Hoe omgaan met een simkaart-activeringsfout?
Toegepast op:
Alle modellen
Beschrijving van het probleem:
Hoe omgaan met een simkaart-activeringsfout?
Oplossing:
1. Start de telefoon opnieuw op en log opnieuw in na het afsluiten van de Mi account.
2. Zorg ervoor dat de mobiele telefoon normaal sms verstuurt. Als de mobiele telefoon geen gewone sms kan versturen, kan de simkaart niet worden geactiveerd.
3. Het is raadzaam de simkaart te vervangen en na te gaan of het de mobiele telefoon of de simkaart is (dit probleem wordt meestal veroorzaakt doordat er geen activeringsbericht naar de service van de simkaart is gestuurd).
4. Als dit probleem zich nog steeds voordoet op een andere simkaart, is het voorlopige oordeel dat het een probleem is met de mobiele telefoon, en wordt voorgesteld de fabrieksinstellingen te herstellen.
5. Als een andere simkaart normaal geactiveerd is en het probleem met de huidige simkaart voorlopig is vastgesteld, wordt voorgesteld om de simkaart in de bedrijfshal te vervangen.
6. Als het probleem nog steeds niet kan worden opgelost, is het raadzaam om naar het after-sales centrum te gaan voor inspectie.
