I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli accordi tra Xiaomi Technology Netherlands B.V. e i clienti commerciali non consumatori aventi ad oggetto la vendita, la fornitura,la riparazione e la manutenzione di smartphone, computer, componenti, periferiche, software e prodotti e/o servizi correlati.

1. Generale

1.1 Nei presenti termini e condizioni, Xiaomi Technology Netherlands B.V., con sede in E5, WTC The Hague, Prinses Beatrixlaan 582, 2595BM, The Hague, The Netherlands, è di seguito indicata come "Xiaomi" e il suo partner contrattuale come "Acquirente".

1.2 I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli accordi con Xiaomi riguardanti la vendita, la fornitura, la riparazione e la manutenzione di computer, componenti, periferiche, software e prodotti e/o servizi correlati, qualora l'Acquirente abbia nazionalità, o abbia il proprio luogo di residenza o stabilimento in uno Stato membro dello Spazio economico europeo.

1.3 I presenti termini e condizioni si applicano a ogni offerta e a ogni accordo o rapporto giuridico tra Xiaomi e un (potenziale) Acquirente, nella misura in cui uno qualsiasi di questi termini e condizioni non sia stato espressamente derogato dalle parti per iscritto e ad esclusione di qualsiasi termine e condizione generale dell'altra parte.

1.4 L'Acquirente non è un agente o un distributore commerciale di Xiaomi, a meno che non sia designato come tale da un accordo scritto.

1.5 Eventuali deroghe e/o aggiunte ai presenti termini e condizioni si applicano solo se confermate per iscritto da Xiaomi all'Acquirente.

1.6 Una copia di questi termini è disponibile gratuitamente presso Xiaomi e una versione aggiornata di questi termini può essere scaricata da www.mi.com.

1.7 Xiaomi si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento.

1.8 In questi termini, per "Affiliato" si intende qualsiasi altra entità che direttamente o indirettamente controlla, è posseduta da, controllata da o sotto proprietà o controllo comune con Xiaomi e/o l'Acquirente.

2. Offerta e ordine

2.1 Tutte le offerte di Xiaomi, in qualsiasi forma, sono sempre senza impegno, non vincolanti e soggette a disponibilità, se non diversamente concordato.

2.2 Tutti i prezzi e le informazioni presenti sul Sito Web sono da intendersi accurati e completi; tuttavia, in alcune situazioni possono verificarsi errori di prezzo o di altro tipo. L'Acquirente non avrà il diritto di fare affidamento su un prezzo che sia palesemente o materialmente inferiore al prezzo al dettaglio prevalente per quel Prodotto. Nel caso in cui il prezzo pubblicato dal Venditore per un Prodotto sia palesemente o materialmente inferiore al prezzo al dettaglio prevalente a causa di un errore di determinazione del prezzo da parte di Xiaomi, quest'ultima non ha alcun obbligo di vendere a tale prezzo e avrà il diritto di annullare il Contratto con l'Acquirente prima della spedizione e della consegna.

2.3 Analogamente, se Xiaomi ha offerto un Prodotto o un Servizio a un prezzo materialmente o palesemente superiore al prezzo al dettaglio prevalente per quel Prodotto a causa di un errore di determinazione del prezzo e ha accettato l'ordine dell'Acquirente a quel prezzo, Xiaomi consentirà all'Acquirente di annullare il Contratto e/o rimborsare l'Acquirente per la differenza tra il prezzo più alto e il prezzo reale.

2.4 In seguito all’accettazione di un'offerta non vincolante da parte dell'Acquirente, Xiaomi si riserva il diritto di annullare l'offerta entro un periodo di cinque (5) giorni lavorativi dal ricevimentodell’accettazione stessa. In tal caso Xiaomi informerà l'Acquirente per iscritto o via e-mail, indicandone i motivi.

2.5 Gli impegni verbali sono vincolanti per Xiaomi solo dopo che sono stati espressamente confermati per iscritto dalla direzione di Xiaomi.

2.6 Tutte le immagini, i disegni e i dati relativi a pesi, dimensioni, colori, dati relativi all'applicabilità dell'apparecchiatura a nuove tecnologie, presenti nei listini prezzi, negli opuscoli e nelle brochure sono redatti con la massima cura possibile. Variazioni minime nelle informazioni fornite da Xiaomi sono consentite nella misura in cui non comportano prestazioni materialmente diverse da parte di Xiaomi. Tuttavia, Xiaomi si riserva espressamente il diritto, fatto salvo quanto sopra, di apportare modifiche e miglioramenti alle informazioni fornite che favoriscono il progresso tecnico. Tuttavia, l'Acquirente non può trarre alcun diritto da ciò.

3. Accordi

3.1 I contratti non possono essere conclusi con un ordine verbale o con l'invio di un ordine via fax, lettera, posta o altro mezzoma esclusivamente con un ordine effettuato attraverso il sito web di Xiaomi con una successiva conferma d'ordine in formato digitale da parte di Xiaomi, a meno che non sia espressamente indicato diversamente da Xiaomi stessa.

3.2 I dati dell'ordine creati dal sistema sono generati automaticamente dal sistema informatico in base ai dati forniti dall'Acquirente. Un rapporto contrattuale dovrà intendersi definito (a meno che non si applichi il punto 2.2) tra l'Acquirente e Xiaomi solo dopo la ricezione di un'e-mail di conferma inviata da Xiaomi all'Acquirente in relazione ai Prodotti che saranno effettivamente inviati direttamente all'Acquirente. Solo i prodotti confermati da Xiaomi tramite e-mail faranno parte del contratto e saranno consegnati all'acquirente.

3.3 Un accordo può intendersi concluso solo dopo che l'ordine o l'incarico è stato confermato per iscritto o tramite un'altra prova di accettazione da parte di Xiaomi. Aggiunte, modifiche e ulteriori accordi relativi agli ordini e agli incarichi effettuati sono validi solo se confermati per iscritto da Xiaomi.

3.4 Xiaomi ha il diritto di revocare in qualsiasi momento l'accordo (ordine) fino a dieci (10) giorni dopo la conclusione dell'incarico, senza fornire alcuna motivazione.

4. Prezzi

4.1 Gli articoli di Xiaomi vengono consegnati ai prezzi in vigore applicati da Xiaomi al momento dell'ordine.

4.2 Tutte le offerte di Xiaomi sono senza impegno e valgono come invito. I prezzi indicati sul sito web sono soggetti a errori di battitura o a link errati e non obbligano Xiaomi a consegnare la merce a questo prezzo.

5. Consegna e trasferimento del rischio

5.1 Se non diversamente concordato, Xiaomi provvederà alla spedizione dei prodotti ordinati all'indirizzo di consegna concordato per l'ordine, tramite un vettore ordinario designato da Xiaomi.

5.2 L'acquirente è tenuto a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificare la presenza di danni e difetti evidenti. L'acquirente dovrà informare Xiaomi entro cinque (5) giorni dalla data di consegna se ritiene che un prodotto incluso nel suo ordine sia mancante, sbagliato o danneggiato.

5.3 Se non diversamente concordato, tutti i rischi di perdita, deterioramento, danno, ecc. indipendentemente dalla loro causa, sono trasferiti all'Acquirente dal momento della consegna.

5.4 Se l'Acquirente non accetta o non prende in consegna i prodotti ai sensi della clausola 5.1, salvo il caso in cui tale mancanza o ritardo sia causato da un evento di forza maggiore o dal mancato rispetto da parte di Xiaomi dei suoi obblighi ai sensi dell'ordine pertinente in relazione ai prodotti: (i) la consegna dei prodotti sarà considerata completata ai sensi dell'ordine in questione e (ii) Xiaomi immagazzinerà i prodotti fino al momento della consegna e addebiterà all'Acquirente tutti i costi, i danni e le spese relativi (compresa l'assicurazione).

5.5 Consegna parziale. Se è stato concordato che le consegne avverranno in diverse fasi, Xiaomi addebiterà all'Acquirente i costi di spedizione per ogni consegna parziale.

5.6 Imballaggio. Xiaomi non ha alcun obbligo nei confronti dell'Acquirente di ritirare alcun imballaggio.

5.7 Termini di consegna, forza maggiore. I termini di consegna sono indicativi e non vincolanti, se non espressamente concordati per iscritto. I tempi di consegna indicati da Xiaomi sono soggetti alla corretta e puntuale consegna a Xiaomi da parte dei suoi fornitori e produttori. Ritardi nella consegna e nel servizio dovuti a cause di forza maggiore e ad altri eventi imprevedibili, che rendono materialmente difficile o impossibile la consegna da parte di Xiaomi e non sono attribuibili a Xiaomi (tra cui in particolare guerre, eventi bellici, ordini ufficiali, mancato ottenimento di permessi di importazione o di transito, misure di restrizione commerciale a livello nazionale, scioperi, serrate e problemi commerciali simili, problemi di traffico), sia che tali eventi si verifichino presso Xiaomi, i suoi fornitori o i suoi subappaltatori, Xiaomi avrà il diritto di sospendere la consegna per tutta la durata dell'impedimento oltre un termine applicabile o di sciogliere l'accordo in tutto o in parte nella misura in cui non è ancora stato eseguito. Il termine di consegna è inoltre prorogato per il periodo in cui l'Acquirente rimane inadempiente rispetto agli obblighi previsti dal contratto. L'Acquirente non ha diritto ad alcun risarcimento in conseguenza di tale impedimento. Xiaomi ha il diritto di consegnare beni o servizi a rate. In tal caso, ogni consegna parziale di beni e servizi vale come adempimento separato.

5.8 Xiaomi non è obbligata a organizzare la spedizione dei Prodotti in paesi o territori in cui Xiaomi non offre la consegna dei Prodotti. L'obbligo di Xiaomi di spedire i Prodotti in paesi o territori al di fuori del paese del sito web in cui viene effettuato l'ordine è condizionato dalla disponibilità di magazzino, dalle capacità di trasporto e da altre limitazioni logistiche causate dal fatto che Xiaomi pianifica la gestione del magazzino e le capacità logistiche in modo indipendente in base alla domanda nei paesi del sito web. A scanso di equivoci, gli Acquirenti che hanno la cittadinanza o la residenza o lo stabilimento in uno Stato membro dello Spazio Economico Europeo e che desiderano la consegna dei Prodotti negli scenari summenzionati, potranno effettuare ordini sul sito web di Xiaomi e provvedere alla spedizione dei Prodotti dal paese del sito web in cui viene effettuato l'ordine. In questi scenari le differenze di prezzo o il trasferimento dei costi logistici possono derivare da criteri non discriminatori che possono essere applicati per tenere conto di differenze oggettive rispetto alle condizioni di acquisto e di consegna nel paese della pagina web e di cui l'Acquirente deve essere informato prima di completare l'acquisto.

6. Pagamento

6.1 Ogni ordine deve essere pagato in anticipo rispetto alla consegna. I prodotti saranno spediti solo dopo la verifica del pagamento da parte di Xiaomi. Il pagamento anticipato richiesto dall'Acquirente per l'acquisto dei Prodotti in modo tempestivo, completo e legale è parte dell'offerta contrattuale.

6.2 L'Acquirente è l'unico responsabile per il pagamento di eventuali commissioni addebitate dalla propria banca, società di carte o altro fornitore dell'opzione di pagamento selezionata dall'Acquirente. L'Acquirente comprende e accetta che Xiaomi attua il metodo del primo pagamento prima della consegna. Il pagamento richiesto dall'Acquirente per l'acquisto dei Prodotti in modo tempestivo, completo e legale è parte dell'offerta contrattuale che l'Acquirente invia a Xiaomi, inoltre è la premessa che Xiaomi consegnerà i Prodotti all'Acquirente. Se l'Acquirente non completa il pagamento in modo ragionevole o nei tempi previsti, Xiaomi avrà il diritto di annullare l'ordine .

7. Restituzione dei prodotti

7.1 Per i prodotti conformi e che non presentano vizi e/o difetti, l'Acquirente non ha il diritto alla restituzione del prodotto e il relativo rimborso.

7.2 Per i prodotti con problemi di fabbricazione, l'Acquirente ha diritto alla sostituzione entro 15 giorni di calendario dalla data della fattura o della consegna, se successiva. Quando non ci sono scorte per la sostituzione, Xiaomi può offrire una sostituzione con un modello simile che abbia lo stesso valore o un valore superiore. A scanso di equivoci, per i prodotti con problemi di fabbricazione, l'Acquirente non ha il diritto alla restituzione del prodotto e il relativo rimborso.

7.3 Salvo quanto diversamente previsto nei suddetti 7.1 e 7.2, ai prodotti acquistati dall'Acquirente si applicheranno gli altri termini e condizioni previsti dalla Politica di restituzione .

8. Garanzia

8.1 Xiaomi garantisce la qualità dei prodotti e dei servizi da essa forniti secondo le proprie migliori conoscenze e capacità e per la solidità e la buona qualità dei beni da essa consegnati, fermo restando che la garanzia non va oltre quanto stabilito nelle seguenti disposizioni.

8.2 Xiaomi garantisce che i prodotti, in condizioni di utilizzo normale e con un'assistenza regolare raccomandata, saranno privi di difetti materiali e di lavorazione e che le prestazioni dei prodotti saranno sostanzialmente conformi alla corrispondente nota standard sul prodotto o ad altra documentazione sul prodotto rilasciata da Xiaomi. L'acquirente deve notificare tempestivamente a Xiaomi eventuali richieste di garanzia entro il periodo di garanzia. Se non diversamente concordato nell'ordine, il periodo di garanzia è di 12 (dodici) mesi, a partire dalla data della fattura o della consegna, se successiva. Xiaomi non garantisce che i prodotti soddisfino i requisiti specifici del cliente. Xiaomi non garantisce che il funzionamento del software sia ininterrotto o privo di errori, né che tutti i difetti possano essere corretti. 8.3 L'intera responsabilità di Xiaomi ai sensi delle garanzie per i prodotti descritti comporta che Xiaomi, a sua discrezione e a suo costo, deciderà di riparare o sostituire i prodotti interessati e, se Xiaomi non sarà in grado di farlo entro un tempo ragionevole, in tal caso Xiaomi rimborserà l'importo pagato dall'acquirente per il prodotto interessato, ammortizzato su base lineare per un periodo di cinque (5) anni, alla restituzione di tali prodotti a Xiaomi.

8.4 Le garanzie non coprono i problemi derivanti da: (i) incidenti o negligenza da parte dell'Acquirente o di terzi; (ii) articoli o servizi di terzi con cui il prodotto viene utilizzato o altre cause al di fuori del controllo di Xiaomi; (iii) installazione, funzionamento o utilizzo non conforme alle istruzioni di Xiaomi e alla documentazione applicabile; (iv) utilizzo in un ambiente, in un modo o per uno scopo per il quale il prodotto non è stato progettato; e/o (v) modifica, alterazione o riparazione da parte di chiunque non sia il personale autorizzato di Xiaomi, a meno che non venga effettuata secondo le istruzioni di Xiaomi.

8.5 Garanzia per corrispondenza. Sia l'Acquirente che l'Utente finale dei prodotti acquistati dall'Acquirente (se l'utente finale non è l'Acquirente stesso, di seguito "Utente finale") hanno il diritto di beneficiare della garanzia ai sensi dei presenti termini e condizioni. Per un solo difetto, solo una parte (Acquirente o Utente finale) può presentare la relativa richiesta di garanzia. Offriremo all'Acquirente o all'Utente finale la possibilità di inviare i prodotti per l'assistenza in garanzia tramite un corriere prepagato. Una borsa/etichetta per il ritiro del prodotto potrà essere ottenuta dopo aver creato una richiesta di garanzia attraverso il centro di contatto clienti Xiaomi. L'acquirente o l'utente finale deve seguire le istruzioni di spedizione per consegnarla al partner di assistenza autorizzato. La prova d'acquisto deve essere consegnata al partner di assistenza autorizzato insieme al dispositivo. Si prega di notare che l'Acquirente o l'Utente finale deve consegnare il prodotto entro 30 giorni dall'emissione dell'etichetta di spedizione, , altrimenti il numero di richiesta di garanzia non sarà più considerato valido. I prodotti devono essere spediti con tutti gli accessori in dotazione, come il cavo e il caricabatterie. Le spese di spedizione sono gratuite per i prodotti difettosi a causa del produttore.

Per rendere più semplice il processo di restituzione del tuo prodotto XIAOMI al nostro centro di assistenza autorizzato, abbiamo incluso in allegato informazioni dettagliate su resi e spedizione. Si prega di seguire le istruzioni per restituire il dispositivo. Utilizziamo il servizio DHL Express per garantire un trasporto veloce e sicuro. Puoi trovare tutti i DHL SERVICEPOINT disponibili per il tuo reso su https://locator.dhl.com.

Importante: cercare solo su https://locator.dhl.com. Prendi il DHL SERVICEPOINT menzionato, poiché solo lì è garantito l'inoltro corrispondente della tua spedizione nella rete DHL Express. Si prega di inserire l'indirizzo desiderato, selezionare "Invia spedizione espressa" e quindi cercare il punto di consegna desiderato.

8.6 Garanzia sulla sostituzione dell'hardware . Xiaomi garantisce le riparazioni per trenta (30) giorni o per il resto del periodo di garanzia originale , a seconda di quale sia il periodo più lungo a vantaggio dell'Acquirente o dell'Utente finale, o per qualsiasi periodo di tempo aggiuntivo che possa essere applicabile in conformità alle leggi vigenti.

8.7 L'Acquirente non ha il diritto di sospendere il pagamento sulla base di reclami e/o richieste di garanzia.

8.8 AD ECCEZIONE DELLE GARANZIE ESPLICITE E LIMITATE SOPRA DESCRITTE, E NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, NÉ XIAOMI NÉ ALCUNA PERSONA PER CONTO DI XIAOMI HA RILASCIATO O RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA DI ALCUN TIPO, COMPRESE LE GARANZIE DI: (i)

COMMERCIABILITÀ; O (ii) IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO; O (iii) TITOLO; O (iv) NON VIOLAZIONE; O (v) PRESTAZIONE DELLE APPARECCHIATURE A NORME SPECIFICHE DELLA GIURISDIZIONE D'IMPORTAZIONE, SIA CHE DERIVINO DALLA LEGGE, DALLA CORREZIONE, DALLA PRESTAZIONE, DALL'USO DEL COMMERCIO O ALTRIMENTI, TUTTE LE QUALI SONO ESPRESSAMENTE ESCLUSE, E (B) L'ACQUIRENTE RICONOSCE DI NON AVER FATTO AFFIDAMENTO SU ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA RILASCIATA DA XIAOMI, O DA QUALSIASI ALTRA PERSONA PER CONTO DI XIAOMI, SALVO QUANTO SPECIFICAMENTE DESCRITTO NEI PRESENTI TERMINI.

9. Marchi e diritti di proprietà intellettuale

9.1 I marchi, l'IMEI e/o il numero di serie di Xiaomi apposti sugli articoli forniti da Xiaomi non possono essere rimossi, danneggiati o alterati.

9.2 Tutti i diritti di proprietà intellettuale (di seguito denominati "DPI") di una delle parti, preesistenti o creati da una delle parti durante o in seguito all'esecuzione del presente contratto, rimarranno di proprietà assoluta di tale parte o dei suoi licenziatari.

9.3 Fatti salvi i termini di licenza del software open source, che si applicheranno indipendentemente dalla presente concessione di licenza:

(a) Xiaomi concede all'acquirente una licenza non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo, in forma di codice oggetto, di tutti i software e della documentazione associata che possono essere forniti da Xiaomi, a condizione che l'acquirente rispetti l'accordo, i termini e le condizioni di terze parti che si applicano all'utilizzo del software e la documentazione associata, solo se necessario per ricevere o utilizzare i prodotti o i servizi; e

(b) L'acquirente si impegna a non copiare, decompilare, modificare o decodificare alcun software o a consentire o permettere consapevolmente a chiunque altro di farlo, salvo quanto espressamente consentito da Xiaomi per iscritto o altrimenti previsto dalla legge.

9.4 La durata di qualsiasi licenza concessa da Xiaomi ai sensi della clausola 9.3 è coincidente con la durata del servizio a cui il software è associato o in relazione al quale viene fornito qualsiasi prodotto.

9.5 Ad esclusione di qualsiasi software open source che possa essere reso disponibile da Xiaomi all'acquirente in relazione alla consegna dei prodotti, Xiaomi terrà indenne l'acquirente da tutte le rivendicazioni e i procedimenti di terzi derivanti dalla violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi a causa della ricezione di qualsiasi prodotto da parte dell'acquirente solo nella misura in cui l'acquirente notifichi tempestivamente per iscritto a Xiaomi qualsiasi rivendicazione, che Xiaomi abbia il controllo immediato e completo di tale rivendicazione, che l'Acquirente non rilasci dichiarazioni pubbliche relative alla rivendicazione o che non pregiudichi in alcun modo la difesa di Xiaomi da tale rivendicazione e che l'Acquirente fornisca a Xiaomi tutta l'assistenza ragionevole per tale rivendicazione. Tutti i costi sostenuti o recuperati in tali negoziati, controversie e transazioni saranno a carico di Xiaomi.

9.6 L'indennizzo di cui alla clausola 9.5 non si applicherà a reclami o procedimenti derivanti da: (a) uso di qualsiasi prodotto, servizio o software Xiaomi in combinazione con altre apparecchiature o software o qualsiasi altro servizio non fornito da Xiaomi; (b) qualsiasi alterazione o modifica non autorizzata del servizio, del prodotto o di qualsiasi software; (c) contenuti, progetti o specifiche forniti da o per conto dell'Acquirente; o (d) uso del servizio, di qualsiasi prodotto o di qualsiasi software non in conformità con il presente accordo.

9.7 L'Acquirente indennizzerà e manterrà Xiaomi indenne da tutti i reclami, le perdite, i costi e le responsabilità derivanti dalle questioni di cui alla clausola 9.6 (a), (b), (c) e (d) di cui sopra che sono attribuibili all'Acquirente o ai suoi agenti o utenti e, immediatamente dopo la notifica di qualsiasi reclamo da parte di Xiaomi, cesserà qualsiasi attività che ha dato origine al reclamo.

9.8 Se un prodotto o servizio diventa, o Xiaomi ritiene che possa diventare, oggetto di una rivendicazione di violazione di un DPI come indicato nella clausola 9.5, Xiaomi, a sua discrezione e a sue spese, può: (a) garantire all'Acquirente il diritto di continuare a usarlo; o (b) modificare o sostituire il prodotto o il servizio in modo che non sia più in violazione, a condizione che tale modifica o sostituzione non influisca materialmente sulle prestazioni del prodotto o del servizio.

9.9 L'indennizzo di cui alla Clausola 9.5 stabilisce l'unico ed esclusivo rimedio dell'Acquirente per le rivendicazioni di violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

10. Responsabilità

10.1 Responsabilità illimitata. Nulla nel presente documento esclude o limita la responsabilità per: (i) morte o lesioni personali derivanti da negligenza o dolo; (ii) frode o falsa dichiarazione fraudolenta; o (iii) appropriazione indebita o violazione dei diritti di proprietà intellettuale di Xiaomi o delle sue Affiliate; (iv) adempimento puntuale degli obblighi di pagamento; o (v) qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa per legge.

10.2 Limitazioni. Nessuna delle parti sarà responsabile per: (i) perdita di profitto, reddito o entrate; (ii) perdita di utilizzo di sistemi o reti; (iii) perdita di avviamento o reputazione; (iv) perdita, corruzione o danneggiamento di dati o software; (v) recupero o reinstallazione di dati o programmi; o (vi) perdite o danni speciali, indiretti o consequenziali. Xiaomi (e i suoi fornitori) non saranno responsabili di alcun danno derivante dall'uso o dal tentativo di uso di software di terzi da parte dell'Acquirente.

10.3 Prevenzione e mitigazione. L'Acquirente è l'unico responsabile della propria archiviazione dei dati e dei relativi backup dei dati rilevanti. Nella misura in cui Xiaomi ha una responsabilità per la perdita di dati, Xiaomi sarà

responsabile solo per il costo degli sforzi commercialmente ragionevoli e consueti tipici del recupero dei dati persi dall'ultimo backup disponibile dell'Acquirente.

10.4 Massimale di responsabilità. Per ogni evento dannoso o serie di eventi collegati durante un periodo di dodici mesi, la responsabilità di una delle parti nei confronti dell'altra, a prescindere dalla base legale (incluso l'illecito), non supererà il minore tra (i) l'importo totale dei corrispettivi netti pagati o pagabili dall'Acquirente a Xiaomi per i prodotti e i servizi che hanno dato origine alla responsabilità; o (ii) EUR100.000 (centomila euro).

10.5 La limitazione di responsabilità di cui alla presente sezione si applica anche agli amministratori, ai dipendenti e a tutte le altre persone impiegate da Xiaomi nell'esecuzione dell'accordo.

11. Scioglimento

11.1 Xiaomi ha il diritto, senza alcun avviso di inadempienza, di sospendere l'ulteriore esecuzione dell'accordo o di scioglierlo in tutto o in parte se l'Acquirente ha un curatore o un curatore amministrativo nominato, o approva una risoluzione per la liquidazione (altrimenti che ai fini di un piano di amalgama o ricostruzione solvente in buona fede), o un tribunale di giurisdizione competente emetta un'ordinanza in tal senso, o diventi soggetto a un'ordinanza di amministrazione controllata o a un'istanza di insolvenza o bancarotta, inizi una negoziazione o concluda un accordo volontario con i propri creditori, o cessi (o minacci di cessare) di svolgere la propria attività.

11.2 Nelle circostanze descritte al punto 11.1, Xiaomi è sempre autorizzata a richiedere un risarcimento all'acquirente e a ritirare la merce consegnata.

11.3 Nel caso in cui l'Acquirente desideri sciogliere l'accordo, l'Acquirente dovrà sempre dare a Xiaomi una notifica scritta di inadempienza e concedere a Xiaomi un termine ragionevole per adempiere ai propri obblighi o per riparare le carenze, che l'Acquirente dovrà descrivere accuratamente per iscritto.

11.4 L'Acquirente non ha il diritto di sciogliere il contratto in tutto o in parte o di sospendere i propri obblighi se è già in ritardo con l'adempimento dei propri obblighi.

11.5 In caso di scioglimento parziale, l'Acquirente non può pretendere lo storno dei servizi già eseguiti da Xiaomi e Xiaomi ha pieno diritto al pagamento dei servizi già eseguiti.

12. Annunci e riservatezza

12.1 Nessun annuncio senza accordo. Nessuna Parte potrà rilasciare dichiarazioni o annunci di qualsiasi natura relativi all'oggetto o alla transazione di cui al presente Accordo o a qualsiasi Contratto, salvo nei casi previsti dalla Legge o previo consenso scritto dell'altra Parte.

12.2 Obblighi di riservatezza

12.2.1 Ciascuna parte dovrà (e dovrà fare in modo che le sue affiliate e il suo personale, i suoi agenti e i suoi rappresentanti) mantenere sempre riservate e non utilizzare o divulgare le informazioni riservate di cui è in possesso o che acquisisce in relazione ai clienti, all'attività, alle finanze, ai beni o agli affari dell'altra parte, comprese, nel caso in cui Xiaomi sia l'altra parte, le informazioni Xiaomi, ad eccezione di qualsiasi informazione:

(a) che sia pubblicamente disponibile o che diventi pubblicamente disponibile in altro modo che non sia il risultato di una violazione della presente Clausola 12.2;

(b) che viene divulgata a tale Parte da un terzo che non ha acquisito le informazioni in base a un obbligo di riservatezza; oppure

(c) che deve essere divulgato per legge o in base alle regole di una borsa valori a cui la Parte o una delle sue Affiliate si sottopongono. Tuttavia, la Parte che effettua la divulgazione deve darne preventiva comunicazione all'altra Parte, salvo nei casi in cui ciò sia vietato dalla legge.

12.2.2 Nessuna Parte potrà utilizzare o divulgare le informazioni riservate acquisite in relazione all'altra Parte per scopi diversi dall'esecuzione o dall'applicazione dell'ordine, salvo previo consenso scritto dell'altra Parte.

13. Privacy e informativa sui dati

13.1 Ai fini dei presenti termini e condizioni, Xiaomi e l'acquirente non tratteranno i dati personali per conto dell'altra parte. Ciascuna delle parti sarà esclusivamente responsabile dell'adempimento dei rispettivi obblighi direttamente applicabili in conformità alla legislazione sulla protezione dei dati personali.

13.2 Xiaomi e l'acquirente sono informati che i dati personali contenuti nel presente documento e i dati personali delle persone di contatto, dei dipendenti, degli appaltatori e di altro personale che ciascuna parte fornisce all'altra parte durante il rapporto commerciale, saranno trattati dall'altra parte ai fini della gestione del rapporto contrattuale che nascerà con la firma del presente documento. I dati potranno essere comunicati alle autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge. I dati personali saranno conservati per i termini di legge previsti dalle leggi applicabili a ciascuna delle Parti. I diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità dei dati e limitazione del trattamento possono essere esercitati scrivendo all'altra Parte. Per quanto riguarda i dati personali che ciascuna Parte riceve dall'altra nel contesto del presente paragrafo, le Parti si impegnano a fornire ai propri referenti, dipendenti, appaltatori e altro personale le informazioni di cui all'articolo 14 del GDPR, nella forma e nei termini ivi indicati.

14. Responsabilità dell'Acquirente.

L'Acquirente fornirà i dati personali a Xiaomi solo se strettamente necessario. L'Acquirente accetta di ottenere, prima della divulgazione o della fornitura di accesso da parte di Xiaomi, tutti i diritti, i permessi e i consensi necessari associati alla tecnologia o ai dati (compresi i dati personali) che l'acquirente e i suoi affiliati forniscono a Xiaomi o ai suoi affiliati.

15. Generale

15.1 Legge applicabile e foro competente. Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge olandese. Nella misura consentita dalla legge, i tribunali olandesi avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia derivante da o in relazione ai presenti Termini e a tutte le transazioni da essi disciplinate. Non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. Qualsiasi procedimento sarà tenuto in lingua inglese.

15.2 Conformità commerciale. L'Acquirente si impegna a far sì che, nell'esecuzione del presente Contratto e di ciascun contratto, l'Acquirente e ciascuna delle sue affiliate, agenti e sub-distributori coinvolti nell'esecuzione del presente Contratto e/o di un contratto rispettino tutti i controlli sulle esportazioni, le sanzioni economiche e altre leggi e regolamenti correlati applicabili al presente Contratto, alle Parti e ai Prodotti del presente Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo, la Cina, gli Stati Uniti, l'Unione Europea e il Giappone ("Leggi sui controlli commerciali").

L'acquirente dichiara e garantisce a Xiaomi:

(i) né lui, né alcuna delle sue affiliate, agenti o sub-distributori è un Utente finale militare o un Utente finale di intelligence militare, come definito nei regolamenti statunitensi sull'amministrazione delle esportazioni ("EAR"), e che né lui, né alcuno dei suoi azionisti diretti o indiretti, affiliati o dirigenti è indicato in alcuna sanzione economica o in altri elenchi ristretti o soggetto a misure restrittive. In caso di modifica di quanto sopra, l'Acquirente si impegna a notificare a Xiaomi tale modifica in modo tempestivo.

(ii) L'Acquirente e i suoi affiliati, agenti o sub-distributori non violeranno alcuna legge sul controllo del commercio applicabile all'Accordo, ai Prodotti o alle rese dei Prodotti. Ad esempio, senza autorizzazioni preventive da parte di agenzie governative competenti e autorizzazioni scritte da parte di Xiaomi, l'Acquirente non trasferirà alcun Prodotto o i rendimenti di alcun Prodotto, direttamente o indirettamente, in violazione delle leggi sul controllo del commercio applicabili a (i) qualsiasi giurisdizione, o governo di una giurisdizione, che al momento del trasferimento è soggetta a un embargo economico globale da parte degli Stati Uniti (attualmente, Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria, Crimea, Donetsk e Luhansk); o (ii) qualsiasi persona o entità che sia identificata in, o che sia posseduta o controllata da un'entità identificata in (a) "Specially Designated Nationals and Blocked Persons List" ("SDN List") o qualsiasi altro elenco di sanzioni o (b) "List of Denied Persons", "Entity List" o qualsiasi altro elenco di controllo delle esportazioni o di transazioni limitate; o (iii) qualsiasi Utente finale militare, Utente finale di intelligence militare o per qualsiasi uso finale militare o di intelligence militare, ognuno dei quali è soggetto a restrizioni nell'EAR; o (4) qualsiasi altra entità o individuo che sia sanzionato o soggetto ad altre misure restrittive da parte delle agenzie governative competenti o delle Nazioni Unite, ecc.

(iii) I Prodotti non dovranno essere utilizzati per sostenere il terrorismo, la tecnologia nucleare, le armi biologiche e chimiche, i missili, le armi di distruzione di massa, ecc.

Senza pregiudizio per qualsiasi altro diritto o rimedio disponibile ai sensi del presente Accordo o delle leggi applicabili, l'Acquirente dovrà pagare a Xiaomi un danno liquidato di EUR100.000 (centomila euro) o il 20% dell'importo acquistato da Xiaomi nell'anno precedente (a seconda di quale sia il valore più alto) e Xiaomi si riserva il diritto di interrompere o sospendere l'ulteriore consegna dei Prodotti e il relativo servizio fino alla risoluzione del presente Accordo e dei relativi contratti se, in qualsiasi momento, l'Acquirente ha violato le disposizioni della clausola (i), (ii) o (iii). Inoltre, nel caso in cui Xiaomi ritenga ragionevolmente che la prosecuzione dei rapporti con l'Acquirente possa comportare rischi di conformità o effetti negativi, Xiaomi avrà il diritto di sospendere le prestazioni fino alla risoluzione del presente Accordo e dei relativi contratti. L'Acquirente riconosce e accetta che Xiaomi non sarà responsabile di eventuali perdite o responsabilità (indipendentemente dal fatto che siano basate su contratto o illecito) derivanti da ciò.

15.3 Intero accordo. Le presenti Condizioni e gli Ordini conclusi ai sensi delle stesse costituiscono l'intero accordo in relazione al suo oggetto e possono essere modificati solo mediante accordo scritto.

15.4 Forza maggiore. Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell'altra per eventuali ritardi o inadempienze nell'adempimento dei propri obblighi (ad eccezione del pagamento dei corrispettivi) causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo. Se tale ritardo o inadempienza si protrae per più di 30 giorni, l'altra parte potrà immediatamente risolvere, in tutto o in parte, l'Ordine dandone comunicazione scritta alla parte in ritardo. Le circostanze al di fuori di ogni ragionevole controllo includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, atti di guerra, sommosse, disordini civili, atti terroristici, danni dolosi, azioni governative o normative, incidenti, guasti a impianti o macchinari, emergenze locali o nazionali, esplosioni, incendi, disastri naturali, gravi condizioni atmosferiche o altre catastrofi, epidemie o pandemie, problemi generali di importazione/esportazione/processo doganale che interessano le forniture a Xiaomi o all'Acquirente, carenza di materiali, guasto di un servizio di utilità o di una rete di trasporto, embargo, sciopero, serrata o altra controversia industriale (che coinvolga la forza lavoro di Xiaomi o qualsiasi altra parte), o inadempienza di fornitori o subappaltatori a causa di uno degli eventi precedenti.

15.5 Applicazioni ad alto rischio. L'Acquirente riconosce che gli ordini non sono progettati o destinati all'uso in attività ad alto rischio, il che significa l'uso dei prodotti in ambienti pericolosi che richiedono prestazioni sicure, inclusi, a titolo esemplificativo, il funzionamento di impianti nucleari, sistemi di navigazione o di comunicazione degli aeromobili, controllo del traffico aereo, sistemi di armamento, macchine di supporto vitale o qualsiasi altro uso potenzialmente critico per la vita.

15.6 Cessione e subappalto. Nessuna delle parti potrà cedere, trasferire o novare qualsiasi Ordine, o qualsiasi diritto o obbligo in esso contenuto, o delegare qualsiasi prestazione senza il preventivo consenso scritto dell'altra parte, consenso che non sarà irragionevolmente negato. In deroga a quanto sopra: (i) Xiaomi può utilizzare Affiliate o altri subappaltatori qualificati per eseguire i propri obblighi ai sensi del presente documento, a condizione che Xiaomi rimanga responsabile per l'esecuzione degli stessi; e (ii) ciascuna parte può cedere i diritti ai pagamenti derivanti da qualsiasi Ordine senza il consenso dell'altra parte.

15.7 Rinuncia e clausola di salvaguardia. La mancata applicazione di una disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia alla stessa o a qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini. Se una qualsiasi parte di un ordine, compresi i presenti termini, è ritenuta inapplicabile, la validità di tutte le definizioni e delle restanti disposizioni non ne risentirà.

15.8 Avvisi. Le parti forniranno tutti gli avvisi previsti dai presenti termini per iscritto. L'acquirente può inviare tali comunicazioni all'indirizzo e-mail di servizio indicato sul sito web.