Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Veelgestelde vragen

/

Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Veelgestelde vragen

Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p Veelgestelde vragen


Toegepast op:

Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p



Specificatie

 
 
ProductmodelMi Wireless Outdoor Security Camera 1080p
ProductspecificatiesProductnaam: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (set-versie)
Productmodelnr.:MWC13
Nominale ingang: 5V, 2A
Afmetingen buitencamera: 52,7 × 122 × 102,6 mm
Nettogewicht buitencamera: 273 g
Lenshoek: 130°
Resolutie: 1920 × 1080
Diafragma: F2.1
Videocodering: H.265
Infraroodlichten: 940 nm infrarood licht × 8
Bedrijfstemperatuur: -20 tot 50°C
Batterijcapaciteit: 5700 mAh
Draadloze verbinding: Wi-Fi FiIEEE802.11b/g/n 2.4 GHz
Compatibel met: Android 6.0 of iOS 10 en hoger
Afmetingen binnenontvanger: 110×85×77,1 mm
Nettogewicht binnenontvanger: 88 g
Opslag binnenontvanger: Micro SD-kaart (tot 32 GB) / USB-drive / cloudopslag
Kabelaansluiting voor binnenontvanger: RJ45 Ethernet-poort
Productnaam: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (alleen camera-versie)
Productmodelnr.:MWC14
Nominale ingang: 5V, 2A
Afmetingen buitencamera: 52,7 × 122 × 102,6 mm
Nettogewicht buitencamera: 273 g
Lenshoek: 130°
Resolutie: 1920 × 1080
Diafragma: F2.1
Videocodering: H.265
Infraroodlichten: 940 nm infrarood licht × 8
Bedrijfstemperatuur: -20 tot 50°C
Batterijcapaciteit: 5700 mAh
Draadloze verbinding: Wi-Fi FiIEEE802.11b/g/n 2.4 GHz
Compatibel met: Android 6.0 of iOS 10 en hoger
Inhoud van de verpakkingMi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (set-versie)
Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (inclusief batterij) ×1, muurplug x 3
Binnenontvanger × 1, Schroef x 3
Montagesjabloon Sticker x 1, Gebruikershandleiding × 1
Oplaadkabel (1 m) x 1, Garantieverklaring x 1
Ethernet-kabel (2 m) x 1, Aandachtssticker x 1
Inhoud van de verpakkingMi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (alleen camera-versie)
Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p (inclusief batterij) x1, schroef x 3
Montagesjabloon Sticker x 1, gebruikershandleiding x1
Oplaadkabel (1 m) x 1, Garantieverklaring x 1
Muurplug x 3, Aandachtssticker x 1


Functie-introductie:

1. V: Wat zijn de kenmerken van de Mi Wireless Outdoor Beveiligingscamera 1080p?

A: 1. IP65 stof- en waterbestendig, stabiel en betrouwbaar, zelfs bij slecht weer.

2. 130° brede kijkhoek: leg een groter gebied vast in hoge resolutie.

3. PIR mensendetectie: 7 m detectieafstand, realtime waarschuwingen verzonden naar uw telefoon.

4. 90 dagen lange batterijduur: 5700mAh grote batterij, automatisch registreert abnormale activiteit.



2. V: Hoe de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p te koppelen?

 



3. V: Hoe de Mi Wireless Outdoor Security Camera1080p te gebruiken?

A: Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p

Aan/uit: Druk op de aan/uit-knop om de camera in of uit te schakelen.

Resetten: Houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt wanneer het apparaat is ingeschakeld en de indicator knippert oranje.

Binnenontvanger

Aan/uit: sluit de voedingskabel en de voedingsadapter aan, de binnenontvanger start automatisch;

Resetten: Houd de resetknop 5 seconden lang ingedrukt wanneer het apparaat is ingeschakeld en de indicator knippert oranje.



4. V: Ondersteunt de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P infrarood nachtzicht?

A: Ja. De Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P heeft acht 940nm infrarood nachtzichtlampen om automatisch over te schakelen naar de nachtzichtmodus om 's nachts te fotograferen volgens de veranderende mate van omgevingslicht.

 

5. V: Ondersteunt de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p de NAS-functie?

A: Nee.



6. V: Hoe het SN-nummer van de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p te controleren

A: 1. Produktverpakking: Er staat een SN-code op de achterkant van de productverpakking

2. Controleer het aan de onderkant van de camera



7. V: Hoe is de Mi Wireless Outdoor Beveiligingscamera 1080p-lens?

A: 1. 130° groothoek

2. 1080p resolutie

3. F 2.1 groot diafragma

4. 7 m nachtzicht afstand



8. V: Kan de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p buiten worden geïnstalleerd?

A: De Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p kan buiten worden geïnstalleerd, vermijd om nat te worden in de regen.



9. V: Ondersteunt de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P tweerichtingsgesprekken?

A: Ja. De Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P heeft een ingebouwde microfoon, die tweerichtingscommunicatie tussen mobiele telefoon en camera kan realiseren.



10. V: Ondersteunt de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p de Bluetooth-gatewayfunctie?

A: Nee.



11. V: Ondersteunt de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p het opnemen van video op een geheugenkaart zonder het netwerk?

A: Ondersteuning, met de camcorder in de geheugenkaart geplaatst, kunt u doorgaan met het opnemen van video op de geheugenkaart in het geval dat het netwerk wordt verbroken.



12. V: Welke functie heeft de binnenontvanger?

A: De binnenontvanger wordt voornamelijk gebruikt om buitencamera's te helpen verbinding te maken met internet. Bovendien bevat de behuizing van de binnenontvanger een TF-kaart en een USB-poort, die kunnen worden gebruikt om lokale video's op te slaan.

 



13. V: Waar moet ik op letten bij het gebruik van de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P?

A: 1. De bedrijfstemperatuur van dit product is -20 ~ 50 ℃, gebruik dit product niet in een omgeving waar de temperatuur te hoog of te laag is.

2. Dit product is een elektronisch precisieproduct en ondersteunt alleen IP65 waterdichtheid. Gebruik dit product niet in een omgeving die extreem nat is of die water op het product kan veroorzaken, om het normale gebruik niet te beïnvloeden.

3. De buitencamera bevat batterijen. Stel de buitencamera niet bloot aan direct zonlicht, vuur of andere warmtebronnen.

4. Om het product beter te kunnen gebruiken, moeten de voor- en zijkant van de lens uit de buurt worden gehouden van glas, witte muren en andere reflecterende objecten, om helder in de buurt van de afbeelding, donker of wit in de verte te voorkomen.

5. Zorg ervoor dat het product binnen het bereik van de wifi-signaaldekking is geïnstalleerd en op een plaats met een beter wifi-signaal wordt geplaatst.

6. Probeer het uit de buurt van de magnetron en andere plaatsen te installeren die het signaal kunnen beïnvloeden.

7. Wanneer de nachtzichtfunctie is in- of uitgeschakeld, schakelt de buitencamera het infraroodfilter uit, wat gepaard kan gaan met een licht "klik" -geluid, wat normaal is.

8. Verwijder of vervang de batterij van de buitencamera niet zonder toestemming. Onjuiste bediening kan een explosie veroorzaken.

9. De stand-bytijd van het product wordt beïnvloed als het wordt gebruikt in een omgeving met lage temperaturen of tijdens het opladen. Gebruik de real-time beeldvoorbeeldfunctie niet gedurende lange tijd in de laadtoestand om verlies van de levensduur van de batterij te voorkomen. De werkelijke standby-tijd is gerelateerd aan de gebruiksomgeving en gebruiksgewoonten.

 

App-gerelateerd

1. V: Hoe maakt de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p verbinding met de Mi Home-app?

A: Mi Home-app -> rechterbovenhoek "+" -> zoek naar "Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p" -> werk volgens de aanwijzingen -> Koppelen

Opmerking: Dit product ondersteunt alleen om verbinding te maken met 2.4 GHz Wi-Fi.

2. V: Biedt de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p ondersteuning voor toegang tot Home Kit?

A: Nee.

 

Probleemoplossen

1. V: Wat te doen als er geen geluid of ruis is bij het bekijken van het realtime beeld van de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?

A: 1. De Mi Home-app schakelt standaard het volume van realtime video uit en de volumeknop kan worden ingeschakeld in de video-interface van Mi Home-app. Als het volume laag is, zet u het volume van de telefoon hoger;

2. Controleer of het “mac hole”van de camera wordt afgedekt door de behuizing;

3. Als er ruis is in de realtime video, houd de telefoon dan uit de buurt van de camera en plaats de camera niet naast elektronische apparaten zoals koelkasten en magnetrons.



2. V: Wat te doen als de video vastloopt en het beeld niet gesynchroniseerd is met het geluid bij het bekijken van het camerabeeld?

A: 1. Wanneer de video vastloopt of vaak wordt geladen, schakel dan de definitie van de video naar de automatische of vloeiende modus,

2. Als het beeld niet gesynchroniseerd is met het geluid, controleer dan of het netwerk dat op de camera is aangesloten normaal is. Als de vertraging te groot is, kunt u proberen de video af te sluiten en opnieuw in te voeren.



3. V: Wat te doen als de camera het geluid niet kan horen tijdens het praten via de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p?

A: 1. Controleer of het geluid van de telefoonterminal te zacht is, waardoor stilte ontstaat;

2. Controleer of de Mi Home-app toestemming heeft gekregen om de microfoon van de telefoon te gebruiken (opname). Als dit niet het geval is, opent u de relevante toestemming in de telefooninstellingen.



4. V: Wat kan ik doen als de geheugenkaart van de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P abnormaal is?

A: 1. Gebruik de speciale geheugenkaart die door de reguliere fabrikant wordt gebruikt voor de dashcam of videocamera.

2. Zorg ervoor dat de vereiste geheugenkaart in de camera is geïnstalleerd. Een camera zonder geheugenkaart kan geen video's opslaan of historische video's bekijken.

3. Als de geheugenkaart geen video opneemt of de geheugenkaart niet automatisch bestanden kan verwijderen, kunt u de geheugenkaart formatteren in de app-opslaginstellingen.

4. Als u de geheugenkaart in de app niet kunt formatteren, wordt aangeraden om de kaartlezer te gebruiken om de geheugenkaart op uw computer te formatteren. Schakel na het formatteren de camera uit en laad de geheugenkaart opnieuw.

Opmerking: Bestanden op de geheugenkaart worden verwijderd na het formatteren.



5. V: Wat te doen als "Apparaat offline" wordt weergegeven in de Mi Home-app?

A: 1. Controleer of de camera uitschakelt en of de originele adapter is gebruikt.

2. Start de router opnieuw op.

3. Als de voeding en het netwerk normaal zijn, controleer dan de apparaatindicator:

Knippert blauw: De camera maakt verbinding met het netwerk. Als de wifi-naam of het wachtwoord is gewijzigd, reset u de camera en maakt u opnieuw verbinding.

Gele flits: De camera is gereset. Sluit deze opnieuw aan.

4. Controleer of de geheugenkaart in de camera is geplaatst. Verwijder de geheugenkaart en merk op dat sommige geheugenkaarten van slechte kwaliteit ertoe kunnen leiden dat de camera offline is.



6. V: Wat te doen als de blauwe foutindicator van de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P knippert?

A: 1. Als de blauwe indicator knippert wanneer verbinding wordt gemaakt met de app, kan de camera geen verbinding maken met het netwerk of kan hij niet aan het account worden gekoppeld. Controleer of het accountwachtwoord correct is en of de netwerkverbinding voldoet aan de cameravereisten.

2. Als de app succesvol is verbonden, knippert de blauwe indicator en kan de app niet worden gebruikt, controleer dan of het netwerk normaal is.



7. V: Wat te doen als ik het wachtwoord ben vergeten in de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080p beveiligingsinstellingen?

A: Verwijder het apparaat in de Mi Home-app, steek de naald in het reset-gaatje van de camera, houd deze ongeveer 5 seconden vast en voeg de camera vervolgens opnieuw toe aan de Mi Home-app.



8. V: Waarom fluit de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P tijdens een spraakoproep?

A: Plaats tijdens een gesprek de mobiele telefoon en het apparaat niet in dezelfde ruimte en houd ze op minimaal 10 meter afstand van het apparaat. Het is normaal om echo's te horen wanneer u in de buurt praat.



9. V: Wat te doen als de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P wazige foto's of geen foto's neemt in de nachtmodus?

A: 1. Zorg ervoor dat de cameralens schoon en stofvrij is.

2. Controleer of de lens zich op een ontoegankelijke plaats bevindt (de lenshoek is geblokkeerd). Als dit het geval is, beweegt u de lens omhoog uit het occlusiegebied.



10. V: Wat te doen als het indicatielampje van de Mi Wireless Outdoor Security Camera 1080P uit is?

A: Ga naar de hoofdinterface van de realtime video van de camera van de Mi Home-app en klik op "... "in de rechterbovenhoek, voer de camera-instellingen in, schakel het statuslampje in.



11. V: De video op de geheugenkaart heeft geluid wanneer deze op de telefoon wordt bekeken en stil wanneer deze op de computer wordt bekeken?

A: Dit probleem wordt veroorzaakt door de incompatibiliteit van de videospelersoftware op de computer. Probeer de computerspeler te vervangen.



12. V: Wat te doen als de video die op de geheugenkaart is opgenomen inconsistent is of het beeld en geluid niet gesynchroniseerd zijn?

A: 1. Start het apparaat opnieuw op om te controleren of het herstelt.

2. Of de geheugenkaart vaak moet worden geplaatst en verwijderd. Het plaatsen en verwijderen van de geheugenkaart moet worden uitgevoerd wanneer de camera is uitgeschakeld.

3. Controleer of de leessnelheid van de geheugenkaart te laag is. U3-geheugenkaart wordt aanbevolen.
4. Vervang de geheugenkaart.



13. V: Wat als de camera de geheugenkaart niet herkent?

A: 1. Start het apparaat opnieuw op.

2. Controleer of de camera-firmwareversie en de Mi Home-app-versie moeten worden bijgewerkt;

3. Wis de Mi Home-app-gegevens;

4. Vervang de geheugenkaart.

Opmerking: Geheugenkaarten hebben een levensduur. Als een kaart gedurende lange tijd wordt gebruikt, kunnen de prestaties van de geheugenkaart afnemen. Verander het geheugenkaartmerk voor gebruik.



14. V: Wat te doen als de camera vaak offline is en ik het realtime beeld niet kan zien of informatie kan ontvangen?

A: 1. Controleer de status van de camera en het bericht en de video die door de APP op tijd worden gepusht, en sluit de abnormale situatie uit, zoals het verlies en de occlusie van de buitencamera;

2. Zorg ervoor dat de binnenontvanger normaal start en dat de netwerkverbinding stabiel is;

3. Zorg ervoor dat de buitencamera normaal is gestart, de netwerkverbinding stabiel is en dat de binnenunit zich binnen de effectieve communicatieafstand bevindt (binnen 15M, als er een barrièreafstand door de muur of in het midden is, zal deze korter zijn);

4. Start het apparaat opnieuw op om te controleren of het herstelt.



15. V: Waarom reageert de aan/uit-knop op de buitencamera niet?

A: Het probleem kan zijn dat de batterij leeg is. Laad eerst de batterij op en probeer deze vervolgens aan te zetten.