met dezelfde Mi account zijn gekoppeld, wordt het Bluetooth-kindapparaat automatisch aan een geschikte hub in de buurt gekoppeld en hoeft het niet handmatig te worden toegevoegd.
2De Bluetooth-kindapparaten die aan de hub zijn gekoppeld, kunnen worden bekeken onder Profiel > BLE Gateway in de Mi Home- of Xiaomi Home-app.
 
 12. V: Waarom kan ik geen Wi-Fi-apparaten toevoegen aan de hub?
A: 1Wi-Fi-apparaten die verbonden zijn met de Mi Home- of Xiaomi Home-app communiceren met de hub via de Wi-Fi met de router. Afhankelijk van de geselecteerde trigger en uitvoeringsapparaten wordt de slimme scène lokaal of via de cloud via de router uitgevoerd. Volgens de ingestelde slimme scène wordt een uit te voeren commando naar het Wi-Fi-toestel gestuurd.
2Wi-Fi apparaten zijn verbonden en communiceren via de bovenstaande twee methoden. Ze kunnen niet rechtstreeks aan de hub worden toegevoegd.
 
13. V: Hoeveel Zigbee-kindapparaten kunnen aan een hub worden gekoppeld?
A: 1Deze hub ondersteunt tot 32 Zigbee-kindapparaten.
2Als u meer Zigbee-kindapparaten wilt toevoegen, kunt u eerst een Zigbee-signaalversterker aan de hub toevoegen, en vervolgens een Zigbee-terminal. De signaalversterker heeft uitgebreide functionaliteit. Na uitbreiding kan de hub tot 128 Zigbee-kindapparaten ondersteunen.
 
14. V: Waarom kan ik de hub en zijn kinderapparaten niet op afstand bedienen nadat ik toegang heb gekregen tot HomeKit?
A: Nadat u de hub hebt toegevoegd aan de Apple Home-app, moet u ook een HomePod, Apple TV (tvOS 11.0 of hoger), of iPad (iOS 12.0 of hoger) instellen om de hub op afstand te kunnen bedienen. Raadpleeg de meldingen van de Apple Home-app voor specifieke handelingen.
 
15. V: Waarom kan ik sommige kinderapparaten niet vinden in de Apple Home-app?
A: Wanneer de hub wordt toegevoegd aan de Apple Home-app, worden alleen kinderapparaten die HomeKit ondersteunen weergegeven in de Apple Home-app. Apparaten zonder "Werkt met Apple HomeKit"-autorisatie hebben geen toegang tot HomeKit.
 
16. V: Wat is de bewakingsmodus?
A: 1In de bewakingsmodus zullen apparaten die zijn ingesteld als triggerapparaat de waarschuwing van de hub activeren en de hub zal meldingen naar de telefoon sturen wanneer aan een triggervoorwaarde wordt voldaan.
2In het dagelijks leven vereisen verschillende scenario's dat verschillende gebieden en voorwerpen worden bewaakt. Daarom biedt de Mi Smart Home Hub vier verschillende bewakingsmodi (basis, thuis, weg-van-huis en slaap) om te voldoen aan verschillende gebruiksscenario's.
 
 17. V: Hoe werkt de basisbeveiliging?
A: 1Basisbeveiliging wordt automatisch ingeschakeld wanneer een kinderapparaat aan de hub wordt toegevoegd en kan niet worden uitgeschakeld. Wanneer aan de triggervoorwaarde van het kinderapparaat wordt voldaan terwijl het in deze modus staat, zal het de waarschuwing van de hub activeren. Basisbeveiliging wordt automatisch uitgeschakeld als er geen kinderapparaat aan de hub is toegevoegd.
2Gasdetectoren, rookdetectoren en waterleksensoren die al met de hub zijn gekoppeld, worden standaard in de basisbeveiligingsmodus geconfigureerd. Apparaten die geen constante bewaking vereisen, kunnen uit de basisbeveiligingsmodus worden verwijderd (gasdetectoren en rookdetectoren kunnen niet in andere modi worden gebruikt).
 
18. V: Waarom piept de hub twee keer?
A: 1Originele firmware: De hub zal twee keer piepen wanneer hij voor de eerste keer succesvol verbonden is en wanneer hij opnieuw succesvol verbonden is nadat hij offline is geweest.
2Firmwareversie 1.4.5_0005: De hub geeft geen geluidssignaal wanneer hij met succes is aangesloten na het loskoppelen en opnieuw opstarten.
3Firmwareversie 1.4.5_0006 en hoger: De hub geeft geen geluidssignaal wanneer hij met succes is verbonden nadat hij offline is geweest.