Hoe om te gaan met frequente crashes en herstart van de Mi TV en Mi Box?
Toegepast op:
MI-box, Mi TV
Beschrijving van het probleem:
Hoe om te gaan met Mi TV-crash?
Hoe om te gaan met Mi Box-crash?
Hoe om te gaan met de automatische herstart van Mi TV?
Hoe om te gaan met de automatische herstart van Mi Box?
Oplossing:
Als u een crash of herstart tegenkomt bij het gebruik van de Mi TV en Mi Box, volg dan deze stappen:
1. Controleer of dezelfde software crasht tijdens het draaien. Als het het probleem van de software zelf is, wordt aanbevolen om de software te verwijderen of de tv en box terug te zetten naar de fabrieksinstellingen (zonder de software te behouden),
2. Als de tv of box crasht en opnieuw opstart, wordt aanbevolen om het systeem te upgraden naar de nieuwste versie; herstel de box naar de fabrieksinstellingen (zonder de software te behouden), of ga naar de herstelmodus en selecteer om alle gegevens te wissen of van systeem te wisselen.
3. Als het probleem zich blijft voordoen, wordt aangeraden om after-sales-service aan te vragen.
