Wat te doen als de QR-code niet wordt gescand?
Toegepast op:
Camera die ondersteuning biedt om verbinding te maken met het netwerk door QR-code te scannen
Beschrijving van het probleem:
Wat te doen als de QR-code niet wordt gescand terwijl de camera verbinding maakt met het netwerk?
Oplossing:
Wanneer de camera is toegevoegd aan de Mi Home-app, kan de QR-code niet worden gescand en kan deze niet worden toegevoegd. Volg de volgende stappen:
1. Controleer of de app-versie en de mobiele systeemversie up-to-date zijn;
2. Zorg dat de beschermfolie van de cameralens is afgescheurd. Bij het scannen van de code is het noodzakelijk om een afstand van ongeveer 15 cm tussen de telefoon en de camera aan te houden, niet te dichtbij of te ver weg;
3. Controleer of er een groot verschil is tussen de helderheid van de omgeving en de helderheid van de telefoon. Als er een groot verschil is, kan de QR-code niet normaal worden herkend;
4. Controleer of het wifi-wachtwoord thuis te lang is, verkort het wifi-wachtwoord tot minder dan 20 cijfers;
5. Vervang de mobiele telefoon;
6. Wanneer de netwerkomgeving niet goed is, blijft de interface van het scannen van qr-code ongewijzigd. Er wordt voorgesteld om de netwerkomgeving te wijzigen;
7. Als het nog steeds niet lukt om de code te scannen, reset dan de camera en start opnieuw;
8. ls het na het resetten en opnieuw opstarten nog steeds niet is gelukt om de code te scannen, is het raadzaam om de after-sales voor inspectie te raadplegen.
