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L'impossibilità di sincronizzare la cronologia delle chiamate sul Redmi 13 può derivare da diversi fattori:
1. Verificare se la scheda SIM è attivata. La cronologia delle chiamate, gli SMS e altri elementi di sincronizzazione funzionano in modo diverso. Se la scheda SIM non è attivata, gli SMS e la cronologia delle chiamate non verranno sincronizzati. Tuttavia, altri elementi come contatti, foto e note possono ancora essere sincronizzati normalmente.
Se la scheda SIM viene attivata correttamente, il telefono sincronizzerà solo la cronologia delle chiamate cloud associata alla scheda SIM attualmente installata. I record delle chiamate che non sono collegati alla scheda SIM installata non verranno sincronizzati;
2. Controlla di aver effettuato l'accesso allo stesso account Xiaomi su più dispositivi, poiché la sincronizzazione si basa su questo. Se il problema persiste, accedi nuovamente al tuo account Xiaomi per riprovare;
3. Assicurarsi che la funzione di sincronizzazione dei registri delle chiamate sia abilitata nelle impostazioni di Xiaomi Cloud ([Impostazioni] >> [Account Xiaomi] >> [Xiaomi Cloud] >> abilitare la sincronizzazione della cronologia delle chiamate);
4. Anche problemi di rete o connessioni Internet instabili possono interrompere la sincronizzazione. Prova a passare dal Wi-Fi ai dati mobili o a riavviare il dispositivo.