Mobiele telefoon verschijnt zwart scherm
Toegepast op:
Alle modellen
Beschrijving van het probleem:
Problemen oplossen voor Mobiele telefoonscherm is zwart
Oplossing:
1. Als het scherm alleen zwart is in de praatstand (druk lang op de aan/uit-knop om het opstarten te forceren), kan dit worden opgelost door de hardwaredetectiemodus te openen om de afstandssensor te kalibreren na het opnieuw opstarten (de Redmi 2A standaard/uitgebreide versie ondersteunt geen kalibratie).
2. Probeer de oplaadkabel in te voeren om te controleren of het lampje op het toetsenbord brandt (bij modellen met toetsenbordlampjes drukt u op de aan/uit-knop om te controleren of het toetsenbordlampje brandt) :
a. Led-lampje (of toetsenbord licht) brandt, probeer om lang te drukken op de power-knop boven 10s gedwongen om opnieuw op te starten om te zien of de display normaal opstarten, dit is incidenteel verschijnsel, het is te wijten aan de uitvoering van bepaalde programmaverrichting, wat resulteert in abnormale programma; het wordt voorgesteld om back-upgegevens vóór het herstel van de fabrieksnstellingen te maken; in het geval van het niet doen van de back-up om te controleren of de mobiele telefoon normaal is; Nadat de telefoon opnieuw is opgestart en de fabrieksnstellingen worden hersteld (de back-up is niet hersteld), zal de telefoon nog steeds een zwart scherm. Het wordt aangeraden om naar het MI autorisatie service centrum te gaan voor inspectie.
b. Indien het led-lampje (of het toetsenbordlampje) niet brandt en de telefoon niet reageert wanneer de aan/uit-knop gedurende meer dan 10 seconden wordt ingedrukt, moet dit worden gecontroleerd aan de hand van een ander artikel "telefoon kan niet worden ingeschakeld".
