Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Wat als de startschermpictogrammen van de mobiele telefoon verdwijnen

/

Wat als de startschermpictogrammen van de mobiele telefoon verdwijnen

Wat als de startschermpictogrammen van de mobiele telefoon verdwijnen

Toegepast op:
Alle modellen

Oplossing:
Als het startschermpictogram van de telefoon verdwijnt, volg dan de probleemoplossing:
1. Controleer of de toepassing is verwijderd en download deze opnieuw.
2. Maak vooraf een back-up van de gegevens, ga naar Instellingen - Apps - Apps beheren - Systeemstartscherm van de mobiele telefoon en klik op "Gegevens wissen". Na het wissen van de gegevens zullen alle pictogrammen terugkeren naar de standaardpositie.