Per riferimento, ecco i motivi dell'assenza di suono:
1. A causa della specificità degli auricolari, le onde elettromagnetiche nella tua zona interferiranno con le connessioni Bluetooth, causando silenzio;
2. Controllare le impostazioni del volume del telefono per assicurarsi che il volume del telefono non sia disattivato;
3. Il telefono è troppo lontano dagli auricolari, supera la distanza di trasmissione effettiva (10 m) o gli ostacoli bloccano il percorso tra gli auricolari e il telefono;
4. Quando il telefono è collegato a due dispositivi Bluetooth contemporaneamente, l'audio proverrà dal secondo dispositivo e il primo dispositivo connesso non emetterà alcun suono.
Per riferimento, ecco le soluzioni sull'assenza di suono:
1. Conferma se gli auricolari si trovano in un ambiente con forti interferenze e stai lontano da oggetti con forti interferenze elettromagnetiche come le microonde;
2. Riattiva l'audio del telefono e prova ad aumentare il volume per vedere se il suono è normale;
3. Utilizzare il telefono e gli auricolari insieme o ricollegarli;
4. Scollegare, riposizionare gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudere il coperchio per 5 secondi, aprire il coperchio e riconnettersi al telefono o scollegare il telefono da un altro dispositivo Bluetooth;
5. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica. Posiziona entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, apri il coperchio e tieni premuto il pulsante funzione per 10 secondi finché la spia non lampeggia continuamente per completare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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