Xiaomi ロボット掃除機 6 Max よくある質問

*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
製品仕様および標準構成
Q1: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のセールスポイントは何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのセールスポイントは以下の通りです:
1. シャオミのラインアップで最も包括的なロボット掃除機であり、リアルタイムの清水モップ掛け、端から端までの吸引とモップ掛けのための三つの機械アーム、最大6 cmの高さの障害物を乗り越える能力、そして9.3 cmの低さの場所にもアクセスできることを備えています。
2. パノラマ障害物認識を備えたAIトリプルカメラシステムを特徴とし、280種類の物体と47種類の汚れのシミを識別できます。
3. Xiaomi Home アプリとビデオ管理機能を通じてインテリジェントなインタラクションをサポートします。
4. 自己洗浄オムニステーションが付属し、高温モップパッド洗浄と乾燥、汚水タンクの抗菌消臭、自動集じんに対応しています。
 
Q2: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはどのタイプの電源ケーブルを使用しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの電源ケーブルは1.5 mです。
EU/UK/KR規格では、電源側に地域標準の電源プラグを、デバイス側にストレートプラグを使用します。
米国/日本の規格では、電源側には米国標準の電源プラグを使用し、デバイス側にはストレートプラグを使用します。
 
Q3: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションをどのように設置しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の omni ステーションを設置するには、以下の手順を参照してください:
1. オムニステーションを、電源コンセントの近くでWi-Fi信号が良好なエリアの、硬くて水平な床面(木製フローリングやタイルなど)の壁際に設置してください。
2. 設置スペースが最小要件を満たしていることを確認してください:
高さ:0.85 m 以上
幅:0.44m以上
長さ:1.47 m. より大きい
 
Q4: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を設置するためのキャビネットのサイズ要件は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxを設置するためのキャビネットのサイズ要件は以下のとおりです:
1. 最小のキャビネットスペース要件は、オムニステーションを動かさずに水タンクにアクセスできるように高さ0.85 m、幅0.37 m、および拡張パッドがキャビネットを超えて伸びる可能性があるため奥行き0.28 mです。オムニステーションの上部が覆われている場合、ダストバッグの簡単な交換と適切なロボットのドッキングを可能にするために、床から0.30 mのクリアランスを確保する必要があります。
2. 推奨より小さい場合、オムニステーションの設置や水タンクの取り外しまたは補充が困難になる可能性があります。
 
Q5: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の使い捨てバッグ容量はどれくらいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の使い捨てバッグ容量は ≥ 2.5 L です。Xiaomi Home アプリ は使い捨てバッグの交換が必要な場合に通知します。
 
Q6: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは機械アームの延長をサポートしていますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはメカニカルアームの伸展に対応しています。右側のサイドブラシ、ローラーモップパッド、エッジクリーニングモップパッドはいずれも外側に伸び出すことができます。
以下の手順を参照して、拡張機能と頻度を有効化して調整できます:
Xiaomi Home アプリに移動 >> デバイスを選択 >> 三点アイコン >> [角とエッジのフォーカス] >> 外向き拡張スイッチと頻度を調整する。
 
Q7: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のローラーモップ洗浄システムの動作原理は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は、清掃性能を向上させるために「スプレー、モップがけ、こすり取り、回収」のプロセスによるリアルタイムの清水洗浄を使用しています。
1. 清潔な水噴霧:ロボット掃除機には内蔵の清潔な水タンクがあります。水は複数の出口を通じて均一に分配され、床に接触する前にローラーモップに供給され、モップを常に湿らせた状態に保ちます。
2. ローラーモッピング: ローラーが高速で回転して床の汚れをこすり落として清掃します。
3. 廃水掻き取り:各回転後、スクレーパーブレードがローラー表面から汚水をリアルタイムで除去します。
4. 汚水回収: 掻き取られた汚れた水はロボット掃除機の汚水タンクに集められる。タンクが満杯になると、ロボット掃除機はオムニステーションに戻り、汚水をステーションのリザーバーに移送する。
 
Q8: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のローラーモップ掛けとデュアルディスクモップ掛けの違いは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのローラーモップ掛けとデュアルディスクモップ掛けの違いは次のとおりです:
1. 二重回転モップディスク:下向きの圧力をかけて床をこすり洗いする2つの回転モップパッドを使用します。構造はシンプルですが、モップパッドは汚れやすく、清掃のために頻繁にオムニステーションへ戻す必要があります。
2. ローラーモップ洗浄システム:長いローラーとアクティブな水噴射を組み合わせ、汚れをリアルタイムでこすり落とし、汚水を回収する。より強力な清掃性能を提供し、二次汚染を回避するが、構造はより複雑である。
 
Q9: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは温水モップ洗浄に対応していますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは温水モップパッド洗浄に対応しています。Xiaomi Home アプリ >> デバイスを選択 >> 三点アイコン >> モップ洗浄設定 >> [モップ洗浄の水温]に進み、必要に応じてモップ洗浄水温を調整してください。
注:
ロボット掃除機のステーションはこの機能のために水を加熱します。 お湯を入れないでください。
 
Q10: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションはどのような機能をサポートしていますか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションは高温モップパッド洗浄、温風モップパッド乾燥、自動集じん、および汚水タンクの抗菌/脱臭処理に対応しています。
 
 
ソフトウェアロジック
Q1: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxを初めて使用する際の注意事項は何ですか?
A: ご参考までに、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの初めての使用に関する注意事項は以下のとおりです:
1. 使用前の準備: ロボット掃除機とオムニステーションからすべての保護材を取り外し、保護フィルムを剥がしてください。クイックスタートガイドに従ってサイドブラシなどのアクセサリーを取り付けてください。
2. ロボット掃除機の電源を入れる:ロボット掃除機の電源/清掃ボタンを3秒間押し続けて電源を入れるか、ロボット掃除機の充電接点をオムニステーションの充電端子に合わせます。音声プロンプトで充電が開始されたことが確認されると、ロボット掃除機はオムニステーションに正常に接続されています。
3. オムニステーションから開始する:オムニステーションの周囲に障害物がないことを確認してください。オムニステーションから清掃タスクを開始する前に、ロボット掃除機を完全に充電することを推奨します。
4. 清掃またはマッピングの準備:清掃するエリアのすべてのドアを開け、壊れやすい物や床の散乱物を事前に取り除いて環境を整えてください。
注:
1. ロボット掃除機は初回使用前に完全に充電することを推奨します。
2. バッテリーが完全に放電してロボットの電源を入れられない場合は、手動でオムニステーションに置いてしばらく充電してください。
3. ロボット掃除機が充電中の場合、自動的に電源が入っており、電源を切ることはできません。
 
Q2: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を初めて使用する際、床に大量のほこりがある場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を初めて使用する際に床に大量のほこりがある場合は、以下の情報を参照してください:
1. 本製品は「ディープクリーニング」には推奨されません。特に新しく改装された環境では推奨されません。床に硬い粒子や金属ワイヤーがある場合、装置内部に挟まり、床を傷つける可能性があります。大きなゴミや頑固な汚れは、先に手作業で清掃することを推奨します。
2. 初期清掃後も細かいほこりが大量に残っている場合は、掃除機がけやモップがけを開始する前に、その領域を2回清掃することを推奨します。
3. ロボット掃除機をほこり、髪の毛、またはデブリが多い環境で既に使用しており、清掃結果が不十分な場合は、まずデバイスを清掃してから、上記の手順に従って再使用することをお勧めします。自宅が徹底的に清掃された後、カスタマイズされた清掃モードと予約清掃設定を使用すると、ユーザー体験を大幅に向上させることができます。
 
Q3: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップが正しくない、欠落している、または重なっている場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップが誤っている、欠落している、または重なっている場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. Xiaomi Home アプリに移動して >> ロボット掃除機を選択して >> 右上のマップアイコン/三点アイコンをタップして >> マップリスト、次にマップを復元するか削除して新しいものを作成します。
2. 動作中にロボット掃除機を持ち上げたり移動させたりすることは推奨されません。これは位置決めの誤差を引き起こし、充電失敗やマップの消失につながる可能性があります。
3. 家の中に反射する表面(天井までのガラスや鏡面の家具/家電など)がある場合、マッピングに干渉する可能性があります。この場合、干渉を軽減するために、反射する表面の下部15 cmを覆うことを推奨します。
4. レーザーレーダーにほこりや障害物がないかを定期的に確認し、柔らかい乾いた布で優しく清掃してください。
 
Q4: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップが不完全または一部エリアが欠落している場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の地図が不完全であるか、いくつかのエリアが欠けている場合は、以下の情報をご参照ください:
1. マッピング中に、ロボット掃除機の近くで人やペットが動くとレーザーセンサーを遮ってしまい、不完全なマップや見落としが発生する可能性があります。
2. ドアが閉まっているか、障害物がある場合、ロボット掃除機は、そのエリアが進入不能と判断し、マッピング中にそれをスキップする可能性があります。
3. マップが不完全な場合、マップリストからマップを削除して再構築できます。または、既存のマップで完全クリーニングサイクルを実行すると、マップは自動的に更新され、欠落した領域を含み、パーティションを調整します。
 
Q5: 清掃中にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxがモップパッドを洗うために戻るのはなぜですか?
A: [モップの自動清掃]機能が有効になっている場合、掃除機がけ&モップがけ中、またはモップがけ前の掃除機がけ清掃中に、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは設定された洗浄頻度に従って自動的にオムニステーションに戻り、モップパッドを洗浄します。モップパッドの清掃後、清掃タスクを再開します。
注:
モップ洗浄機能のステータスを確認し、以下の手順で設定を調整できます: Xiaomi Home アプリ に移動 >> ロボット掃除機 を選択 >> 三点アイコン >> モップ清掃設定。
 
Q6: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はどのように自動的にゴミを回収し、モップパッドを洗浄/乾燥しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清掃タスクを完了して充電に戻ると、オムニステーションは自動的にまずダスト収集を行い、その後モップパッドを洗浄して乾燥させます。
Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 三点アイコン >> [ダスト収集], [モップ洗浄設定] および [乾燥設定] に移動して、モップ洗浄、ダスト収集、乾燥機能のステータスと設定を確認してください。
 
Q7:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は充電のためにどのようにオムニステーションに戻りますか?
A:清掃後、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは自動的にオムニステーションに戻って充電します。停止モードでは、ロボット掃除機の再充電ボタンを押して充電を開始するか、充電接点を合わせてロボット掃除機を手動でオムニステーションに置いてください。
充電が開始されると、ロボット掃除機は「充電開始」とアナウンスし、ライトリングが白く呼吸し、オムニステーションへの接続が成功したことを示します。
注:
ロボット掃除機がオムニステーションを見つけられない場合、清掃タスクの開始地点に戻ります。これは製品の不具合ではなく、環境要因によって発生する可能性があります。この場合は、ロボット掃除機を手動でオムニステーションに戻してください。
 
Q8: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの集じん機能は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが掃除&モップがけ、モップがけ前の掃除、または掃除のタスクを完了して自動的に充電に戻った後、オムニステーションは事前に設定された頻度に基づいて集塵を行うかどうかを判断します。
注:
1. 清掃タスク中にロボット掃除機がモップパッドを洗うために戻る場合、オムニステーションは自動的に集じんしません。
2. 次の手順でダスト収集スイッチと頻度を調整できます:Xiaomi Home アプリに移動 >> ロボット掃除機を選択 >> 三点アイコン >>[ダスト収集]。ダスト収集スイッチと頻度を調整します。自動ダスト収集機能がオフになっている場合、ステーションは自動的にダストを収集しません。
 
Q9: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はどのようにしてモップパッドを自動的に洗浄しますか?
A:初回洗浄:各掃除機がけ&モップがけまたはモップがけタスクの前に、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは最適な清掃性能を確保するためにモップパッドを洗浄して湿らせます。
中間洗浄:清掃プロセス中、Xiaomi ロボット掃除機は自動的にオムニステーションに戻り、モップパッドを洗浄して、比較的清潔な状態を保ち、より良い拭き掃除の結果を得ます。洗浄後、前の位置に戻り、未完了のタスクを続行します。洗浄頻度は Xiaomi Home アプリ で調整できます。
タスク完了時の清掃:清掃タスクを完了して充電に戻ると、オムニステーションがディープモップ清掃サイクルを実行します。
 
Q10: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はモップパッドをいつ乾燥させますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がモップ掛けタスクを完了した後、オムニステーションは自動的に乾燥プロセスを開始します。
Xiaomi Home アプリを介して、乾燥プロセスを手動で開始または停止することもできます。
 
Q11: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はいつ集じんを行いますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのダストの空に関する以下の情報を参照してください:
1. 清掃タスクを完了した後、ロボット掃除機がオムニステーションに戻ると、オムニステーションは自動的に集塵を開始します。集塵プロセスは約10 秒かかり、気流効率を維持するためにスケジュールされたディープクリーニングサイクル中は約20 秒まで延長される場合があります。Xiaomi Home アプリで自動集塵を無効にするか、その頻度を調整できます。
2. Xiaomi Home アプリ を使用して、ほこり収集プロセスを手動で開始または停止することもできます。
3. ダスト収集回数が60回に達すると、アプリが使い捨てバッグの交換を通知します。右上の“X”をタップして通知を閉じることができます。ダークモードが有効で“X”が表示されない場合は、ライトモードに切り替えるか、右上のエリアをタップして閉じてください。
 
Q12: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのエッジ清掃モップパッドのスイングの動作ロジックは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がエッジ清掃(壁沿い)を検出し、Xiaomi Home アプリでエッジ清掃モップパッドのスイングが有効になっている場合、右のモップパッドが外側に伸び、エッジや壁沿いの拭き残しを減らし、清掃範囲を向上させます。
 
Q13: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのサイドブラシのスイングの動作ロジックは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が内側の直角コーナーを検出し、Xiaomi Home アプリでサイドブラシのスイングが有効になっている場合、右側のサイドブラシが外側に伸びてコーナーをより効果的に清掃し、内側コーナーの取り残しを減らします。
 
オムニステーション
Q1: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の汚水タンクをどのように清掃しますか?
A:モップを洗浄して乾燥させた後は、悪臭を防ぐためにXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの汚水タンクを速やかに清掃してください。
 
Q2: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max ステーションの清水タンクを補充するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max ステーションの清水タンクを補充するには、以下の情報を参照してください:
1. オムニステーションのトップカバーを開けて、ハンドルを使ってきれいな水タンクを取り外します。ラッチを外側に引いてふたを開けます。タンクにきれいな水をMAXラインまで(オレンジラインで約4 L)入れます。
2. ふたをしっかりとたたいて閉め、ハンドルを使ってタンクをステーションに戻します。
 
Q3: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの清水タンクフィルターの機能は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのフィルターは水から不純物を除去します。白い顆粒はスケール抑制剤です。
フィルターをまっすぐに上に引っ張って取り外し、位置決め柱と合わせて、垂直に押し下げるだけで取り付けできます。
注:
1. MAXラインを超えて入れすぎないでください。
2. タンクが変形しないように、熱いお湯は使用しないでください。
 
Q4: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の清水タンク内のフロートの機能は何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の清水タンク内のフローターには磁石が含まれており、水位に合わせて動いて低水位またはタンクの未装着を検知します。
フローターを取り外すには、タンクの中に手を入れ、親指でラッチを外側に引っ張り、中指でフローターを持ち上げます。取り外しと逆の手順で再装着します。
フローターが定義された位置から外れた場合、清浄水タンクが未設置であるという警告が発生します。フローターのシールが故障して水が浸入した場合、清浄水タンクの水不足という警告が発生します。
 
Q5: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の汚水タンクを空にする方法は?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max ステーションの上部カバーを開け、ハンドルを使って汚水タンクを取り外し、ラッチを外側に引いてふたを開け、汚水を適切な排水口に注いでください。汚水タンクのカバーを軽く押してはめ込み(ラッチが所定の位置にあるか確認し)、アームレストを持ち上げ、ステーションに戻して取り付けてください。
 
Q6: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の汚水タンク内のフロートの機能は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の汚水タンク内の密閉フローターは完全に密閉されており、水位の上昇に伴って動くマグネットを内蔵し、タンク満水またはタンク取り外しを検知します。
廃水抽出原理:
水位が低いとき、汚水タンクはエアポンプによって排気され、汚水はクリーニングディスクから汚水孔を通って汚水タンクに逆流します。汚水が一定の水位に達すると、フロートが上昇して真空ポートを塞ぎ、汚水タンク満水のアラートが作動します。
注:
汚水タンクのふたのシールリングが失われたり、損傷したり、変形したりした場合、廃水を適切に吸い出すことができません。必要でない限り、取り外さないでください。
 
Q7: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の使い捨てバッグの交換方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の使い捨てバッグを交換するには、以下の情報を参照してください:
1. 使い捨てゴミ袋がいっぱいになったら、ダストキャビネットの開口部からカバーを引き出します。ハンドルを使って使い捨てゴミ袋を取り除き、廃棄します。
注:
使い捨て袋のハンドルを引っ張ることで密封され、塵や破片が誤ってこぼれ落ちるのを防ぎます。
2. 次に、乾いた布を使ってフィルターの汚れを拭き取ります。
3. 新しい使い捨て袋を取り付け、ダストバッグのハンドルをスロットに滑り込ませ、正しく取り付けられていることを確認してください。
4. ダストキャビネットカバーを元に戻し、クリック音がしたら正しく装着されています。
 
Q8: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの清水タンクは何回モップを洗えますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの清水タンクは、モップを約30回洗浄できます(参考のみ)。ステーションは初回の洗浄時に180 mlの水を供給し、途中のすすぎ時に120 mlを供給します。実際の水使用量は清掃頻度によって異なります。
 
Q9: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の洗濯板ベースエクステンダーの取り付け方法は?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの洗浄ボードベースエクステンダーをガイドに従ってステーションに取り付けます。取り付け後、洗浄ボードベースエクステンダーは突起がなくステーションの底面と面一になる必要があります。引っ掛かっている場合は、所定の位置にしっかり押し込んでください。
 
Q10: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのきれいな水タンクと汚れた水タンクを清掃する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の清水タンクと汚水タンクを掃除するには、以下の手順をご参照ください:
1. 綺麗な水タンクと汚れた水タンクを取り外し、蓋を開けて水を捨てます。
2. きれいな水を使用してタンクを完全に洗浄し、その後タンクの外側を拭いて乾かしてから、ステーションに再び差し込む。
注:
清水槽のフローターと污水槽のフロートボールはどちらも可動部分です。清掃する際にあまり力をかけず、損傷を避けてください。
 
Q11: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の洗浄板を清掃する方法は?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の洗浄ボードを清掃するには、以下の情報をご参照ください:
1. オムニステーションの底部から洗浄板とそのフィルターを取り外し、流水の下でブラシを使ってそれらを徹底的に洗浄してください。
2. 洗濯板とそのフィルターを、きれいな乾いた布で拭き乾かしてください。
3. 「カチッ」と音がするまで洗濯板を再取り付けし、しっかり固定されていることを確認して。
4. オムニステーションの廃水ホースが洗浄板の溝の中に配置されていることを確認してください。ホースが突き出ていると、動作の妨げになる場合があります。
 
ハードウェア構造
Q1: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の構造は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは以下の主要なコンポーネントで構成されています:
1. ライダー センサー: ロボット掃除機の上部に位置し、スキャン、マッピング、ナビゲーション、障害物回避、および清掃ルートの計画に使用されます。
2. 低クリアランス空間検知センサー: ロボット掃除機の上部にあり、ロボット掃除機の上方の空間の高さを検知して、低クリアランスのエリアに入れるかどうかを判断します。
3. 衝突バッファバンパー:ロボット掃除機の前部にあり、衝突の緩衝と衝撃保護を提供します。
4. AI トリプルカメラ インテリジェント 障害物 回避 モジュール: ロボット 掃除機 の 前面 に 位置し、 それは AI 認識(障害物、汚れ、など)と ビデオ 通話 を 可能にします。
5. エッジセンサー:ロボット掃除機の右側に位置し、壁や家具の縁までの距離を検出して、ロボット掃除機が縁に沿って効率的に清掃し、衝突を減らすことを可能にします。
6. ダストコンパートメントおよびダストコンパートメントフィルター:ロボット掃除機の上部カバーを開けると、ダストコンパートメントは中央にあります。ほこりと髪の毛を集め、排気をろ過します。
7. 内蔵の清潔な水タンクおよび汚水コンパートメント:ロボット掃除機の後部に位置し、清潔な水タンクは清潔な水を貯蔵し、汚水コンパートメントは汚水を集めます。
8. サイドブラシ:ロボット掃除機の前部底面の左側と右側に位置し、角や縁のほこりを吸引口の領域へ掃き寄せます。
9. メインブラシ:ロボット掃除機の底部中央の吸込口に位置し、吸引力と連動して床の汚れ、毛、粒子を除去します。
10. 駆動輪とキャスター輪:駆動輪は底部の左側と右側(駆動輪)にあり、キャスター輪は底部の上部にあります。走行、旋回、および障害物の乗り越えを可能にします。
11. クリフセンサー:ロボット掃除機の底辺に位置し、ロボット掃除機が階段や高い場所から落ちるのを防ぎます。
12. ローラーモップパッドとコーナークリーニングモップパッド:ロボット掃除機の後部底面に位置し、モップ機能を有効にします。
 
Q2: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の格納式 LiDAR センサーとは何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの上部にある伸縮式ライダーセンサーです。通過性と高精度な検知のバランスを取るために高さを動的に調整する、機械式リフティング構造を備えたライダーコンポーネントです。
高精度環境モデリングが必要な場合、LiDARが上昇し、周囲空間の360°スキャンを実行します。ベッドやソファの下などの低クリアランス領域に入る際、LiDARは下降し、ロボット掃除機の高さを下げ、衝突を回避します。このデザインは、低クリアランススペースへのアクセスを改善し、詰まりのリスクを軽減し、清掃カバレッジを向上させます。
注:
収納式ライダーセンサーは、ロボット掃除機が待機中で何の作業も行っていないとき、オムニステーションで充電しているとき、そして低い隙間のあるエリアを清掃しているときに下がります。低い隙間のあるエリアを清掃するためにライダーが下がっているときは、ロボット掃除機を動かさないでください。位置決めに影響する可能性があります。
 
Q3: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの伸縮式LiDARセンサーの動作ロジックは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が低クリアランスエリアを清掃する際、まずマッピングを完了します。清掃中は、ロボット掃除機は低クリアランスではないエリアの清掃を優先し、その後低クリアランスエリアに移動します。家庭環境の違いにより、低クリアランス空間の高さが 9.3 cm から 11.5 cm の間にある場合、ライダーリフト機能が起動されます。
注:
家具の高さや底面構造の違いにより、ロボット掃除機が進入できる実際の低いすき間スペースは異なる場合があります。ロボット掃除機の挙動が体験に影響する場合は、Xiaomi Home アプリで立入禁止エリアやバーチャルウォールを設定できます。
ロボット掃除機が通行可能なエリアに入らない場合は、Xiaomi Home アプリのヘルプ&フィードバックセクションからログを送信できます。清掃完了後にログをアップロードし、低いクリアランスエリアの高さと現場の写真も添付してください。
 
Q4: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のライダーセンサーが上昇または下降できない場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 MaxのLiDARセンサーが上昇または下降できない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. LiDARセンサーは異物によって遮られている可能性があります。ロボット掃除機の電源を切り、LiDARセンサーの上部と周辺を確認し、髪の毛、ほこり、またはゴミを取り除いてください。
2. デバイスを再起動して、LiDAR センサーを自動的にリセットさせ、正常に上昇または下降できるか観察してください。
 
Q5: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のレーザーセンサーが異常な場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのレーザーセンサーが異常な場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ロボット掃除機を再起動または強制再起動してください。
2. 最新のファームウェアバージョンを確認し、インストールしてください。
3. 上部のLiDARセンサーに入り込んだ可能性のある髪の毛やゴミなどの異物を確認して清掃してください。ロボット掃除機の前面と側面の黒いレンズを拭き、摩耗の兆候がないか確認してください。
4. 問題が解決しない場合は、アフターサービスサポートにお問い合わせください。問題が解決したが時々再発する場合は、Xiaomi Home アプリのヘルプとフィードバック セクションから異常を送信することを推奨します。
 
Q6: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの低クリアランススペース検出センサーとは何ですか?
A:低クリアランス空間検知センサーは、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max に搭載された専用センサーで、ロボット掃除機の上方空間の高さを検知するために使用され、主に家具やベッドの下などの低クリアランス領域に入れるかどうかを判断するためのものです。
位置:それはロボット掃除機の上面の前部付近に位置しています。
動作原理:上方の障害物までの距離をリアルタイムで検出し、空間の高さがロボット掃除機の通行要件を満たしているかどうかを判断します。
コア機能:ロボット掃除機が高さ不十分な領域に入り込み、詰まったり退出できなくなるのを防ぎます。LiDAR昇降メカニズムと連動し、十分な高さがある場合に自動的にLiDARを下降させ、低クリアランス領域の通過性を向上させます。
一般的なトリガーシナリオ:ベッドの下、キャビネット、ソファ、またはコーヒーテーブルの下などの低い隙間に入る前に、センサーが検出して事前に入るかどうかを判断する。
 
Q7: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の低クリアランス空間検知センサーが汚れている場合はどうすればよいですか?
A:低い隙間空間検出センサーは、ロボット掃除機の上部前方近くにあります。ロボット掃除機の上部カバーを開けて、柔らかく乾いた布でセンサーを優しく拭き、その後清掃を開始して結果を確認してください。
 
Q8: 家具の下を清掃する際、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のライダーセンサーはなぜ下降しないのですか?
A:家具の下を清掃する際にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのライダーセンサーが下降しない場合は、以下の情報をご参照ください:
1. 家具の底部高さがトリガー条件に達していません。LiDARは、家具の底部高さが9.3 cmと11.5 cmの間にある場合にのみ自動的に下降します。高さが9.3 cm未満の場合、ロボット掃除機は進入しません。高さが11.5 cmより大きい場合、LiDARは下降せず、ロボット掃除機は通常通り清掃します。
2. 低クリアランス空間検知センサーが汚れている可能性があります。ロボット掃除機のトップカバーを開け、柔らかく乾いた布でセンサーをやさしく拭いてください。
3. ライダーセンサーが異物で遮られている可能性があります。ロボット掃除機の電源を切って、ライダーセンサーの上部と周囲のエリアを確認し、髪の毛、ほこり、またはごみを取り除いてください。
4. デバイスを再起動してライダーセンサーが自動的にリセットされるようにし、正常に下降できるかどうかを観察してください。下降できない場合は、ライダーセンサーの上部を軽く押してリセットを補助してください。
注:
家具の高さや底面構造の違いにより、ロボット掃除機が進入できる実際の低いすき間スペースは異なる場合があります。ロボット掃除機の挙動が体験に影響する場合は、Xiaomi Home アプリで立入禁止エリアやバーチャルウォールを設定できます。
 
Q9: 家具の底面高さが9.3 cmを超えているにもかかわらず、なぜXiaomi ロボット掃除機 6 Maxは低いクリアランスのエリアに入って清掃しないのですか?
A:家具の底面高さが9.3 cmを超えているにもかかわらず、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが低いクリアランスのエリアに入って清掃しない場合は、以下の情報を参照してください:
1. ロボット掃除機は低矮なエリアを最後に掃除します。掃除中、ロボット掃除機は低矮なエリアを掃除する前に、最初に通常のエリアを掃除します。
2. 低クリアランスエリアの要件:家具の底面高さは9.3 cmから11.5 cmの間である必要があり、幅は約80 cm(両側の支柱を含む)、奥行きは約30 cmです。これらの条件はLiDARリフト機能の作動成功率がより高いです。
3. 低い隙間検知センサーが汚れている可能性があります。ロボット掃除機の上部カバーを開けて、柔らかい乾いた布でセンサーを優しく拭いてください。
4. 障害物をすべて取り除く。家具の下を確認し、散らばったケーブル、デブリ、スリッパ、その他の障害物を撤去して、出入口の通路を確保する。
5. デバイス設定を調整します。Xiaomi Home アプリを開き、家具の周囲に仮想壁または制限エリアが設定されているか、または家具の近くのカーペットに対してカーペット回避モードが設定されているかを確認してください。
注:
家具の高さや底部構造の違いにより、ロボット掃除機が進入できる実際の低クリアランススペースは異なる場合があります。
 
Q10: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが低いクリアランスの空間で動けなくなった場合の対処方法は?
A: もしXiaomi ロボット掃除機 6 Maxが低い隙間のスペースに挟まった場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ロボット掃除機を取り除いてください。家具を優しく動かしてロボット掃除機を安全に取り出してください。または、Xiaomi Home アプリ >> 右上隅の三点アイコンをタップして[設定]に入り >> [その他の機能] >> [リモートコントロール]、ライダーセンサーを下げ、ロボット掃除機を安全にリモートコントロールして外へ出してください。
2. 仮想壁または制限エリアを追加してください。家具の底部のスペースが限られている(家具の底部の高さがロボット掃除機の本体高さより低い)か、家具の下にケーブルや異物がある場合は、ロボット掃除機が再び入らないようにこのエリアに仮想壁または制限エリアを追加することを推奨します。
3. ロボット掃除機から異物を除去する。ロボット掃除機を回収した後、メインブラシ、サイドブラシ、および駆動車輪を点検し、絡まった毛髪、ケーブル、またはその他の異物を取り除く。
注:
家具の高さや底部構造の違いにより、ロボット掃除機が進入できる実際の低クリアランススペースは異なる場合があります。
 
Q11: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはどのような条件で低クリアランス清掃を作動させますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは以下の条件で低いクリアランス清掃を起動します:
1. 低クリアランスエリアの要件:家具の底部の高さは9.3 cmから11.5 cmの間で、幅は約80 cm(両側の柱を含む)、奥行きは約30 cmである必要があります。これらの条件はLiDAR持ち上げ機能を起動する成功率が高いです。
2. ロボット掃除機は低床スペースを最後に掃除します。掃除中、ロボット掃除機は通常のエリアを先に掃除してから、低床スペースを掃除します。
3. ロボット掃除機は、地図作成プロセス中に、床と家具の間の狭いスペースには進入しません。
注:
家具の高さや底部構造の違いにより、ロボット掃除機が進入できる実際の低クリアランススペースは異なる場合があります。
 
Q12: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の衝突緩衝バンパーとは何ですか?
A:衝突バッファバンパーはXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの前部にあるC字型の可動パネルです。衝突によって障害物を感知し、バッファリングによってロボット掃除機と家具を保護します。衝突バッファバンパーには内蔵の衝突スイッチがあり、接触時に障害物回避を作動させます。他の障害物回避センサーと連携して、完全な障害物回避システムを形成します。
 
Q13: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの衝突バッファーバンパーが異常な場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の衝突緩衝バンパーが異常な場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 衝突バッファバンパーが異物で妨げられている可能性があります。バンパーの周りに毛糸、糸、または他の異物が絡んだり、挟まったりしていないか確認し、優しく清掃してください。衝突バッファバンパーを軽く叩いて、自由に反発できることを確認してください。
2. ロボット掃除機を再起動し、掃除を開始して動作を観察します。
 
Q14: Xiaomi ロボット掃除機 6 MaxのAIトリプルカメラインテリジェント障害物回避モジュールとは何ですか?
A:AIトリプルカメラ知能障害物回避モジュールはXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの前面にあり、AI高精細カメラ、AI赤外線カメラ、およびAI構造化光プロジェクターで構成されています。
1. AI高解像度カメラは、ロボット掃除機の前方環境の高解像度カラー画像をキャプチャします。これにより、AI認識(障害物、汚れ、部屋の種類)、リアルタイム画像キャプチャ、およびビデオマネージャー機能が可能になります。
2. AI赤外線カメラは赤外線画像技術を使用して障害物の輪郭を捉え、どのような照明条件下でも障害物回避機能が正常に動作することを保証します。
3. AI構造化ライトプロジェクターは特定の赤外線光ドット配列を前方に投射します。AI赤外線カメラは変形した光ドットパターンを捉え、ロボット掃除機と障害物の間の距離および相対位置を正確に測定します。
AIトリプルカメラ知能障害物回避モジュールは、ロボット掃除機にカラー視覚、ナイトビジョン、正確な3D奥行き知覚を提供します。その中核機能は、障害物を正確に識別して回避することで、複雑な家庭環境においてロボット掃除機がより安全かつ知能的にナビゲートして清掃できるようにし、衝突とスタックを大幅に減らし、清掃効率とカバー率を向上させ、家具およびデバイスの安全を保護することです。
 
Q15: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のエッジセンサーとは何ですか?
A:エッジセンサーはXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの右側に位置しており、暗色のレンズで覆われています。通常は信号を送受信することで障害物までの距離を検知します。主な機能は、壁や家具の縁などの垂直の障害物を検知し、ロボット掃除機が効率よく縁に沿って清掃できるようにし、衝突を減らし、縁に近い清掃を実現することです。
 
Q16: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのエッジセンサーが異常な場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのエッジセンサーに異常がある場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. センサーを清掃します。電源ボタンを押し続けてロボット掃除機の電源を切り、その後、柔らかく乾いた布でロボット掃除機の右側にあるエッジセンサーをやさしく拭いてください。
2. 再起動してテストします。電源ボタンを長押ししてロボット掃除機の電源を入れ、電源ボタンを押して清掃を開始し、ロボット掃除機が壁に沿って密着して清掃するかどうかを観察します。
 
Q17: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のモップパッドまたはサイドブラシがエッジ清掃中にスイングしない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のモップパッドまたはサイドブラシがエッジ清掃中に外側に振り出されない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. [コーナーとエッジの重点]の設定を確認します。Xiaomi Home アプリに移動 >> ロボット掃除機を選択 >> 三つの点のアイコンをタップして[設定]に入る >> [コーナーとエッジの重点]を選択し、サイドブラシとモップパッドのスイングアウトのスイッチが有効になっていること、頻度がすべての清掃タスクで実行されるように設定されていることを確認します。
2. モップパッドとサイドブラシを清掃します。ロボット掃除機を裏返し、ローラーモップパッド、コーナー清掃モップパッド、およびサイドブラシを取り外して、それらを清掃します。
3. エッジセンサーを拭いてください。 柔らかく乾いた布でエッジセンサーをやさしく拭いてください。 ロボット掃除機の右側にエッジセンサーがあります。
4. 再起動してテストします。ロボット掃除機の電源/清掃ボタンを押して清掃を開始し、壁、隅、家具の底、またはテーブルや椅子の脚に沿って清掃する際に、モップパッドまたはサイドブラシが振り出されるかどうかを観察します。
注:
1. サイドブラシは、60°-120°の角度のコーナー清掃時、2 cmより深い凹んだコーナー、および低いクリアランスのエリア(ソファの下など)でのみスイングして出ます。
2. ローラーモップパッドは、壁や障害物沿いの清掃および2 cmより深い凹角の清掃時にのみスイングアウトします。
3. コーナークリーニング用モップパッドは、低床エリアのエッジクリーニング(ソファの下など)、テーブルや椅子の脚の清掃、および2cm以上の凹角の清掃時にのみスイングアウトします。
 
Q18: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の超音波センサーは何ですか?
A: 超音波センサーはXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの底部、キャスター車輪の近くにあります。これは超音波信号を送受信することで床材を判断します。その主な機能は、タイルやカーペットなどの異なる床材を検出して区別することです。カーペットを識別した後、カーペット回避、カーペット跨ぎ、カーペット無視、カーペット上でのモップパッドの持ち上げ、カーペット上での吸引強化清掃などの機能が有効になります。
 
Q19: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の崖センサーは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の底部には4つの落下センサーがあります。これらは赤外線信号を送受信することで下方の落差の高さを検知し、ロボット掃除機が高い場所から落下して損傷するのを防ぎます。
 
Q20: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が崖センサーエラーを報告した場合、どうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が崖センサーエラーを報告した場合、次のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 環境を確認してください。カーペットの縁、透明なガラス、暗い反射面は、誤った崖センサーエラーを容易に引き起こす可能性があります。
2. センサーをクリーニングしてください。電源/クリーンボタンを長押ししてロボット掃除機の電源を切り、裏返し、底の周りにあるクリフセンサーを柔らかく乾いた布で優しく拭いてください。
3. 再起動してテストする。電源/クリーンボタンを長押ししてロボット掃除機の電源を入れ、平らで単色の光沢のない表面に置き、電源ボタンを押して掃除を開始し、ロボット掃除機がエラーを報告するかどうかを観察する。
 
Q21: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの充電接点は何ですか?
A:充電用接点はXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの背面にあります。これらはオムニステーションの充電スプリングと一対で機能し、両者の接触によって充電が可能になります。
 
Q22: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のバッテリーをメンテナンスする方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は高性能なリチウムイオンバッテリーパックを搭載しています。バッテリー性能を維持するため、日常使用時はロボット掃除機を充電器に置いてください。
注:
ロボット掃除機を長期間使用しない場合は、完全に充電してから電源を切って保管してください。過放電によるバッテリーの損傷を防ぐため、少なくとも3か月に一度充電してください。
 
Q23: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は常に充電したままでいられますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは、待機充電のためにオムニステーションに置いたままにできます。短時間または長期間外出する場合は、電源を切り、ロボット掃除機の電源/清掃ボタンを長押しして電源を切ることを推奨します。ロボット掃除機は過充電保護に対応しており、バッテリーが完全に充電されると、自動的に低電流充電モードに切り替わります。
 
Q24: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はオムニステーションに置かれている間、電力を消費しますか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオムニステーションに載ったままの場合、オムニステーションがロボット掃除機に電力を供給します。10分間フル充電された後、ロボット掃除機はスリープモードに入ります。スリープモードでは、消費電力は非常に低く、バッテリーは最適な性能を維持するために休止状態に入ります。
 
Q25: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが充電中かどうかをどのように判断しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が充電中の場合、「充電開始」とアナウンスし、ライトリングが白色に点灯して、ロボット掃除機がオムニステーションに正常に接続されたことを示します。また、Xiaomi Home アプリ を開いて、ロボット掃除機が充電中か満充電かを確認することもできます。
 
Q26: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が充電できない場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が充電できない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 充電接点を清掃します。柔らかく乾いた布で、ロボット掃除機の背面の充電接点およびオムニステーションの充電スプリングと黒いレンズを優しく拭き、ほこりや汚れを取り除きます。
2. 電源接続を確認してください。オムニステーションの電源ケーブルがしっかり差し込まれていること、コンセントに通電していること、そしてオムニステーションのインジケーターが点灯していることを確認してください。
3. 充電環境を調整します。平らな面の壁際にオムニステーションを設置し、両側5 cm以内に障害物がなく、前方1.5 メートル以内に高反射物体がないようにしてください。
4. 手動で充電します。ロボット掃除機をオムニステーションの上に置き、充電接点を充電スプリングに合わせ、良好な接触を確保してください。
5. キャスター輪と駆動輪が詰まっていないか、充電帰還経路がクリアかどうか、そして地図上のオムニステーション位置が正確かどうかを確認してください。
 
Q27: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオムニステーション上で完全に充電されない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオムニステーション上で完全に充電されない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 充電接点を清掃します。柔らかく乾いた布で、ロボット掃除機の背面の充電接点およびオムニステーションの充電スプリングと黒いレンズを優しく拭き、ほこりや汚れを取り除きます。
2. 電源接続を確認してください。オムニステーションの電源ケーブルがしっかり差し込まれていること、コンセントに通電していること、そしてオムニステーションのインジケーターが点灯していることを確認してください。
3. オムニステーションの設置位置を確認してください。 オムニステーションが平らで安定して置かれていることを確認し、底面に異物やカーペットがないようにして接触不良を避けてください。
4. ウォッシュボードを再取り付けします。オムニステーションの底部からウォッシュボードを取り外し、正しく装着されていることを確実にするために「クリック」という音が聞こえるまで再取り付けしてください。ホースが突き出て使用に影響しないように、オムニステーションの排水ホースがウォッシュボードの溝内に配置されていることを確認してください。
5. ロボット掃除機をオムニステーションに置き、充電接点を充電スプリングに合わせ、良好な接触を確認してください。
6. 周囲温度を確認してください。温度が低すぎるまたは高すぎる場合、充電が機能しないことがあります。0°C から 40°C の環境で充電が行われることを確認してください。上記の手順で問題が解決しない場合、一般的にはバッテリーの劣化または充電ボードの故障が原因です。点検と交換のため、アフターサポートに連絡してください。
 
Q28: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max にはモーター過負荷保護がありますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のすべてのモーターには過負荷保護があり、メインブラシモーター、サイドブラシモーター、駆動輪モーター、およびモップパッドモーターが含まれます。異物が入る、または深刻な詰まりによって過負荷が発生すると、保護機能が自動的に作動してモーターの損傷を防止します。
ロボット掃除機は、対応するモーターが絡まっていることを示すプロンプトをXiaomi Home アプリでアナウンスまたは表示します。取扱説明書の指示に従って、絡まった髪の毛や異物を速やかに清掃してください。
 
Q29: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの自動給水ポートとは何ですか?
A:自動給水ポートはXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの背面にあります。これはオムニステーションの給水孔と連携して動作します。最初のモップパッド洗浄中、オムニステーションはロボット掃除機の内蔵クリーンウォータータンクに水を充填します。モップ掛け中、クリーンウォータータンクはモップパッドに水を供給して湿り気を保ち、均一な湿潤モップ掛けを実現します。タスク完了後、クリーンウォータータンク内の水はすべて排出されます。
 
Q30: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の清水タンク内のスケール抑制剤とは何ですか?
A: 防垢剤は、水中に溶けているカルシウムやマグネシウム、その他の金属イオンが水垢になるのを防ぐために使用されます。水垢は加熱モジュール内部に蓄積し、給湯機能に影響を与える可能性があります。タンク内の白色粒状物は固体防垢剤です。これらは機器の長期的な安定稼働を保証し、水垢による詰まりが吐出水量や寿命に影響を及ぼすのを防ぐため、取り除いたり、廃棄したりしないでください。
注:
ロボット掃除機のステーションはこの機能のために水を加熱します。 お湯を入れないでください。
 
Q31: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxに内蔵された水タンクの機能は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの内蔵ウォータータンクは、モップ掛け中にモップパッドへ継続的に水を供給し、モップパッドを湿った状態に保ち、汚れ除去能力を高めます。
 
Q32: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はネットワークから切断されているときにスケジュールされた清掃タスクを実行できますか?
A:スケジュール清掃およびカスタマイズ清掃タスクは、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxにローカル保存されています。ネットワークが切断されても、これらのタスクは通常どおり実行されます。ただし、最適な体験のためにネットワーク接続を維持することを推奨します。
 
Q33: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxには内蔵マイクがありますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は内蔵マイクを搭載しており、ビデオマネージャー機能を通じて双方向の音声通話が可能です。
 
ハードウェアの使用方法
Q1: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの保護材をどのように取り外しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を使用する前に、ロボット掃除機およびオムニステーションからすべての保護材を取り外してください。そうしないと、デバイスが正常に機能しない場合があります。
 
Q2: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのボタンは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max には3つのボタンがあります:電源/クリーニングボタン、再充電ボタン、リセットボタンです。
Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの電源/清掃ボタンには次の機能があります:3秒間長押ししてロボット掃除機の電源をオンまたはオフにします。ロボット掃除機がオンのとき、押すと清掃を開始または一時停止します。
Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの充電ボタンには以下の機能があります:ロボット掃除機が稼働中に押すと一時停止します。一時停止中に押すと、充電のためにオムニステーションへ戻り始めます。充電中に押すと、オムニステーションへの戻りを停止します。
Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の充電ボタンを3秒間押し続けて、チャイルドロック機能を有効または無効にします。
Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のリセットボタンには次の機能があります:3 秒間押し続けると工場出荷時の設定に戻ります。10 秒間押し続けると強制的にシャットダウンし、同時に工場出荷時の設定に戻ります。
リチャージ ボタン と 電源/クリーニング ボタン を 7 秒間 押し続けて Wi-Fi を リセット してください。
 
Q3: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーション上のインジケーターは何を意味しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションのインジケーターは次の意味を持ちます:
1. 純白:通常状態。
2. 白い呼吸:乾燥、モップパッドを洗う、またはほこりを集める。
3. オレンジでブリージング:充電中(バッテリー残量低)。
4. オレンジ色で点滅:オムニステーションエラー。
5. オフ: おやすみモードまたはスリープモード。
6. ボタン操作に応答して10秒以内に点灯し、その後消灯:サイレントモード中にボタン操作がトリガーされた。
注:
オレンジ色の点滅は製品の故障を示していません。ロボット掃除機とオムニステーションの両方を再起動し、正しい使用手順に従って再度操作してみてください。
 
Q4: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションのインジケーターのロジックは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションのインジケーターのロジックは以下のとおりです:
1. ロボット掃除機がオムニステーションにない、またはオムニステーションで充電中の場合、オムニステーションのインジケーターは点灯したままになります。
2. ロボット掃除機がオムニステーション上にあり、Do Not Disturbモードまたはスリープモードになっている場合、オムニステーションとロボット掃除機のインジケーターが消灯します。
3. ロボット掃除機がオムニステーションにあり、Do Not Disturb モード中にボタン操作がトリガーされると、インジケーターは 10 秒以内に応答し、その後消灯します。
注:
ロボット掃除機がスリープモードのときにオムニステーションから取り外されると、オムニステーションのライトは消灯したままになります。ロボット掃除機を起動してオムニステーションに戻すと、インジケーターが点灯します。
 
Q5: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのローラーモップパッドを取り外し、取り付け、交換、または清掃する方法は?
A:以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Max をひっくり返します。
2. ローラーモップパッドを取り外すには、ローラーモップパッド解除ボタンを押してください。
3. ローラーモップパッドを清掃している場合は、ローラーモップパッドとローラーモップパッド収納部の両方を清掃してください。
4. ローラーモップパッドを取り付けるまたは交換するには、ローラーモップパッドをモップパッドホルダーに挿入し、その後、ローラーモップパッドリリースボタンを「クリック」と音がするまで押して、しっかり取り付けられていることを確認します。
 
 
Q6: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のウォーターガイドチャンネルを取り外し、取り付け、交換、または清掃する方法は?
A:以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を裏返し、ローラーモップパッドのリリースボタンを押してローラーモップパッドを持ち上げます。
2. ウォーターガイドチャネルを前に押してラッチを解除し、ウォーターガイドチャネルを取り外します。
3. もし水ガイドチャネルを清掃している場合は、再取り付ける前に十分にすすぎ、拭いて乾かしてください。
4. 水導通道を設置または交換するには、スロットに合わせて位置を合わせ、'クリック'と音がするまで後方に押し、確実に設置されていることを確認します。
5. ローラーモップパッドをモップパッドホルダーに挿入して再取り付け、その後、ローラーモップパッドリリースボタンを「クリック」という音が聞こえるまで押し、それが安全に取り付けられていることを確認します。
 
質問7: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のコーナー清掃用モップパッドを取り外し、取り付け、または交換する方法は?
A:以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Max をひっくり返します。
2. コーナー清掃用モップパッドを取り外すには、ロボット掃除機からはがしてください。
3. コーナー清掃モップパッドを取り付けるか交換するには、対応する位置に合わせ、しっかりと押し込んで固定してください。
 
Q8: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のサイドブラシを取り外す、取り付ける、交換する、または清掃する方法は?
A:以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Max をひっくり返します。
2. サイドブラシをまっすぐ上に引いて取り外す。
3. サイドブラシを清掃している場合は、絡まった髪の毛や異物をそこから取り除いてください。
4. サイドブラシを取り付ける、または交換するには、サイドブラシの色と「L」または「R」のラベルを対応する位置に合わせ、次に各サイドブラシを「クリック」という音がするまで押し込み、確実に取り付けられていることを確認してください。
 
Q9: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのサイドブラシが外れた場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のサイドブラシが外れた場合、以下の手順を参照してください:
1. サイドブラシの色と「L」または「R」のラベルを合わせて、2つのサイドブラシを対応する位置に取り付け、「カチッ」という音がするまで押し込み、正しく取り付けられていることを確認してください。
2. サイドブラシまたはインターフェースが破損していないか確認します。ロボット掃除機に破片が残っていないか確認し、見つけた場合は取り除きます。また、ロボット掃除機のサイドブラシインターフェースが破損していないか確認します。破損している場合は、アフターサポートに連絡して修理を依頼してください。
3. 異物干渉を確認してください。サイドブラシに絡まった髪や異物を清掃し、設置の安定性に影響を与えないようにしてください。
4. 清掃前に家庭の環境を片付けてください。サイドブラシが外れるのを防ぐために、床の壊れやすい物や散らかった物を事前に拾い上げてください。
 
Q10: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max にはサイドブラシが何本ありますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はローラーモップの清掃ロジックに適応し、清掃効率とカバー範囲を向上させるために2つのサイドブラシを備えています。サイドブラシの色と「L」または「R」のラベルに従って取り付けることができます。サイドブラシを誤って取り付けると、異常な動作や清掃性能の低下を引き起こす可能性があります。
1. ゴミ収集: 両側のサイドブラシが対称に回転し、ロボット掃除機の両側や角からほこり、髪の毛、その他のゴミをローラーモップまたは吸引口へ掃き集め、ローラーモップと連動して協調した吸引とモップ掛けを実現します。
2. 死角の排除:二つのサイドブラシは、単一のサイドブラシでは見落としの清掃が発生する可能性がある部分、特にローラーモップが届かない壁沿いやテーブル脚の周辺のような場所で、漏れのない清掃を実現します。
3. ボディバランス:逆回転するデュアルブラシが横方向の力を相殺し、デバイスが進路から逸れるのを防ぎ、整った清掃経路を確保します。
 
Q11: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のサイドブラシが詰まった場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのサイドブラシが異常な場合、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ロボット掃除機を裏返し、サイドブラシを取り外し、サイドブラシまたはその部品に異物が挟まっていたり、髪の毛が絡まっていないか確認してください。
2. サイドブラシの色と "L" または "R" のラベルを一致させてサイドブラシを対応する位置に取り付け、ラッチが完全に係合していることを示す "カチッ" という音が聞こえることを確認してください。
3. ロボット掃除機を再起動して、再度試してみてください。
 
Q12: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの汚水コンパートメントを取り外し、取り付け、または清掃する方法は?
A:以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの汚水コンパートメントは背面にあります。汚水コンパートメントのリリースボタンを押し、コンパートメントを外側に引いて取り外します。
2. 汚水コンパートメントを清掃する場合は、ふたを開け、フィルターを取り外し、コンパートメントとフィルターの両方をきれいな水で洗い流してください。再組み立ての前に完全に乾かしてください。
3. フィルターを再設置し、汚水コンパートメントの蓋を閉じてください。
4. ロボット掃除機の後部に汚水コンパートメントを「カチッ」と音がするまで差し込み、確実に装着されていることを確認してください。
 
Q13: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのメインブラシを取り外し、取り付け、交換、または清掃するにはどうすればよいですか?
A:以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を裏返し、2つのメインブラシカバー解除ボタンを押してメインブラシカバーを取り外します。
2. メインブラシを真上に持ち上げて取り外します。
3. メインブラシを清掃する場合は、取り外し可能なエンドキャップを外し、メインブラシとメインブラシコンパートメントを清掃してから、エンドキャップを再取り付けしてください。
4. メインブラシを取り付けるまたは交換するには、スロットに合わせて押し込み、両端が緩みなく完全に収まっていることを確認してください。手でメインブラシをゆっくり回し、異音がなくスムーズに回転することを確認してください。
5. メインブラシカバーをスロットに合わせ、「クリック」という音がするまで押し下げて、確実に取り付けられていることを確認してください。
注:
1. 大量にきつく絡まった髪がある場合、無理に引っ張らないでください。メインブラシが損傷する可能性があります。
2. 自動髪切断絡まり防止メインブラシに深刻な髪の絡まりがある場合は、ダストコンパートメントまたは使い捨てダストバッグが満杯かどうかを確認してください。ダストコンパートメントを空にし、使い捨てダストバッグを速やかに交換して、自動集じん機能が正常に動作することを確保してください。
 
Q14: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のキャスターホイールの取り外し、取り付け、交換、または清掃方法は?
A:以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を裏返し、キャスター車輪の両側をつかみ、まっすぐ上に引き上げて取り外します。
2. キャスターホイールを清掃する場合は、ホイールから髪の毛や異物を取り除いてください。
3. キャスター車輪を設置または交換するには、スロットに合わせ、車輪をまっすぐに下に押し、「クリック」という音が聞こえるまで押して、確実に設置されていることを確認してください。
注:
1. 必要であれば、小型のドライバーまたは類似の工具を使用して、清掃のためにホイールの車軸を優しくこじ開けて取り外してください。過度な力を加えないでください。
2. キャスターは水で洗浄できます。再取り付け前に完全に乾燥させてください。
 
Q15: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のダストコンパートメントおよびダストコンパートメントフィルターの取り外し、取り付け、または清掃方法は?
A:以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の上部カバーを開け、ダストコンパートメントのリリースボタンを押し、ダストコンパートメントを真上に持ち上げて取り外します。
2. ほこり収納部を清掃する場合は、ほこり収納部のふたを開けて、ほこり収納部のフィルターを取り外してください。
3. ダストコンパートメントを清掃してください。必要に応じて、きれいな水ですすぎ、再組み立て前に完全に乾燥させてください。
4. 粉塵コンパートメントフィルター(取り外した場合)を再取り付けし、粉塵コンパートメントの蓋を閉じます。
5. ダストコンパートメントをスロットに合わせ、“咔嗒”という音が聞こえるまで挿入し、安全に取り付けられていることを確認します。
注:
1. ダストボックスを洗うときはきれいな水だけを使用してください。洗剤は使用しないでください。
2. ダストコンパートメントフィルターの清掃にブラシや指を使用しないでください。ダストコンパートメントフィルターの頻繁な水洗いは損傷を避けるためお勧めしません。
 
Q16: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のセンサーおよび充電接点の清掃方法は?
A: 柔らかく乾いた布を使用して、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの以下のセンサーと充電接点をやさしく拭き取り、清掃してください:
1. ロボット掃除機の上部にある伸縮式LiDARセンサーと低クリアランス空間検知センサー。
2. ロボット掃除機の前面にある衝突バッファバンパーとAI三眼カメラインテリジェント障害物回避モジュール。
3. ロボット掃除機の側面にある構造光エッジセンサー。
4. ロボット掃除機の背面にある充電接点。
5. ロボット掃除機の底部にある崖センサーと超音波センサー。
 
Q17: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max をオンまたはオフにする方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の電源をオンまたはオフにするには、次の手順を参照してください:
1. 電源/クリーニングボタンを3秒間押し続けて掃除ロボットの電源を入れます。インジケーターが点灯し、掃除ロボットは待機モードに入ります。
2. ロボット掃除機が充電しておらず一時停止しているとき、電源/清掃ボタンを3秒間押し続けてロボット掃除機の電源を切ります。
注:
ロボット掃除機が充電中の場合、自動的に電源が入り、電源を切ることはできません。ロボット掃除機が充電中でなく、10分を超えて一時停止している場合、自動的にスリープモードに入ります。スリープモードでは、インジケーターが消灯します。ロボット掃除機の任意のボタンを押して起動させてください。スリープ時間が12時間を超えると、ロボット掃除機は自動的に電源が切れます。
 
Q18: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を一時停止する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が動作しているとき、ロボット掃除機の任意のボタンを押すか、Xiaomi Home アプリ の一時停止ボタンをタップして動作を一時停止します。
注:
一時停止状態の間は、ロボット掃除機を持ち上げたり移動したりすることは推奨されません;これにより位置ずれが生じ、ロボット掃除機がオムニステーションに戻れない、またはマップが失われるなどの問題につながる可能性があります。
 
Q19: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションを電源に接続する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのオムニステーションを正しく設置および取り付けた後、電源ケーブルを接続して差し込んでください。オムニステーションのインジケーターが白色の点灯になるまで、電源ケーブルをしっかり押し込んでください。
 
Q20: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の使い捨てバッグの使い方は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の使い捨てバッグは次のように使用します:
1. 新しい使い捨てバッグは工場出荷時にオムニステーションにあらかじめ取り付けられています。使い捨てバッグを交換する必要がある場合は、ハンドルを使ってダストコンパートメントカバーを開け、古い使い捨てバッグを取り外し、新しいものに交換してください。
2. 使い捨てバッグの取っ手を引き出してバッグの口を密封し、処分してください。
3. 使い捨てバッグが正しく取り付けられると、内部の検知スイッチを押します。使い捨てバッグの取り付けが検知されると、集じん機能を通常どおり使用できます。
注:
60回のダスト収集サイクルの後、Xiaomi Home アプリは使い捨てバッグの交換を通知します。使い捨てバッグの状態を確認し、 своевに交換品を購入し、カウンターをリセットしてください。使い捨てバッグがまだ使用できる場合は、Xiaomi Home アプリの消耗品管理セクションでリセットしてください。
 
Q21: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションの設置要件は何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションの設置要件は以下のとおりです:
1. オムニステーションを壁に寄せて、硬くて平らな表面(木製の床やタイルなど)の上で、電源コンセントの近く、かつ良好なWi-Fi信号がある場所に設置してください。
2. 設置空間が最低要件を満たすことを確保してください:高さが0.82メートル以上、長さが1.47メートル以上、幅が0.44メートル以上であること。
 
Q22: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの洗浄剤に代わるものはありますか?
A: 以下の提案は参考用にのみであり、製品への影響を最小限に抑えることを目的としています。
1. 軽度の臭いや油汚れを取り除く必要がある場合は、ウォータータンクにベーキングソーダを、または洗浄剤コンパートメントにベーキングソーダ水を加えることができます。
2. 推奨比率は1:50(重曹1 gに対して水50 ml)で、最大でも月に1回までです。過剰に加えないでください。
3. モップパッドの洗浄温度を温かいに設定してタスクを開始します。
 
Q23: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションをどのように清掃しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションを清掃するには、以下の情報を参照してください:
1. 詰まりを防ぐために、集塵口に異物がないか確認し、清掃してください。
2. 使い捨て袋を清掃します。使い捨て袋がいっぱいになったら、髪や湿ったゴミが付着しないように、すぐに交換してください。
3. オムニステーションの底面を拭いてください。乾いた布またはペーパータオルでオムニステーションの表面のほこりを拭き取ってください。短絡を防ぐため、水で直接すすがないでください。
4. ウォッシュボードを清掃します。ウォッシュボードとウォッシュボードフィルターを取り外し、ブラシで流水下で徹底的に清掃し、乾いた布で水分を拭き取り、正しく取り付けられていることを確認するために"クリック"という音が聞こえるまでウォッシュボードを再取り付けします。ホースが持ち上がって使用に影響しないよう、オムニステーションの排水ホースがウォッシュボードの溝内に位置していることを確認します。
5. オムニステーションの底面センサーを清掃します。柔らかく乾いた布を使用して、オムニステーションの信号発光エリアと充電スプリングを拭いてください。
 
Q24: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが清掃中に水の出力が低い場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが清掃中に水の出力が低い場合、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. オムニステーションのステータスを確認します。オムニステーションのクリーンウォータータンクに水があることを確認します。
2. クリーニングモードを確認してください。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [モード] に移動し、モードが [吸引&モップがけ] に設定されているか確認してください。[モップがけ前の吸引] に設定されている場合、ロボット掃除機は吸引フェーズ中にモップがけを行いません。
3. モップの水量を増やします。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [モード]、モップの水量を増やします。
4. ロボット掃除機をオムニステーションに戻してください。ロボット掃除機をオムニステーションに戻して「充電開始」とアナウンスし、ライトリングが白く点灯するまで置きます。清掃を開始し、モップパッドの洗浄が完了して清掃が始まった後、オムニステーションの底部から水が供給されているか、モップパッドが湿っているかを確認してください。
 
Q25: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションの給水量が少ない、またはモップパッド洗浄中に給水しない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションで給水量が少ない、またはモップパッド洗浄中に給水されない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. オムニステーションの状態を確認してください。汚水タンクを取り外し、再取り付けする前に汚水タンクのふたがしっかり閉まっていることを確認してください。オムニステーション内の清水タンクが満タンであることを確認してください。清水タンクに洗浄剤が追加されていないか確認してください。追加されている場合、水路の詰まりや腐食の原因になる可能性があります。その場合はできるだけ早く清水で洗い流してください。
2. 充電接点を清掃します。柔らかい乾いた布で、ロボット掃除機の背面の充電接点とオムニステーションの充電スプリングおよび黒いレンズをやさしく拭き、ほこりや汚れを取り除いてください。
3. 洗浄ボードを再取り付けします。オムニステーションの底部から洗浄ボードを取り外し、"カチッ"と音がするまで再取り付けて、正しく取り付けられていることを確認します。
4. ロボット掃除機をオムニステーションに戻し、「充電開始」とアナウンスされ、ライトリングが白く点灯するまで待ちます。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [ステーション] >> [モップを洗浄] に進み、タップしてモップパッドを洗浄します。モップパッドの洗浄が完了したら、ロボット掃除機を取り外して、オムニステーション底部から水が出るかどうか、およびモップパッドが湿っているかどうかを確認します。
 
Xiaomi Home アプリ
Q1: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を Xiaomi Home アプリ に接続するにはどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 MaxはXiaomi Homeエコシステムに統合されており、Xiaomi Home アプリを通じて制御できるほか、他の製品とも連携できます。
Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を Xiaomi Home アプリに接続するには、次の手順を参照してください:
1. Xiaomi Home アプリをダウンロードしてインストールします。
2. 電源/クリーンボタンと充電ボタンを同時に7秒間押して保持し、音声プロンプトが「ネットワーク設定を待っています」と言うまで待ちます。
3. Xiaomi Home アプリのホームページを開き、右上隅の「+」アイコンをタップし、アプリ内の指示に従ってデバイスを追加します。
注:
Xiaomi Home アプリに接続するために対応しているスマートフォンのシステムは Android 9.0 または iOS 12.0 以上です。Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は 2.4 GHz Wi-Fi ネットワークへの接続のみをサポートします。また、デュアルバンド統合が有効になっている Wi-Fi ネットワークもサポートします。Xiaomi Home アプリのアップグレードとアップデートにより、実際の操作は上記の説明と若干異なる場合があります。現在のアプリ内の指示に従ってください。
 
Q2: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の Wi-Fi をリセットする方法は?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がネットワークから切断されたり、別のネットワークに切り替える必要がある場合は、以下の手順をご参照ください:
1. 電源/クリーニングボタンと充電ボタンを同時に7秒間長押しし、音声案内が「ネットワーク設定を待機中」と言うまで続けます。ライトリングは青色の流れるライトパターンを表示し、リセットが成功したことを示します。
2. Xiaomi Home アプリのホームページを開き、右上隅の「+」アイコンをタップし、アプリ内の指示に従ってデバイスを追加します。ライトリングが青色に点灯し、ネットワーク接続が成功したことを示します。
注:
Wi-Fiのリセットでは、マップ、清掃記録、カスタム清掃設定、またはその他のデータはリセットされません。
 
Q3: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxを工場出荷時設定に戻すにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を工場出荷時の設定に復元するには、以下の手順を参照してください:
1. ロボット掃除機に問題が発生し、正常使用できない場合は、工具を使ってリセットボタンを3秒間押し続け、音声プロンプトが工場出荷時設定を復元中であると言うまで待ちます。ロボット掃除機は工場出荷時状態に復元されます。
2. 工場出荷時設定へのリセットが実行できない場合は、リセットボタンを10秒間押し続けて、強制的にシャットダウンし、同時に工場出荷時設定を復元してください。
 
Q4: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxを強制的にシャットダウンするにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの上部カバーを開け、ピンセットまたはつまようじを使用してリセットボタンを10秒間押し続け、ロボット掃除機を強制的にシャットダウンします。
 
Q5: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のために Xiaomi Home アプリ を通じてフィードバックを送信しログをアップロードする方法は?
A: Xiaomi Home アプリを通じてXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのフィードバックを送信しログをアップロードするには、以下の方法を参照してください:
方法1:Xiaomi Home アプリ を開く >> [プロフィール] >> [ヘルプとフィードバック] >> 対応するモデルを選択 >> フィードバックを送信。問題の説明を記入し、動画または写真を添付し、問題ログを送信するオプションにチェックを入れ、[送信] をタップして完了します。
方法 2: Xiaomi Home アプリを開く >> Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxに移動 >> 右上の三点アイコンをタップ >> [設定] >> [ヘルプとフィードバック].
 
Q6: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のファームウェアをどのようにアップグレードしますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のファームウェアをアップグレードするには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 右上の三点アイコンをタップ >> [設定] >> [ファームウェア更新]でファームウェアを更新するか現在のバージョンを確認してください。
注:
ファームウェアをアップグレードする前に、ロボット掃除機がオムニステーションにあり充電中で、バッテリーレベルが30%以上であることを確認してください。ファームウェアのアップグレード中、すべてのボタンが点滅します。ファームウェアを最新バージョンにアップグレードすることを推奨します。
 
Q7: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのファームウェアアップグレード失敗の可能性のある理由は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のファームウェアアップグレード失敗の可能な理由は以下のとおりです:
1. ロボット掃除機がオムニステーションで充電していない、またはバッテリーレベルが30%未満です。
2. 掃除ロボットは現在動作中です。
3. ホームネットワークが問題を抱えています。
 
Q8: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max で、マップを迅速に作成して完全なマップを保存する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップを迅速に作成し、完全なマップを保存するには、次の手順を参照してください:
1. マッピング前の準備。掃除するエリアのすべてのドアを開けてください、そして、床から壊れやすい物や散らかった物を拾って、環境を整理してください。
2. オムニステーションから開始します。オムニステーションの周囲に障害物がないことを確認してください。ロボット掃除機をオムニステーションに置き、充電接点を充電スプリングに合わせて、オムニステーションからのマッピングを開始します。
3. ロボット掃除機にマップがない場合はマップを作成します。ロボット掃除機の Xiaomi Home アプリ ホームページからクイックマッピングタスクを起動します。アプリのホームページまたはロボット掃除機のボタンから清掃タスクが起動された場合、ロボット掃除機はまずクイックマッピングタスクを完了してから清掃タスクに進みます。
4. ロボット掃除機にすでにマップがある場合は新しいマップを作成します。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅のマップアイコンをタップして新しいマップをすばやく作成します。あるいは、[設定] >> [マップリスト] >> [新しいマップを作成] に移動します。
5. クイックマッピング中、ロボット掃除機は清掃せずに家庭環境を探索します。マッピングプロセス全体は約5から15分かかります。マッピングが完了すると、ロボット掃除機はオムニステーションに戻り、区画化されたマップが生成されます。
注:
ロボット掃除機のバッテリー残量が十分であることを確認してください。マッピング中は、ロボット掃除機に付いて行ったり、動かしたり、停止させたりしないでください。また、オムニステーションを動かさないでください。マッピング中に、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅のマップアイコンをタップ >> [編集] >> [立ち入り禁止エリアとバーチャルウォール] で、ロボット掃除機が入るのに適さないエリア(引っかかりやすい場所、長い毛足のカーペット、またはフリンジ付きのカーペットエリアなど)をブロックするために立ち入り禁止エリアまたはバーチャルウォールを追加できます。
 
Q9: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでマップを使用した清掃と使用しない清掃の違いは何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max におけるマップありとなしの清掃の違いは以下のとおりです:
1. マップなしのクリーニング:初回のマップなしクリーニング時、ロボット掃除機はまずクイックマッピングタスクを完了してから、クリーニングタスクに進みます。
2. マップによる清掃:マップが保存されると、ロボット掃除機は部屋ごとに清掃し、まず縁に沿って清掃し、その後ジグザグパターンで清掃して、各部屋を順に完了します。吸引&モップ掛けモードおよびモップ掛け前の吸引モードでは、ロボット掃除機がすでに清掃した部屋を通過して二次汚染を引き起こさないように、部屋の清掃順序が吸引モードと異なる場合があります。
 
Q10: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでマップを作成する際の注意事項は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでマップを作成するための注意事項は以下のとおりです:
1. 掃除する区域のすべてのドアを開け、床から壊れやすい物や散らかっているものを拾い上げて環境を整える。
2. オムニステーション周辺のエリアに障害物がないことを確認してください。充電接点が充電スプリングと整列するようにロボット掃除機をオムニステーションに置き、オムニステーションからマッピングを開始します。
3. ロボット掃除機のバッテリーが十分にあることを確認してください。
4. マッピング中は、ロボット掃除機を追従したり移動させたり中断したりせず、オムニステーションを移動させないでください。
5. マッピング中に、制限エリアまたはバーチャルウォールを追加して、ロボット掃除機が入るのに適さないエリアをブロックできます。
6. 環境内に存在する高反射率の物体(ミラーや窓、光沢のある金属表面など)は、マッピング品質に影響を与える可能性があります。
 
Q11: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はクイックマッピングに対応していますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はクイックマッピングに対応しています。初めて Xiaomi Home アプリ に接続した後、ホームページでクイックマッピングを開始するように促されます。側面のマップ管理セクションからもアクセスできます:Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅のマップアイコンをタップして新しいマップをすばやく作成します。あるいは、[設定] >> [マップリスト] >> [新しいマップを作成] に移動します。
注:
探索マッピング中は、マッピング効率と精度に影響する可能性があるため、デバイスに近づきすぎないでください。より良い体験のために、クイックマッピングを使用して迅速に家庭環境マップを作成することを推奨します。これにより、より知的で効率的な清掃体験が可能になります。クイックマッピング中に作成されるマップはわずかに不完全な場合がありますが、使用には影響しません。その後の全館清掃中にマップは徐々に改善されます。クイックマッピング中、ロボット掃除機は清掃せずに家庭環境を探索します。マッピング全体のプロセスは約5から15分かかります。マッピングが完了すると、ロボット掃除機はオムニステーションに戻り、完全な区画マップが生成されます。
 
Q12: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは地図をいくつ保存できますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は現在、一時マップ1つと永久マップ4つの保存をサポートしています。デバイスを初めて使用する際は、クイックマッピングまたは家全体の清掃でマップを作成できます。複数のマップが必要な場合は、Xiaomi Home アプリで新しいマップを作成して管理できます >> ロボット掃除機を選択 >> 右上のマップアイコンをタップ >>[編集]>>[マップリスト]、または[設定]>>[マップリスト]へ進んでください。
 
Q13: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで地図を削除する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップを削除するには、以下の方法を参照してください:
方法 1:Xiaomi Home アプリで >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅の地図アイコンをタップ >> [編集] >> [地図リスト] >> 対応する地図をタップ >> 地図を削除します。確認後、地図は消え、新しい地図を作成する必要があります。
方法 2: Xiaomi Home アプリ で >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅の三点アイコンをタップして[設定]に入る >> [マップ一覧] >> 対応するマップをタップ >> マップを削除。確認後、マップは消え、新しいマップを作成する必要があります。
 
Q14: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップを復元する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップを復元するには、以下の方法を参照してください:
方法 1:Xiaomi Home アプリ で >> ロボット掃除機 を選択 >> 右上隅のマップアイコンをタップ >> [編集] >> [マップリスト] >> [復元]。現在適用されているマップを復元できます。別のマップを復元する必要がある場合は、先に [適用] をタップしてください。
方法2:Xiaomi Home アプリで >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅の三点アイコンをタップして[設定]に入り >> [マップリスト] >> [復元]。
 
Q15: Xiaomi Home アプリでのXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの「マップを読み込み中、お待ちください」プロンプトは何を意味しますか?
A: マップの読み込みプロセスは次のように理解できます:Xiaomi Home アプリでXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのプラグインに入ると、アプリはスマートフォンのネットワークを通じてサーバーにリクエストを送信します;サーバーはルーターにコマンドを送信し、ルーターはロボット掃除機と通信してマップ情報を取得します。
詳細な説明は以下をご覧ください:
1.「地図を読み込んでいます。お待ちください」という表示が一瞬で消える場合、これは正常です。操作が速すぎるか、頻繁に入り退出した場合に発生する可能性があります。
2. 「地図を読み込み中、お待ちください」という表示が地図が表示されるまで10秒以上続く場合、電話とルーター間のデータの送受信速度が遅いことが原因の可能性があります。電話とルーターのネットワーク状態を確認することを推奨します。
3. マップがまったく読み込めない場合は、Wi-Fiをリセットし、スマートフォンのホットスポットを使用してロボット掃除機に接続することを推奨します。マップが読み込まれる場合は、ネットワーク状態を確認し、分析のためにログを提出してください。マップが依然として読み込まれない場合は、ファームウェアのバージョンが異常かどうかの分析のためにログを提出してください。
 
Q16: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションを動かさずに、地図を作成したり他のフロアを清掃したりする方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションを動かさずにマップを作成したり他の階を清掃したりするには、以下の手順を参照してください:
1. オムニステーションを新しい環境に移動したくない場合は、ロボット掃除機のみを新しい環境に移動し、Xiaomi Home アプリを開く >> 右上隅の地図アイコンをタップ >> [地図リスト] >> [新しい地図を作成]。
2. マップの作成後、ロボット掃除機を掃除したいフロアに移動し、Xiaomi Home アプリで対応するマップを手動で選択します >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅のマップアイコンをタップ >> [マップリスト]。
3. Xiaomi Home アプリ に移動して >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅の三点アイコンをタップして[設定]に入る >> [モップ洗浄設定] >> [モップの自動洗浄]をオフにします。ロボット掃除機は途中でモップパッドを洗いに戻らず、直接清掃タスクを開始します。
 
Q17: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max 用に複数のマップを作成する方法は?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の複数のマップを作成するには、以下の手順を参照してください:
1. ロボット掃除機とオムニステーションを新しい環境に移動し、オムニステーションが電源に接続されていることを確認してください。
2. Xiaomi Home アプリを開く >> 右上隅の地図アイコンをタップ >> [マップリスト] >> [新しいマップを作成].
3. 地図が保存された後、ロボット掃除機を清掃したいフロアに移動し、Xiaomi Home アプリの[マップリスト]で対応する地図を手動で選択してください。
 
Q18: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのカスタム清掃機能とは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのカスタム清掃機能は次の特徴を備えています:
1. マルチタスクプラン:複数の清掃プランを作成でき、各プランには複数のタスク(異なる部屋や異なるモードなど)を含めることができ、それらをすべて1回のタップで開始して連続実行できます。
2. パラメータのカスタマイズ:各タスクのクリーニングモードとクリーニングエリアを設定する。
3. 自動後処理:タスク完了後、自動集じん、自動モップパッド洗浄などのフォローアップ操作を選択して、さまざまな使用シーンに適合できます。
4. カスタム清掃プランを作成するには、Xiaomi Home アプリの Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のメインインターフェースで上にスワイプしてください。
 
Q19: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでカスタム清掃を設定する方法は?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max でカスタム清掃を設定するには、以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi Home アプリのXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのメインインターフェースで上にスワイプして、カスタム清掃プランを作成します。
2. 順番にサブタスクを追加し、各サブタスクに異なる清掃モードを設定します。[追加設定] では、タスク完了後に塵埃回収またはモップパッド洗浄を有効にすることができます。
3. プランを作成した後、右側のボタンをタップしてワンタップで開始します。スケジュール清掃とスマートシーンでカスタム清掃プランを選択することもできます。
 
Q20: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでカスタム清掃プランを削除する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでカスタムクリーニングプランを作成した後、カスタムクリーニング名をタップして編集ページに入り、カスタムクリーニングプランを削除します。
 
Q21: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップ表示を調整する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップ表示を調整するには、メインページのマップアイコンをタップして >> [表示]を選択し、好みに応じて2Dまたは3Dマップを選択します(3Dマップはマップが保存された後に切り替え可能です)。また、マップ上に部屋名、家具、床タイプ、カーペット、障害物を表示するかどうかを選択できます。
 
Q22: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの仮想壁と制限区域とは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは3種類の制限エリアに対応しています:
1. 仮想ウォール:仮想ウォールは、ロボット掃除機が通過できない地図上の見えない線を描きます。
使用方法:ロボット掃除機が浴室、ベランダ、またはキッチンに入らないように、またはソファの下、ベッドの下、またはキャビネットの隙間に詰まらないように防止する。
2. 掃き掃除と水拭きの制限エリア: これは地図上に、清掃中にロボット掃除機が完全に避けるエリアを描画します。
使用シナリオ:ロボット掃除機が引っかかりやすい領域、または進入に適さない領域、例えば長パイルカーペットやケーブルがあるエリア。
3. モップ掛け制限区域:これは、ロボット掃除機が掃除のみ行い、モップ掛けは一切行わない地図上のエリアを描きます。
使用场景:モップパッドで濡らすべきでないカーペットエリア。
 
Q23: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで仮想壁と制限エリアを設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで仮想壁と立ち入り禁止エリアを設定するには、以下の方法を参照してください:
方法1: Xiaomi Home アプリ に移動 >> ロボット掃除機 を選択 >> 右上隅の地図アイコンをタップ >> [編集] >> [進入禁止エリア&仮想壁].
方法 2:設定 >>[マップリスト] >> 対応するマップを選択 >> [制限エリア]。
操作:タップ [仮想壁]、[掃除・モップ制限エリア]、または[モップ制限エリア];次に、必要に応じてドラッグまたはサイズ変更してください。
注:
ロボット掃除機の移動や家庭環境の大きな変化により、元の地図が無効になる可能性があり、仮想壁や制限エリアが失われる場合があります。
 
Q24: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップで部屋を結合、分割、または名前を変更する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップで部屋を結合、分割、または名前変更するには、以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi Home アプリに移動 >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅のマップアイコンをタップ >> [編集] >> [部屋を編集]。または、設定に移動 >> [マップリスト] >> 対応するマップを選択 >> [部屋]。
2. 必要に応じて部屋を分割、統合、または名称変更します。
3. 結合:エリアを結合するには、2つ以上の部屋を選択し、[結合] をタップします。
4. 分割: エリアを分割するには、部屋を選択して[分割]をタップします。 分割線の位置または角度を調整します。
5. 名前を変更:エリアの名前を変更するには、部屋を選択して[名前を変更]をタップし、デフォルト名を選択するか、カスタム名を入力してください。
注:
部屋を統合した後、選択した部屋のカスタム清掃およびスケジュール清掃の設定は無効になり、再設定する必要があります。
 
Q25: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップに家具を追加する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップで家具を追加するには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅のマップアイコンをタップ >> [編集] >> [家具を編集] に進みます。 または、設定 >> [マップリスト] >> 対応するマップを選択 >> [家具] に進みます。 必要に応じて家具を追加、移動、または削除できます。
 
Q26: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップで床材を設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップで床材を設定するには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 右上隅のマップアイコンをタップ >> [編集] >> [床材を編集] に進みます。あるいは、設定 >> [マップリスト] >> 対応するマップを選択 >> [素材] に進みます。必要に応じて各部屋の床材を調整できます。
 
Q27: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでカーペットを設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでカーペットを設定するには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 右上のマップアイコンをタップ >> [編集] >> [カーペットを編集]。または、設定 >> [マップリスト] >> 対応するマップを選択 >> [カーペット]。必要に応じてカーペットを追加、削除、または移動し、カーペットの設定を編集できます。
あなたは以下のカーペットモードからカーペットのタイプに基づいて選択できます:
1. カーペット上のみ掃除機がけ:カーペットエリアに遭遇すると、ロボット掃除機はモップパッドを持ち上げ、掃除機がけのみ行います。[カーペット上のみ掃除機がけ] モードは [カーペットブースト](サイレントまたは標準モードに設定されている場合、自動的に吸引力を強モードに上げます)、[カーペットのディープクリーニング](ロボット掃除機がカーペットを水平方向および垂直方向の両方で清掃します)、および [カーペットを最初に掃除](モップパッドを濡らさずにすべてのカーペットを先に清掃します)をサポートします。
2. カーペット回避: カーペットエリアに遭遇すると、ロボット掃除機はカーペットを回避し、その清掃を停止します。
3. カーペット通過:カーペットエリアに遭遇した場合、ロボット掃除機は掃除を中止し、直接カーペットを通過します。
4. カーペットを無視する:カーペットエリアに遭遇した場合、ロボット掃除機はカーペットを無視し、通常通りに掃除します。
 
Q28: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのカーペット認識を有効にする場合と無効にする場合の違いは何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のカーペット認識を有効にする場合と無効にする場合の違いは以下のとおりです:
1. カーペット認識が有効な場合、超音波センサーがアクティブになり、カーペットを能動的に識別して、設定された清掃戦略を実行できます:[カーペット上のみ吸引]、[カーペット回避]、[カーペット横断]、または[カーペットを無視]。
2. カーペット認識が無効になっている場合、超音波センサーはオフになり、カーペットを自発的に識別できません。カーペットエリアを手動で設定して、カーペット清掃効果を実現できます。
 
Q29: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで自動マップ切り替えを有効にする方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで自動マップ切り替えを有効にするには、以下の方法を参照してください:
方法 1: メインページ >> マップアイコンをタップ >> [編集] >> [マップリスト] >> [マップの自動切り替え]を有効にする。
方法 2: 設定 >> [マップリスト] >> 有効にする [マップの自動切り替え]。
自動マップ切り替えを有効にすると、ロボット掃除機が任意の環境に移動された際、その環境のマップに自動的に切り替わります。この機能が無効の場合、清掃が完了した後に現在のマップが自動的に更新されます。
 
Q30: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の地図を回転させる方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップを回転するには、次の方法を参照してください:
方法 1: Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> マップアイコンをタップ >> [編集] >> [マップ回転].
方法 2:設定 >> [マップリスト] >> 対応するマップを選択 >> [回転]。
回転ボタンをタップするたびに、地図は90° 時計回りに回転します。
 
Q31: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の地図から余分なエリアを削除するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップから余分なエリアを削除するには、以下の方法をご参照ください:
方法 1: Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 地図アイコンをタップ >> [編集] >> [エリアを削除].
方法2:設定 >> [マップリスト] >> 対応するマップを選択する >> [エリアを削除]。
地図上の余分なエリアを隠すために、部屋をタップするか、エリアを追加できます。保存後、対応するエリアは他のページでも同様に隠されます。
 
Q32: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の 2D マップが四角く規則的に見えるのはなぜですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は自動マップ美化に対応しており、不規則な領域やスキャンされた屋外環境を自動的に最適化して、より良いマップ表示を実現します。
 
Q33: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはどの清掃モードをサポートしていますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は Xiaomi Home アプリ で以下の掃除モードをサポートしています:
1. 清掃モード: 掃除機がけ、 掃除機がけ & 水拭き、 または 水拭き 前の 掃除機がけ。
2. 吸引レベル: 静音、標準、強力、ターボを含む4段階。
3. モップ掛けの水量: レベル1、レベル2、およびレベル3。
4. クリーニングパス:クイック、スタンダード、およびディープ。
5. 清掃回数:1回か2回。
注:
モップがけ前に掃除、または2回の掃除は1回のタスクとしてカウントされます。2つの掃除ルートが同じ場合、マップルートは格子状パターンで表示されます。2つのルートが異なる場合、マップはジグザグパターンを維持します。掃除パスの違いは、より徹底的な掃除の方がカバー率は高いですが、時間がかかることです。
 
Q34: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの清掃モードを設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の清掃モードを設定するには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [モード] >> 対応するモードを選択します。ロボット掃除機のボタンを押すか、アプリのホームページで [清掃開始] をタップすると、ロボット掃除機はマップから生成された最適な清掃計画に基づいて清掃タスクを実行します。
 
Q35: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の吸引レベルをどのように設定しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの吸引レベルを設定するには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >>[モード]>> 対応する吸引レベルを選択します。ロボット掃除機のボタンを押すか、アプリのホームページで[清掃開始]をタップすると、ロボット掃除機はマップから生成された最適な清掃計画に基づいて清掃タスクを実行します。
注:
強力またはターボの吸引レベルは騒音と消費電力を増加させ;ロボット掃除機は清掃中にバッテリー残量が少ないと充電に戻る場合があります。
 
Q36: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのモップ水量を設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのモップの給水量を設定するには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [モード] >> 対応する水量レベルを選択してください。ロボット掃除機のボタンを押すか、アプリホームページで[清掃開始]をタップすると、ロボット掃除機はマップから生成された最適な清掃プランに基づいて清掃タスクを実行します。
 
Q37: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max で 掃除機がけ&モップがけモードを どのように 使用しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで掃除&モップ掛けモードを使用するには、以下の手順を参照してください:
1. ロボット掃除機にモップパッドアセンブリ、ウォーターガイドチャンネル、汚水コンパートメント、およびその他のコンポーネントが取り付けられていることを確認してください。
2. Xiaomi Home アプリ に移動 >> ロボット掃除機を選択 >> [モード] >> [掃除機がけ&拭き掃除]を選択。
3. ロボット掃除機のボタンを押すか、アプリのホームページで[清掃開始]をタップすると、ロボット掃除機はマップから生成された最適な清掃プランに基づいて清掃タスクを実行します。
注:
開始する前に、オムニステーションが電源に接続され、ロボット掃除機がオムニステーションに接続されていることを確認してください。清掃後にロボット掃除機がオムニステーションに正常に戻れるようにするため、オムニステーションから開始し、運転中にオムニステーションを移動しないことを推奨します。出発前にロボット掃除機はモップパッドを先に湿らせるため、しばらくお待ちください。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [モップ洗浄設定] >> [モップ洗浄の水温] で温水モップパッド洗浄機能を有効にできます。有効にした後、やけど防止のためオムニステーションベースのモップパッド洗浄の給水口に触れないでください。初回使用時は、清掃プロセス全体でロボット掃除機に付き添い、運転に影響する可能性のある物品を取り除くのを手伝うことを推奨します。清掃中に、進入に適さないエリアを遮るために、制限エリアまたは仮想壁を追加できます。
注:
ロボット掃除機のステーションはこの機能のために水を加熱します。 お湯を入れないでください。
 
Q38: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を吸引のみモードに設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxを吸引のみモードに設定するには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >>[モード]>>[吸引]を選択します。ロボット掃除機のボタンを押すか、アプリのホームページで[清掃開始]をタップすると、ロボット掃除機はモップパッドアセンブリを持ち上げ、マップから生成された最適な清掃プランに基づいて清掃タスクを実行します。
注:
開始する前に、オムニステーションが電源に接続され、ロボット掃除機がオムニステーションに接続されていることを確認してください。掃除後にロボット掃除機がオムニステーションに正常に戻れるようにするため、オムニステーションから開始し、運転中はオムニステーションを移動しないことを推奨します。初めて使用する場合は、掃除の過程全体でロボット掃除機に付き添うことを推奨します。掃除中に制限エリアまたは仮想壁を追加できます。
 
Q39: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはモップ掛けのみモードをサポートしていますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はモップのみモードをサポートしていません。これは、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がローラーモップシステムを使用しており、より強力な清掃性能を提供するためです。モップのみを実行した場合、床上の掃除機で及时に吸引されなかった固体粒子がローラーモップのエリアに詰まり、異常動作を引き起こす可能性が高いです。
 
Q40: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を掃除後にモップ掛けモードに設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max をモップ掛け前の掃除モードに設定するには、以下の手順を参照してください:
1. ロボット掃除機にモップパッドアセンブリ、ウォーターガイドチャンネル、汚水コンパートメント、およびその他のコンポーネントが取り付けられていることを確認してください。
2. Xiaomi Home アプリ に移動 >> ロボット掃除機を選択 >> [モード] >> [モップがけ前に掃除機がけ]を選択。
3. ロボット掃除機のボタンを押すか、アプリのホームページで[清掃開始]をタップしてください。ロボット掃除機はまずモップパッドアセンブリを持ち上げ、マップから生成された最適な清掃プランに基づいて掃除機がけタスクを完了します。掃除機がけタスクを完了した後、ロボット掃除機はオムニステーションに戻ってモップパッドを湿らせ、その後モップがけタスクを開始します。
注:
開始する前に、オムニステーションが電源に接続され、ロボット掃除機がオムニステーションに接続されていることを確認してください。掃除後にロボット掃除機がオムニステーションに正常に戻れるようにするため、オムニステーションから開始し、運転中はオムニステーションを移動しないことを推奨します。初めて使用する場合は、掃除の過程全体でロボット掃除機に付き添うことを推奨します。掃除中に制限エリアまたは仮想壁を追加できます。
 
Q41: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの全屋清掃機能とは何ですか?
A:マップが保存されていない場合、家全体の清掃を選択すると、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は最初にマップを作成してから清掃します。Xiaomi Home アプリにマップが保存された後、家全体の清掃を選択すると、ロボット掃除機が自動的にルートを計画し、部屋ごとに清掃し、清掃が完了すると充電ステーションに戻ります。
 
Q42: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のカスタムエリア清掃機能とは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのカスタムエリア清掃機能では、清掃する特定のエリアを定義できます。この機能を使用するには、次の手順を参照してください:
1. Xiaomi Home アプリのメインインターフェースで、[エリア] >> [カスタムエリア] を選択し、案内に従ってエリアのサイズや位置を調整するか、削除します。カスタムエリア清掃は1~5エリアのカスタマイズに対応します。
2. 「清掃開始」をタップしてタスクを実行します。ロボット掃除機は「エリア清掃を開始します」とアナウンスし、計画されたエリアに従って清掃します。
注:
清掃中、ロボット掃除機は定義されたエリアを超えて移動する場合があります。定義されたゾーン周辺のエリアに障害物がないことを確認してください。カスタムエリアの境界線は安全バリアとして機能しません。
 
Q43: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの部屋掃除機能とは何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの部屋清掃機能では、清掃する特定の部屋を選択できます。この機能を使用するには、以下の手順を参照してください:
1. Xiaomi Home アプリのメインインターフェースで、[エリア] >> [ルーム]を選択し、指示に従って地図上で清掃したい部屋と部屋の清掃順序をタップして選択します。
2. [クリーニング開始]をタップしてタスクを実行します。ロボット掃除機は「部屋の清掃を開始します」とアナウンスし、選択した部屋を順番に清掃します。
 
Q44: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで部屋の清掃順序を設定する方法は?
A:Xiaomi Home アプリを通じてXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの部屋の掃除順を設定できます。メインインターフェースで[エリア] >> [部屋]を選択し、指示に従ってマップ上で掃除したい部屋と部屋の掃除順をタップして選択します。[掃除開始]をタップしてタスクを実行すると、ロボット掃除機が選択した部屋を順に掃除します。
 
Q45: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の清掃再開機能はどのように動作しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の掃除再開機能は以下のとおり動作します:
1. 掃除再開スイッチ:掃除再開スイッチはデフォルトで有効です。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [掃除再開] に移動して、機能を有効または無効にします。
2. 使用シナリオ:ロボット掃除機の連続稼働時間がバッテリー寿命を超える場合(清掃エリアが広い、カスタム清掃タスクが多すぎる、またはモップがけ前の吸引や強力/ターボ吸引を使用するため)、ロボット掃除機はバッテリーが低すぎるときに充電のためにオムニステーションへ戻ることを優先し、その後、適切なレベルまで充電してから清掃を再開します。
3. 動作原理:ブレークポイント再開スイッチが有効になっている場合、清掃中にバッテリーが低下しすぎると、ロボット掃除機は自動的にオムニステーションに戻って充電します。適切なレベルまで充電した後、ロボット掃除機は自動的に未清掃のエリアの清掃を続けます。
 
Q46: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで予約清掃を設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでスケジュール清掃を設定するには、次の手順を参照してください:
1. メインインターフェースを上にスワイプして、スケジュールクリーニングエントリを表示するか、設定 >> [スケジュールクリーンアップ] に移動してください。
2. 必要に応じて予約清掃時間、繰り返し方法、清掃範囲を設定します。ロボット掃除機は指定された時間に自動的に清掃を開始し、清掃完了後にオムニステーションへ戻ります。
注:
DNDモードが有効になっている場合、DND期間中は予約清掃は実行されません。
 
Q47: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の消耗品寿命をリセットする方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの消耗品寿命をリセットするには、設定 >> [消耗品管理]に進み、メインブラシ、サイドブラシ、フィルター、ローラーモップ、エッジクリーニングモップパッド、使い捨てバッグの推定残り寿命を確認します。消耗品を交換した後、該当する消耗品の画面に入り、リセットしてください。
 
Q48: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは手動で集じん、モップパッドの洗浄、または乾燥を開始できますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオムニステーションで充電中のとき、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [ステーション]から、手動でダスト収集、モップパッドの洗浄、または乾燥を開始できます。
 
Q49: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の乾燥時間を調整する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の乾燥時間を調整するには、Xiaomi Home アプリに移動 >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [乾燥設定] を選択し、必要に応じて乾燥時間を調整してください。利用可能なオプションは2 時間、3 時間、4 時間です。
 
Q50: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の乾燥機能は手動でオンまたはオフにできますか?
A: モップパッドが臭いを発生させないように、乾燥機能はデフォルトで有効になっており、手動でオフにすることはできません。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [乾燥設定] に進み、必要に応じて希望の時間を選択して乾燥時間を調整できます。
 
Q51: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのダスト収集機能をどのように設定しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の集塵機能を設定するには、設定 >> [集塵] に進んでください。
1. 自動集じん:有効にすると、オムニステーションはロボット掃除機が清掃を完了して充電に戻った後、自動的に集じんします。
2. 集じん頻度:オムニステーションは、1、2、または3回の清掃タスクごとに集じんします。
注:
60回のダスト収集サイクルの後、Xiaomi Home アプリは使い捨てバッグの交換を通知します。使い捨てバッグの状態を確認し、 своевに交換品を購入し、カウンターをリセットしてください。使い捨てバッグがまだ使用できる場合は、Xiaomi Home アプリの消耗品管理セクションでリセットしてください。
 
Q52: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでモップパッド洗浄モードを設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max でモップパッド洗浄モードを設定するには、Xiaomi Home アプリ >> 設定 >> [モップ清掃設定] に移動します。[モップの自動洗浄] スイッチ、モップを洗浄するために戻るタイプ/頻度、モップパッドの洗浄温度、そして水量を調整できます。
 
Q53: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はリモートコントロールをサポートしていますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はリモートコントロールに対応しています。リモートコントロール機能では、ロボット掃除機を前方、左、または右に移動できます。リモートコントロールは、Xiaomi Home アプリからサーバーにコマンドを送信し、サーバーがロボット掃除機にコマンドを送信することで動作します。ネットワーク状況により、遅延や応答がない場合があります。アクセスするには、設定 >> [その他の機能] >> [リモートコントロール] に進みます。
 
Q54: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のチャイルドロックを設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のチャイルドロックはデフォルトで無効です。ロボット掃除機の充電ボタンを3秒間長押ししてチャイルドロックを有効または無効にするか、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [その他の機能] >> [チャイルドロック] に移動して有効または無効にできます。チャイルドロックが有効になると、ロボット掃除機のボタンは無効になり、ロボット掃除機はXiaomi Home アプリからのみ操作できます。
 
Q55: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はロボット掃除機を探す機能をサポートしていますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはロボット掃除機を探す機能に対応しています。[ロボット掃除機を探す]をタップすると、ロボット掃除機が音を発します。音の方向に基づいて探してください。アクセスするには、設定 >> [その他の機能] >> [ロボット掃除機を探す]に移動してください。
 
Q56: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は音量調整に対応していますか?
A: はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は音量調整に対応しています。音量調整の範囲は0%から100%です。ドラッグしてデバイスの音声音量を調整し、プレビューボタンをタップして聴くことができます。アクセスするには、設定 >> [ロボット掃除機の音声] に移動します。
 
Q57: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは音声トーン調整をサポートしていますか?
A:いいえ、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは音声トーンの調整をサポートしていません。
 
Q58: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのコーナー & エッジ重点機能とは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の コーナー&エッジ集中 機能は 設定 >> [コーナー&エッジ集中] で利用できます。有効にすると、ロボット掃除機はエッジに沿って清掃する際にモップパッドまたはサイドブラシを自動的に張り出させ、清掃カバー範囲を拡大し、エッジ清掃の漏れを減らします。スイングアウトの頻度 (7 日に1回または各清掃タスクごと)を調整できます。
 
Q59: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のデバイス名を変更する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのデバイス名を変更するには、設定 >> [デバイス名]に移動してください。
 
Q60: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max におけるメインアカウントと共有アカウントの違いは何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のメインアカウントと共有アカウントの違いは以下のとおりです:
1. 共有アカウントはスマートシーンを使用できません。
2. ビデオ管理機能は、共有アカウントが使用する前にメインアカウントの承認が必要です。
 
Q61: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はビデオマネージャー機能をサポートしていますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはビデオマネージャー機能をサポートしています。Xiaomi Home アプリ >> に入った後、ロボット掃除機を選択し、右上隅のビデオアイコンをタップして、すべての手順を完了しビデオマネージャーを有効にします。有効化後、このアイコンをタップして家庭環境を確認し、写真を撮影し、動画を録画し、ロボット掃除機を遠隔操作し、家族と音声通話を行うことができます。
 
Q62: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のビデオマネージャー機能はデフォルトで有効ですか、それとも無効ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでは、ビデオマネージャー機能はデフォルトで無効になっています。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択し、右上隅のビデオアイコンをタップして、すべての手順を完了することで有効にできます。有効にすると、家庭環境を表示し、写真を撮影し、動画を録画し、ロボット掃除機を遠隔操作し、家族と音声通話を行うことができます。
 
Q63: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのビデオマネージャー機能を無効にする方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのビデオマネージャー機能を無効にするには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [ビデオマネージャー]に進み、ビデオマネージャーのスイッチをオフにします。ビデオマネージャーを無効にすると、ビデオパスワードと関連設定は消去され、復元できません。ビデオマネージャーを再有効化する必要がある場合は、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択し、右上隅のビデオアイコンをタップして、すべての手順を完了してください。
 
Q64: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのビデオマネージャー機能は他の人と共有できますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのビデオマネージャー機能は共有できます。ビデオマネージャーの共有スイッチはデフォルトで無効になっています。デバイスの所有者である場合は、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [ビデオマネージャー] に進み、共有スイッチをオンにすることで有効にできます。共有ユーザーである場合は、有効にするためにデバイスの所有者に連絡してください。
 
Q65: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのビデオマネージャー機能は安全ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのビデオ管理機能には、お客様からの物理的な認証が必要です。ビデオ伝送はRSA-2048暗号化とSHA-256暗号ハッシュを使用して保護されており、不正アクセスおよびデータ改ざんに対して高い保護レベルを提供します。伝送はリアルタイムのコードストリームを使用し、情報は保存されません。
 
Q66: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの障害物回避戦略をどのように設定しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで障害物回避戦略を設定するには、設定 >> [障害物回避戦略]に進みます。以下のモードから選択できます:
[低衝突モード]:ロボット掃除機は家具や他の障害物との衝突を減らしますが、掃除中に一部の狭いエリアが見落とされる場合があります。
[高カバレッジモード]:ロボット掃除機は家全体をカバーして清掃しようとし、より狭い場所に入ろうとするため、衝突や擦り傷が生じる可能性があります。
 
Q67: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップを迅速にリセットする方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップをすばやくリセットするには、メインインターフェースに入り、拡大してマップを表示し、Xiaomi Home アプリのホームページ右側のリセットアイコンをタップしてマップをリセットします。
 
Q68: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの水タンクの排水方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の水タンクを排水するには、設定 >> [その他の機能] >> [メンテナンス] >> [ロボット掃除機の水タンクを空にする] に移動します。水漏れや潜在的な損傷を防ぐため、ロボット掃除機を移動する前に水タンクを排水してください。
 
Q69: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの清掃記録をどのように表示しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の清掃記録を表示するには、設定 >> [清掃履歴] に進みます。
清掃記録には累積清掃時間、累積面積、および累積清掃回数が表示されます。
週ごとに稼働時間、面積、清掃回数を確認できます。
いずれかの清掃記録に入ると、地図(動的なルート表示付き)、ルート、開始時刻、継続時間、エリア、モップパッド洗浄回数、およびそのタスクの一般設定を表示できます。
 
Q70: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップ上の要素は何を表していますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップ上の要素は次のとおりです:
1. 経路表示:掃除機がけ中は、経路が線状のルートとして表示されます。モップがけ中は、経路が塗りつぶし(ペイント)された軌跡として表示されます。掃除機がけ&モップがけ中は、線状の経路と塗りつぶしされたモップがけ軌跡の両方が表示されます。
2. AI認識表示: 地図にはAIで認識された障害物と汚れたエリアが表示されます。 ロボット掃除機は認識された種類に基づいて異なる戦略を実行します。 一部の汚れたエリアと障害物は迅速な手動処理が必要です。
3. 到達不能な領域:マッピングが完了した後、ロボット掃除機は自動的にマップを美化します。ロボット掃除機が到達できない領域は、斜線で示されます。
4. 家具:マップに家具を追加した場合、家具はマップ上の対応する位置に表示されます。
5. 床材:床材を設定した場合、床材のテクスチャがマップ上に表示されます。
6. カーペット:ロボット掃除機が自動認識したカーペットはマップ上に不規則な散らばった点として表示され、手動で追加されたカーペットはブロック形状として表示されます。
 
一般的なトラブルシューティング
Q1: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はなぜ自動的にシャットダウンするのですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が充電されておらず、10 分以上一時停止状態にある場合、自動的にスリープモードに入ります。スリープモードでは、インジケーターが消灯します。ロボット掃除機の任意のボタンを押して起動してください。スリープ時間が 12 時間を超えると、ロボット掃除機は自動的にシャットダウンします。
デバイスがスリープモードにより自動的に電源オフしない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ロボット掃除機がオムニステーション上で自動的にシャットダウンする場合、充電接触不良が原因の可能性があります。ロボット掃除機とオムニステーションの充電接点をペーパータオルまたは布で拭き取ることを推奨します。
2. ロボット掃除機がタスク中にオムニステーションの外で自動的にシャットダウンする場合、挟まれているためかもしれません。挟まれていた場所にカーペット、ケーブル、または敷居の障害物があるか確認し、関連するプロンプトがないかXiaomi Home アプリを確認してください。
3. 上記のトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、アフターサービス修理を申請することをお勧めします。
 
Q2: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の電源を入れられない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の電源を入れられない場合は、次の情報を参照してください:
1. 使用前にロボット掃除機を充電してください。
2. ロボット掃除機は0℃以上かつ40℃以下の環境でご使用ください。
3. ロボット掃除機が充電されておらず10分間一時停止している場合、スリープモードに入ります。12時間のスリープ後、自動的にシャットダウンします。
もし ロボット掃除機 が オムニステーション を離れて 電力が失われた後に 電源を入れることができない場合、 修理のため アフターサービスサポート に連絡してください。
ロボット掃除機がオムニステーションの外で長時間閉じ込められてシャットダウンした場合、電源を入れることができます。ロボット掃除機が以下のいずれかの状況でスタックしていないか確認してください:
1. ロボット掃除機が引っかかる場所を確認し、カーペット、ケーブル、緩い障害物、狭いスペース、すき間が低い領域、敷居、または同様のシナリオに遭遇していないか確認してください。
2. ロボット掃除機が厚くて毛足の長いカーペットに詰まると、駆動輪が過電流保護を起こす可能性があり、これはサポートされている動作条件の範囲外です。カーペットを避けるために制限エリアを設定してください。
3. ケーブルや散乱した障害物がある場合は、清掃前に手動で取り除いてください。
4. 狭いスペースまたはクリアランスが低いエリアについては、まずシーツ、カーテン、または他の吊り下げ布が誤った障害物検知を引き起こしていないことを確認してください。エリアを整理して、再度テストしてください。ロボット掃除機がまだ通過できない場合は、そのエリアを避けるために制限区域を設定してください。
5. ロボット掃除機が敷居を越えられない場合は、Xiaomi Home アプリで敷居を追加してみてください。この機能にアクセスするには、設定 >> [その他の機能] に移動し、[その他の機能] を10回連続で素早くタップします。すると [敷居を編集] オプションが表示されます。仮想の敷居を作成する前に、近くに落下箇所、壊れやすい物、または簡単に傷つく表面がないことを確認してください。
6. 上記のシナリオのいずれにも当てはまらない場合は、環境に関する情報を収集し、Xiaomi Home アプリを通じてフィードバックを送信してください。
ロボット掃除機が充電できないために電源を入れられない場合は、アフターサポートに連絡して修理を依頼してください。
 
Q3: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が充電できない場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が充電できない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
シナリオ 1: 手動で戻したときに充電できない。
1. ロボット掃除機とオムニステーションの充電端子を布で繰り返し拭いてください。
2. オムニステーションの充電スプリングがへこんだり変形したりしていないか確認してください。
シナリオ 2: ロボット掃除機は手動でオムニステーションに置くと正常に充電しますが、再充電のために自動でドッキングできません。
1. ロボット掃除機をオムニステーションの外に置き、充電に戻るプロセスを開始してください。
2. ロボット掃除機がオムニステーションのおおよその位置を特定できるが正確に位置合わせできない場合、ドッキング信号の送信または受信が異常である可能性があります。
3. ロボット掃除機がオムニステーションを検出して正確に位置合わせできるものの、ステーションへ後退して乗り上げる際に揺れたり逸れたりする場合は、駆動輪またはキャスター輪がゴミで塞がれていないか確認してください。ロボット掃除機を裏返し、駆動輪とキャスター輪に絡まった髪の毛や異物を取り除いてください。ロボット掃除機の電源を切った状態で、車輪が抵抗なく自由に回転できることを確認してください。
4. ウォッシュボードが正しく取り付けられていること、オムニステーションが水平な面に置かれていること、そしてオムニステーションがいかなる物体によっても持ち上げられていないことを確認してください。
 
Q4:なぜXiaomi ロボット掃除機 6 Maxは充電のためにオムニステーションへ戻る際に二次ドッキングを行うのですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが充電のためにオムニステーションに戻る際、充電端子と充電スプリングの正確な接触を確保する必要があり、高い精度が求められます。ロボット掃除機はオムニステーションの信号に基づいて、充電に戻る経路を自動的に補正します。初回のドッキングが完璧でない場合、後退して二次ドッキングを試みます。これは正常な動作です。オムニステーションは水平な面に設置し、滑りを防ぐためにオムニステーション上または周辺に水滴の残留がないことを確認してください。
 
Q5: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオムニステーションを見つけられない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオムニステーションを見つけられない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. オムニステーションの電源プラグが緩んでいるか、または抜け落ちていないか確認してください。オムニステーションが正しく差し込まれ、電源が入っていることを確認してください。オムニステーションの電源が正常に入っている場合、インジケーターは点灯したままになります。
2. ロボット掃除機の充電接点と、オムニステーションの充電スプリングおよび黒いレンズを拭いてください。汚れた接点は充電に戻る問題を引き起こす可能性があります。
3. オムニステーションを開けた場所に設置し、両側5 cm以内およびオムニステーションの前方1.5メートル以内に障害物がないことを確認してください。
4. マップ上のオムニステーションの位置が実際のシーンと一致しているか確認してください。ずれがある場合、オムニステーションの位置を変更することを検討してください。
5. 手動でロボット掃除機をオムニステーションに置いて充電してください。
 
Q6: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がネットワークに接続できない場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がネットワークに接続できない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 接続時に入力したワイファイのパスワードが正しいことを確認してください。ワイファイのユーザー名に中国語の文字を含めないでください、またパスワードには@、¥、または%などの特殊文字を含めないでください。該当する場合は、アカウントとパスワードを英語または数字と英字でリセットしてから、再度お試しください。
2. ルーターとロボット掃除機の距離が遠すぎないか確認してください(5メートル以上または間に壁がある場合)。ロボット掃除機をルーターから1~2メートル以内の場所に移動し、再接続を試みてください。
3. ルーターのネットワーク接続が異常かどうか、またはルーターにスマートデバイスが接続されすぎていないかを確認してください。Wi-Fiに接続されたスマートフォンでウェブページが正常に開けるか確認するか、ルーターを再起動してみてください。
4. ロボット掃除機は現在、企業のEAP802.1x認証ネットワーク、5 GHzネットワーク、またはウェブ認証を必要とする公衆ワイファイネットワークをサポートしていません。別のネットワークに切り替えて接続をお試しください。
5. デバイスが1時間以上ネットワークに接続されていない場合、Wi-Fiモジュールはネットワーク接続を無効にします。ロボット掃除機をリセットして再度ネットワークに接続してみてください。
6. 接続失敗は、スマートフォンの機種または権限に関連している可能性もあります。スマートフォンがアプリの権限(ネットワークアクセスや位置情報など)を制限していないか確認してください。別のスマートフォンの機種を使用して接続を試すこともできます。
 
Q7: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が Xiaomi Home アプリ に接続されているのに接続が不安定またはデバイスがオフラインの場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が Xiaomi Home アプリ に接続されているが、接続が不安定またはデバイスがオフラインの場合は、以下の情報を参照してください:
1. ルーターとオムニステーションの間の距離が 5 メートル以内であることを確認してください. オムニステーションの位置における RSSI 信号強度は -80 より高い必要があります(設定 >> [清掃履歴] >> [総面積] を 10 回連続でタップしてバックエンドに入って確認します).
2. 携帯電話を再起動し、Xiaomi Home アプリを最新バージョンにアップグレードしてください。
 
Q8: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオムニステーションの前で立ち往生して戻れない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxがオムニステーションの前で詰まり、戻れない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. オムニステーションを開放的な場所に設置し、両側5 cm以内およびオムニステーションの前方1.5メートル以内に障害物がないことを確認してください。
2. 手動でロボット掃除機を充電のためオムニステーションに置いてください。
3. 床に水がたまっている場合は、手動で清掃することが推奨されます。
4. オムニステーションを設置して配置した後、再度試してください。
 
Q9: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が部屋の清掃をし忘れた場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が部屋の清掃を見落とした場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 部屋の偏差が正しくないかどうかを確認してください。Xiaomi Home アプリで部屋の偏差を調整できます。
2. 部屋のドアが閉まっているかどうかを確認し、入室を防ぐ。
3. 部屋に敷居があるかどうかを確認してください。敷居は時に障害物超えの失敗を引き起こす可能性があります。これを解決するために、補助ランプパッドを追加することが推奨されます。
4. 部屋に濃い色のドア敷居石があるか確認してください。濃い色の表面は時折崖として識別される場合があります。崖センサーを拭くか、床の色を変更することを推奨します。
 
Q10: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が制限区域または仮想壁に頻繁に侵入する場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が頻繁に制限エリアまたは仮想ウォールに入る場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. Xiaomi Home アプリでマップを確認してください。異常がある場合は、マップリスト内の異常なマップを削除して新しいマップを作成してください。
2. 地図の縮尺により、仮想壁または制限エリアが対象エリアからずれる場合があります。ロボット掃除機の走行ルートを参照し、家庭環境と比較して境界を調整し、捕まりやすいすべてのエリア(沈んだステップや家具の底部など)が含まれるようにすることが推奨されます。
 
Q11: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のスケジュール清掃が動作しない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の予約清掃が機能しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. バッテリーレベルが不足している可能性があります。スケジュール清掃には残りのバッテリーレベルが30%を超えている必要があります。ロボット掃除機を十分に充電してください。
2. おやすみモードが有効になっている可能性があります。おやすみモードの時間帯にはスケジュール清掃は実行されません。おやすみモードを無効にしてください。
3. 充電が中断される場合があります。ロボット掃除機とオムニステーションの充電接点を拭いてください。
 
Q12: 清掃中にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxが予期せずタスクを中断した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清掃中に予期せずタスクを中断した場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ロボット掃除機がサイレントモードになっていないことを確認してください。サイレントモードでは、ロボット掃除機は清掃を再開しません。
2. 手動で充電に戻す、またはロボット掃除機をオムニステーションに置いても、清掃の再開はトリガーされません。
3. 充電状態が安定しているか確認してください。接触不良により断続的な充電や充電が目標レベルに達しないことがあります。
 
Q13: バッテリー残量が低いためにXiaomi ロボット掃除機 6 Maxが充電に戻ったが、清掃を再開しない場合はどうすればよいですか?
A:バッテリー低下によりXiaomi ロボット掃除機 6 Maxが充電に戻ったが清掃を再開しない場合、Do Not Disturb モード中または手動で充電に戻した場合は、ロボット掃除機は清掃を再開しないことに注意してください。
 
Q14: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清水タンクエラーを誤って報告する場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxがクリーンウォータータンクエラーを誤って報告する場合は、フロートを手動でリセットしてください。問題が解決しない場合は、アフターサービスサポートに連絡してください。
 
Q15: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は、きれいな水タンクにまだ水があるのに水位が低いと報告するのはなぜですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は、清水タンクに約 500 ml 以下が残っていると、清水タンクの水量不足を報告します。これにより、後続の清掃中に水が不足するのを避けるため、事前に水を追加するよう通知されます。清水タンクが満水でも水量不足が報告される場合は、フロートが浮いているか外れているかを確認してください。
 
Q16: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションベースの水位が異常な場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションのベースの水位が異常な場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 洗濯板とオムニステーションのベースを清掃してください。
2. 汚水タンクを再取付けてください。
3. 汚水タンクのシーリングリングが正しく設置されているか確認します。
4. 問題が解決しない場合は、アフターサポートにお問い合わせください。
 
Q17: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは複雑な環境で清掃効率が低下しますか?
A:清掃範囲を確保するため、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはすべての角を清掃します。複雑な環境では、旋回とエッジ清掃動作が増加し、清掃効率が低下する可能性があります。清掃前に家庭内の家具環境を整え、床から壊れやすい物や散らかった物を片付けることを推奨します。
 
Q18: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が全館清掃を完了するのに時間がかかりすぎる場合はどうすればよいですか?
A:長い清掃時間は主に清掃エリア、環境の複雑さ、Xiaomi Home アプリの設定によって引き起こされます。清掃時間を短縮するために、以下のヒントを参照してください:
1. 清掃前に家庭の家具環境を整え、壊れやすい物や床の散らかった物を拾い上げることをお勧めします。
2. Xiaomi Home アプリで吸引レベル、コーナー&エッジ重視、クリーニング戦略、モップパッド洗浄設定を調整して、バッテリー寿命を延ばすことができます。
3. 清掃エリアが広すぎて上記の2つの手順で問題が解決しない場合、清掃作業が未完了の状態でバッテリー残量が低下すると、ロボット掃除機は自動的に充電に戻ります。適切なレベルまで充電した後、ブレークポイントから清掃を再開して作業を完了します。これは製品の通常の動作ロジックです。
 
Q19: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが清掃中にバッテリーを急速に消耗する原因は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清掃中にバッテリーを急速に消耗する場合は、以下の情報を参照してください:
1. 完全に充電して長時間放置した後、清掃の最初の数分間にバッテリー残量が急激に低下する場合があります。これは正常で、数分後にバッテリー消費は通常に戻ります。
2. 強力またはターボの吸引レベルを使用すると、バッテリーの消耗が速くなります。
3. ダストコンパートメントとフィルターが詰まると、バッテリー持続時間が低下します。フィルターを速やかに清掃または交換してください。
 
Q20: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が動作中に異常なノイズまたは大きな音を発生する場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の動作中に異常な音が発生する場合、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ロボット掃除機の底部からモップパッド、メインブラシ、メインブラシカバー、およびサイドブラシを取り外してください。これらのアクセサリーを取り外した後に異常音が消える場合は、アクセサリーに絡まった髪の毛や異物を清掃し、1つずつ再取り付けして異常音が消えるかどうかを確認してください。アクセサリーに損傷がある場合は、速やかに交換してください。
2. ロボット掃除機が平滑なタイルまたは木製フロアで動作するとき、底部スクレイパーがフロアとの摩擦により、わずかな音を発生することがあります。これは正常です。
3. サイドブラシとモップパッドのスイングアウトはわずかなギア音を生じる場合があります。これは正常です。
4. 掃除ロボットがタイルとフローリングの間の継ぎ目を通過する場合、継ぎ目が平らでなければ、軽いカチッという音が生じることがあります。
5. 突然の異常な騒音は大きな異物を吸い込んだことが原因の可能性があります。速やかに清掃してください。
ロボット掃除機の運転中に大きな音が発生する場合は、塵ボックスを清掃し、フィルターを取り外し、ゴミ箱の上で繰り返し軽く叩いた後、清水で洗浄し、乾燥させて再装着してください。フィルターが著しく汚れているか損傷している場合は、速やかに交換してください。また、吸引力レベルを標準またはサイレントに下げることもできます。
 
Q21: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清掃中に立ち往生した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが清掃中に動けなくなった場合は、以下の情報を参照してください:
1. ロボット掃除機は掃除中、スリッパやビニール袋などの家庭用品に引っかかることがあります。引っかかりを解消した後、近くの掃除済みエリアにロボット掃除機を置いて、掃除を続けるようにしてください。
2. 掃除中にロボット掃除機が引っかからないように、掃除の前に家庭内の散らかりを片付けることをおすすめします。
 
Q22: 家具の下でXiaomi ロボット掃除機 6 Maxが動けなくなった場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がロボット掃除機の本体と同じくらいの高さの家具の下で動けなくなった場合は、再びロボット掃除機が入らないように仮想の壁を設定してください。
 
Q23: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのメインブラシまたはサイドブラシが清掃中に絡まった場合はどうすればよいですか?
A:清掃中にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのメインブラシまたはサイドブラシが電源ケーブルや充電ケーブルに絡まった場合は、絡まりを解消し、ロボット掃除機を近くの清掃済みエリアに置いて清掃を続行してください。清掃前に家庭内の散らかりを片付けて絡まりを防ぐことをお勧めします。
 
Q24: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清掃中にオムニステーションの電源ケーブルを絡めてしまう場合はどうすればよいですか?
A: 余分な電源コードをコードセットの溝に巻き、床に置かないでください。
 
Q25: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは移動された後、すでに清掃したエリアをなぜ再清掃するのですか?
A:移動後、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは再度自分の位置を特定しようとします。位置特定に成功した場合は、清掃を続けます。位置特定に失敗した場合は、最初から清掃を開始します。
 
Q26: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max で再位置決めが失敗する原因は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxを以前に清掃されていないエリアに移動すると、再位置決めに失敗します。ロボット掃除機をすでに清掃されたエリアに移動するようにしてください。再位置決め中は、ペットや子どもがロボット掃除機に付いて行かないようにしてください。これにより位置異常が発生する可能性があります。
 
Q27: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のモップパッドが外れるのはなぜですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のモップパッドが外れた場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. モップパッドが外れた箇所が敷居、カーペットの端、またはケーブルの端にあたるかどうかを確認してください。該当する場合は、環境を整えてください。
2. モップパッドが適切に取り付けられていることを確認してください。
 
Q28: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が頑固な汚れを掃除できない、またはモップがけ後に床がより汚くなる場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が頑固な汚れを掃除できない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 清掃モードを調整します。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [モード] に移動し、モードを [モップがけ前に掃除機がけ] に変更し、清掃パスを [ディープ] に設定し、モップがけの水量を増やし、清掃回数を [2回] に設定します。
2. モップパッドの状態を確認してください。摩耗したモップパッドは吸水性と清掃能力が低下します。モップパッドを速やかに清掃するか交換してください。
注:
リフォーム後の清掃や過度に汚れた床にはロボット掃除機を使用しないでください。まず手作業で床を清掃し、その後にロボット掃除機で日常のメンテナンスを行うことをお勧めします。最良の体験を確保するため、ダストコンパートメントを定期的に清掃し、フィルターとモップパッドをすすいで交換してください。
 
Q29: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで清掃能力の低下、埃の取り残し、またはゴミの落下が発生する原因は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の清掃能力が低下した場合は、以下の情報を参照してください:
清掃中の吸引力低下およびほこりの取りこぼしについて:
1. ロボット掃除機の外観を清潔な繊維布で拭き、付着したほこりや粒子を取り除きます。
2. ダストコンパートメントとフィルターを清掃し、定期的に交換してください。そうしないと、清掃性能に影響します。
3. メインブラシと両端に絡まった髪や異物を清掃してください。
床の継ぎ目部分にほこりが残る場合:床の継ぎ目部分に高低差があるため、ロボット掃除機がぶつかって通過する際に水漏れが発生します。ほこりコンパートメント内の破片を除去し、ほこりコンパートメントのフラップが外れていないことを確認してください。
オムニステーション周辺の清掃の漏れについて:
1. ソフトウェアを最新バージョンに確認して更新します。
2. Xiaomi Home アプリ上のオムニステーションの位置が実際の場面と一致しているかどうかを確認してください。
3. Xiaomi Home アプリのヘルプ&フィードバックセクションからフィードバックを送信してください。フィードバックを送信した後15分以内はロボット掃除機を操作しないでください。
オムニステーションによる集じんが不完全な場合:
1. ロボット掃除機とオムニステーションの集じん開口部を塞いでいる異物がないか確認し、清掃してください。
2. 使い捨てバッグが満杯かどうかを確認し、すぐに交換してください。
3. ダスト収集ダクトに付着した湿ったゴミ、過剰な毛や糸くずがないか確認してください;手動での清掃を推奨します。このようなゴミは簡単に詰まりを引き起こす可能性があります。
 
Q30: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは暗い環境で動作できますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は暗い環境でも動作できます。LDS レーザーセンサーは光の影響を受けません。ただし、低照度環境では、電源ケーブル、靴、その他の障害物の認識と障害物回避が低下する可能性があります。
 
Q31: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の Xiaomi Home アプリ で マップを読み込めない場合は どうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の Xiaomi Home アプリでマップが読み込めない場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 携帯電話のネットワークが正常に動作していることを確認する。
2. Wi-Fiをリセットし、電話のホットスポットに接続し、地図を読み込めるかどうかを確認します。
3. ヘルプ&フィードバックから異常記録を提出する。
 
Q32: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxから臭いがする原因は何ですか?
A:主に汚れの原因となる部分は、ごみと頻繁に接触する部品です。具体的には、汚水タンク、ウォッシュボード、モップパッド、ダストコンパートメント、フィルターなどです。使用後は直ちに清掃してください:
1. 使用後すぐに排水タンクを空にして洗い流すことが推奨されます。
2. モップ使用2~3回ごとに洗板を清掃することが推奨されます。
3. 洗濯後、モップパッドを乾かすことをお勧めします。
注:
湿度の高い地域や季節では、モップパッドが完全に乾かない場合があります。湿気によるにおいを防ぐため、モップパッドを定期的に手洗いして風乾することをおすすめします。オムニステーションを拭き、洗浄板を定期的に清掃してください。
 
Q33: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップが歪んでいる場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップが歪んでいる場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ミラーの反射により地図が歪む原因となる場合があります。ミラーの下部15 cmを覆うことをお勧めします。
2. マップが作成されてしばらくすると重なりや回転が発生した場合、マップ一覧でマップを復元できます。
3.ナビゲーション用走査部品の側面が汚れていないか定期的に確認し、きれいな布やティッシュでふいてください。
4. ロボット掃除機を再起動またはリセットします。
 
Q34: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの走行経路が異常な場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の走行経路が異常な場合は、以下の情報をご参照ください:
通常経路:ロボット掃除機は計画された経路に従って清掃します。清掃中、未清掃のエリアへ移動しますが、視覚的には繰り返し前後に動いているように見える場合があります;ただし、実際に再清掃しているわけではありません。障害物(テーブル、椅子、ソファの脚)の周りを円形に移動する経路や、不規則な障害物を回避したり、はまり込みから脱出したりする際の乱れた線は、ロボット掃除機が障害物を回避できるか、脱出できる限り正常です。
環境を確認:
1. 使用前に床を整頓することをお勧めします。床に散らかっているものは、ロボット掃除機の正常な動作に影響を与える可能性があります。
2. ロボット掃除機が濡れた床で滑るのを防ぐため、床に溜まった水を手動で清掃することを推奨します。
ロボット掃除機を確認:
1. 駆動輪が異物に絡まっているかどうかを確認する。
2. LiDARセンサーを確認する:正常に回転しているか、ふたが適切に戻るか、異物や毛がないか。
3. ロボット掃除機の表面に凹凸または凸状のシールまたは大きな物体があるかどうかを確認してください。
4. 衝突バンパーを軽く叩き、自由に反発する状態であることを確認してください。
5. 清潔で柔らかい布で、ロボット掃除機の前面と右側にある黒いレンズ部分をやさしく拭いてください。
6. ロボット掃除機を再起動して、再度試行してください。
 
Q35: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が衝突バンパーエラーを報告した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが衝突バンパーエラーを報告する場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください。
1. 衝突バンパーを軽く叩いて、自由に跳ね返る状態であることを確認してください。
2. ロボット掃除機を再起動して、もう一度試してください。
 
Q36: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は複数デバイス接続をサポートしていますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は複数デバイス接続を直接サポートしていません。ただし、Xiaomi Home アプリ >> 設定 >> [デバイスを共有] から他の人とデバイスを共有できます。共有されたユーザーは基本的な操作と設定(開始、一時停止、清掃の終了、吸引力と湿度の調整)を行えます。
 
Q37: Xiaomi Home アプリで Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオフラインと表示される場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi Home アプリで Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオフラインと表示される場合は、以下の情報をご参照ください:
考えられる原因:
1. ロボット掃除機の電源がオフのとき、Xiaomi Home アプリはそれに接続できません。
2. オンラインおよびオフラインの状態変化は、ロボット掃除機の設置場所のネットワーク信号強度に関連しています。ネットワーク信号が弱いまたは不安定な場合、ロボット掃除機はオフラインになる可能性があります。
3. 家庭のワイファイにはネットワークがありません。
解決策:
1. ロボット掃除機がオフになっているかチェックする。もしそうであれば、電源ボタンを長押ししてオンにする。
2. ロボット掃除機が通常の運転中にオフラインになっても、清掃を完了する能力には影響しません。ネットワーク信号が改善すると、ロボット掃除機は自動的にオンライン状態に復帰します。
3. ロボット掃除機のネットワークを追加またはリセットできます。設定用にロボット掃除機に近いルーターのネットワークを選択してください。
4. 家庭のWi-Fiが正常に動作しているか確認してください。
 
Q38: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでモップがけした後に水跡があるのはなぜですか?
A:モップがけ後、水分が蒸発するにつれて床に水痕が残ることは通常です。水痕の見えやすさは、床材や照明に大きく依存します。ロボット掃除機のスケジュール清掃を設定し、モップパッドをこまめに交換することをお勧めします。床は時間が経つにつれて清潔になり、水痕も目立たなくなります。専用の洗浄液を使用すると、タイルの床がより清潔で光沢のある仕上がりになります。
 
Q39: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが立ち入り禁止エリアまたはバーチャルウォールに繰り返し入る場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が制限エリアまたは仮想ウォールに繰り返し侵入する場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. Xiaomi Home アプリでマップを確認してください。異常がある場合は、マップリスト内のマップを削除して新しいマップを作成してください。
2. 仮想壁または制限エリアを設定する際は、家庭環境と比較して境界を調整し、挟まれやすい箇所(例:落ち込んだ段差や家具の底部など)がすべて含まれるようにします。
 
Q40: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのオムニステーションタンク内に残留水があるのはなぜですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションから清水タンクまたは汚水タンクを持ち上げる際、シールの周囲に少量の残留水がある場合があります。これは正常です。コンパートメント内部の少量の残留水も正常です。水が多すぎる場合は、排水口を通って洗浄ボードに排水され、蓄積や臭いを防ぎます。
 
Q41: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のダストコンパートメントは取り外しや取り付けの際にきついのは正常ですか?
A:より優れた集塵シールを確保するため、ダストコンパートメントはしっかり収まるように設計されています。そのため、取り付けや取り外し時に多少力を入れる必要がある場合があります。これは正常です。
 
Q42: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max に交換用サイドブラシを取り付けられない場合はどうすればよいですか?
A:交換用サイドブラシをXiaomi ロボット掃除機 6 Maxに取り付けられない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 購入したサイドブラシがロボット掃除機のモデルに対応しているか確認してください。異なるモデルではサイドブラシの構造が異なる場合があります。インターフェースが一致するか確認してください。
2. ロボット掃除機に設置を妨げる破片が残っていないか確認し、設置する前に破片を取り除いてください。
3. ロボット掃除機のサイドブラシインターフェースが破損しているかどうかを確認してください。破損している場合は、アフターサポートにお問い合わせください。
 
Q43: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが家具に衝突したり、破損したり、傷つけたりするのはなぜですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が家具に衝突する場合は、以下の情報を参照してください:
1. ロボット掃除機は、高反射性の、高光沢の、または黒い家具を認識できません。清掃後に仮想壁または制限エリアを設定して、これらのエリアを隔離することが推奨されます。
2. 使用中に、余分な電源ケーブルを整理し、保管します。
注:
初めて使用する際は、清掃プロセス全体を通してロボット掃除機に付き添い、その動作に影響を与える可能性のある物を取り除くことを推奨します。特定のエリアがロボット掃除機を閉じ込めたり、その動作が家具表面を傷つける可能性がある場合は、Xiaomi Home アプリで制限エリアを設定して、ロボット掃除機がこれらのエリアに入らないようにできます。使用前に、床からケーブル、壊れやすい物、散乱物を片付け、ロボット掃除機の動作中に貴重品が損傷するのを防いでください。
 
Q44:待機モード時に夜間にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxが光るのはなぜですか?
A:スタンバイモードでは、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの一部のセンサーは完全に無効化されていません。夜間に光るのは正常です。
 
Q45: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の集じん機能が動作しない、または適切に集じんしない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの集じん機能が正常に動作しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ダストコンパートメントと使い捨てバッグを確認してください。オムニステーションの電源が入っていること、ダストコンパートメントのふたが閉まっていること、使い捨てバッグが正しく取り付けられていることを確認してください。使い捨てバッグがいっぱいの場合は、新しいものに交換して再試行してください。
2. ロボット掃除機とオムニステーションの集じん口およびダストボックスの排出口が塞がれていないか確認してください。使用前に異物を取り除いてください。
3. 自動集じんの設定を確認します。Xiaomi Home アプリを開く >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [集じん] を開き、自動集じん機能が有効になっていることを確認してください。
4. 充電接点を清掃します。乾いたペーパータオルで充電接点を拭き、汚れが信号伝送に影響するのを防ぎます。
5. 集じん頻度を調整してください。家の中にほこりが多い場合は、Xiaomi Home アプリの集じん設定で集じん頻度を「一度」に設定してください。
 
Q46: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのダストコンパートメントが、集じんを有効にした後もまだゴミが残っている場合はどうすればよいですか?
A:ダスト収集が有効になった後もXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのダストコンパートメントにゴミが残っている場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. ダストコンパートメントと使い捨てバッグを確認してください。オムニステーションの電源が入っていること、ダストコンパートメントのふたが閉まっていること、使い捨てバッグが正しく取り付けられていることを確認してください。使い捨てバッグがいっぱいの場合は、新しいものに交換して再試行してください。
2. ロボット掃除機とオムニステーションの集じん口およびダストボックスの排出口が塞がれていないか確認してください。使用前に異物を取り除いてください。
3. 自動集じんの設定を確認します。Xiaomi Home アプリを開く >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [集じん] を開き、自動集じん機能が有効になっていることを確認してください。
4. 充電接点を清掃します。乾いたペーパータオルで充電接点を拭き、汚れが信号伝送に影響するのを防ぎます。
5. 集じん頻度を調整してください。家の中にほこりが多い場合は、Xiaomi Home アプリの集じん設定で集じん頻度を「一度」に設定してください。
 
Q47: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の集じん時間が増えたのはなぜですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max omni station を一定期間使用すると、安定した動作を維持するために、集じん時間が延長される場合があります。これは正常です。
 
Q48: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのモップパッドが乾燥後もまだ濡れている場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のモップパッドが乾燥後もまだ濡れている場合は、以下の情報を参照してください:
1. 乾燥時間を調整します。乾燥設定で、乾燥時間を2、3、または4時間に調整します。
2. ロボット掃除機は、清掃タスクを完了してオムニステーションに戻った後にのみモップパッドを洗浄および乾燥します。洗浄一時停止状態の場合、乾燥タスクは実行されません。
3. 乾燥タスクは長い時間がかかります。タスクが完了するまで辛抱強くお待ちください。
4. 自動乾燥後もモップパッドがまだ少し湿っていると感じる場合は、オムニステーションでモップパッドを再度手動で乾燥させて乾燥時間を延長するか、またはモップパッドを手動で取り外して自然乾燥させることができます。
 
Q49: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清水タンクエラーを報告した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清水タンクエラーを報告する場合、清水タンクが取り付けられていないか、水位が不足していることが原因である可能性があります。以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 清水タンクを取り外し、底部のフローターとフローター磁石が所定の位置にあるか確認してください。もし欠けている場合は、アフターサポートに連絡してください。
2. クリーンウォータータンクの水位がタスクを完了するのに不足している場合、エラーが表示されます。十分なクリーンウォーターを追加した後、オムニステーションのクリーニングボタンまたはXiaomi Home アプリの開始ボタンを押して続行してください。
3. 浄水タンクを再インストールして、軽く押します。
4. 水タンクに水が入っているのにまだエラーが表示される場合は、 オムニステーションの電源を抜き、 1分待って、 再び差し込み、 もう一度試してください。
5. 問題が解決しない場合は、アフターサポートにお問い合わせください。
 
Q50: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が汚水タンクエラーを報告した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が汚水タンクのエラーを報告した場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 汚れた水タンクが満杯の場合は、まず空にしてください。
2. 汚水タンクを再び取り付け、優しく押してください。
3. Xiaomi Home アプリで[清掃を開始]をタップして、清掃タスクを続行します。
 
Q51: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションの洗浄板に残留した汚水がある、または非常に汚れている場合はどうすればよいですか?
A: 長時間のモップパッド洗浄の後、オムニステーションの洗浄ボードにほこりや髪の毛が蓄積する可能性があり、定期的な清掃とメンテナンスが必要です。以下の手順を参照してください:
1. 集塵口を清掃します。集塵口の異物を点検して清掃し、詰まりを防ぎます。
2. 使い捨て袋を清掃します。使い捨て袋がいっぱいになったら、髪や湿ったゴミが付着しないように、すぐに交換してください。
3. オムニステーションを拭く。乾いた布またはペーパータオルを使用してオムニステーションの表面からほこりを拭き取る。短絡を防ぐため、水で直接すすがないでください。
 
Q52: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が報告する場合はどうすればよいですか "aウォッシュボードまたは汚水タンクの水位が高く、水をポンプでくみ上げることができませんか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が洗浄ボードの水位が高いと報告するか、または汚水タンクが水を汲み上げられない場合は、次のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. デバイスプラグインに入り、最新バージョンを確認してアップグレードしてください。
2. 洗濯板を取り除き、底座と水満検出電極領域の汚れや水垢を清掃し、洗濯板を徹底的にすすぐ。
3. 排水ホースが外れていないか、折れ曲がっていないか確認してください。排水口が詰まっている場合は、汚れを清掃してください。
4. 排水タンクまたはその継ぎ目周辺を押すと異常が消える場合は、タンクの蓋を開け、シーリングリングを再装着してください。
5. 廃水タンク内部のフロートを動かして、廃水の吸い上げを妨げている位置復帰不良や詰まりを解消してください。
6. 汚水タンクを取り外し、汚水タンクとオムニステーションの接続部のシールリングが変形または損傷していないか確認してください。
7. 上記の手順で問題が解決しない場合は、汚水タンクとシールリングを交換し、再度テストしてください。
 
Q53: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションが運転中に騒音を出すのは正常ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のオムニステーションが作動中に発する以下の音は正常です。休息の妨げになる場合は、タスクを中断し、別の時間に実行してください:
1. モップパッド洗浄中には、給水、モップパッドの回転、および排水からの音がします。
2. 集塵ファンは、埃コンパートメントから使い捨てバッグにデブリを吸い込む際に作動音がします。
3. 乾燥中、ファンが温風を外向きに吹き出し、わずかな騒音が発生します。
 
Q54: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションカバーの内側に傷があるのはなぜですか?
A: オムニステーションのカバーを開けた後、表面に四角形の傷や接着剤のはみ出しが見える場合があります。これらはゲート位置に現れるものであり;これは通常の製造特性であり、私たちは継続的にプロセスを最適化するために取り組んでいます。
 
Q55: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が全体の清掃を完了するのに非常に長い時間がかかったり、完了前に充電を開始したりするのはなぜですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はバッテリー残量が低いときに充電し、適切なレベルまで充電した後に作業を続けます。150 m² 未満の一般的な家庭では、清掃可能な面積は通常総床面積の半分であり、満充電のバッテリーで一回で作業を完了できます。
1. 単一タスクの稼働時間がバッテリー寿命を超える場合、モップ掛け前の掃除機がけまたは2回清掃を使用すると、低バッテリーによる充電復帰が起きやすくなります。清掃再開後、総稼働時間は長くなります。これは正常です。
2. クリーニングモードがターボ吸引またはディープクリーニングに設定されている場合、消費電力が増加し、ロボット掃除機が1回のタスクを完了できず充電に戻れないこともあります。
3. バッテリーがより多くの充放電サイクルを経ると、バッテリー容量は通常どおり低下し、これによりロボット掃除機が単一のタスクを完了できず充電に戻る可能性もあります。
 
Q56: なぜ Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はいくつかの狭いスペースを通過できない、または時々しか入れないのですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの直径は35 cmです。狭い場所を通過するための最小幅は40 cmです。幅が40 cm未満の場合、ロボット掃除機は通過できません。幅が約40 cmの場合、通過できる場合とできない場合があります。幅が40 cmより大きい場合、ロボット掃除機は通過できます。
 
Q57: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxにゴキブリが入った場合はどうすればよいですか?
A: 以下の提案は参考用にのみであり、製品への影響を最小限に抑えることを目的としています。
1. ロボット掃除機のダストコンパートメントまたはオムニステーションのダストコレクションコンパートメントに防虫剤を置くことを推奨します。運転中、においが機械全体に循環し、効果的に虫を寄せ付けません。
2. 水タンクに少量のジノテフランを追加して、日常的な清掃を通じて殺虫効果を達成します。製品の指示に従って使用し、月に一度までとします。過剰に添加しないでください。
 
Q58: マップ上のXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのアイコンが一か所に留まる、またはステータスが更新されないのはなぜですか?
A: ネットワーク接続が不安定な場合、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのステータスは時間通りに更新されない可能性があります。
 
Q59: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がまだ障害物に衝突するのはなぜですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が依然として障害物に衝突する場合は、以下の情報を参照してください:
1. ロボット掃除機の前面にある障害物回避センサーのレンズを、柔らかい乾いた布で優しく拭いて、指紋やほこりがないことを確認します。
2. 暗色の高反射性表面(金属など)、透明な物体(ガラスの壁)、小さなテーブルや椅子の脚、一部の低い障害物、または死角にある障害物などは、検出されず、衝突の原因となる場合があります。
3. 周囲光が弱い場合、布地、電源ケーブル、ペットの排泄物、靴、基地局、体重計の認識能力が低下します。
4. ロボット掃除機がカーテンや少し開いたドアなどの柔らかい障害物に遭遇すると、減速して軽く接触するか、接触を完全に回避します。軽い接触は正常です。
5. 家庭環境が複雑で、床に多くの障害物がある場合、ロボット掃除機は詰まりからの回復中に衝突する可能性があります。
6. 障害物回避センサーが故障した場合、ロボット掃除機は明らかな障害物に衝突する可能性があります。
 
Q60: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がモップパッドの洗浄、清掃、または一時停止中に「ポッピング」音を出すのはなぜですか?
A:水路または汚水コンパートメントに異物が詰まると、異なる動作状態中に「ポッピング音」が発生する場合があります。これは、水路および汚水コンパートメントを速やかに清掃すべきであることを示しています。
汚水コンパートメント清掃手順:
1. 汚水コンパートメントのリリースボタンを押して、外側に引っ張って、汚水コンパートメントを取り外してください。
2. 汚水コンパートメントの蓋を開け、フィルターを取り外し、清水で洗浄します。
3. フィルターを再装着し、汚水コンパートメントの蓋を閉じ、残留水を拭き取り、ロボット掃除機に再装着します。
ウォーターガイドチャンネルの清掃手順:
1. ローラーモップパッドを持ち上げ、水ガイドチャンネルを前方に押してラッチを解除し、水ガイドチャンネルを取り外します。
2. 水導きチャネルを水道水で徹底的にすすぎ、乾燥させ、「カチッ」と音がするまで再取り付けして、正しく取り付けられていることを確認する。
 
Q61: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のローラーモップパッドが毛髪に絡まった場合はどうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のローラーモップパッドに髪の毛が絡まった場合は、以下の情報を参照してください:
初回使用時(ペットがいる地域や季節、長毛の人がいる環境、または糸くずや綿ぼこりが多い環境)には、吸引モードを使用して家全体を複数回清掃し、屋内の低いすき間や隠れた場所の毛や糸くずを徹底的に除去することを推奨します。
環境がきれいになった後でも、少量の髪の毛がローラーモップパッドに絡まる場合があります。必要に応じて清掃してください。
 
Q62: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が清掃中に異常な騒音を発生する場合、どうすればよいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが清掃中に異常な騒音を発生した場合は、以下の情報を参照してください:
1. メインブラシに異物が巻き付いている可能性があります。速やかに清掃してください。
2. ロボット掃除機が大きなまたは硬い異物を吸い込んだ可能性があります。すぐに清掃してください。
3. 長期使用後、メインブラシとメインブラシカバーが摩耗して異常なノイズが発生する場合があります。速やかに交換してください。
 
Q63: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は一時停止中にブーンという音がするのはなぜですか?
A:床に汚水が逆流しないように、ロボット掃除機の汚水ポンプは清掃が一時停止された後、約3秒間作動し続けます。これは正常です。
 
Q64: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のモップの水量が多すぎるまたは少なすぎる場合はどうすればよいですか?
A:清掃効果を確保するため、ローラーモップパッドの洗浄後にロボット掃除機がオムニステーションを離れる際、ローラーモップパッドの水量は最大レベルになります。これは正常です。モップ掛け中、水量は徐々に減少します。
モップの給水量が多すぎるまたは少なすぎる場合は、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> [モード] >> [モップの給水量] で調整するか、設定 >> [モップ清掃設定] で洗浄に戻る方法と頻度を調整してください。
最小または最大の水量が依然としてご要望を満たさない場合は、アフターサポートに連絡するか、Xiaomi Home アプリを通じてフィードバックを送信してください。
 
Q65: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxで清掃中に床に水滴がある場合はどうすればよいですか?
A:ローラーモップパッドが破れて摩耗すると、全体の保水容量が低下し、モップ掛け中に床に水滴が残る可能性があります。ローラーモップパッドを速やかに交換してください。
掃除中に、ロボット掃除機が揺れる条件がある場合(例えば、突然機器を持ち上げたり、衝突したり、敷居を越えたりする場合)、床に水滴が残る可能性があります。これは正常です。
 
Q66: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が充電のためにオムニステーションに戻れない、または繰り返し位置合わせを行う場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが充電のためにオムニステーションに戻らない、または繰り返し位置合わせする場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 初めて使用する場合は、ロボット掃除機とオムニステーションからすべてのオレンジ色のステッカー、バンパーストリップ、または装飾品を必ず取り外してください。オムニステーションのエクステンションが正しく取り付けられており、継ぎ目が平らであることを確認してください。
2. オムニステーションを壁に沿って平らな面に設置し、両側5 cm以内および前方1.5 meters以内に障害物がないようにしてください。オムニステーションの向かい側には、鏡、窓、光沢のある金属などの高反射物体がないようにしてください。
3. ロボット掃除機を裏返し、キャスター車輪と駆動車輪を確認して清掃してください。キャスター車輪または駆動車輪が詰まっている場合、ロボット掃除機が異常に走行し、充電への帰還失敗または繰り返しの位置合わせを引き起こす可能性があります。
4. オムニステーションの電源を確認してください。オムニステーションの電源ケーブルの両端がしっかり差し込まれており、インジケーターが点灯していることを確認してください。
5. 充電モジュールが汚れている可能性があります。柔らかく乾いた布で、ロボット掃除機の充電接点とオムニステーションの充電スプリングおよび黒いレンズをやさしく拭いてください。
6. オムニステーションの周囲の地面に湿気や滞留した水があると、ロボット掃除機が滑る可能性があります。手動で乾拭きしてください。
7. 充電に戻る経路が塞がれている可能性があります。すべてのドアを開け、床の環境を片付けて、充電に戻る経路がクリアであることを確認してください。
8. ロボット掃除機がomniステーションから開始し、マッピングまたは清掃を完了し、Xiaomi Home アプリのマップにomniステーションの位置が表示されることを確認してください。
9. マップ上のオムニステーションの位置が実際のシーンと一致しているか確認してください。一致していない場合は、Xiaomi Home アプリ >> 設定 >> マップリストに移動して、マップを復元するか、マップを削除して新しく作成してください。
 
Q67: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のバッテリー寿命で全館清掃が完了しない、またはバッテリー寿命が低下した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのバッテリー寿命で全館清掃を完了できない場合は、以下の情報を参照してください:
1. Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはブレークポイント再開機能をサポートしています。清掃中にバッテリー残量が低くなりすぎた場合、ロボット掃除機は自動的にオムニステーションへ充電のために戻り、適切なレベルまで充電後に清掃を続行します。
2. 一部のタスク時間はバッテリー寿命に近く、バッテリー残量が低いときにロボット掃除機が充電に戻るのは正常です。
3. バッテリー寿命を延ばすために軽い清掃モードを設定できます:洗浄への戻り頻度を下げ、吸引レベルを下げ、清掃経路をクイックに設定し、清掃回数を1に設定します。
4. フロアを深度清扫したい場合は、スケジュール清扫を設定するか、必要に応じてカスタム清扫を行うことができます。
5. バッテリー容量は充放電サイクルの影響を受け、バッテリー寿命は通常低下します。これは正常です。
 
Q68: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が動作中に揺れるのはなぜですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが運転中に揺れる場合は、以下の情報を参照してください:
1. 左右のサイドブラシが正しく取り付けられていない可能性があるため、移動が不安定になる場合があります。左右のサイドブラシの色を確認し、正しく取り付けて問題を解決してください。
2. ロボット掃除機を裏返して、キャスターホイールと駆動輪を点検して清掃してください。キャスターホイールまたは駆動輪が詰まっている場合、ロボット掃除機が不安定に歩く可能性があります。
 
Q69: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のローラーモップパッドがカーペットに引っかかった場合はどうすればよいですか?
A:部屋のドア付近の小さくて軽いカーペットやマットは、通常の清掃中にローラーモップパッドに引っかかる場合があります。Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 右上のマップアイコンをタップ >> [編集] >> [カーペットを編集] に進み、対応する位置にカーペットを追加し、カーペット清掃の設定を[カーペット回避]または[カーペット通過]モードに設定してください。
 
Q70: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのカーペット認識の原理と一般的な問題は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は、超音波センサー(キャスター車輪の近くに位置)またはマップ位置認識(超音波が利用できない場合)を通じてカーペットを認識します。
Xiaomi Home アプリ 設定:
1. ロボット掃除機のモップパッドは持ち上げに対応しています。カーペット設定が構成されていない場合、ロボット掃除機はカーペットに遭遇してもモップパッドを能動的に持ち上げません。Xiaomi Home アプリ >> 右上のマップアイコンをタップ >>[編集]>>[カーペットを編集]に進み、カーペットエリアを追加して必要に応じてカーペット清掃の設定を行う必要があります。
2. ロボット掃除機は、クイックマッピング、再配置、充電に戻る、モップ掛け位置への移動、閉じ込めからの復帰の間にモップパッドを持ち上げ、二次汚染を避けます。
一般的な問題:
1. 超音波カーペット認識の問題については、まず Xiaomi Home アプリでカーペット認識と回避機能が有効になっているか確認してください。有効になっていて問題が続く場合は、サポートのためにアフターサービスに連絡してください。
2. マップの位置決めによるカーペット認識の問題については、アフターサービスに連絡する必要はありません。Xiaomi Home アプリで、カーペットエリアおよび対応する認識と回避の機能が設定されているか確認してください。
 
Q71: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はAI認識に対応していますか?
A: はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はAI認識をサポートしています。このロボット掃除機は、物体認識と汚れ検出を実行できるAIカメラを搭載しています。認識された物体に基づいて、ロボット掃除機は異なる清掃戦略を採用します。認識精度を向上させるため、特定の種類の汚れ(液体のシミなど)の画像は補助認識のためにクラウドにアップロードされます。
Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [AI認識] に移動すると、AI認識スイッチを有効または無効にできます。
 
Q72: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは障害物認識に対応していますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は障害物認識に対応しています。ロボット掃除機は物体認識を行うことができる AI カメラを搭載しています。認識した物体に基づいて、ロボット掃除機は異なる清掃戦略を採用します。
 
Q73: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは汚れ認識をサポートしていますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は汚れ認識に対応しています。ロボット掃除機には汚れ検出を行えるAIカメラが搭載されています。認識された汚れの種類に基づいて、ロボット掃除機は異なる清掃戦略を採用します。認識精度を向上させるため、特定の種類の汚れ(液体のシミなど)の画像が補助認識のためにクラウドにアップロードされます。
Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [AI 認識] >> [汚れ認識] に移動して、汚れ認識スイッチを有効または無効にできます。
 
Q74: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の AI認識機能の設定方法は?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 MaxのAI認識機能を設定するには、Xiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [AI認識]に移動します。AI認識スイッチを有効または無効にでき、また汚れ認識と実景写真を有効にするかどうかも選択できます。
 
Q75: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは床の汚れをどのように検知して清掃しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max AIトリプルカメラインテリジェントセンシングシステムは、AIインテリジェント障害物認識、正確な障害物回避、およびAI汚れ検出を実現できます。検出結果に基づいて、自動的に異なるクリーニング戦略を実行します:
1. 粒子清掃戦略:モップパッドが上がり、サイドブラシが上がり、メインブラシが下がり、ファンレベルが高くなります。検出されたエリアに基づいて、ロボット掃除機はグリッド清掃パターンを開始します。
2. 液体クリーニング戦略:サイドブラシが上がり、メインブラシが上がり、モップパッドが下がり、ファンが閉じられます。ロボット掃除機はまずそのエリアでグリッド清掃パターンを実行し、オムニステーションに戻ってモップパッドを洗浄し、その後汚れたエリアに戻って2回目のグリッド清掃を行います。
3. 固体液体混合物:ロボット掃除機は回避して掃除しないため、手動で処理する必要があります。
 
Q76: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はどのような種類の物体を認識できますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは、靴、ケーブル、イヤホン、電源タップ、繊維、体重計、ベースステーション、植物の茎、ペットの排泄物、およびその他の主要なカテゴリの物体を認識できます。さらに、固体粒子、液体、固液混合物、その他の一般的な家庭の床の汚れも認識できます。
 
Q77: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはリアルタイム画像を表示できますか?
A:はい、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはリアルタイム画像を表示できます。有効にするには、設定 >> 機能設定 >> [AI 認識] >> [実景写真] に移動します。有効にすると、清掃タスク中に障害物や汚れが検出された際、認識タイプのアイコンがXiaomi Homeアプリのマップに表示されます。対応するアイコンをタップしてリアルタイム画像を表示します。
 
Q78: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が一部の障害物や汚れを認識しないのはなぜですか?
A:AI認識が有効になっているかを確認してください。この機能はXiaomi Home アプリ >> ロボット掃除機を選択 >> 設定 >> [AI認識]で設定する必要があります。
AIによる障害物と汚れの認識は、清掃中のロボット掃除機の動作角度や、黒い高光沢タイル、模様付きタイル、コントラストの高い光のスポットまたは反射、暗い環境などのシーンや照明条件によって影響を受ける可能性があります。 清掃後にXiaomi Home アプリのマップに表示される障害物と汚れのアイコンが実際のシーンと一致しない場合、アイコンをタップしてエラー情報をアップロードし、AIの学習を支援して認識精度を継続的に最適化できます。
 
Q79: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が汚れを誤認し、同じエリアを繰り返しモップがけする場合はどうすればよいですか?
A:最初の清掃タスクが完了したら、マップ上のAIアイコンをタップして、「このエリアを認識しない」を選択します。また、エラー画像を積極的にアップロードして、製品が認識精度を継続的に最適化できるようにすることをおすすめします。
 
Q80: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのビデオ通話はなぜ遅延したり、音声と映像が同期しなかったりするのですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max でのビデオ通話の遅延や音声と映像の同期ずれを解消するには、Xiaomi Home アプリをバージョン 10.8 以上にアップグレードしてください。
 
Q81: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はなぜカーペットを先に掃除してから、モップパッドを洗浄するために戻るのですか?
A:現在のファームウェアバージョンは、動作中にカーペットを先に清掃するようにデフォルト設定されています。掃除機&モップモードを設定した場合、ロボット掃除機はまずカーペットに行って吸引のみを行い、すべてのカーペットを清掃し、オムニステーションに戻ってセルフクリーニングを行った後、他のハードフロアを吸引およびモップがけします。
このモードを使用したくない場合は、マップ上のカーペットをタップしてカーペット優先機能を無効にしてください。すると、ロボット掃除機は通常どおりに清掃し、最後にカーペットを清掃します。
 
Q82: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のハウスキーパーモードとは何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのハウスキーパーモードでは、ロボット掃除機が手動のパラメータ調整なしで住環境に基づいて適切な清掃戦略を自動的に選択し、家全体の完全自律的なインテリジェント清掃管理を実現します。
ハウスキーパーモードでは、ロボット掃除機が床材(タイル、木製フローリング、またはカーペットなど)を賢く判別し、対応するモップ掛けの水量を自動的に合わせます。同時に、事前設定された戦略に従って、異なる部屋タイプ(リビングルーム、寝室、キッチンなど)に基づき、清掃モード、通過回数、強度を調整します。例えば、キッチンとダイニングエリアは自動的に2回清掃されます。
 
上位よくある質問
Q1: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max 本体の清水タンクと汚水タンクの容量は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max本体の清水タンクの容量は110 mlで、汚水タンクの容量は80 mlです。
 
Q2: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はローラーモップパッドに温水を噴霧しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはローラーモップパッドに散布される水の内部加熱をサポートしていません。しかし、本体の水タンク内の水はオムニステーションによって加熱されるため、モップパッド洗浄に使用される水は熱いです。
 
Q3: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の両方のサイドブラシは持ち上がりますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の右側サイドブラシのみがリフトと外側への伸長に対応しています。左側サイドブラシはリフトにも外側への伸長にも対応していません。
 
Q4: LiDARセンサーが上昇したときのXiaomi ロボット掃除機 6 Maxの高さはどのくらいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 MaxのLiDARセンサーが上がったとき、高さは約11.5 cmです。
 
Q5: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのモップ掛けで出た汚水はどこに行きますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max でモップがけした汚水は、本体の汚水コンパートメントに集められ、その後オムニステーションを通じて排水へ排出されます。
 
Q6: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max を初めて使用する際に大きな水跡があるのはなぜですか?
A:新しいモップパッドの繊維はより柔軟で吸水性が高く、パッドがより多くの水を保持できます。その結果、同じ出水量で、モップパッドは床により目立つ湿気を残す可能性があります。
繰り返し使用し、洗浄し、絞ることで、繊維はより密になり、水分保持量が少なくなります。これにより、モップパッドは清掃中に放出する水分が少なくなり、より薄い水跡が残ってより早く乾きます。
これは新しいモップパッドの通常の特性であり、ロボット掃除機の問題ではありません。数回の清掃セッション後、モップパッドの繊維は自然に落ち着き、床に残る水の量は特別な取り扱いを必要とせずに目に見えて減少します。
 
Q7: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの下向きの圧力は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの下向き圧力の範囲は8から12 Nであり、異なる作業条件下で変動します。
 
Q8: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のサイドブラシがほつれたり巻き癖がついたりした場合はどうすればよいですか?
A:ロングパイルカーペットのパイル長が25 mmを超えると、サイドブラシに絡まり、巻き上がりが発生する可能性があります。使用上の問題を避けるため、カーペットエリアに制限エリアを設定するか、カーペット回避モードを選択してください。
 
Q9: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが「コーナー清掃モップパッドエラー、確認して清掃してください」と報告した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが角の清掃モップパッドエラーを報告した場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 開けた場所で清掃中にエラーが発生した場合は、右後方側のコーナー清掃モップパッドを取り外し、絡まった異物を清掃してください。
2. エッジ清掃の外向き延長中にエラーが発生した場合は、テーブルや椅子の脚がモップパッドに引っ掛かった可能性があるため、[エッジ清掃モップパッドのスイング]機能を無効にしてください。
 
Q10: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max 本体の吸引能力が低下した場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max 本体の吸引力が低下した場合は、ダストコンパートメントの出口が正しく閉じられていないか確認してください。そうでないと、ゴミが吸い込まれません。
 
Q11: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは電源を入れた直後になぜすぐにシャットダウンするのですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が電源投入後すぐにシャットダウンする場合、空気ダクトの詰まりによってファンの電力が過大になり、シャットダウンが発生する可能性があります。ダストコンパートメントのゴミを清掃し、フィルターをすすいで、問題がないか確認することをお勧めします。新しいファームウェアバージョンが利用可能な場合は、速やかにアップグレードしてください。
 
Q12: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは和式トイレのエリアで使用できますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxをしゃがみ式トイレのエリアで使用することは、引っかかったり転落したりする可能性があるため推奨されません。しゃがみ式トイレのエリアに制限エリアを設定することを推奨します。
 
Q13: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の最大推奨使用面積はどのくらいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの最大推奨使用面積は300平方メートルです。
 
Q14: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がモップパッドを連続して洗浄する場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのモップパッドが継続的に洗浄される場合は、以下の手順に従って問題をトラブルシューティングしてください:
1. 最初に、汚れた水タンクと洗濯板をきれいにし、その後、問題が解決されたか確認してください。
2. モップ洗浄がどれくらい続くか、また警告音が聞こえるか、もしくはXiaomi Home アプリで通知を受信するかを確認して、問題を確認してください。
3. 洗濯板の接触点に湿気や汚染の兆候がないか検査してください。もし見つけたら、洗濯板を徹底的に清潔にして乾燥させてください。問題が続く場合は、洗濯板を新しいものに交換してください。
4. 洗濯板とステーションの間に水がないか確認してください。水がある場合は、その部分を完全に清掃し乾燥させてください。
5. ステーションの周囲に水があるかどうかを確認してください。もしある場合は、ステーション、洗濯板の側壁、および周囲の床を拭いて乾かしてください。
6. ローラーモップパッドに汚れや詰まりがないか点検し、必要に応じて清掃してください。
7. 汚水タンクのフィルターが汚れやゴミで詰まっているかどうかをチェックし、必要に応じて徹底的に清掃する。
8. 上記の点検と清掃を完了した後、ロボット掃除機を再度テストしてください。問題が続く場合は、さらなる支援のためにアフターサービスへご連絡ください。
 
Q15: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが中央で敷居を越えないのはなぜですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が敷居を越える際、片輪での乗り越えのためのスペースを確保するために、意図的に片側へわずかに移動します。この動作は正常です。
しきい値の長さ検出における一定の偏差により、ロボット掃除機は最初の越え試行時に常に完全に位置合わせできるとは限らず、その結果、壁にわずかに接触する場合があります。この場合、位置を調整し、2回目の試行で再度越えを行い、しきい値越えを通常どおり完了します。
 
Q16: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max はおむつ、紙、本、データケーブル、毛糸、電話、またはリモコンなどの平らな物体を回避できますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは、紙おむつ、紙、本、データケーブル、毛糸、スマートフォン、またはリモコンなどの平らな物体の回避を保証できません。絡まりを防ぐため、清掃を開始する前に環境を片付けることを推奨します。AI認識がサポートされている場合、スイッチを有効にすると障害物の識別と回避を補助します。
 
Q17: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のAI認識画像はどこで確認できますか?
A:Xiaomi Home アプリのプラグインメインインターフェースで、AIに認識された障害物をタップして画像を表示します。誤認識の場合は、"このエリアを今後認識しない"を選択できます。清掃記録ではAI認識画像の閲覧はサポートされていません。
 
Q18: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の障害物回避能力は何ですか、また AI が有効または無効の場合の違いは何ですか?
A: ロボット掃除機の障害物検知データは主にLDSレーザーレーダー、アクティブ双眼視、およびAI認識から得られます。
AIがオフになっている場合、AIベースの認識データは使用されません。この場合、ロボット掃除機はケーブル、小さな物品、および布地のような柔らかい素材などの低背の物体を検出して回避する能力が低下する可能性があります。
ナビゲーションモードでは, 障害物回避高さは最大 2.5 cm です (アクティブな双眼ポイントクラウドデータに基づき, AIデータの影響を受けません). クリーニングモードでは, 障害物回避高さは最大 1.5 cm です.
AI障害物回避の有効性はAI認識能力に依存します。 アクティブ双眼システムにより、AIの支援がなくても、より大きく背の高い物体を検出して回避できます。
上記は検知能力のみを説明しています。実際の回避性能はシステムのロジックや現実世界の条件によって異なる場合があります。
現在の製品の制限により、TVのリモコンや携帯電話などの特定の物体は確実に認識されない場合があり、特にそれらが薄いまたは平らな場合、検出がより困難になります。
全体として、これは想定された動作です。1.5 cmより低い物体は、絡まりや動作上の問題(ケーブルやワイヤーなど)を引き起こす可能性がある場合を除き、一般的には回避されません。これらはAI認識のために特別に学習されています。その他の低背な物体は、不要な回避や清掃カバー範囲の欠落を防ぐため、一般的には回避されません。これは一般的な業界の論理と性能レベルに一致しているためです。
 
Q19: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のショートカットとは何ですか、またなぜハウスキーパーモードでは設定を変更できないと表示されるのですか?
A:ショートカットは Xiaomi Home アプリのプラグインにあるプリセットのクリーニングモードで、一般設定、低ノイズ清掃、ディープクリーニング、およびハウスキーパーモードが含まれます。異なるモードを有効にすると、一部の機能設定が制限されます。例えば、ハウスキーパーモードを有効にするとモードとエリアの選択が制限され、ディープクリーニングを有効にすると吸引レベルの選択が制限されます。
一般設定:機能と清掃の設定を手動で行います。一般設定に切り替えると、低騒音清掃、徹底清掃、ハウスキーパーモードを終了します。
低騒音清掃:静かな吸引、低音量アナウンス、自動集じんなし。
徹底清掃:強力な吸引、徹底清掃。
ハウスキーパーモード:部屋の属性に基づいて清掃戦略を自動的に調整します。
 
Q20: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max からの異常な騒音の原因は何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxからの異常な騒音の可能な原因は以下のとおりです:
1. メインユニットのエアポンプからの高周波ノイズで、高い音の電気的なうなり音や笛のように聞こえる場合があります。
2. ローラーモップパッドの変形により、高速回転および乾燥中に異常な騒音が発生する可能性があります。
3. サイドブラシの変形は、床に接触するときにノッキングまたはタッピング音を引き起こす可能性があります。
 
Q21: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の汚水コンパートメントが詰まったり排水できない場合はどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の汚水コンパートメントが詰まっている、または排水できない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください:
1. 泡が出やすい洗浄剤を加えないでください。
2. モップがけの水量を下げます。
3. 汚水コンパートメントを取り外し、汚水を空にし、汚水コンパートメント内の小さなフィルターを取り出して清掃します。
 
Q22: 清掃中にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxはなぜタイルの模様に沿って進まないのですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは自身で清掃経路を計画し、床の木目の方向には従いません;そのため、木目に沿って移動する場合もあれば、しない場合もあります。
 
Q23: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップに階段のような太い線があるのはなぜですか?
A:ドアが部分的に開いた状態のとき、マップ上に視覚的なアーティファクトが生成される可能性があります—具体的には、階段状の太い線です。
 
Q24: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のマップ上の色、影、記号は何を表しますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップ上で:
1. 各部屋は異なる色で区別されます。
2. 白い線は清掃経路を示します。
3. 影付きの領域は障害物を表します。
4. 赤い破線は仮想壁を表します。
5. 赤い破線のボックスは、掃除とモップがけの制限区域を表します。
6. ピンクの破線のボックスはモップ禁止区域を示します。
7. ライトブルーとひし形のボックスは手動で設定されたカーペットを表します。
8. 不规则なダイヤモンド形の領域は、自動的に認識されたカーペット領域を表しています。
 
Q25: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの補助ライトをオフにする方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の補助ライトは光センサーに基づいて自動的に調整されます。低照度条件では自動的に点灯します。
 
Q26: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のローラーモップパッドの寸法は何ですか?
A:ローラーモップパッドの寸法は50.50 × 51.30 × 273.40 mmです。
 
Q27: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max がオムニステーションにドッキングする際に「カチッ」という音がするのはなぜですか?
A: ロボット掃除機が正常にドッキングし、適切に位置決めされると、ロック機構が作動して本体を固定し、通常の「クリック」音が発生します。
Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxでは、この音は構造設計のため比較的歯切れがよく、より目立つ場合がありますが、これは正常な動作です。
 
Q28: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの製品の消費電力は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の製品電力は、異なる作動状態で変動します:
メインユニット定格電力: 70 W
異なる状態下での オムニステーション の 電源:
集じん: 650 W
温水洗浄: 1200 W
注:
ロボット掃除機のステーションはこの機能のために水を加熱します。 お湯を入れないでください。
乾燥と充電: 120 W
 
Q29: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの最大吸引力は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの最大吸引力は35 kPaです。
 
Q30: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の障害物乗り越え高さは何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの障害物越え高さは60 mm(垂直段差)です。
 
Q31: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の動作騒音範囲はどのくらいですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxの動作時の騒音範囲は次のとおりです:
モップがけモード: ≤60 dB(A)
サイレント:≤63 dB(A)
標準:≤66 dB(A)
強力:70㏈(A)以下
ターボ: ≤74 dB(A) (安定化後)
 
Q32: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の製品寸法は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max には本体とオムニステーションが含まれます。具体的な寸法(長さ × 幅 × 高さ)は次のとおりです:
本体寸法: 350 mm × 350 mm × 90 mm (90 mm はライダーセンサーが下げられたときの本体の高さ)
オムニステーションの寸法:470 mm × 360 mm × 582 mm
 
Q33: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのバッテリー容量とバッテリー寿命は何ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は大容量バッテリーを搭載しています。具体的なパラメータとバッテリー寿命は次のとおりです:
バッテリー定格容量: 6400 mAh
バッテリー寿命:標準吸引の掃除&水拭きモードでは、バッテリー寿命は110分以上です。
注:
実際のバッテリー持続時間は、家庭の床環境の複雑さと選択した吸引レベルによって異なる場合があります。サイレントモードはより長いバッテリー持続時間を提供し、ターボモードは比較的短いバッテリー持続時間を提供します。ロボット掃除機は自動充電帰還とブレークポイント再開機能に対応しています。
 
Q34: 清掃中にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxに水を追加できますか?
A:清掃中はXiaomi ロボット掃除機 6 Maxに直接水を追加できません。使用前に、清水タンクに清水を最大水位線まで入れてください。清掃中に清水が不足した場合は、動作を一時停止し、清水タンクに手動で水を追加してから清掃を続行してください。
 
Q35: クイックマッピング中にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップが不完全なのはなぜですか?
A:クイックマッピング中にXiaomi ロボット掃除機 6 Maxのマップが不完全な場合は、以下の情報を参照してください:
1. クイックマッピングが完了したら、清掃したいエリアへのすべてのドアを開け、床から障害物を取り除き、家全体タスクを開始してください。清掃中はロボット掃除機について行ったり近くを歩いたりしないでください。清掃サイクルが完了すると、ロボット掃除機は自動的にマップを更新して完成させます。
2. クイックマッピング中、ロボット掃除機の周りを人やペットが動いてレーザーセンサーを遮ると、マップが不完全になったり、一部のエリアが欠けたりする可能性があります。
3. ドアの開口部が完全に開いていない、または物体が特定のエリアへのアクセスを遮断している場合、ロボット掃除機はそれらのエリアが到達不能であると判断し、進入しない可能性があります。結果として、不完全なマップが生成されます。
 
Q36: 部屋を分割する際に Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が「エリアが小さすぎて、分割できません」と報告する場合はどうすればよいですか?
A:部屋を分割する際に Xiaomi ロボット掃除機 6 Max が「エリアが小さすぎて、分割できません」と報告した場合は、次の手順を参照してください:
1. 地図を再作成してください。
2. 近くにガラスドアがないか確認し、マッピング中は一時的にそれらをカバーしてください。
 
Q37: なぜXiaomi ロボット掃除機 6 Maxは清掃中に障害物を乗り越えてしまうのですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxが清掃中に障害物を乗り越えた場合は、以下の情報をご参照ください:
1. 構造化光はケーブル(電源ケーブル、データケーブルなど)、高反射面、または黒い物体を認識できません。清掃後にこれらのエリアを隔離するために、仮想壁または制限エリアを設定することを推奨します。
2. 使用中に、余分な電源ケーブルを整理し、保管します。
 
Q38: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は音声で操作できますか? どの音声アシスタントがサポートされていますか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は、グーグルアシスタントとアマゾンアレクサを含むサードパーティのスピーカーを通じて音声コントロールに対応しています。しかし、内蔵音声アシスタントには対応していません。
ロボット掃除機をスピーカーにバインドするには、Xiaomi Home アプリ >> [プロフィール] >> [ボイスアシスタント] >> グーグル/アレクサを選択してバインドしてください。
 
Q39: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のおやすみモードの時間帯を設定する方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max は、デフォルトでおやすみモードが有効になっており、デフォルトの時間帯は22:00~08:00です。Xiaomi Home アプリ >> 右上の設定アイコンをタップ >> [おやすみモードの期間] から、モードを無効にするか時間帯を変更できます。
注:
おやすみ時間帯の間、ロボット掃除機は清掃タスクを実行せず、本体のインジケーターを消灯します。音声アナウンスは低音量になり、おやすみ期間中は音量を調整できません。音量を調整するには、おやすみ時間帯を変更するかモードを無効にしてください。スケジュール清掃は実行されず、おやすみ期間が終了した後に清掃の再開が続行されます。
 
Q40: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のタイムゾーンの設定方法は?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のタイムゾーンを設定するには、Xiaomi Home アプリ >> [プロフィール] >> [追加設定] >> [地域] >> 地域を選択すると、ロボット掃除機はその地域のタイムゾーンに従います。
 
Q41: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのデスクトップショートカットを追加するにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のデスクトップショートカットを追加するには、Xiaomi Home アプリを開き >> Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のデバイスカードを長押し >> [詳細] >> [ホーム画面に追加]。
 
Q42: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の Wi-Fi が切断されるのはなぜですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 MaxのWi-Fi切断の考えられる理由は以下のとおりです:
1. ロボット掃除機の電源がオフのとき、Xiaomi Home アプリはそれに接続できません。
2. オンラインおよびオフラインの状態変化は、ロボット掃除機の設置場所のネットワーク信号強度に関連しています。ネットワーク信号が弱いまたは不安定な場合、ロボット掃除機はオフラインになる可能性があります。
3. 家庭のワイファイにはネットワークがありません。
 
Q43: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxのオムニステーションはどのような外観ですか?
A: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max オムニステーションには以下の仕様があります:
製品色:ウォームグレーシルバー
製品素材: PC + ABS
ステーション寸法: 470 mm × 360 mm × 582 mm
 
Q44: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max の温水モップパッド洗浄の原理と温度は何ですか?
A:Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは、温水モップ洗浄とPTC温風乾燥を組み合わせたデュアルクリーニングシステムを備えています。
注:
ロボット掃除機のステーションはこの機能のために水を加熱します。 お湯を入れないでください。
お湯モップ洗浄:
最大水温: 85°C
動作の仕組み:オムニステーションは即時給湯モジュールを搭載しており、モップを洗う前に清水を最大85°Cまで急速に加熱します。高温の水は頑固な油汚れを溶かすのに役立ち、細菌を効果的に減少させ、使用中にモップをより清潔に保ちます。
温風乾燥:
最大空気温度: 50°C
仕組み: モップが洗浄された後、オムニステーションはPTC加熱空気を使用してモップを乾燥させ、湿気を減らし、においを最小限に抑えるのに役立ちます。
注:
85°Cの値は洗浄プロセス中の最大瞬間水温を指し、連続的な出水温度ではありません。モップの乾燥時間はXiaomi Home アプリでカスタマイズできます。
 
Q45: Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxは複雑な環境で清掃効率が低下しますか?
A:清掃範囲を確保するため、Xiaomi ロボット掃除機 6 Maxはすべての角を清掃します。複雑な環境では、旋回とエッジ清掃動作が増加し、清掃効率が低下する可能性があります。清掃前に家庭内の家具環境を整え、床から壊れやすい物や散らかった物を片付けることを推奨します。
 
Q46: Xiaomi ロボット掃除機 6 Max のどのアクセサリーが他の製品と互換性がありますか?
A:以下のXiaomi ロボット掃除機 6 MaxのアクセサリーはXiaomi ロボット掃除機 6 Proと互換性があります:ダストコンパートメント、ダストコンパートメントフィルター、自動ヘアカット絡まり防止メインブラシ、メインブラシカバー、左右のサイドブラシ、およびローラーモップパッド。