Cosa fare se il video registrato della Xiaomi Outdoor Camera CW400 mostra il rosa?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il video registrato dalla tua Xiaomi Outdoor Camera CW400 appare rosa, il problema è causato da un malfunzionamento del filtro di taglio a infrarossi (IR) o da un comportamento anomalo del sensore di immagine. Il filtro IR cut è responsabile del passaggio tra la modalità diurna e notturna bloccando la luce infrarossa durante il giorno per mantenere i colori naturali. Se questo filtro si blocca o non funziona correttamente, risulterà in un'insolita tonalità rosa o viola nel filmato registrato.
Per ripristinare il colore normale del video della fotocamera, fare riferimento ai seguenti passaggi:
1. Per risolvere questo problema, provare prima a riavviare la fotocamera. Spegnere il dispositivo, attendere qualche secondo, quindi riaccenderlo;
2. Quindi, ispezionare l'obiettivo della fotocamera e l'ambiente circostante. Assicurarsi che non vi siano ostruzioni, macchie o superfici riflettenti vicino all'obiettivo che interferiscono con il sensore IR o la resa cromatica. Pulire l'obiettivo con un panno morbido, se necessario;
3. Se il problema persiste, prova ad aggiornare il firmware della fotocamera utilizzando l'APP Xiaomi Home/Mi Home. Vai alle impostazioni del dispositivo, verifica la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili e segui le istruzioni per installarli;
4. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, prendere in considerazione il ripristino della fotocamera alle impostazioni di fabbrica. Premere il pulsante di ripristino. Una volta completato il ripristino, verrà emesso un messaggio vocale;
5. Se la tonalità rosa persiste dopo un ripristino, indica un problema hardware. Si prega di contattare l'assistenza post-vendita per ulteriore assistenza.
Per ripristinare il colore normale del video della fotocamera, fare riferimento ai seguenti passaggi:
1. Per risolvere questo problema, provare prima a riavviare la fotocamera. Spegnere il dispositivo, attendere qualche secondo, quindi riaccenderlo;
2. Quindi, ispezionare l'obiettivo della fotocamera e l'ambiente circostante. Assicurarsi che non vi siano ostruzioni, macchie o superfici riflettenti vicino all'obiettivo che interferiscono con il sensore IR o la resa cromatica. Pulire l'obiettivo con un panno morbido, se necessario;
3. Se il problema persiste, prova ad aggiornare il firmware della fotocamera utilizzando l'APP Xiaomi Home/Mi Home. Vai alle impostazioni del dispositivo, verifica la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili e segui le istruzioni per installarli;
4. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, prendere in considerazione il ripristino della fotocamera alle impostazioni di fabbrica. Premere il pulsante di ripristino. Una volta completato il ripristino, verrà emesso un messaggio vocale;
5. Se la tonalità rosa persiste dopo un ripristino, indica un problema hardware. Si prega di contattare l'assistenza post-vendita per ulteriore assistenza.
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