Mijia 電動シェーバー よくある質問
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
基本情報
Q1：Mijia 電動シェーバーの販売ポイントは何ですか？
A： Mijia 電動シェーバーのセールスポイント 以下の通りです：
1. シェーバーはデュアルリングのヒゲ捕捉フォイル、全方向フローティングヘッド、滑らかで肌に優しいコーティングを備えています。
2. 最大90日間のバッテリー寿命、デジタルバッテリー表示、IPX7耐水性を備えています。
Q2: Mijia 電動シェーバー はどのような外観ですか？
A： Mijia 電動シェーバーは2色展開で、ライトブルーとダークグレーです。
剃刀の外観情報は以下の通りです：
1. Mijia 電動シェーバーは、使用していないときにシェービングヘッドを保護する保護カバーを備えています。シェービングヘッド自体は、簡単な清掃と交換のために取り外し可能です。それはシェービングヘッドホルダーに固定されています。
2. シェーバーの本体には、デバイスの電源をオン／オフにするための電源ボタンと、トラベルロックインジケーター、クリーニングインジケーター、バッテリーレベルインジケーターを含む3つのインジケーターがあります。
3. シェーバーの底部には充電ポートがあり、デバイスの再充電用で、ゴム製のプラグで保護されており、ほこりや湿気の侵入を防ぎます。
Q3: Mijia 電動シェーバーのシリアル番号はどこで確認できますか？
A：Mijia 電動シェーバーのSN情報は以下の場所で確認できます：
1. パッケージボックスの裏側に。
2. シェーバー本体の底面。充電ポートカバーを開けて、QRコードまたは印刷されたシリアル番号を探してください。
Q4： 開封後にMijia 電動シェーバーに臭いがするのはなぜですか？
A：Mijia 電動シェーバーは初めて開封する際に、わずかなにおいがする場合があります。これは長期間密封包装されているため、においがパッケージ内で拡散しないことによって生じます。においは製品を数回使用した後、徐々に消散し、人体に有害な影響はありません。安心して正しくご使用ください。
機能の使い方
Q1: Mijia 電動シェーバーには速度設定はいくつありますか？
A：Mijia 電動シェーバーには標準速度設定が1つしかありません。
Q2: Mijia 電動シェーバーには異なるシェービングモードがありますか？それらの間でどのように切り替えますか？
A：標準モードは1つだけです。電源ボタンを短く押して電源を入れるか一時停止します。
Q3: Mijia 電動シェーバーの使い方は？
A：Mijia 電動シェーバー を使用するには、次の情報を参照してください：
1. 電源オン/オフ：電源ボタンを押してデバイスの電源をオンまたはオフ（停止）にします。
2. トラベルロックのオン/オフ：電源ボタンを3秒間押し続けると、トラベルロックを有効または無効にできます。
Q4: Mijia 電動シェーバーはモードメモリー機能をサポートしていますか？
A：いいえ、Mijia 電動シェーバーは標準モードが1つのみです。
Q5: 使用中にMijia 電動シェーバーはうるさいですか？
A：Mijia 電動シェーバーの音響パワーは≤72 dB(A)で、これは正常と見なされます。
動作中に装置が多少の騒音を発生するのは正常であり、ブレードが高速で回転する際にシェービングフォイルとの摩擦によって音が生じるためです。すべての製品は工場出荷前に騒音検査を受けているため、安心してご使用いただけます。
Q6: Mijia 電動シェーバーを使用する際の注意事項は何ですか？
A：Mijia 電動シェーバー 使用時の注意事項は以下のとおりです：
1. この装置は、安全な方法で使用するための監督または指示を与えられており、関連する危険性を理解している場合に限り、8歳以上の子供、および身体的、感覚的または精神的能力が低下した方、または経験や知識が不足している方が使用できます。子供は装置で遊んではいけません。
2. この器具は、身体的、感覚的または精神的能力が低下している方（子供を含む）、または経験や知識が不足している方による使用を意図したものではありません。ただし、その安全を責任をもって管理する者から、器具の使用に関する監督または指示を受けた場合はこの限りではありません。
3. 子供たちは、その家電製品で遊ばないことを確実にするために監督されるべきです。
4. この機器には交換できないバッテリーが含まれています。
5. 水で清掃する前に、手持ち部分を電源コードから取り外してください。
6. 清掃と整備は子供が監督なしに行ってはならない。
7. 本器具とそのコードを、8歳未満の子供の手の届かない場所に置いてください。
8. 湿気の多い環境でシェーバーを充電しないでください。
9. 機器またはバッテリーを過度な温度にさらさないでください。
10. 電池式機器または電池の端子が金属物によって短絡される危険に注意してください。
11. バッテリーの寿命が尽きた場合や漏液している場合は、機器とバッテリーは公式のリサイクルポイントで適切に廃棄する必要があります。
12. 充電する際は、IEC 60335-1 規格の要件を満たす、出力端子が 5 V & 1 A（測定された最大出力電力は 15 W 未満）である外部電源ユニットを使用する必要があります。
Q7: Mijia 電動シェーバーの使用中に不快感を感じた場合はどうすればよいですか？
A： 最初の数回の使用時に、軽い肌の刺激が発生することがありますが、これは正常です。肌が可能な限り早く適応するために、3週間（週に少なくとも3回）剃刀を定期的に使用することが推奨されます。衛生を保ち、刺激を引き起こす可能性のある細菌の成長を防ぐために、剃頭とフォイルを定期的に清掃することも推奨されます。
以下の対策は、不快感を緩和し、予防するのに役立ちます：
1. シェービング後は、毛穴を引き締めるのに役立つように冷たい水で顔をすすいでください。肌を鎮めるために、低刺激でアルコールフリー、かつ無香料のアフターシェーブまたは保湿ローションを塗ってください。
2. 毎回の使用後に深刻な赤み、腫れ、かゆみ、または皮むけが発生した場合、または不快感が1日以上続く場合は、かみそりヘッドの素材に対するアレルギーまたは皮膚バリアの損傷の可能性があります。かみそりの使用を中止し、直ちに医師の診察を受けてください。
Q8: Mijia 電動シェーバーのボタンを押しても反応しない場合はどうすればよいですか？
A：Mijia 電動シェーバーのボタンを押しても反応しない場合、次の手順を参照してトラブルシューティングしてください：
1. シェーバーのバッテリーレベルが低すぎないか確認してください。シェーバーの充電中に電源ボタンを押して、電源が入るかどうか確認してください。
2. トラベルロックが有効になっているか確認してください。電源ボタンを3秒間押し続けてトラベルロックを無効にし、その後シェーバーの電源を再度入れてみてください。
3. ひげくずがシェービングヘッド内に大量に蓄積すると、モーターが詰まってシェーバーが起動しなくなることがあります。シェービングヘッドを取り外し、ゴミを取り除いてから再度取り付け、もう一度シェーバーの電源を入れてみてください。
Q9: Mijia 電動シェーバーの電源ボタンが機能しない場合はどうすればよいですか？
A： Mijia 電動シェーバーの電源ボタンが動作しない場合は、次の手順を参照してトラブルシューティングしてください：
1. ボタンの周囲に汚れがたまっているかどうかを確認してください。汚れがある場合は、ブラシで清掃し、再度ボタンを使用してみてください。
2. ボタンが緩んでいるか、外れているか、損傷しているかを確認してください。ボタンが外れているか損傷している場合は、アフターサービスセンターに連絡して支援を受けてください。
Q10: 繰り返し剃っても Mijia 電動シェーバー が特定の顔の毛を除去できない場合はどうすればよいですか？
A： Mijia 電動シェーバー が繰り返し剃っても一部の顔の毛を除去できない場合は、次の手順を参照してトラブルシューティングしてください：
1. バッテリー残量が十分であることを確認してください。バッテリー残量が低いとモーター速度が低下し、シェービング性能が低下する可能性があります。シェーバーを適時に充電してください。
2. シェービングヘッドを掃除します：ひげの残りや油脂の蓄積がシェービングフォイルを詰まらせ、切断性能を低下させる可能性があります。シェービングヘッドを取り外し、残っているひげの毛を徹底的に掃除します。掃除した後、シェービングヘッドが正しく取り付けられていることを確認します。
3. シェービング技術を調整します：過度な圧力をかけずに、シェービングヘッドを肌に優しく当ててください。顔の輪郭に沿って短いストロークでゆっくり動かします。顔の毛の生える方向に逆らって剃ることができます。あごや首など剃りにくい部分は、小さな前後の動きを使用してください。顔の毛が長い場合は、剃る前に短く整えることをおすすめします。
4. シェービングヘッドの状態を確認してください：シェービングフォイルが変形しているか、刃が摩耗しているか鈍っている場合、シェーバーが効果的にひげを剃れず、ひげを引っ張る可能性があります。新しいシェービングヘッドを購入し、既存のものと交換することをお勧めします。
Q11: なぜMijia 電動シェーバーはシェービング後に出血を引き起こすのですか？
A：これは、Mijia 電動シェーバーを顔の同じ部分であまりにも頻繁または繰り返し動かすことによって引き起こされる可能性があります。シェービングの際は、短く、やさしいストロークを使用することをお勧めします。まず手で毛の生える方向を感じ、その後2つのシェービングヘッドを顔に近づけ、毛の生える方向に逆らって剃ってください。シェービング中に過度な圧力をかける必要はありません。フローティングシェービングヘッドは、より良いシェービング体験のために顔の輪郭の変化に自動的に適応します。
注意：
1. にきびや吹き出物がある場合、剃毛によって肌を引っ掻いて出血させることもあります。剃毛するとき、できるだけこれらの領域への接触を避けてください。
2. シェーバーはパーソナルケア製品です。他の人と共有しないでください。交叉汚染を避けるためです。
3. シェービングフォイルが損傷している場合は、シェーバーの使用を中止してください。
Q12: Mijia 電動シェーバーはドライシェービングとウェットシェービングの両方に対応していますか？
A：Mijia 電動シェーバーは乾式と湿式の両方のシェービングに対応しています。
充電とバッテリー持続時間
Q1: Mijia 電動シェーバーのバッテリーモデルと容量は何ですか？
A：Mijia 電動シェーバーは容量が1050 mAhの14650リチウム電池を使用します。
Q2: 1回の充電でどのくらいの時間Mijia 電動シェーバーを使用できますか？
A： フル充電時、Mijia 電動シェーバーは合計約90分のシェービング時間を提供します。1日に1分のシェービングを基準にすると、最大約90日間使用できます。
Q3: Mijia 電動シェーバーの充電方法は何ですか、そしてシェーバーをフル充電するのにどれくらい時間がかかりますか？
A： Mijia 電動シェーバーは有線充電のみに対応しています。シェーバー底部の充電ポートカバーを開け、付属のType-C充電ケーブルを使用して電源に接続してください。フル充電まで約2時間かかります。
注意：
充電する前に、充電ポートに液体が入っていないか確認してください。充電する前に、充電ポートが完全に乾いていることを確認してください。
Q4: Mijia 電動シェーバーの電源ケーブルの長さはどのくらいですか？
A： Mijia 電動シェーバーの電源ケーブルは約50 cmです。
Q5: Mijia 電動シェーバーの待機時間はどれくらいですか？
A：待機時間は約90分です。
Q6: Mijia 電動シェーバーは充電しながらの使用に対応していますか？
A：Mijia 電動シェーバーは充電しながら使用できます。
Q7: Mijia 電動シェーバーの充電電圧と電流は何ですか？
A：Mijia 電動シェーバーの定格入力は5 V 1 Aです。
Q8: Mijia 電動シェーバーが充電できない場合はどうすればよいですか？
A： Mijia 電動シェーバーが充電できない場合は、トラブルシューティングのために以下の手順を参照してください：
1. 周囲温度が低すぎるか高すぎるかを確認します。製品は5°Cから35°Cの温度環境で充電する必要があります。
2. 充電ケーブルまたは製品底部の充電ポートに汚れや水分がないか確認してください。十分に清掃または乾燥させてから、再度充電を試してください。
3. 同梱の充電ケーブルを使用して製品を充電してください。電源アダプターは信頼できるメーカーの標準的な5 V/1 Aのアダプターであるべきです。
4. 上記の要因を除外しても問題が解決しない場合は、アフターサービスセンターにご連絡ください。
Q9: 充電が完全でもMijia 電動シェーバーのシェービング時間が宣伝された時間より短いのはなぜですか？
A： Mijia 電動シェーバーのシェービング時間がフル充電しても宣伝された持続時間より短い場合は、以下の情報を参照してください：
1. シェービングヘッドが長期間清掃されていない場合、蓄積したひげの切りくずがモーターの負荷を増加させる可能性があります。シェービングヘッドを徹底的に清掃することを推奨します。
2. 低温環境でシェーバーを使用すると、動作時間または待機時間が短くなる可能性もあります。
3. 広告されているバッテリー持続時間は、満充電時に1日1回のシェービングを基準とし、各セッションが1分間で、約90日です。これは合計シェービング時間が約90分に相当します。実際のバッテリー持続時間は、シェービングの頻度および各シェービングセッションの時間に依存し、それに応じて評価する必要があります。
4. 実際のバッテリー持続時間が広告よりも大幅に短い場合。例えば、シェーバーを1日1回1分使用する場合、5–30日しか使用できないときは、アフターサービスセンターに連絡してください。
Q10: Mijia 電動シェーバー はどの肌タイプに適していますか？ 敏感肌でも使用できますか？
A： Mijia 電動シェーバーは脂性肌、乾燥肌、混合肌、敏感肌に適しています。肌の状態は個人差があるため、肌に不快感を感じた場合はシェーバーの使用を中止し、医師の診察を受けてください。
Xiaomi Home アプリ
Q1: Mijia 電動シェーバーはXiaomi Home アプリに接続できますか？
A： その Mijia 電動シェーバーは Xiaomi Home アプリに 接続できません。
Q2: Mijia 電動シェーバー と互換性のあるモバイルオペレーティングシステムのバージョンはどれですか？
A：Xiaomi Home アプリへの接続をサポートしていないため、モバイルオペレーティングシステムの互換性は該当しません。
インジケーター
Q1: Mijia 電動シェーバーのインジケーターが点灯しない場合はどうすればよいですか？
A：Mijia 電動シェーバーのインジケーターが点灯しない場合は、以下の手順を参照してトラブルシューティングしてください：
1. シェーバーのバッテリーレベルが低すぎないか確認してください。シェーバーの充電中に、インジケーターがバッテリーレベルを適切に表示しているか確認してください。
2. トラベルロックが有効になっているかどうかを確認してください。トラベルロックが有効になっている場合、バッテリーインジケーターが表示されないのは正常です。電源ボタンを3秒間長押ししてトラベルロックを無効にし、その後シェーバーの電源をもう一度入れてみてください。
3. 上記の問題が除外されている場合、インジケータが故障している可能性があります。アフターサービスセンターにご連絡ください。
Q2: Mijia 電動シェーバー のバッテリー残量インジケーターは何を意味しますか？
A： Mijia 電動シェーバーのバッテリー残量インジケーターの意味は以下のとおりです：
1. シェーバーが充電中の場合、バッテリーインジケーターはバッテリーレベルに関係なく、0%から100%まで点灯し続けます。
2. 使用中、バッテリー残量が11%から100%の間にある場合、バッテリーインジケーターは点灯したままになります。
3. 使用中、バッテリー残量が10%以下に低下するとバッテリーインジケーターが点滅します。これは製品の故障ではありません。シェーバーを速やかに充電してください。
4. バッテリー残量が0%に達すると、バッテリーインジケーターが3回点滅してから消灯します。
安全な旅行
Q1: Mijia 電動シェーバーは防水ですか？シャワーを浴びながら使用できますか？
A：IPX7の防水等級を備えています。シャワー中は使用に適しません。入浴中やシャワー中に電源を入れたり、剃毛したりしないでください。
Q2: Mijia 電動シェーバーは飛行機に持ち込めますか？ バッテリーに関する制限はありますか？
A：Mijia 電動シェーバーには内蔵リチウムバッテリーが含まれています。航空規定に従い、受託手荷物として預けることは禁止されており、手荷物として携行してください。旅行前に航空会社の具体的な規定を確認し、誤作動を防ぐためにトラベルロックを有効にすることをおすすめします。
Q3: Mijia 電動シェーバーの防水等級は何ですか？
A：IPX7防水等級を搭載しています。
Q4: Mijia 電動シェーバーのトラベルロック機能の使用方法は？
A： Mijia 電動シェーバーのトラベルロック機能を使用するには、以下の情報を参照してください：
1. 電源ボタンを3秒間押し続けてください。トラベルロックインジケーターが点灯し、ロックがかかっていることを示します。
2. Powerボタンを3秒間押し続けてください；シェーバーが起動し、トラベルロックが解除されたことを示します。
アクセサリー情報
Q1: Mijia 電動シェーバーのシェービングヘッドは交換できますか？交換用ヘッドのモデル番号は何ですか？
A：はい、交換可能です。シェービングヘッドのカラーはライトブルーとダークグレーの2色があり；型番はQDL12です。
Q2: Mijia 電動シェーバーのシェービングヘッドの寿命はどれくらいですか？ どのくらいの頻度で交換する必要がありますか？
A：シェービングヘッドの寿命は1年です。シェービングヘッドは消耗品であるため、実際の交換頻度は使用状況により異なります。年に1度、シェービングヘッドを交換することをお勧めします。
Q3: Mijia 電動シェーバーのシェービングヘッドは他のシェービングヘッドと互換性がありますか？
A：いいえ、互換性はありません。
Mijia 電動シェーバー 交換用ヘッドのグローバル版とヨーロッパ版にも違いがあります：
グローバル版はC型シェービングフォイルとC型ブレードを使用していますが、ヨーロッパ版はS型シェービングフォイルとストレートブレードを使用しています（以下の写真を参照してください）。
グローバル版：
ヨーロッパ版：
ご参考までに、これらのバージョンが使用される主な国または地域は以下に記載されています：
グローバルバージョン：
東南アジア・オセアニア：オーストラリア、マレーシア、タイ、フィリピン、シンガポール、ニュージーランド、インドネシア
CIS：ベラルーシ、ロシア連邦、カザフスタン、ウズベキスタン。
アフリカ：南アフリカ、ケニア、ナイジェリア、アルジェリア。
東アジア：香港、台湾。
ラテンアメリカ：ブラジル、メキシコ、ペルー、チリ、コロンビア、エルサルバドル、パラグアイ、ウルグアイ、中央アメリカ、ボリビア、ベネズエラ。
中東：アラブ首長国連邦、カタール、オマーン、イラク、パキスタン、ヨルダン。
ヨーロッパ版：
ヨーロッパ：スペイン、イタリア、アイルランド、ウクライナ、ポーランド、ブルガリア、ギリシャ、ノルウェー、フィンランド、スウェーデン、デンマーク、スイス、ベルギー、ルクセンブルク、ポルトガル、チェコ共和国、ハンガリー、スロバキア、スロベニア、リトアニア、エストニア、ラトビア、クロアチア、キプロス、マルタ、ルーマニア、セルビア、アイスランド、イスラエル、トルコ。
アフリカ：エジプト、モロッコ。
ドイツ、フランス、オランダ、イギリス。
クリーニングとメンテナンス
Q1: Mijia 電動シェーバーは水で完全に洗えますか？
A：Mijia 電動シェーバーはIPX7防水テストに合格しており、水洗いできます。ただし、長時間水に浸さないでください。
Q2: Mijia 電動シェーバーはどのように清掃しますか？
A: 累積使用時間が15分を超えると、クリーニングインジケーターが自動的に6回点滅します。剃毛ヘッドを迅速に清掃して、あごひげが詰まらないようにしてください。
Mijia 電動シェーバーを清掃するには、次の手順を参照してください：
1. シェーバーを清掃する前に、充電中ではなく電源が切れていることを確認してください。
2. 水道の蛇口の下できれいな水でシェーバーをすすぎます。
3. リリースボタンを押して、シェービングヘッドを開いてください。
4. シェービングヘッドホルダーと内部部品を水で洗い流すか、清掃用ブラシで清掃してください。タオルやティッシュで拭かないでください。
5. 剃刀ヘッドと剃刀本体が完全に乾燥した後、剃刀ヘッドのカバーを再取り付けしてください。
注意：
清掃中は、充電ポートのゴムプラグがしっかりと所定の位置にあることを確認してください。充電ポートやシェーバー本体のブームを洗い流さないでください。
よくある質問
Q1: Mijia 電動シェーバーのバッテリー残量インジケーターに "E2" と表示された場合はどうすればよいですか？
A：Mijia 電動シェーバー のバッテリーレベルインジケーターに「E2」と表示される場合、シェービングヘッドが正しく取り付けられていないか、ひげくずや異物が詰まっているためです。
シェービングヘッドを開いて、内部のひげくずや異物を清掃してください。あるいは、シェービングヘッドホルダーを取り外して再取り付けし、その後シェーバーの電源を再度入れてみてください。清掃とシェービングヘッドの再取り付け後も「E2」が表示される場合は、アフターサービスセンターにご連絡ください。
Q2: Mijia 電動シェーバーのバッテリー残量インジケーターに「E1」が表示された場合はどうすればよいですか？
A：デバイス温度の異常が検出された場合、バッテリー残量インジケーターにE1エラーが表示されます。5 °C と 35 °C の間の周囲温度でシェーバーを使用してください。デバイスを冷却した後もエラーが続く場合は、アフターサービスセンターにお問い合わせください。
Q3: Mijia 電動シェーバーのクリーニングインジケーターが点灯したらどうすればよいですか？
A： 累積使用時間が15分を超えると、清掃インジケーターは自動的に6回点滅します。 この場合、シェービングヘッドを取り外し、溜まった顔の毛や異物を清掃してください。 清掃が完了するとインジケーターはリセットされます。
Q4: Mijia 電動シェーバーのシェービングヘッドが回転しない場合はどうすればよいですか？
A：Mijia 電動シェーバーのシェービングヘッドが回転しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください：
1. シェービングヘッドホルダーを取り外し、シェーバーの電源を入れて本体が正常に動作するかを確認します。本体が起動して正常に作動する場合、正常に機能しています。
2. シェービングヘッドホルダーは、輸送中の振動または定期メンテナンス時の不適切な取り付けにより、本体に正しく取り付けられない場合があります。シェービングヘッドホルダーを取り外し、シェーバーの電源を入れた状態で再度取り付け、スロットに正しく位置合わせされていることを確認してください。
Q5: Mijia 電動シェーバーが振動したらどうすればいいですか？
A：Mijia 電動シェーバーが振動する場合、次のトラブルシューティング手順を参照してください：
1. シェービングヘッドとシェービングヘッドホルダーはフローティングデザインを採用しているため、わずかな動きと振ったときの多少の音は正常です。
2. 剃須ヘッドと剃須ヘッドホルダーを取り外し、その後、本体を別々に振って異常な音がないか確認します。もし本体から異常な音がする場合は、アフターサービスセンターに連絡してください。
Q6: Mijia 電動シェーバーのバッテリー残量を確認する方法は？
A：Mijia 電動シェーバー の電源が入っているときまたは充電中、バッテリー残量インジケーターは現在のバッテリー残量を表示します。
Q7: Mijia 電動シェーバーのシェービングヘッドの周囲に目に見える隙間があるのは正常ですか？
A：はい、これは正常です。シェービングヘッドとシェービングヘッドホルダーはどちらも取り外し可能であるため、組み立て時にわずかな隙間が生じる場合があります。また、トップカバーと本体も組み立て部品ですので、接続部にわずかな目視可能な隙間や小さな不均一が生じることは製造工程の正常な結果です。これはシェービング性能、防水性能、またはシェービングの寿命に影響を与えません。正常にご使用いただけます。
Q8: Mijia 電動シェーバーを最初に受け取った際、本体に目に見える線があるのは正常ですか？
A: はい、これは正常です。その線は型分離線であり、製品が割れていることを示すものではありません。製造工程の正常な結果であり、製品品質や防水性に影響を与えません。剃刀を正常に使い続けることができます。
お役に立ちましたか？
はい
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