Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro よくある質問
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
製品概要
Q1： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセールスポイントは何ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセールスポイントは以下の通りです：
1. 業界をリードするクリーニング性能を提供します：殺菌や頑固なシミの除去のための160°C高温即時蒸気、26kPaサイクロン強力吸引力、オプションのフォームモジュール付き。
2. メンテナンスフリーの体験を向上させます：浮動コーム歯の絡まり防止設計により、毛髪の分離と除去がより正確になります。
3. 清掃体験を向上させます: 集中型インテリジェント駆動を備えた双方向電動アシスト 2.0 により操舵が容易になり、夜間の快適な使用のための低ノイズ静音乾燥。
Q2： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proはどのような使用シーンに適していますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは、木製の床、タイル、大理石などの硬い床面での使用に適しています。
Q3: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の SN を確認する方法は？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのシリアル番号（SN）は、以下の2つの場所で確認できます：
1. 本体のシリアル番号は、ボディの背面のラベルに位置しています：
2. 外箱のSNは包装の底に位置しています。
Q4: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro と以前の世代の違いは何ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proと前世代の違いは以下のとおりです：
1. スチーム床清掃を追加します。
2. オプションのフォーム洗浄モジュールをサポートしています。
3. それは吸引パワーを向上させます（21,000 Paから26,000 Paまで）。
4. それは使いやすさを向上させます（一方向トラクションから集中電動アシストへ）。
5. 静音乾燥性能を向上させます（騒音が50 dBAから45 dBAに低減）。
外観紹介
Q1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proはどのような外観ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは、掃除機、ハンドル、自動クリーニング充電ドックで構成されています。全体のデザインは、清潔な白色の配色で仕上げられています。
Q2: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの寸法と重量は何ですか？
A：ご参考までに、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの寸法と重量は以下のとおりです：
寸法は292 mm x 265 mm x 1140 mm（長さ x 幅 x 高さ）です。
本体の重量は6.1 kgです。
Q3: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックの寸法と重量は何ですか？
A：ご参考までに、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のセルフクリーニング充電ドックの寸法と重量は以下のとおりです：
寸法は386 mm × 399 mm × 93 mm（長さ × 幅 × 高さ）です。
自動クリーニング充電ドックの重量は2.3 kgです。
Q4: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proにはボタンがいくつあり、そしてそれらはどのように使いますか?
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro には4つのボタンがあります：電源ボタン、モードボタン、セルフクリーニングボタン、および音量ボタン。
掃除機のボタンを使用するには、以下の方法を参照してください：
1. 電源ボタン：ボタンを押して掃除機の電源を入れる/切る。
2. モードボタン：電源が入っているとき、ボタンを押してモードを切り替えます。
3. 自己クリーニングボタン：デバイスが充電中で、バッテリーレベルが少なくとも1バーのとき：
(1). 押すと自己清掃と標準乾燥を開始します。
(2). 3秒間押し続けて自動清掃と速乾を開始します。
注意：
セルフクリーニングが完了すると、自動的に乾燥が開始され、乾燥が完了するとプロセスは自動的に停止します。
（3）。手動で停止するには、このボタンを押してください。
4. 音量ボタン: 押して音量を調整します: 大音量 (デフォルト)、小音量、およびオフ。
Q5: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のインジケーターのステータスは何ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proにはバッテリー残量インジケーターがあります。
真空吸引機のインジケーターの状態は以下の通りです：
呼吸：
1. 運転時間 ≤ 30s：0.2s点灯し、0.2s消灯し、繰り返す。
2. 動作時間 30s-40min：0.8s点灯し、0.8s消灯し、繰り返す。
3. 動作時間 > 40min: 1s点灯、1.4s消灯、0.4s消灯、繰り返す。
点滅： 0.8s点灯し、0.4s消灯する。
充電インジケーター： インジケーターライトは0.65s点灯し、その後0.65s消灯します。
画面オフ/シャットダウン：
1. 異常状態の場合：アラートが表示された後、20秒間操作がない場合は画面が自動的にオフになります（シャットダウン）。
2. ベースに置いた場合：完全に充電された後、20秒間操作がない場合、画面は自動的にオフになります（シャットダウン）。
3. オン／一時停止時：操作が行われない場合、画面は200秒後に自動的に消灯します（シャットダウン）。
Q6: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのディスプレイ画面にはどのような情報が表示されますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのディスプレイ画面には、以下の情報が表示されます：
1. バッテリー残量インジケーターは画面の上部に表示されます。
2. デバイスはスタンダードモード、スチームモード、吸水モード、およびパワーモードを含む4つのモードを示します。
3. それは操作中にも乾燥状態を表示します。
4. エラーインジケーターは異常がある場合に表示されます。
5. 汚水タンクが満杯になると、「汚水タンク満杯」の警告アイコンが表示されます。
6. 画面には、自動清掃機能が有効になると自動清掃ステータスアイコンも表示されます。
7. 電源ボタンとモードボタンは下部にあります。
製品紹介
Q1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proはどの種類のバッテリーを使用しており、その容量はどれくらいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proには4000 mAh 6S1Pのパウチバッテリーが付属しています。
Q2: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの電源要件は何ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の電源要件は、UK規格では220–240 V, 50/60 Hz、EU規格では220–240 V, 50/60 Hzであり、US規格では120V AC, 60 Hzです。
Q3: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの電源コードの長さはどのくらいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの電源コードは1.47 m（露出ケーブルの長さ）です。
Q4: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの電源プラグは何ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの電源プラグ仕様はEU標準がXYP-202、UK標準がXMCT-01HK、US標準がXMCT-02USです。
Q5: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの防水等級は何ですか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro は防水ではありません。
Q6： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは高温洗浄に対応していますか、温度は何度ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは160°Cのスチームフロアクリーニング（ボイラーの出口温度）に対応しています。
Q7: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの清水タンクと汚水タンクの容量は何ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの清水タンク容量は1000 mlで、汚水タンク容量は700 ml ± 20 mlです。
Q8: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro は水タンクの存在検知に対応していますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proはウォータータンクの存在検知に対応しています。
Q9: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは清水の水位が低いことと汚水タンクが満水であることの検知に対応していますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは、清水量の低下を検知し、汚水タンクが満杯であることを監視するという二重の検知機能に対応しています。
Q10: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは水気分離に対応していますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは水と空気の分離に対応しており、迅速な分離によって汚水がファンモーターに侵入するのを防ぎ、本体を平らにした状態でも強力な吸引力を確保します。
製品の使用法
Q1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のハンドルの取り付けと取り外しはどのように行いますか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のハンドルを取り付けおよび取り外すには、以下の情報を参照してください：
1. ハンドルをまっすぐにフロア洗浄機に差し込む；「カチッ」と音がすれば取付完了です。
注意：
取付後、ハンドルがしっかりしていて、緩んでいないことを確認してください。
2. 利器でない工具（箸など）を使用して、ハンドルリリースボタンを押しながら、ハンドルをまっすぐに上に引き上げます。
Q2: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックの置き方は？
A：電源に接続する前に、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックを平らな床の上に置いてください。
注意：
1. 自己洗浄充電ドックを熱源の近くや湿気の多い場所、例えばラジエーターのそば、キッチン、またはバスルームに置かないでください。
2. 掃除機はローラーブラシを乾燥させる際、エアーアウトレットから熱風を排出します。アウトレットを常に清潔に保ち、閉塞を防いでください。
3. 自己洗浄式充電ドックを短絡を防ぐために直接水で洗い流さないでください。
4. 通電して動作中のセルフクリーニング充電ドックには触れないでください。やけどの原因となる可能性があります。
Q3: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の充電方法は？
A：セルフクリーニング充電ドックの電源を入れた後、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのブラシヘッド底部の充電接点をセルフクリーニング充電ドックの充電接点に合わせ、掃除機が直立して置かれていることを確認してください。充電開始を示す音声プロンプトが聞こえたら、掃除機は充電モードに入っています。
注意：
1. 初めて使用する前および使用後は、デバイスを完全に充電してください。充電には約5時間かかります。
2. 図のとおり、セルフクリーニング充電ドック上で掃除機が左または右に傾いていると、充電は機能しません。正しく設置してください。
Q4: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro に水を追加する方法は？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proに水を追加するには、以下の手順を参照してください：
1. 浄水タンクの解除ボタンを押して、浄水タンクを上方に取り外します。
2. 清水箱のカバーを開け、ゆっくりと清水箱に净水を満たし、カバーをしっかり閉めてください。次に、清水箱を真空掃除機に再び取り付けます。カチッと音がしたら、正しく取り付けられたことを意味します。
注意：
お湯を加えないでください。さもないと、水槽が変形する可能性があります。
Q5: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proをどのようにオン/オフにしますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の電源を入れるには、以下の手順を参照してください：
1. セルフクリーニング充電ドックから掃除機を取り外し、片足でフロアブラシを踏み、ハンドルを後ろに引いて掃除機を傾けます。
2. 電源ボタンを押して、掃除機を起動してください。
Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro を一時停止/電源をオフにするには、以下の手順を参照してください：
1. 掃除機の運転中、片足でフロアブラシを踏み、掃除機を直立させて一時停止させるか、電源ボタンを押して電源を切ります。掃除機は汚水の残留を避けるため、電源が切れる前に数秒間動作を続けます。完全に停止した後、掃除機をセルフクリーニング充電ドックに戻してください。
注意：
1. 掃除機が動作中に敷居を越える際に、床ブラシが地面から浮いていると、埃がこぼれる場合がありますが、これは正常です。
2. 使用後は、掃除機が不適切な配置により転倒しないように、自己洗浄充電ドックの上に適切に戻してください。
3. 汚れた水がこぼれないようにするため、掃除機全体を垂直に持ち上げないでください。
2. 掃除機が一時停止中または電源オフのとき、ハンドルを後ろに引き、ホイールを使って掃除機をセルフクリーニング充電ドックへ移動し、保管、充電、およびセルフクリーニングを行います。
Q6: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proには、いくつのモードがあり、モードの切り替え方法は？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proには4つのモードがあり、スタンダードモード、スチームモード、吸水モード、パワーモードが含まれます。
標準モード：日常の汚れを清掃。
スチームモード：高温スチーム噴射で頑固な汚れを清掃します。
吸水モード：水跡を清掃し、素早く水を吸い取る（ほこりの吸引には使用しない）。
パワーモード: より強い吸引力で頑固な汚れを清掃します。
モードを切り替えるには、モード切替ボタンを押して、スタンダードモード、スチームモード、吸水モード、パワーモードを順に切り替えてください。
注意：
1. 真空吸尘器を平置きにした場合、左右に回転させないでください。フロアブラシが持ち上がったり、汚れた水がこぼれたりするのを防ぐためです。
2. スチームモードが有効になると、予熱に少し時間がかかります。予熱が完了すると、スチームが安定して排出されます。
Q7: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニングモードを実行する方法は？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニングモードを実行するには、以下の手順を参照してください:
1. バッテリー残量が 1 bar 以上で掃除機が充電中の場合、モード切り替えボタンを押して自動清掃と標準乾燥を開始するか、またはモード切り替えボタンを 3 秒間長押しして自動清掃と急速乾燥を開始します。
2. 自動クリーニング後に乾燥が自動的に開始され、臭いを防ぎます。自動クリーニングは約7分間、急速乾燥は約5分間、標準乾燥は約60分間続きます。標準乾燥中、ローラーブラシバーは断続的に回転します。
3. セルフクリーニング中は、電源ボタンまたはモード切替ボタンを押して掃除機を停止します。乾燥プロセスでは、電源ボタンを押して掃除機の動作を停止します。モード切替ボタンを押して掃除機を一時停止し、その後25秒以内にもう一度押して乾燥を再開します。
注意：
1. 各床清掃後にセルフクリーニングと標準乾燥を行うことを推奨します。
2. 自動清掃後は臭いを防ぐため、汚水タンクを速やかに清掃してください。
3. 掃除機はセルフクリーニング中に主にローラーブラシバーと水のパイプラインを清掃します。セルフクリーニングでは清掃できない部品、例えばスクイージーブレードやノズルは、定期的に清掃することを推奨します。
4. 自動清掃は汚水タンクが満タンになると自動的に一時停止し、汚水タンクを空にして再装着すると再開します。
5. セルフクリーニング中またはローラーブラシバー乾燥中に、清水タンクに水蒸気が発生しますが、これは正常です。
注意：
自己清掃中またはローラーブラシバー乾燥中は、やけどを避けるために掃除機の床ブラシまたは自動清掃充電ドックに触れないでください。
Q8: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のきれいな水タンクに洗剤を追加できますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の清掃時に、洗剤、消毒剤、またはその他の化学液体を追加することは推奨されません。一部の洗剤は過剰な泡を発生させたり、腐食性、油性、または粘着性の成分を含む場合があり、長期間の使用は水タンクなどの部品の詰まりや損傷につながる可能性があります。さらに、洗剤の残留物は本機の給水および清掃性能に影響を与える可能性があります。製品マニュアルに従い、日常のモップ掛けには清潔な水のみを使用することを推奨します。
注意：
お湯を加えないでください。水タンクが変形する可能性があります。
Q9: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニングおよび乾燥機能はどれくらいかかりますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング時間は7分以内で、クイック乾燥は約5分、標準乾燥は約60分かかります。
掃除機が充電中で、バッテリーインジケーターが少なくとも1本表示されているとき：
1. 自動洗浄ボタンを短く押して、自動洗浄と標準乾燥を開始します。
2. 自動清掃ボタンを3秒間押し続けて、自動清掃と迅速乾燥を開始します。
乾燥は自己清掃後に自動的に開始され、臭いの発生を防ぐのに役立ちます。
Q10: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの自己清掃および乾燥機能の作動方法は何ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニングおよび乾燥機能の作動方法は以下のとおりです：
1. 自動清掃ボタンを短く押して自動清掃と標準乾燥を開始します。自動清掃ボタンを3秒間長押しして自動清掃と快速乾燥を開始します。
2. クイック乾燥モード中、メインモーターとローラーブラシは回転を続けて乾燥効率を向上させます。
3. 標準乾燥モードでは、ローラーブラシが間欠的に回転し、騒音を低減し、音響的な快適性を向上させます。
Q11: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの乾燥時間が広告されている時間より長く感じられるのはなぜですか？
A：テストの際にセルフクリーニング洗浄サイクルとその後の乾燥プロセスを組み合わせた可能性が高く、その結果、合計所要時間が約12～13分となります（セルフクリーニング洗浄が最大7分、その後に急速乾燥が約5分）。実際、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の乾燥時間は、音声プロンプトが乾燥開始を知らせた瞬間からカウントされます。
速乾は、セルフクリーニングプロセス中にローラーブラシが洗浄された後、セルフクリーニング充電ドックが空気出口から温風の気流を継続的に供給することを指します。速乾モードは約5分かかります。
Q12: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニングおよび乾燥機能の使用上の注意事項は何ですか？
A：ご参考までに、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニングおよび乾燥機能を使用する際の注意事項は以下のとおりです：
1. 各床清掃後にセルフクリーニングと標準乾燥を行うことを推奨します。
2. 自己洗浄後、臭いを防ぐために汚水タンクを速やかに空にしてください。
3. セルフクリーニングは主にローラーブラシと水路の清掃に重点を置いています。セルフクリーニングでカバーできないスクレーパーストリップや吸入口などの部位は、定期的に清掃することを推奨します。
4. セルフクリーニング中に汚水タンクが満杯になると、プロセスは自動的に一時停止し、タンクを空にして再装着した後に再開します。
5. 自己清掃中またはローラーブラシ乾燥中に、清水タンクに水蒸気が現れることがありますが、正常です。
6. 自動清掃や乾燥中は床ブラシまたは自動清掃充電ドックに触れないでください、やけどの恐れがあります。
7. 自動清掃中に泡があふれると清掃ベースが損傷する可能性があるため、洗浄剤を追加しないでください。
8. セルフクリーニングが完了した後、臭いを防ぐために乾燥が自動的に開始されます。
9. クイック乾燥中、効率を確保するために主モーターとローラーブラシが作動し続けます。
10. 標準乾燥中、ローラーブラシとエッジブラシは断続的に回転して騒音を低減し、ユーザーの快適さを向上させます。
Q13: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのバッテリー持続時間は何ですか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのバッテリー持続時間は以下のとおりです：
スチームモード: ≥ 15 分。
標準モード: ≥ 38 分間。
吸水モード: ≥ 40 分。
パワーモード: ≥ 32 分。
Q14: 水タンクが満タンのとき、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proはどのくらい使用できますか？
A：標準モードでは、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の稼働時間は ≥ 38 分です。
Q15: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proを清掃に使用する方法は？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proを清掃に使用するには、以下の手順を参照してください：
1. 清水タンクを開き、清潔な水を入れ、ユニットに再び取り付けます。
2. 電源ボタンを押してデバイスの電源を入れ、本体を後方に軽く傾けて清掃を開始します。
3. 機械を遅く、重なるS字型パターンで動かして、床の汚れを完全に洗浄します。
4. 清掃後、電源ボタンを押して電源を切ります；本体は内部配管から残留水を除去するために数秒間自動的に強い吸引を行います。
5. 掃除機を少し後ろに引いて、直立させてください。
6. 本体全体を自動クリーニング充電ドックに安定して置き、通電を維持してください。
7. セルフクリーニングボタンを押して、ローラーブラシのセルフクリーニングプロセスを開始してください。
8. 自動清掃が完了したら、汚水タンクを取り外し、中身を捨てて、内部をすすいでください。
9. デバイスはローラーブラシを空気乾燥させるために乾燥プロセスを自動的に開始します。
Q16: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは電解水の除菌に対応していますか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proはスチームモードで効果的に殺菌できます。スチームモードでは、黄色ブドウ球菌、カンジダ・アルビカンス、大腸菌、肺炎桿菌、アスペルギルス・ニガーに対して99.9999%以上の殺菌率を達成します。
Q17: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro は Xiaomi Home アプリ に 接続 する こと を サポート していますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro はWi-Fiモジュールを搭載していないため、Xiaomi Home アプリにバインドしたり、アプリ経由で制御したりすることはできません。すべての操作は本体の物理ボタンで直接行います。
Q18: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro はチャイルドロックに対応していますか？ どのように有効にしますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro にはチャイルドロック機能が搭載されていないため、起動方法はありません。
Q19: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの音声放送言語を切り替える方法は？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの音声言語を切り替えるには、情報をご参照ください：
1. 音量ボタンを押して音量レベルを切り替えます：高音量（デフォルト）、低音量、オフ。
2. 音量ボタンを3秒間長押しして、利用可能な言語を循環的に切り替えます。
言語設定は自動的に保存され、再起動後もリセットされません。
Q20: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの音声放送の音量を調整する方法は？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の音声放送の音量を調整するには、音量ボタンを押して音量レベルを切り替えてください： 大音量（デフォルト）、小音量、オフ。
Q21: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proはどのような音声プロンプトを提供し、それらにどのように対処すればよいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro が正常に動作しない場合、エラー情報が画面に表示され、音声メッセージで示されます。トラブルシューティングのために以下の情報を参照することをお勧めします。以下の解決策に従っても関連するエラーが続く場合は、アフターサービスに連絡してください。
1. ディスプレイ画面に汚水タンク満杯アイコンが表示されている場合、汚水タンクが満杯であることを意味します。汚水タンクを清掃し、正しく再取り付けしてください。
2. ディスプレイ画面にエラーアイコンが表示されている場合、次のいずれかの状態を示すことがあります:
（1）清浄水タンクに水が不足しています。使用前に清浄水タンクに水を追加してください。
(2). エアダクトが詰まっています。汚水管パイプラインと汚水タンクを掃除してください。フロアブラシノズル、汚水管パイプライン、または汚水タンクが詰まっているかどうかを確認してください。もしそうであれば、詰まっている部分を掃除してください。
(3). ローラーブラッシュバーが異物に絡まっています。ローラーブラッシュバーを点検して清掃してください。
(4). エラーコードが表示された場合。 さらなるサポートについては、アフターサービスセンターに連絡してください。
セルフクリーニング充電ドックの情報
Q1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックのボタンはどのように使用しますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のセルフクリーニング充電ドックには物理的なボタンがありません。すべての操作は本体自体のボタンで制御されます。
Q2: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの自動洗浄充電ドックのインジケーターの状態は何ですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックにはステータスインジケーターが装備されていないため、点灯によって動作状態を確認することはできません。
Q3: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックにはディスプレイスクリーンがありますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックにはディスプレイ画面が搭載されていません。デバイスの状態を確認するには、本体のディスプレイを参照してください。
Q4: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックの充電方法は？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックを充電するには、平らな床に置き、その後電源に接続してください。
注意：
1. 製品を熱源の近くや、ラジエーターのそば、キッチンや浴室などの湿った場所で充電または保管しないでください。
2. 本製品はローラーブラシが乾燥している場合、排気口から熱風を放出します。目詰まりを避けるため、直ちに排気口を清掃してください。
3. ショートを防ぐため、セルフクリーニング充電ドックを水で直接すすがないでください。
4. 自動清掃充電ドックが接続されて動作中は、やけどを避けるために触れないでください。
Q5: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックはどのようにモップを乾かしますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proには、独立乾燥用の別ボタンはありません。モップの乾燥プロセスは、セルフクリーニングサイクルの一部として自動的に実行されます。
Q6: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのセルフクリーニング充電ドックには水タンクがありますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のセルフクリーニング充電ドックには水タンクが装備されていません。清水の供給と汚水の回収は、どちらも本体の水タンクによって処理されます。
Q7: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のセルフクリーニング充電ドックはセルフクリーニングに対応していますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの自動クリーニング充電ドックは自動クリーニングに対応していません。本体のみが自動クリーニング機能を実行できます。
メンテナンスとケア
Q1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの本体をどのように清掃・メンテナンスしますか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの本体を清掃し、フロアウォッシャーを直立位置に置き、乾いた布またはペーパータオルを使用して付着したほこりを拭き取ってください。
Q2: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの各コンポーネントのメンテナンス間隔はどれくらいですか？
A：以下はご参考までに、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の各コンポーネントのメンテナンス間隔です：
1. ダーティウォータータンク（フィルターバスケットおよび水位センサーを含む）は、使用後毎回清掃してください。
2. 汚水パイプラインについては、関連する音声メッセージに促された場合に清掃してください。
3. 水と空気分離器については、各使用後には清掃して点検してください。
4. ローラーブラシバーについては、使用のたびにセルフクリーニングを実行してください。
5. そしてフロアブラシ、フィルター、および自動清掃充電ドックについては、汚れ具合に応じて週に1回または必要に応じて清掃してください。
Q3： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの消耗部品はどのくらいの頻度で交換すべきですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの消耗品の推奨交換間隔は次のとおりです：
ローラーブラシは3～6か月ごとに1回交換し、フィルターは6～12か月ごとに1回交換する必要があります。
ご注意いただきたいのは、これらの間隔は参考用であり、実際の使用条件によって異なる場合があります。もし部品が目に見えて損傷している場合は、すぐに交換してください。
Q4: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の 水タンク を どのように 清掃 しますか？
A： A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの水タンクを清掃するには、次の手順に従ってください：
1. 汚水タンクリリースボタンを押し、タンクハンドルを外側に引いて汚水タンクを取り外します。
2. フィルターバスケットのハンドルを持ち、上に引っ張ってバスケットを取り外し、汚れた水とゴミを注ぎ出します。
3. 汚れた水タンク、フィルターバスケット、および水位センサーをきれいになるまですすいでください。注：
(1) 清掃ブラシは清掃を補助するために使用できます。
(2) 水位センサーは、汚れの蓄積が検出精度に影響しないように、頻繁に清掃してください。
4. フィルターバスケットを再装着し、フィルターバスケットのハンドルが正しく配置されていることを確認してください。次に、汚水タンクを掃除機に正しく再装着し、カチッという音がするまでしっかりと取り付けてください。
Q5: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのフロアブラシアセンブリーをどのように清掃しますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのフロアブラシアセンブリを清掃するには、次の手順に従ってください。
1. クリーンウォータータンクのリリースボタンを押して保持し、クリーンウォータータンクを上に引っ張って取り外します。
2. ローラーブラッシュバーのラッチを押して、ローラーブラッシュバーを外側に引き抜き、取り外します。
注意：
(1) セルフクリーニング充電ドック上にあるときは、掃除機のローラーブラシバーを取り外さないでください。
(2) ローラーブラシバーのハンドルは取り外し可能です。ローラーブラシバーを外す際にハンドルが外れた場合は、ハンドルを再取り付けしてください。
3. クリーンウォータータンクの背面とローラーブラシバーを水道水ですすぎ、きれいになるまで洗い流す。
注意：
ローラーブラシバーを直射日光にさらさないでください。
4. 乾いた布またはペーパータオルで床ブラシとノズルを塞いでいる異物を清掃してください。
注意：
(1) 床用ブラシを洗い流さないでください。
(2) 掃除機の使用直後にギアボックスに触れないでください、高温によるやけどを避けるためです。
5. ローラーブラシバーと清浄水タンクを順番に再設置してください。清浄水タンクを再設置する際には、スロットと合わせて、'クリック'音が聞こえるまで装着します。
6. 清掃後、掃除機を自動清掃充電ドックに戻し、においを避けるために自動清掃と乾燥を実行してください。
Q6: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のフィルターをどのように清掃しますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のフィルターを清掃するには、図に示すように、汚水タンクの取り付けスロット上部のエリアからフィルターを引き抜いてください。フィルターを水道水で清潔になるまで洗い流し、十分に自然乾燥させ、臭いを防ぐために掃除機に再度取り付けてください。
Q7: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの水パイプラインをどのように清掃しますか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの水配管を清掃するには、汚水タンクを取り外し、図のようにクリーニングブラシで汚水配管を清掃してください。
Q8: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのウォーター・エアセパレーターをどのように清掃しますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの水と空気のセパレーターを清掃するには、以下の手順を参照してください。
セルフクリーニング後、セルフクリーニング充電ドックに少量の汚れた水が付着しているのは正常です。汚れた水を拭き取ってください。
注意：セルフクリーニング充電ドックは、電源から切り離して冷めた後に清掃されていることを確認してください。
注意：
(1) 製品はローラーブラシバーを乾燥させているとき、エアアウトレットを通じて熱い空気を排出します。エアアウトレットを迅速に清掃し、詰まりを避けてください。
(2) 短絡を防ぐため、自動洗浄充電ドックを水で直接すすがないでください。
Q9: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの水気空気分離ユニットをどのように清掃しますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの水気分離ユニットを清掃するには、汚水タンクを取り外し、水気分離器の周囲の隙間を確認します。隙間に異物が見つかった場合は、ピンセットなどの工具を使用して取り除いてください。水気分離器の周囲に少量の汚水があるのは正常です。汚水を拭き取ってください。
使用シナリオ
Q1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proはカーペットで使用できますか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro はショートパイルのカーペットにのみ対応しています。 そのようなカーペットでウェットクリーニングを行った後は、十分な時間をかけて完全に乾燥させてください。 ロングパイルのカーペットまたは厚手のプラッシュラグには、本製品の使用を推奨しません。清掃性能が低下する可能性があり、カーペットが適切に乾燥しないおそれがあります。
Q2: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは床板やタイルの隙間を掃除できますか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のローラーブラシの毛の長さは約7 mmなので、滑らかに設置されたタイルや木製床などの平坦で硬い表面の隙間を効果的に清掃できます。しかし、凹凸のある床や損傷した床では、清掃性能が低下する可能性があります。頑固な汚れがそれらの隙間に挟まっている場合は、その部分で掃除機を前後に数回動かすと取り除くのに役立ちます。
Q3: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proが家具の下に到達できる最小の高さはどれくらいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro を180°で平らにした場合、高さは137 mmです。衝突を避けるため、140 mm以上のクリアランスがある家具の下での使用を推奨します。フォーム洗浄モジュールを取り付けた場合、平らにしたときの高さは147 mmに増加するため、掃除機が家具にぶつからないように、150 mm以上のクリアランスを推奨します。
Q4： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のローラーブラシに髪の毛が絡まった場合はどうすればよいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proを使用した後は、速やかにセルフクリーニング機能を実行してください。セルフクリーニングの過程では、ローラーブラシが前後に回転し、フロアブラシの吸入口のコーム歯が毛髪を外して汚水タンクへ導きます。
重度の絡まりの場合には、最初にローラーブラシを取り外し、ブラシを使って梳歯に絡まった髪を除去し、ローラーブラシを清掃した後、機械に再取り付けします。
Q5: なぜMijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは静置された後に水跡が残るのですか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro を静止させた後に水跡が現れた場合、以下の2点を確認してください。
1. 給水タンクの給水バルブ底部にあるシーリングリングを点検し、しっかり嵌まっていることを確認してください。リングが変形して圧縮されている場合は、元の位置に戻して正常な封印を復元してください。
2. タンクを充填する際、タンク底部の残留水分が外壁に沿って移動し、底部出口から滴り落ちることがあります。これは通常の現象であり、充填後にタンクの底部を拭くことで最小限に抑えることができます。
Q6: 使用中にMijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proが重く感じるのはなぜですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは、以前のXiaomiの床用クリーナーモデルより確かに重いです。この重量増加は、アップグレードされた4000 mAhのソフトパックバッテリーによるもので、水吸収モードでの稼働時間を最大40分まで延長します。26 kPaの強力な吸引も下向きの圧力を加え、床面の清掃性能を向上させます。
追加された重量を補うために、掃除機には中央電動アシストシステムが搭載されており、中央ハブモーターを使用して運転中に柔軟で負担のない調整を行えるため、実際の重量が示すよりも掃除機が軽く感じられ、操作しやすくなります。
Q7: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの高温スチームによるやけどの危険はありますか？
A: クリーンウォータータンクの蒸気出口は床に直接向いているため、蒸気は最初に床表面とローラーブラシに接触します。製品には、潜在的な危険を警告する黄色の警告ラベルも貼られています。
さらに、スチームモードに切り替えた直後に蒸気が放出されるわけではなく；放出される前に蒸気を生成するのに約40秒かかります。この遅延により、掃除機の準備が整い正しく配置されたときにのみ蒸気が放出されることが保証されます。
Q8: 運転中にMijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの背面側から気流があるのはなぜですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の汚水タンクの下部の隙間は排気口として機能します。高速運転時にこの排気口を通る空気の循環は正常な現象であり、通常の使用に影響しません。髪の毛やその他の軽量のゴミについては、気流で吹き飛ばされて一時的に吸引から逃れることがあります。その場合は、同じ場所を数回多めに掃除機で走らせるだけで問題ありません。これは正常な動作に影響しません。
Q9: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro が清掃中にうるさい場合はどうすればよいですか？
A： ご使用中にMijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proが騒音を発する場合、原因を特定するために以下のケースをご確認ください：
通常運転時の基準騒音レベル
Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro は高吸引モーター（26KPa）を搭載し、スチームクリーニングおよび動力補助による水循環機能を統合しています。手動の清掃ツールと比較して、動作時の騒音がある程度発生することが予想されます。参考までに、各モードの最大騒音レベルは以下のとおりです：
標準モード、吸水モード、スチームモードはいずれも74 dBAに制限されている；パワフルモードは75 dBAに制限されている；クイック乾燥モードは76 dBAに制限されている；標準乾燥モードは45 dBAに制限されている；セルフクリーニングモードは78 dBAに制限されている。静音乾燥性能が業界のトップクラスに位置することは注目に値する。
異常音または異音のトラブルシューティング
もし上記のレベルを超える異常な音が聞こえる場合、以下のチェックを実行してください：
1. フロアブラシを清掃するには、分解し、ローラーに絡まった髪の毛やごみを取り除き、ローラーが障害物なくスムーズに回転することを確認してください。
2. 次に、エアダクトとファンアセンブリを点検してください。これらの部品を分解し、ファンのインペラと渦巻き状ハウジングに詰まりや閉じ込められた異物がないか確認してください。汚れや絡まった材料が見つかった場合は、徹底的に清掃してください。清掃後、インペラが擦れることなく自由に回転し、無負荷回転時に異常な騒音が発生しないことを確認してください。最後に、ユニットを再組み立てして、再度テストしてください。
トラブルシューティング後も問題が解決しない場合は、さらなる支援のために現地の公式アフターサービスにお問い合わせください。
Q10: なぜMijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは運転中に床に水跡を残すのですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proをドアの敷居を越える際に地面から持ち上げると、吸水・排水サイクルは動作を継続します。この状況では、水は排出されますが吸い戻すことができず、床に目立つ水跡が生じます。これは本機の正常な動作挙動であり、故障ではありません。
吸水・排水 サイクル は 通常 の 清掃 工程 の 一部 として 連続 的 に 動作 し、 掃除機 は 水流 を 自動 的 に 停止 させる 吊り上げ 検知 機能 を 持っていません。 吸引口 が 地面 から 持ち上げられる と、 床面 に 対して 負圧 を 生成 できない ため、 吸引 機能 は 効果 を 発揮 できません。 その 結果、 排水 機能 だけ が 継続 して 動作 し、 水残り が 残ります。
トラブルシューティング
Q1: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のエラーコードは何ですか？
A： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro がエラーコード 3 を通知した場合は、以下を参照してください：
1. 汚水タンクの組み立てに問題がないか確認する（例えば、フィルター組み立ての不正な設置や分離ファンの障害）。
2. もし分離ファンのインペラーが完全に詰まっていないがわずかな抵抗を示す場合、あなたは自分でインペラーの下から障害物を除去しようとすることができます。
Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro に他のエラーコードが表示された場合は、さらなる支援のために最寄りの公式アフターサービスセンターにお問い合わせください。
Q2: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のスチーム出力が低くて不均一な場合はどうすればよいですか？
A: 蒸気の出力が低く、不均一な場合は、清浄水タンクが正しく設置されているかどうか、および床用ブラシカバーに異物が付着していないかを確認してください。
Q3: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro がエアダクトの詰まりを示した場合、どうすればよいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のエアダクト詰まりについては、吸引システム内の気流の妨げを示しています。以下は一般的な原因とその対応する解決策です：
1. 異物が吸込口または内部配管に詰まっている可能性があり、その場合は清掃ブラシを使用してスクレーパーと配管開口部からあらゆるごみを取り除いてください。
2. 汚水タンクが空にされていない可能性があるか、またはフィルターバスケットが過負荷になっている可能性がありますので、タンクを空にして、フィルターバスケットから蓄積された廃棄物を除去してください。
3. フィルターカートリッジが詰まっている可能性があります。そのため、それを取り出し、きれいな水で十分にすすぎ、再設置する前に完全に乾燥させる必要があります。
Q4： Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのホイールが運転中に異常な音を出す場合はどうすればよいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのホイールが動作中に異常な音を出す場合は、以下のとおり確認して対処してください：
デバイスが敷居、タイルの隙間、または床面のレベル変化を通過する際に補助輪が地面に当たって通常の音を立てる場合、この騒音は不均一な表面によって生じる正常な構造上の発生である；これらの場所を通過する際に減速すると騒音を低減でき、修理は不要である。
音が表面の不整によるものでない場合、ユニットの底部、スクイージーの側面、および後部補助ホイールに絡まった髪や異物がないか確認してください。これらが異常音を引き起こす可能性があります。音が異物の挟み込みによるものであれば、まず清浄水タンクと汚水タンクを取り外し、ユニットを裏返して床ブラシや補助ホイールに絡まった髪や異物を完全に除去してください。清掃後、ユニットを再組み立てて再度テストを行います。
Q5: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのアシストパワーが弱くなったり消えたりした場合はどうすればよいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの前進アシストはローラーブラシによって駆動され、後退アシストはアシストホイールによって提供されます。
Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro の補助機能が弱くなった場合、以下を参照してください：
1. 前進補助の喪失：これは通常、毛髪の絡まり、摩耗、またはローラーブラシの変形／詰まりによって引き起こされます；破片を取り除くかローラーブラシを交換すれば機能が回復します。
2. 後退アシストの喪失または弱化：
(1) アシストホイールが油や水の汚れのため滑っている；単にホイールを清掃してください。
（2）床面（磨かれたタイルやワックス掛けされた木製床など）が滑りすぎるため、アシスト車輪がグリップを失って滑り、アシストの実感レベルが低下します。
Q6: なぜ ミジア ワイヤレスは 乾湿両用掃除機 5 プロ は動作しませんか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro が電源オンしない、または動作しない場合は、以下のチェックを順番に行ってください。
1. ハンドルが完全に固定されていない可能性があります。ハンドルがしっかりと装着されていない場合、掃除機は電源オフ保護を作動させます。ハンドルを取り外し、カチッという音が聞こえるまでしっかりと差し込み直してください。これによりハンドルが正しく取り付けられていることが確認できます。
2. バッテリーが完全に消耗している可能性があります。バッテリーの充電が低すぎると、掃除機は起動できません。本体を自動清掃充電ドックに戻してしばらく静かに充電し、再度電源を入れてみてください。
3. 清水タンクが正しく装着されていない可能性があります。清水タンクが正しく設置されていない場合は、取り外し、取り付けスロットに合わせて、しっかりと再装着してください。タンクが本体にぴったりと合わさり、緩みがないことを確認してください。
4. 汚水タンクが正しく設置されていない可能性があります。汚水タンクが正しい位置にない場合は、取り外してスロットに合わせ、再取付してください。隙間やグラつきなくしっかり固定されていることを確認してください。
Q7: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのスチーム効果が悪いのはなぜですか？
A：省エネルギーのため、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のスチーム出力は長時間の使用で徐々に低下します。スチームモードは高温スチームで硬い床の頑固な汚れを柔らかくして部分的に処理するために特別に設計されているため、清掃全体を通してこのモードを継続的に稼働させることは推奨されません。頑固な汚れがない場所では、スマートモードに切り替えるだけで日常の清掃ニーズに十分対応できます。
Q8: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proの汚水回収が異常なのはなぜですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro が汚水を適切に回収できない場合は、次の手順に従って問題を特定し、解決してください。
1. 吸引パイプラインがデブリによってブロックされる可能性があります。パイプラインを分解し、内部の異物を除去し、その後再組み立てして真空を再テストしてください。
2. 汚水タンクに過度の汚れが蓄積しているか、フィルタースクリーンが詰まっている可能性があります。汚水タンクを空にし、ブラシでフィルタースクリーンをこすって付着物を取り除いてください。
3. フィルターが、その細孔を塞ぐ汚れで詰まっている可能性があります。フィルターをきれいな水で徹底的に洗浄し、掃除機に再取り付けして通常使用する前に、完全に自然乾燥させてください。
Q9: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは、汚水タンクが実際には満杯でないのに満杯と表示するのはなぜですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro が汚水タンクが満杯であると誤って報告する場合、以下の手順が問題の解決に役立ちます。
1. 水位センサーを清掃し、不正確な読み取りの原因となっている可能性のある汚れや残留物を取り除いてください。
2. 汚れた水槽を取り扱う際、フィルターバスケットのハンドルを掴んで持ち上げたり動かしたりしないでください。これによりフィルターバスケットが外れて汚れた水がこぼれる可能性があります。
3. 清掃後、フィルターバスケットを再装着し、そのハンドルが所定の位置に正しく収まっていることを確認してください。
Q10: 清水タンクに水が入っているのに、Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro が水位低下を表示するのはなぜですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proで清水タンクが満水にもかかわらず水位が低いと表示される場合、問題は次のいずれかの箇所にある可能性があります。
1. 清水タンクの給水口にあるダックビルバルブが詰まったり付着したりしていないか確認してください。このバルブは洗浄剤の使用後に粘着性になることがあり、適切な吸気を妨げて誤った低水位アラートの原因となる場合があります。
2. 清水タンク底部の給水口周辺のシーリングリングに、付着や固着がないか確認してください。アヒル口バルブと同様に、このシーリングリングも洗浄剤の影響を受ける可能性があり、密閉不良を引き起こして低水位警告が作動する原因となります。
Q11: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro が充電できない場合はどうすればよいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proが充電できない場合は、問題を解決するために次の手順に従ってください。
1. まず、電源ソケットが正常に機能していることを確認してください。充電器を動作していることが分かっている別のコンセントに差し込み、もう一度掃除機を充電してみてください。
2. 次に、掃除機本体と自動清掃充電ドックの両方にある金属製の充電接点を清掃します。乾いた布でそれらを拭いて汚れ、シミ、または酸化を取り除き、その後もう一度充電を試してください。
3. 図に示すように、掃除機を充電ドックに置いた状態で左または右に傾いていると、正しく充電されません。掃除機が正しく配置され、ドック上で直立していることを確認して、適切に充電してください。
Q12: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro に音声プロンプトがないのはなぜですか？
A：デバイスが音声アナウンスを提供しない場合、機能が無効になっていないか確認し、ボタンを押して音声機能を再度有効にしてください。
Q13: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proがセルフクリーニングサイクルを実行できない場合はどうすればよいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proでセルフクリーニングサイクルが開始しない場合は、以下の2つの点を確認してください：
1. 掃除機はセルフクリーニングを実行するために充電状態である必要があります。充電していない場合は、まず充電接続が正しく確立されていることを確認してください。電源ソケットが機能していることを確認し、掃除機と充電ドックの両方の金属充電接点を清掃し、掃除機がドック上で傾かずに直立して置かれていることを確認してください。掃除機が正しく充電されている場合にのみ、セルフクリーニング機能を有効にできます。
2. バッテリー残量がセルフクリーニングには低すぎる可能性があります。バッテリーインジケーターが1バーより多く表示されるまで、掃除機を静かに充電させてください。次に、セルフクリーニングボタンを短く押してセルフクリーニングと標準乾燥を開始するか、ボタンを3秒間押し続けてセルフクリーニングとクイック乾燥を開始します。
Q14: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのローラーブラシは運転中になぜ異常な騒音がするのですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のローラーブラシが運転中に異常な音を発する場合、以下の手順で原因を特定するのに役立ちます。
1. まず、清水タンクとローラーブラシの取り付け状態を点検してください。不適切な組み立ては、騒音の原因となることが多いため、両部品が正しく装着され、しっかり固定されていることを確認してください。
2. ローラーブラシの両側のエッジと隙間、およびワイパーブレードとブラシが接合する部分を確認してください。硬い異物が絡まったり挟まっていたりする場合は、クリーニングブラシを使用して速やかに取り除き、その後ローラーブラシを正しく再取り付けしてください。
3. 上記のすべての確認が正常で、わずかなハミング音が続く場合、これは故障ではありません。Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proは、ブラシに常時接触して汚れをかき取るフローティングワイパーブレード技術を採用しており、モーターの回転により自然に微小な振動が生じます。これらにより、製品の清掃時騒音仕様である≤74 dBA（標準モードおよび吸水モード）を十分に下回る低レベルの音が発生する場合があります。
Q15: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proを使用した後、床に大きな水の跡がある場合はどうすればよいですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proが清掃後に目立つ水跡を残す場合、問題は通常、ローラーブラシの摩耗またはエアダクトの部分的な詰まりに起因します。以下のチェックと対処法が問題の解決に役立ちます。
1. ローラーブラシの摩耗または経年劣化
時間の経過とともに、ブラシの毛は短くなり、各使用後にブラシをすぐに清掃しないと、汚れが乾いて付着し、硬くなって吸水効率が低下します。これを解決するには、摩耗の兆候が見られたらローラーブラシを交換してください。さらに、使用のたびにセルフクリーニングサイクルを実行し、ブラシを乾燥させることを推奨します。これにより、耐用年数を延ばすのに役立ちます。
2. 部分的な空気ダクトの詰り
エアダクトの詰まりは吸引力を弱め、水の回収不良につながる可能性があります。これにはいくつかの要因が考えられます：ワイパーブレードに異物が付着して水を絞り出す能力が低下している可能性がある；吸引口またはパイプラインが詰まっている可能性がある；汚水タンクが排水されておらず、フィルターバスケットが満杯になっている可能性がある；またはフィルター自体が詰まっている可能性があります。対処するために、汚水タンクを空にし、フィルターバスケットから異物を取り除いてください。清掃ブラシを使用してワイパーブレードと吸引パイプを清掃してください。さらに、フィルターを十分に洗浄し、再取り付けする前に完全に自然乾燥させてください。
これらの手順に従うことで、掃除機の水吸い上げ性能を回復し、床の水たまりを減らすことができます。
Q16: Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Pro のバッテリー稼働時間が短いのはなぜですか？
A：Mijia Wireless Wet Dry Vacuum 5 Proのバッテリー稼働時間は、選択された動作モードによって異なります。
1. スチームモードでは、フル充電で掃除機は少なくとも15分間動作します。
2. 標準モードでは、少なくとも38分間動作します。
3. 吸水モードでは、少なくとも40分間稼働します。
4. そしてパワーモードでは、少なくとも32分間動作します。
稼働時間が予想より短いと感じた場合は、使用しているモードを確認してください。高出力モードはより多くのエネルギーを消費するため、稼働時間は自然に短くなります。
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