![[Basiskennis][Telefoon] Telefooncontacten verloren zonder reden | Xiaomi Nederland](https://i01.appmifile.com/webfile/globalimg/logo/pwa-mi/72x72.png){kind=logo}
[Basiskennis][Telefoon] Telefooncontacten verloren zonder reden
[Basiskennis][Telefoon] Telefooncontacten verloren zonder reden
Toegepast op:
Alle telefoonmodellen
Beschrijving van het probleem:
Telefooncontacten verloren zonder reden.
Oplossingen:
Bijvoorbeeld: de contacten zijn van dit apparaat, wanneer dit apparaat wordt geselecteerd, zullen de contacten van dit apparaat worden weergegeven, zoals getoond in de volgende figuur;
Contacten die van Mi account zijn, wanneer Mi account wordt geselecteerd, worden alleen de contacten van Mi account weergegeven, zoals getoond in de volgende afbeelding;
Opmerkingen: (1).Als de lijst met contactpersonen leeg is na het inloggen op i.mi.com, en de lijst is nog steeds leeg na het herstellen van de contactpersonen, kan het zijn dat de contactpersonen niet succesvol gesynchroniseerd zijn met de cloud;
(2).Als het contact alleen "nu" heeft en geen andere voortgang, betekent dit dat er geen recente wijzigingen in het contact zijn geweest, en het kan zijn dat de synchronisatiefunctie van de clouddienst al lange tijd niet meer is gebruikt.
Om de veiligheid van de gegevens en informatie van de mobiele telefoon van de gebruiker te waarborgen, wordt aanbevolen om Mi account te binden, de Xiaomi cloud service functie te gebruiken, of de Xiaomi mobiele assistent en andere functies om een back-up van belangrijke informatie te maken.
Opmerkingen:Als het contact verloren is gegaan, is het raadzaam om te controleren of het android.process.acore.log-bestand wordt gegenereerd onder het pad van MIUI/debug_log/com.android.providers.contacts of (MIUI/debug_log/com.android.contacts), en feedback in te dienen bij Service&feedback . (U hoeft dit niet te doen als dit bestand er niet is)
Toegepast op:
Alle telefoonmodellen
Beschrijving van het probleem:
Telefooncontacten verloren zonder reden.
Oplossingen:
- Contactgegevens kunnen worden toegevoegd aan de Contacten-app vanaf de telefoon (niet gesynchroniseerd), Mi account, simkaart, Google account en andere accounts. Daarom, wanneer de contacten verloren zijn gegaan zonder reden, controleer eerst de bron in de Contacten, ga naar Contacten >> het symbool rechts van de drie puntjes in de rechterbovenhoek >> kies accounts, en controleer de contact informatie, zoals getoond in de volgende figuur.
Bijvoorbeeld: de contacten zijn van dit apparaat, wanneer dit apparaat wordt geselecteerd, zullen de contacten van dit apparaat worden weergegeven, zoals getoond in de volgende figuur;
Contacten die van Mi account zijn, wanneer Mi account wordt geselecteerd, worden alleen de contacten van Mi account weergegeven, zoals getoond in de volgende afbeelding;
- Controleer of de contactensynchronisatieschakelaar in de Xiaomi cloudservice is ingeschakeld en of de contacten met succes naar de cloud zijn gesynchroniseerd. Je kunt inloggen op de contacten in i.mi.com en proberen de vorige contactinformatie te herstellen. De instellingsmethode is: contacten-Herstel, zoals weergegeven in de onderstaande figuur.
Opmerkingen: (1).Als de lijst met contactpersonen leeg is na het inloggen op i.mi.com, en de lijst is nog steeds leeg na het herstellen van de contactpersonen, kan het zijn dat de contactpersonen niet succesvol gesynchroniseerd zijn met de cloud;
(2).Als het contact alleen "nu" heeft en geen andere voortgang, betekent dit dat er geen recente wijzigingen in het contact zijn geweest, en het kan zijn dat de synchronisatiefunctie van de clouddienst al lange tijd niet meer is gebruikt.
- Of er andere meerdere mobiele apparaten zijn die zich aanmelden bij hetzelfde Mi account, allemaal de contactoperatie hebben uitgevoerd, en ga naar Instellingen >> Mi Account >>Apparaat om andere aangemelde apparaten te bekijken. Als er andere apparaten zijn, is het raadzaam het wachtwoord te wijzigen of de account voor het betreffende apparaat af te melden.
- Of u nu andere functies voor back-up of synchronisatie hebt gebruikt, zoals back-up in het mobiele telefoonsysteem en beveiliging, Xiaomi mobiele assistent, QQ synchronisatie-assistent, WeChat adresboek synchronisatie, enz.;
Om de veiligheid van de gegevens en informatie van de mobiele telefoon van de gebruiker te waarborgen, wordt aanbevolen om Mi account te binden, de Xiaomi cloud service functie te gebruiken, of de Xiaomi mobiele assistent en andere functies om een back-up van belangrijke informatie te maken.
Opmerkingen:Als het contact verloren is gegaan, is het raadzaam om te controleren of het android.process.acore.log-bestand wordt gegenereerd onder het pad van MIUI/debug_log/com.android.providers.contacts of (MIUI/debug_log/com.android.contacts), en feedback in te dienen bij Service&feedback . (U hoeft dit niet te doen als dit bestand er niet is)
Helpt dit?
Ja
Nee