Home/Ondersteuning/Veelgestelde vragen/

Hoe los ik op als de telefoon geen verbinding kan maken met WiFi?

/

Hoe los ik op als de telefoon geen verbinding kan maken met WiFi?

Hoe los ik op als de telefoon geen verbinding kan maken met WiFi?

Toegepast op:
Alle modellen
Beschrijving van het probleem:
Hoe op te lossen als de telefoon geen verbinding kan maken met WiFi
Oplossingen:
1. DHCP Internet toegangsmodus is de standaard van de mobiele telefoon. Als de Internet-toegangsmodus niet wordt gewijzigd, moet de DHCP-service door de router worden ingeschakeld.
2. Als andere apparaten normaal verbonden zijn met WiFi, is het raadzaam de draadloze verbinding te verbreken en opnieuw te verbinden; als andere draadloze apparaten normaal verbonden zijn. Als er geen verbinding kan worden gemaakt met andere draadloze apparaten, is het raadzaam de router te resetten.
3. Als andere apparaten normaal verbinding kunnen maken met WiFi, controleer dan of beveiligingssoftware van derden op de telefoon is geïnstalleerd, en probeer het na het verwijderen en opnieuw opstarten.
4. Ga naar Instellingen>>Verbinding & delen>>Reset Wi-Fi, mobiel & Bluetooth. Selecteer de Reset instellingen onderaan. Start dan de telefoon opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken.
5. Het wordt aangeraden om de fabrieksinstellingen te herstellen na het maken van een back-up van de gegevens, en opnieuw te proberen verbinding te maken na het upgraden naar de nieuwste systeemversie.
6. Ga alstublieft naar het naverkoopcentrum voor inspectie.