XIAOMI GARANTI MEDDELELSE TIL SMARTPHONE, MI ELECTRIC SCOOTER, MI ROBOT VACUUM, MI VACUUM CLEANER

DENNE GARANTI GIVER DIG SPECIFIKKE RETTIGHEDER, OG DU KAN HAVE ANDRE RETTIGHEDER, DER ER FORMIDLET AF LOVGIVNINGEN I DIT LAND, DIN PROVINS ELLER DIN STAT. I NOGLE LANDE, PROVINSER ELLER STATER KAN FORBRUGERLOVGIVNINGEN PÅLÆGGE EN MINIMUMSGARANTIPERIODE. BORTSET FRA SOM TILLADT VED LOV UDELUKKER, BEGRÆNSER ELLER SUSPENDERER IKKE XIAOMI ANDRE RETTIGHEDER DU MÅTTE HAVE. FOR EN FULD FORSTÅELSE AF DINE RETTIGHEDER INVITERER VI DIG TIL AT SE LOVGIVNINGEN I DIT LAND, DIN PROVINS ELLER STAT.

Denne kontraktlige garanti gælder kun for hardwarekomponenterne i Xiaomi-produktet (i det følgende benævnt "produkt") som oprindeligt leveret og gælder ikke for software eller andet udstyr, der ejes af Xiaomi eller tredjeparter, for hvilke der leveres eller er en separat garantierklæring eller udelukkelser eller udelukkelser.

1. BEGRÆNSET PRODUKTGARANTI

Xiaomi garanterer den oprindelige køber, at dit Xiaomi-produkt skal være fri for defekter i materialer og udførelse ved normal brug i garantiperioden. Medmindre andet er fastsat i gældende lovgivning, holder garantien og er fastsat i 2 år. Uanset ovenstående klausul udelukker, begrænser eller suspenderer Xiaomi ikke den minimumsfristperiode for juridisk garanti, der er fastsat i gældende lovgivning.

Xiaomi garanterer ikke, at produktets drift vil være uafbrudt eller fejlfri.

2. RETSMIDLER

Hvis der konstateres en hardwarefejl, og Xiaomi har modtaget et gyldigt krav inden for garantiperioden, vil Xiaomi enten (1) reparere produktet uden beregning, bruge nye eller renoverede reservedele, (2) erstatte produktet med et nyt eller renoveret produkt eller (3) refundere produktet, eksklusive potentielle forsendelsesomkostninger.

I tilfælde af en defekt, i videst muligt omfang tilladt ved lov, er disse dine eneste og eksklusive retsmidler. Forsendelses- og håndteringsomkostninger kan gælde, medmindre det er forbudt i henhold til gældende lovgivning. Ethvert erstatningshardwareprodukt vil være berettiget i den resterende del af den oprindelige garantiperiode eller tredive (30) dage, alt efter hvad der er længere, eller i yderligere tidsrum, der kan være gældende i din jurisdiktion.

3. SÅDAN FÅR DU GARANTISERVICE

I overensstemmelse med gældende lovgivning kan Xiaomi kræve, at kunden fremlægger bevis for købsoplysninger og garantikort hos IMEI af produktet. Det er dit ansvar at sikkerhedskopiere data, software eller andet materiale, du måtte have gemt eller opbevaret på produktet. Det er sandsynligt, at sådanne data, software eller andre materialer vil gå tabt eller omformateres under service, og Xiaomi vil ikke være ansvarlig for sådanne skader eller tab.

4. UDELUKKELSER OG BEGRÆNSNINGER

Medmindre andet er fastsat af Xiaomi, gælder denne begrænsede garanti kun for det produkt, der er fremstillet af eller for Xiaomi, og som kan identificeres ved "Xiaomi" eller "Mi"-varemærket, handelsnavnet eller logoet, der er anbragt på det.

Den begrænsede garanti gælder ikke for nogen: (a) Skader som følge af naturhandlinger eller Gud, for eksempel lynnedslag, tornadoer oversvømmelse, brand, jordskælv eller andre eksterne årsager; b) uagtsomhed c) kommerciel brug d) ændringer eller ændringer af en hvilken som helst del af produktet e) Skader forårsaget af brug med ikke-Xiaomi-produkter (f) Skader forårsaget af uheld, mishandling eller misbrug; g) Skader forårsaget af betjening af produktet uden for de tilladte eller tilsigtede anvendelser, der er beskrevet af Xiaomi eller med forkert spænding eller strømforsyning; (h) Skader forårsaget af service (herunder opgraderinger og udvidelser), der udføres af enhver, der ikke er repræsentant for Xiaomi, eller (i) manglende overholdelse af instruktioner vedrørende produktets brug.

Gendannelse og geninstallation af softwareprogrammer og brugerdata er ikke dækket af denne begrænsede garanti. Ingen Xiaomi-forhandler, agent eller medarbejder er autoriseret til at foretage ændringer, udvidelser eller tilføjelser til denne begrænsede garanti. Hvis et vilkår anses for at være ulovligt eller uden retskraft, må lovligheden eller håndhævelsen af de resterende vilkår ikke påvirkes eller forringes.

Medmindre det er forbudt i henhold til lovgivningen eller på anden måde lovet af Xiaomi, er eftersalgsservice begrænset til det land eller område, hvor det oprindelige køb finder sted.

Produkter, der ikke er behørigt importeret og/eller ikke er behørigt fremstillet af Xiaomi og/eller ikke er behørigt erhvervet hos Xiaomi eller en Xiaomis officielle sælger, er ikke omfattet af de nuværende garantier. I henhold til gældende lovgivning kan du drage fordel af garantier fra den ikke-officielle forhandler, der solgte produktet. Xiaomi opfordrer dig derfor til at kontakte den forhandler, som du købte produktet hos.

De nuværende garantier gælder ikke i Hongkong og Taiwan.

5. UNDERFORSTÅEDE GARANTIER

Medmindre det er forbudt i henhold til gældende lovgivning, er alle underforståede garantier (herunder garantier for salgbarhed og egnethed til et bestemt formål) begrænset til varigheden af denne begrænsede garanti. Nogle jurisdiktioner tillader ikke begrænsninger i varigheden af en underforstået garanti, så ovenstående begrænsning gælder muligvis ikke for dig.

6. BEGRÆNSNING AF SKADER

Bortset fra at det er forbudt i henhold til gældende lovgivning, er Xiaomi ikke ansvarlig for hændelige, indirekte, specielle eller følgeskader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, indtægter eller data, skader som følge af brud på udtrykkelig eller underforstået garanti eller tilstand eller under nogen anden juridisk teori, selv når Xiaomi er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader.

Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af særlige, indirekte, tilfældige eller følgeskader, så ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.

7. KONTAKTOPLYSNINGER

Care1 Online

Tlf: +45 7463 1018
E-mail: info@care1.dk

Du kan få service til Smartphone på følgende måder:
Land	By	Autoriseret Servicecenter	Adresse	Arbejdsdage	Arbejdstid
Denmark	Odense	Care 1	Tagtækkervej 5, 5230 Odense M	Mandag-fredag	09:00 - 17:00
Denmark	Rødekro	Care 1	Kometvej 16, 6230 Rødekro	Mandag-fredag	09:00 - 17:00
Denmark	Aarhus	Care 1	Holmstrupgårdvej 246 Tilst, 8210 Aarhus	Mandag-fredag	09:00 - 17:00
Denmark	København	Care 1	Strandmarksvej 18 2650 Hvidovre	Mandag-fredag	09:00 - 17:00
Denmark	Kolding	Care 1	Albuen 2 A 6000 Kolding	Mandag-torsdag Fredag	09:00 - 17:00 09:00 - 16:00

Du kan få service til Mi Electric Scooter, Mi Robot Vacuum, Mi Vacuum Cleaner på følgende måder:
Land	By	Autoriseret Servicecenter	Adresse	Arbejdsdage	Arbejdstid
Denmark	Odense	Care 1	Tagtækkervej 5, 5230 Odense M	Mandag-fredag	09.00 - 17.00

For alle andre Xiaomi Eco produkter undtagen Mi Electric Scooter, Mi Robot Vacuum, Mi Vacuum Cleaner, bedes du henvende dig til den forhandler, du har købt enheden hos, for at reklamere produktet.

Xiaomi 17 / Xiaomi 17 Ultra – EKSKLUSIVE SERVICEVILKÅR

Dette tilbud er en udvidelse af dine rettigheder i henhold til den lovbestemte reklamationsret, jf. de vilkår, der er offentliggjort på: https://www.mi.com/global/support/warranty/dk/ .

1. ANVENDELSESOMRÅDE OG BEGUNSTIGEDE

Dette tilbud gælder udvalgte Xiaomi-smartphones (kun følgende specifikke modeller: Xiaomi 17/Xiaomi 17 Ultra) (herefter "Produktet/Produkterne"), der er købt via en officiel Xiaomi-salgskanal (online eller fysisk) og aktiveret i Danmark (herefter "Territoriet"). Dette tilbud gives af Xiaomi Technology Netherlands BV, registreret adresse: Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Nederlandene (herefter "Xiaomi" eller "vi").

Kun forbrugere, der har købt og aktiveret de nævnte produkter, er berettiget til at benytte dette tilbud (herefter "Begunstigede" eller "dig") på de nedenfor beskrevne vilkår.

2. YDELSER

Dette tilbud omfatter følgende ekstra serviceydelser:

i. Én gratis skærmudskiftning inden for 6 måneder (se punkt 4.1);

ii. Xiaomi 17 Ultra International Garanti Service (se punkt 4.2);

iii. Én gang ret til ombytning i stedet for reparation i garantiperioden (se punkt 4.3);

iv. Reparation uden for garanti med gratis arbejdsløn inden for garantiperioden (se punkt 4.4);

v. 3 måneders prøveperiode på Google AI Pro uden omkostninger (se punkt 4.5);

vi. 3 måneders prøveperiode på YouTube Premium uden omkostninger (se punkt 4.6);

(herefter "Ydelserne").

3. YDELSERNES VARIGHED

Én gratis skærmudskiftning inden for 6 måneder: Seks (6) måneder fra datoen for slutbrugerens første køb af produktet. Købsdatoen skal være før den 28. februar 2027.
Xiaomi 17 Ultra International Garanti Service: Fireogtyve (24) måneder fra datoen for slutbrugerens første køb af produktet.
Én gang ret til ombytning i stedet for reparation i garantiperioden: Denne services gyldighedsperiode begynder på garantistartdatoen og slutter på garantislutdatoen. Gælder kun for køb i den første salgsmåned (fra 28.02.2026 til 28.03.2026).
Reparation uden for garanti med gratis arbejdsløn inden for garantiperioden: Denne services gyldighedsperiode begynder på garantistartdatoen og slutter på garantislutdatoen.
3 måneders prøveperiode på Google AI Pro uden omkostninger. Tilbuddet er kun tilgængeligt for modtagere, der køber den berettigede enhed, aktiverer enheden og indløser tilbuddet senest den 12. juni 2027 kl. 23:59 (lokal tid).
3 måneders prøveperiode på YouTube Premium uden omkostninger. Tilbuddet er kun tilgængeligt for modtagere, der køber den berettigede enhed, aktiverer enheden og indløser tilbuddet senest den 31. august 2026 kl. 23:59 (lokal tid).

4. BESKRIVELSE AF YDELSERNE

4.1 Én gratis skærmudskiftning inden for 6 måneder

Begunstigede, der køber produktet mellem 28.02.2026 og 28.02.2027, er berettiget til én (1) gratis skærmudskiftning i de første seks (6) måneder efter slutbrugerens første købsdato, hvis skærmen på det nævnte produkt beskadiges eller fejler som følge af en utilsigtet handling fra slutbrugerens side (f.eks. utilsigtet tab af produktet).

Hvis det autoriserede Xiaomi-servicecenter vurderer, at skærmen skal udskiftes, vil denne udskiftning være helt gratis.

Begunstigede kan blive bedt om at fremvise købsfaktura eller følgeseddel.

a) Undtagelser

Denne ydelse dækker ikke følgende situationer:

a. Produktets serienummer og/eller IMEI-nummer er beskadiget, fjernet eller manipuleret med;

b. Produktet er en forfalskning og ikke fremstillet af Xiaomi;

c. Skader på skærmen er forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;

d. Skader påvirker kun skærmens overflade, såsom ridser eller andre kosmetiske skader;

e. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps, som slutbrugeren har installeret;

f. Den begunstigede ikke fremviser købsfaktura eller følgeseddel, hvis dette kræves;

g. Defekten skyldes brug til andre formål end tilsigtet, eller brug i strid med Xiaomis eller sælgerens anvisninger, manualer eller retningslinjer;

h. Defekten skyldes den begunstigedes egen eller uautoriserede reparation/manipulation, eller brug af ikke-godkendte eller ikke-originale reservedele, software eller komponenter.

Ydelsen gælder heller ikke for produkter, der på grund af skader eller ændringer på skærmen, må udskiftes med et nyt produkt. En sådan udskiftning vil være underlagt de lovbestemte garantiregler.

Intet i dette tilbud begrænser den begunstigedes rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

4.2 Xiaomi 17 Ultra International Garanti Service

Begunstigede, der har købt Xiaomi 17 Ultra, er berettiget til Xiaomi International Garanti Service (inklusive reparationsservice og softwareopgraderinger) på udvalgte autoriserede Xiaomi-servicecentre i de markeder, der er anført i vilkårene for Xiaomi International Garanti Service for Xiaomi 17 Ultra. Ydelserne under denne internationale garanti leveres: (1) i overensstemmelse med lovgivningen og standarderne på det marked, hvor ydelsen leveres, i det omfang lokal lovgivning tillader det, og (2) baseret på tilgængeligheden af materialer på dette marked, for at sikre, at produktet kan bruges normalt på det pågældende marked.

Se venligst vilkårene for Xiaomi International Garanti Service for Xiaomi 17 Ultra [https://www.mi.com/global/support/warranty/dk/] for at få mere information.

4.3 Én gang ret til ombytning i stedet for reparation i garantiperioden

a) Hvis enheden af Xiaomis officielle kundeservice bekræftes at have en hardwaremæssig kvalitetsfejl, der er dækket af garantien, har brugeren ret til som en ekstra serviceydelse at vælge ombytning i stedet for reparation. Xiaomi vil herefter sende en ny enhed til brugerens angivne adresse. Denne service begrænser ikke forbrugernes lovbestemte ret til reparation.

b) Når denne service benyttes, skal brugeren først aflevere sin gamle mobiltelefon til Xiaomis officielle kundeservice, før den nye ombytnings-telefon modtages.

c) Denne service kan ikke benyttes, hvis enheden har været repareret tidligere.

d) Retten til ombytning i stedet for reparation er begrænset til én enkelt gang og bortfalder straks, når en ombytning er gennemført.

e) Ved ombytning vil en ny enhed af samme model (samme specifikationer og farve) blive tilbudt som første prioritet.

f) Denne garantiydelse dækker kun hardwarefejl, der er omfattet af de almindelige garantibestemmelser. Den dækker ikke fejl forårsaget af ulykker eller forsætlig skade, herunder men ikke begrænset til tab, stød, tryk, væskeskade, uautoriseret adskillelse eller reparation, buler, ridser og tab af komponenter. Desuden skal alle relevante tilbehørsdele (oplader, datakabel og andre ting, der fulgte med i æsken) returneres.

g) Der ydes ikke ombytning i stedet for reparation for batteriproblemer, der skyldes normal slitage under brug, eller for problemer, der ikke er relateret til elektrisk ydeevne.

h) Ydelsen om ombytning i stedet for reparation kan kun benyttes i det lokale marked, hvor mobiltelefonen blev købt.

i) Én gang ret til ombytning i stedet for reparation i garantiperioden gælder kun for Xiaomi 17 Ultra, og kun for køb i den første salgsmåned.

j) Denne fordel er ikke tilgængelig i EU-regionen, hvor forbrugerrettigheder er reguleret af lokal lovgivning om reklamationsret.

4.4 Reparation uden for garanti med gratis arbejdsløn inden for garantiperioden

Begunstigede er berettiget til reparation uden for garanti ("OOW-reparation") med gratis arbejdsløn i garantiperioden regnet fra datoen for den begunstigedes køb af produktet (herefter "OOW-reparationsperioden"). Kun arbejdsløn kan fritages; udgifter til reservedele og/eller logistik er underlagt det pågældende autoriserede Xiaomi-servicecenter, hvor OOW-reparationen udføres.

A. Udførelse af OOW-reparationen

Ved udførelsen af reparationen (herefter "Reparation") vil den begunstigede få gratis arbejdsløn (reservedelsomkostninger og/eller logistikomkostninger er IKKE inkluderet, som specificeret nedenfor under A(i) og A(ii)).

I OOW-reparationsperioden kan begunstigede benytte ydelsen på to (2) måder:

i. Aflevering af produktet på et autoriseret Xiaomi-servicecenter til reparation på stedet:

Begunstigede kan aflevere produktet direkte på et af de autoriserede Xiaomi-servicecentre, som er listet på https://www.mi.com/global/support/warranty/dk/ , med henblik på reparation.

Det autoriserede Xiaomi-servicecenter vil kontrollere, at alle betingelser for ydelsen er opfyldt, herunder ejerskab og produktets berettigelse.

Servicecentret vil foretage en inspektion og give den begunstigede et prisoverslag for reparationen af produktet. Arbejdslønnen vil allerede være fratrukket i dette tilbud. Bemærk venligst, at udgifter til reservedele og evt. logistik ikke er en del af denne ydelse og skal afholdes af den begunstigede.

På baggrund af prisoverslaget beslutter den begunstigede, om reparationen skal udføres. Hvis dette ikke ønskes, returneres produktet, og udgifterne til inspektionen afholdes af den begunstigede.

ii. Kontakt til Xiaomi kundeservice via lokal mi.com med henblik på indsendelse til reparation:

Begunstigede kan kontakte Xiaomi kundeservice i OOW-reparationsperioden via kontaktoplysningerne på https://www.mi.com/global/support/warranty/dk/ og ansøge om ydelsen.

Xiaomi kundeservice vil bede den begunstigede om at fremvise købsfaktura eller følgeseddel samt produktets IMEI-nummer for at kontrollere, at betingelserne for ydelsen er opfyldt, og for at arrangere indsendelse til reparation.

Når enheden er ankommet til reparationscentret for indsendte enheder, foretages en inspektion, og der gives en detaljeret pris for reparationen. Arbejdslønnen vil allerede være fratrukket i dette tilbud. Bemærk venligst, at udgifter til reservedele og logistik ikke er en del af denne ydelse og skal afholdes af den begunstigede. Den begunstigede kan herefter beslutte, om tilbuddet ønskes accepteret, og produktet repareret. Hvis dette ikke ønskes, returneres produktet, og udgifterne til inspektion og logistik afholdes af den begunstigede.

B. Denne ydelse gælder ikke eller dækker ikke følgende situationer:

a. Serienummer og/eller IMEI-nummer er beskadiget, fjernet eller manipuleret med;

b. Produktet er en forfalskning og ikke fremstillet af Xiaomi.

4.5 3-måneders prøveperiode på Google AI Pro uden omkostninger

Gemini er et varemærke tilhørende Google LLC. Vilkår gælder. Tilbuddet udløber den 12. juni 2027. Kun tilgængeligt for personer på 18 år og derover. Medmindre det opsiges tidligere, vil Google One opkræve et månedligt gebyr, efter prøveperioden er slut (prisen varierer efter region). Opsig når som helst. Returnering af købt enhed kan resultere i annullering af abonnementet. Fuldstændige vilkår: one.google.com/offer/terms-and-conditions/xiaomi15_3month_trial

Sådan indløser du:

Åbn Gemini-appen eller Google One-appen.
Klik på "Prøv nu" på pop-up'en, der siger "Prøv Google AI Pro uden ekstra omkostninger". Hvis du ikke ser pop-up'en, skal du trykke på profilikonet i højre hjørne og vælge "Prøv Google AI Pro" i menuen.
Tryk på "Start prøveperiode". En gyldig betalingsmetode er påkrævet ved tilmelding, men du betaler først, når prøveperioden udløber. Annullér når som helst før prøveperiodens udløb for at undgå betaling.

Support: Kontakt Xiaomi kundeservice på https://www.mi.com/global/support, hvis du har problemer med indløsning. Klik på "Kontakt os", og vælg telefon, e-mail eller chat. En berettiget betalingsmetode skal være registreret med Google Pay for at indløse tilbuddet. Besøg Google Play Hjælp-center for eventuelle betalingsproblemer. Når du har indløst tilbuddet, kan du se prøveperiodens slutdato på din abonnementsside i Google Play Butik.

4.6 3-måneders prøveperiode på YouTube Premium uden omkostninger

Læs disse vilkår omhyggeligt, før du deltager: https://www.mi.com/global/support/terms/youtube-premium-terms/

Sådan indløser du:

Åbn YouTube-appen, og tryk på profilikonet i højre hjørne.
Tryk på "Få YouTube Premium". Du skal logge ind, hvis du ikke allerede er logget ind.
Klik på "Få YouTube Premium" for at få adgang til tilbuddet.
Hvis du ikke har en betalingsmetode registreret, bliver du bedt om at tilføje en. Ellers vil din eksisterende metode blive brugt. Denne skærm viser din prøveperiodes slutdato.

Support: Kontakt Xiaomi kundeservice på https://www.mi.com/global/support, hvis du har problemer med indløsning. Klik på "Kontakt os", og vælg telefon, e-mail eller chat.

Frist for indløsning:

Skal købe, aktivere enheden og indløse tilbuddet inden 31. august 2026, kl. 23:59 (lokal tid).

Deltagerkrav:

Deltagere skal:

Være 18 år eller ældre.
Ikke være nuværende abonnent på YouTube Premium eller YouTube Music Premium.
Ikke tidligere have haft abonnement på YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red eller Google Play Music.
Ikke tidligere have deltaget i en prøveperiode for ovennævnte tjenester.
Have en Google-konto.
Angive en gyldig betalingsmetode (du betales først, når prøveperioden udløber). Efter prøveperioden fortsætter abonnementet med automatisk fornyelse hver måned; priserne varierer efter marked. Du kan annullere når som helst før prøveperiodens udløb uden omkostninger.

Hvis du har problemer med at indløse dine fordele, bedes du kontakte Xiaomi kundeservice på https://www.mi.com/global/support. Klik på "Kontakt os", og vælg telefon, e-mail eller chat.

5. DIVERSE

5.1 Databeskyttelse: Xiaomi tillægger vores brugeres privatliv stor betydning og er forpligtet til at sikre sikkerheden af dine personlige oplysninger. Xiaomi overholder strengt alle gældende love og privatlivspolitikker for behandling af dine personlige oplysninger, der er nødvendige for at levere eftersalgsservice (herunder vedligeholdelse, reparation og/eller udlån af telefoner) til dig.

Med henblik på at levere ydelserne til dig i henhold til denne aftale, vil Xiaomi fungere som dataansvarlig, og vi vil indsamle, opbevare og bruge dine strengt nødvendige kontaktoplysninger (navn, telefonnummer, e-mailadresse, ID-nummer) og enhedsoplysningerne. Bemærk venligst, at vi også kan dele disse oplysninger med eventuelle autoriserede servicecentre, hvis det er nødvendigt.

For at udøve dine rettigheder vedrørende databeskyttelse og få mere at vide om vores privatlivspolitikker, besøg venligst: https://privacy.mi.com/all/languages/.

Sørg for at slette alle dine filer, logge ud af din Xiaomi-konto og deaktivere din sikkerhedskode, når du returnerer lånetelefonen, inklusive, men ikke begrænset til, dine personlige og/eller fortrolige dokumenter og data. Brugeren er ansvarlig for: (a) at slette alle data (inklusive personlige og/eller fortrolige filer og data fra brugeren); og (b) at tage sikkerhedskopier af alle data, du ønsker at beholde, før du returnerer lånetelefonen til det autoriserede servicecenter. Xiaomi påtager sig intet ansvar for tab af data eller privatlivsproblemer forårsaget af, at dine personlige dokumenter eller data forbliver på eller ikke bliver slettet fra lånetelefonen, når du returnerer den.

5.2 Vedligeholdelse af nogle komponenter kan kræve udskiftning af reservedele. Derfor er de reparerede produkter eller dele muligvis ikke de originale.

5.3 Dette tilbud gælder kun for de produkter, der er beskrevet ovenfor i punkt 1. Andre Xiaomi-smartphones eller -produkter er ikke berettiget til dette tilbud.

5.4 Bemærk følgende, når du benytter dig af retten til ombytning i stedet for reparation:

5.4.1. Sørg for at slette alle dine filer, logge ud af din Xiaomi-konto og deaktivere din sikkerhedskode, når du afleverer den gamle telefon, inklusive, men ikke begrænset til, dine personlige og/eller fortrolige dokumenter og data. Brugeren er ansvarlig for: (a) at slette alle data (inklusive personlige og/eller fortrolige filer og data fra brugeren); og (b) at tage sikkerhedskopier af alle data, du ønsker at beholde, før du afleverer din gamle telefon til det autoriserede servicecenter. Xiaomi påtager sig intet ansvar for tab af data eller privatlivsproblemer forårsaget af, at dine personlige dokumenter eller data forbliver på eller ikke bliver slettet fra den gamle telefon, når du afleverer den.

5.4.2. Dette tilbud om ret til ombytning i stedet for reparation gælder kun for Xiaomi 17 Ultra.

5.5 Den begunstigede anerkender, at de generelle vilkår og betingelser, der er beskrevet påhttps://www.mi.com/global/support/warranty/dk/ , fortsat finder anvendelse. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem disse vilkår og betingelser og de generelle vilkår og betingelser, der er beskrevet på den relevante www.mi.com-side, er disse vilkår og betingelser gældende. Disse vilkår og betingelser er underlagt svensk ret.

DETTE EFTERSALGSTILBUD UDELUKKER, BEGRÆNSER ELLER SUSPENDERER IKKE ANDRE RETTIGHEDER, DU MÅTTE HAVE. FOR EN FULD FORSTÅELSE AF DINE RETTIGHEDER, OPFORDRER VI DIG TIL AT KONSULTERE LOVGIVNINGEN I DIT LAND, PROVINS ELLER STAT.

BILAG I

INFORMATION OM AUTORISEREDE XIAOMI-SERVICECENTRE

Xiaomi Service Repair Centers (Indsendelse til reparation)

Care 1 A/S

Åbningstider: 9-17 mandag til fredag

Kontakt: info@care1.dk

Web: https://care1.dk/

Adresse: Tagtækkervej 5, 5230 Odense, Danmark

Xiaomi Smartphone

International Garantiservice

for Xiaomi 17 Ultra /The Leica Leitzphone powered by Xiaomi

DENNE XIAOMI SMARTPHONE INTERNATIONALE GARANTISERVICE FOR XIAOMI 17 ULTRA (GARANTIEN) ER EN FRIVILLIG PRODUCENTMÆSSIG KOMMERCIEL GARANTI, DER ER ET SUPLEMENT TIL DE FORBRUGERRETTIGHEDER, DER ER TILDELT VED LOVGIVNINGEN OM REKLAMATIONSRET SAMT ANDRE KOMMERCIELLE GARANTIER, SOM YDES I HENHOLD TIL DE VILKÅR OG BETINGELSER, DER ER OFFENTLIGJORT PÅ: https://www.mi.com/global/support/warranty.

Garantien er især nyttig for forbrugere, der køber et Produkt inden for de omfattede Markeder og har brug for garantiservice i et andet deltagende Marked.

1. GARANTIGIVER

Xiaomi Technology Netherlands BV, registreret adresse: Prinses Beatrixlaan 582, Haag 2595BM, Nederlandene (“Xiaomi”).

2. GARANTIPERIODE

Garantiperioden er 24 måneder regnet fra den første købsdato for Produktet.

3. GARANTIENS OMFANG

Forbrugere, der køber en Xiaomi 17 Ultra/The Leica Leitzphone powered by Xiaomi (Produkt) fra en officiel autoriseret Xiaomi-salgs-kanal på et Marked, der er anført i Tabel 1, og som har aktiveret deres Produkt på dette Marked, eller som overholder betingelser fastsat af Xiaomi (Forbrugere), er berettiget til garantien. Garantien kan aktiveres på udpegede Xiaomi-servicecentre på de Markeder, der er anført i Tabel 1.

Garantien vil blive ydet:

(1) i overensstemmelse med lovgivningen og standarderne på det Marked, hvor servicen udføres, i det omfang det er tilladt i henhold til lokal lovgivning, og

(2) baseret på tilgængeligheden af materialer på dette Marked, for at sikre, at Produktet kan bruges normalt på det Marked, hvor garantien ydes.

Besøg venligst https://www.mi.com/global/support/warranty for at få mere information om garantien, der ydes på hvert Marked.

4. OMFATTEDE MARKEDER

Table 1. Markeder, der er omfattet af garantien

Region	Markeder
Europa	Spanien; Portugal; Italien; Frankrig; Tyskland; Holland; Storbritannien; Irland; Belgien; Luxembourg; Østrig; Polen; Rumænien; Tjekkiet; Bulgarien; Slovakiet; Ungarn; Grækenland; Danmark; Finland; Sverige; Litauen; Estland; Letland; Kroatien; Cypern; Slovenien; Ukraine; Bosnien-Hercegovina; Serbien
Asien	Malaysia; Thailand; Singapore; Vietnam; Filippinerne; Japan; Sydkorea; Hongkong, Kina; Macao, Kina; Taiwan, Kina; Australien; Indonesien
CIS	Rusland; Hviderusland; Kasakhstan; Usbekistan
Mellemøsten	Saudi-Arabien; UAE; Tyrkiet; Pakistan; Oman
Latinamerika	Mexico; Colombia; Chile; Peru; Costa Rica

5. TYPER AF GARANTISERVICE

Garantien vil omfatte følgende servicetyper:

1. Service inden for garantiperiode: For at modtage service inden for garantiperioden skal du fremvise et gyldigt købsbevis. Xiaomis servicecenter bekræfter, om garantibetingelserne er opfyldt, og vil i givet fald tilbyde gratis service. Procedurer og kriterier kan variere fra marked til marked.

2. Service uden for garantiperiode: For Produkter, hvis garantiperiode er udløbet, eller som ikke er omfattet af garantien, kan defekte reservedele udskiftes mod et gebyr på det gældende lokale Xiaomi-servicecenter. Omkostningerne til reservedele og arbejdsløn fastsættes af det lokale Xiaomi-servicecenter, hvor servicen udføres. Reservedele, der er tilgængelige for service uden for garantiperioden under Xiaomis garanti, omfatter: bundkort, skærm, batteri, bagcover og andre komponenter. Tilgængeligheden af disse reservedele er underlagt det lokale Xiaomi-servicecenter.

Forbrugeren skal være opmærksom på, at produktets udseende og funktionalitet eller reparerede materialer kan afvige som følge af den udførte service. Derudover kan sikkerhedsstandarderne og -mærkningerne for produktet eller de reparerede materialer kun være gældende på det Marked, hvor garantien ydes. Disse standarder kan afvige fra de lovkrav, der gælder på det sted, hvor forbrugeren oprindeligt købte og aktiverede produktet, på grund af forskelle i lokal lovgivning.

6. UNDTAGELSER

Denne garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

1. Garantien dækker udelukkende reparationsservice, herunder reparationer og softwareopdateringer, inden for de angivne Markeder, men omfatter ikke returnering af Produkter. Yderligere serviceydelser er underlagt bestemmelserne på det Marked, hvor servicen udføres.

2. Forbrugerne er forpligtet til at give tilladelse til indsamling af de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde garantien, og til at underskrive overleverings- og instruktionsformularer. Manglende overholdelse af disse krav kan resultere i, at det pågældende Xiaomi-servicecenter nægter at yde garantien.

3. Der ydes ikke garanti for Produkter købt gennem uofficielle kanaler. Forbrugerne rådes til at købe enheder gennem officielle kanaler, der er anerkendt af Xiaomi.

Endvidere dækker denne garanti ikke følgende tilfælde:

1. Produkter, der ikke er omfattet af garantien.

2. Produkter, der ikke er solgt og aktiveret på de Markeder, der er anført i Tabel 1.

3. Produkter købt gennem uofficielle kanaler på de Markeder, der er anført i Tabel 1.

4. Enhver ændring, adskillelse eller reparation af produktet, der ikke er godkendt af Xiaomi.

5. Produkter, der overskrider garantiperioden på det Marked, hvor servicen udføres.

6. Situationer, hvor der kun anmodes om refusion eller ombytning uden et produktkvalitetsproblem.

7. Produkter, der er ubrugelige på grund af tværregional inkompatibilitet snarere end enhedsfejl (f.eks. manglende understøttelse af regionale netværksstandarder eller manglende evne til at få adgang til internettet).

8. Problemer, der ligger uden for anvendelsesområdet for den lovbestemte servicepolitik, der gælder på servicestedet.

9. Den engangsret til ombytning inden for garantiperioden.

Intet i denne garanti begrænser forbrugernes rettigheder i henhold til gældende lov.

GARANTI FOR SKÆRMBESKYTTELSE--Xiaomi 15T Pro/Xiaomi 15T

Ud over de reklamations retten, der er tildelt gennem den juridiske garanti og i overensstemmelse med vilkårene offentliggjort på https://www.mi.com/global/support/warranty/dk/ , gælder følgende selvvalgte tillæg og kommercielt gratis garantier for alle forbrugere i Danmark ("forbruger"). Den kommercielle garanti tilbydes af Xiaomi H.K. Limited registreret på Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

1. Anvendelsesområde

Forbrugere, der køber en Xiaomi 15T Pro/Xiaomi 15T ("produkt") via en officiel salgskanal - online og offline - i Danmark, og som aktiverer telefonen inden for Danmarks landegrænser,

1) mellem 2025.09.24 og 2026.09.23, har ret til 1x gratis skærmudskiftning i det lokale Xiaomi-servicecenter inden for de første seks måneder efter købet, hvis skærmen på ovenstående produkt er brudt eller på anden måde er blevet beskadiget af en utilsigtet handling fra forbrugeren (f.eks. at produktet ved et uheld er faldet ).

En sådan reparation af skærmen skal være gratis og om nødvendigt også omfatte udskiftning af skærmen.

2) 3 (tre) måneders gratis prøveperiode af YouTube Premium

Tilbuddet gælder udelukkende for nye brugere (ingen tidligere prøveperioder for YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red eller Google Play Music). Tilbuddet skal indløses senest den 31. august 2026 kl. 23:59 lokal tid. Nyd prøveperioden uden omkostninger. Efter prøveperiodens udløb vil et månedligt abonnement blive opkrævet, medmindre det opsiges forud (priser varierer afhængigt af region). De fuldstændige vilkår findes på https://www.mi.com/global/support/terms/youtube-premium-terms/.

Sådan indløses tilbuddet:

Åbn YouTube-appen og tryk på profilikonet i øverste højre hjørne.
Tryk på "Få YouTube Premium". Du vil blive bedt om at logge ind, hvis du ikke allerede er logget ind.
Klik på "Få YouTube Premium". Tilbuddet vil blive vist her.
Hvis du ikke har en registreret betalingsmetode, vil du blive bedt om at tilføje en. Ellers vil din eksisterende betalingsmetode blive anvendt. På denne skærm vil datoen for prøveperiodens udløb blive vist.

Hvis du oplever problemer med at indløse dine fordele, bedes du kontakte Xiaomi Kundeservice på https://www.mi.com/global/support. Klik på "Kontakt os" og vælg telefon, e-mail eller chat.

3) 3 (tre) måneders gratis prøveperiode af Google AI Pro

Kun tilgængeligt for personer på 18 år og derover. Tilbuddet skal indløses senest den 31. marts 2026 kl. 23:59 lokal tid. Nyd prøveperioden uden omkostninger. Efter prøveperiodens udløb vil et månedligt abonnement blive opkrævet, medmindre det opsiges forud (priser varierer afhængigt af region). De fuldstændige vilkår findes på https://one.google.com/offer/terms-and-conditions/xiaomi15_3month_trial.

Sådan indløses tilbuddet:

Åbn Gemini-appen eller Google One-appen.
Klik på "Prøv nu" i pop op-vinduet med teksten "Prøv Google AI Pro uden ekstra omkostning". Hvis pop op-vinduet ikke vises, skal du trykke på profilikonet i højre hjørne og vælge "Prøv Google AI Pro" i menuen.
Tryk på "Start prøveperiode". En gyldig betalingsmetode kræves ved tilmelding, men du vil ikke blive opkrævet før prøveperioden er udløbet. Opsig abonnementet når som helst før prøveperiodens ophør for at undgå opkrævning.

Hvis du oplever problemer med at indløse dine fordele, bedes du kontakte Xiaomi Kundeservice på https://www.mi.com/global/support. Klik på "Kontakt os" og vælg telefon, e-mail eller chat.

For at udnytte denne kommercielle garanti er forbrugeren forpligtet til at kontakte forhandleren, hvor de har købt telefonen fra og kontakte deres kundesupport. Forbrugeren skal muligvis sende fakturaen for købet eller leveringsfakturaen for produktet til forhandleren.

2. Undtagelser

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

I. Skærmen er forsætligt beskadiget eller som følge af grov uagtsomhed;

II. Skærmen har kun lidt overfladisk skade, såsom ridser, ridser eller lignende pletter;

III. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps installeret af forbrugeren.

Den kommercielle garanti gælder heller ikke i nogen af følgende tilfælde:

I. Forbrugeren kan ikke fremvise fakturaen for købs- eller leveringsfakturaen;

II. Serienummeret og / eller IMEI-nummeret er beskadiget, slettet eller på anden måde manipuleret;

III. Produktet er forfalsket og produceres ikke af Xiaomi;

IV. Skader er forårsaget af utilsigtet brug i strid med Xiaomis eller sælgerens instruktioner, manualer eller retningslinjer;

V. Skader der er opstået gennem forbrugerens egne reparationer / manipulationer eller gennem reparationer / manipulationer fra andre uautoriserede aktører. Dette inkluderer brug af uautoriserede eller ikke-originale reservedele, software eller andre komponenter.

Denne kommercielle garanti gælder ikke for produkter, der på grund af beskadigelse eller ændringer på skærmen skal udskiftes med et nyt produkt. Sådan kompensation er dækket af de juridiske garantistandarder.

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

GARANTI FOR SKÆRMBESKYTTELSE--Xiaomi 15 Ultra/Xiaomi 15

Ud over de reklamations retten, der er tildelt gennem den juridiske garanti og i overensstemmelse med vilkårene offentliggjort på https://www.mi.com/global/service/warranty, gælder følgende selvvalgte tillæg og kommercielt gratis garantier for alle forbrugere i Danmark ("forbruger"). Den kommercielle garanti tilbydes af Xiaomi H.K. Limited registreret på Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

1. Anvendelsesområde

Forbrugere, der køber en Xiaomi 15 Ultra/Xiaomi 15 ("produkt") via en officiel salgskanal - online og offline - i Danmark, og som aktiverer telefonen inden for Danmarks landegrænser,

1) mellem 2025.03.03 og 2026.03.02, har ret til 1x gratis skærmudskiftning i det lokale Xiaomi-servicecenter inden for de første seks måneder efter købet, hvis skærmen på ovenstående produkt er brudt eller på anden måde er blevet beskadiget af en utilsigtet handling fra forbrugeren (f.eks. at produktet ved et uheld er faldet ).

En sådan reparation af skærmen skal være gratis og om nødvendigt også omfatte udskiftning af skærmen.

2) 3 (tre) måneder gratis adgang til YouTube Premium

I. Xiaomi tilbyder 3 (tre) måneders gratis adgang til YouTube Premium-tjenesten. YouTube Premium er tilgængeligt for individuelle abonnenter, må ikke kombineres med andre YouTube Premium-tilbud og er begrænset til nye YouTube Premium- eller YouTube Music Premium-brugere, som ikke tidligere må have abonneret på YouTube Premium, YouTube Music Premium, YouTube Red eller Google Play Music. YouTube Premium er kun tilgængelig for modtagere, der køber produktet og indløser tjenesten inden den 31. juli 2025. Besøg venligst: https://www.youtube.com/premium/restrictions for at få de fulde tilbudsvilkår og -betingelser.

II. For at indløse YouTube Premium skal modtagerne åbne YouTube Premium-appen på deres enhed, og tilbuddet vises på skærmen. Derefter kan modtagerne følge instruktionerne for at indløse tilbuddet.

III. Der kræves en gyldig betalingsmetode ved registreringen, men modtagerne vil ikke blive opkrævet, før YouTube Premium 3-måneders gratis prøveperiode udløber. Ingen refusion er tilgængelig for delvise faktureringsperioder. Begunstigede kan til enhver tid opsige deres YouTube Premium-abonnement. For at undgå at blive debiteret, rådes modtagerne til at opsige deres abonnement i slutningen af dette YouTube Premium-tilbud.

IV. Hvis dit abonnement opsiges i løbet af den 3-måneders gratis prøveperiode på YouTube Premium, forbliver dit medlemskab aktivt indtil udgangen af den 3-måneders gratis prøveperiode.

V. I løbet af YouTube Premium-tilbudsperioden gælder YouTube Premiums vilkår og betingelser for abonnementet. <https://ams.event.mi.com/uk/youtubepremium> Googles privatlivspolitik gælder også <https://policies.google.com/privacy>.

VI. Se venligst <https://ams.event.mi.com/uk/youtubepremium> for at få flere oplysninger om YouTube Premium-tjenesten.

2. Undtagelser

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

I. Skærmen er forsætligt beskadiget eller som følge af grov uagtsomhed;

II. Skærmen har kun lidt overfladisk skade, såsom ridser, ridser eller lignende pletter;

III. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps installeret af forbrugeren.

Den kommercielle garanti gælder heller ikke i nogen af følgende tilfælde:

I. Forbrugeren kan ikke fremvise fakturaen for købs- eller leveringsfakturaen;

II. Serienummeret og / eller IMEI-nummeret er beskadiget, slettet eller på anden måde manipuleret;

III. Produktet er forfalsket og produceres ikke af Xiaomi;

IV. Skader er forårsaget af utilsigtet brug i strid med Xiaomis eller sælgerens instruktioner, manualer eller retningslinjer;

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

Xiaomi Smartphone International garantiservice for Xiaomi 15 Ultra

DENNE XIAOMI SMARTPHONE INTERNATIONALE GARANTI FOR XIAOMI 15 ULTRA ("GARANTI") ER EN FRIVILLIG KOMMERCIEL FABRIKSANTGARANTI, UDOVER FORBRUGERRETTIGHEDERNE GIVET DEN LOVGIVENDE GARANTI I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV OG ANDRE KOMMERCIELLE GARANTIER LEVERET I HENHOLD TIL VILKÅRENE UDGIVET PÅ: https://www.mi.com/global/support/warranty/.

Den internationale garantiservice er især nyttig for kunder, der køber et produkt på de inkluderede markeder og har brug for garantiservice i et andet deltagende land.

a) Garantiens omfang

Slutbrugere, der har købt en Xiaomi 15 Ultra ("Produkt") fra en autoriseret officiel salgskanal fra Xiaomi på et marked opført i "Tabel 1" og har aktiveret sit produkt på dette marked eller som opfylder betingelserne på anden måde offentliggjort af Xiaomi ("Forbrugere") vil være berettiget til tjenesterne under denne garanti hos Xiaomi udpegede servicecentre på andre markeder specificeret I "Tabel 1", udbudt af Xiaomi H. K. Limited registreret i Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Perioden for denne garanti er 24 måneder fra produktets købsdato.

Tjenesterne under denne garanti vil blive leveret: (1) i overensstemmelse med love og standarder I markedet, hvor Tjenesterne leveres, i det omfang det er tilladt af lokal lovgivning, og (2) baseret på tilgængeligheden af materialer på dette marked for at sikre, at produktet kan bruges normalt på markedet, hvor ydelserne leveres. Se https://www.mi.com/global/support/warranty/ for få flere oplysninger om de garantiydelser, der ydes på hvert marked.

Tabel 1. Markeder omfattet af garantien

Region	Regionsmarked
Europe	France; Germany; Italy; Spain; United Kingdom; Netherlands; Portugal; Belgium; Czech Republic; Poland; Romania; Greece; Slovakia; Bulgaria; Slovenia; Hungary; Denmark; Finland; Sweden; Lithuania; Estonia; Latvia; Croatia; Cyprus; Uzbekistan; Kazakhstan
Asia	Malaysia; Singapore; Thailand; Vietnam; Indonesia; Turkey; United Arab Emirates; Saudi Arabia; Hong Kong, China; Taiwan, China; Macao, China; Japan; South Korea; Indonesia
Americas	Chile; Colombia; Mexico; Peru

Denne garanti dækker følgende typer tjenester:

1. Service inden for garantien: Fremvis et gyldigt købsbevis og hvor efter det relevante Xiaomi servicecenter registrerer og bekræfter, at garantibetingelserne er opfyldt, kan du få gratis garantiservice. Serviceprocedurer kan variere fra marked til marked.

2. Uden for garantiservice: For smartphones, hvis garantiperiode er udløbet eller ej dækket af garantien, kan defekte reservedele udskiftes hos den relevante lokale Xiaomi servicecenter mod betaling.

Prisen på reservedele og arbejdsgebyret afhænger af det lokale Xiaomi-servicecenter hvor ydelsen leveres.

Reservedele tilgængelige for service uden for garantien til Xiaomi Smartphone International garantiservice inkluderer: Bundkort, skærm, batteri, batteridæksel og Andet. Tilgængeligheden afhænger af det lokale Xiaomi-servicecenter.

Bemærk venligst, at din smartphones/det reparerede materiales udseende/funktion kan variere af den leverede service, og at sikkerhedskvalifikationsstandarderne/mærkerne for din smartphone/det reparerede materiale muligvis kun er gældende på det sted, hvor Xiaomi Smartphones internationale garantiservice ydes på grund af kravene i de lokale love, således at de adskiller sig fra kravene i lovene på det sted, hvor du har købt og aktiveret din smartphone.

b) Eksklusion

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

1. Xiaomi Smartphone International Warranty Service understøtter kun reparation (herunder SWAP-forberedelse og opgraderingsservice) af specificerede modeller på de dækkede markeder, men ingen returnering af smartphones. Andre tjenester er underlagt placering, hvis tjenesten leveres.

2. Forbrugere skal give samtykke til at indsamle oplysninger, der er nødvendige for at give Xiaomi Smartphone International Warranty Service og underskriv overgivelsesformularen og instruktionsformularen, ellers har det relevante Xiaomi-servicecenter ret til at nægte at levere Xiaomi Smartphone International garantiservice.

3. For smartphones købt gennem uofficielle kanaler har servicecentre ret til at nægte at levere tjenester. Køb venligst enheden gennem en officiel kanal, der er anerkendt af Xiaomi.

Derudover vil denne kommercielle garanti ikke dække følgende tilfælde, når:

1. Smartphone-modellen er ikke dækket af Xiaomi Smartphones internationale garantiservice.

2. Smartphonen sælges og aktiveres ikke på de markeder, der er anført i "Tabel 1".

3. Smartphonen sælges gennem uofficielle kanaler på de markeder, der er anført i "Tabel 1".

4. Ændring, adskillelse eller reparation der ikke er godkendt af Xiaomi.

5. Smartphonen overskrider tjenestetidsgrænsen på det sted, hvor tjenesten leveres.

6. Der anmodes kun om tilbagebetaling, eller der anmodes om en erstatning, hvis der ikke er noget problem med produktkvaliteten.

7. Enheden kan ikke bruges på grund af fejl på tværs af regioner i stedet for enhedsfejl (f.eks. understøtter den ikke andre regionale netværksstandarder og kan ikke få adgang til internettet osv.)

8. Uden for rammerne af servicestedets lovpligtige servicepolitik.

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugernes rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

GARANTI FOR SKÆRMBESKYTTELSE--Redmi Note 14 Series

Ud over de reklamations retten, der er tildelt gennem den juridiske garanti og i overensstemmelse med vilkårene offentliggjort på https://www.mi.com/global/support/warranty/dk , gælder følgende selvvalgte tillæg og kommercielt gratis garantier for alle forbrugere i Danmark ("forbruger"). Den kommercielle garanti tilbydes af Xiaomi H.K. Limited registreret på Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

1. Anvendelsesområde

Forbrugere, der køber en Redmi Note 14 Pro+ 5G / Redmi Note 14 Pro 5G / Redmi Note 14 Pro / Redmi Note 14 5G / Redmi Note 14 ("produkt") via en officiel salgskanal - online og offline - i Danmark, og som aktiverer telefonen inden for Danmarks landegrænser,

1). mellem 2025.01.27 och 2025.02.24, har ret til 1x gratis skærmudskiftning i det lokale Xiaomi-servicecenter inden for de første seks måneder efter købet, hvis skærmen på ovenstående produkt er brudt eller på anden måde er blevet beskadiget af en utilsigtet handling fra forbrugeren (f.eks. at produktet ved et uheld er faldet ).

En sådan reparation af skærmen skal være gratis og om nødvendigt også omfatte udskiftning af skærmen.

2). inden for de første tolv måneder efter købet, har ret til EN (1) gang 100 % rabat på gebyret for reparationsarbejde uden for garantien for modtagere, der benytter sig af Xiaomi kundeservice, og som går ind i et Xiaomi autoriseret servicecenter for produktreparation. Materiale-, forsendelses- og andre omkostninger er undtaget fra rabatten. Modtagerne kan beslutte, om de vil acceptere tilbuddet og få sin telefon repareret eller ej. I sidstnævnte tilfælde vil det lokale autoriserede servicecenter returnere modtagerens telefon urepareret, og modtageren er ansvarlig for omkostningerne ved inspektion og forsendelse (levering og returnering).

2. Undtagelser

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

I. Skærmen er forsætligt beskadiget eller som følge af grov uagtsomhed;

II. Skærmen har kun lidt overfladisk skade, såsom ridser, ridser eller lignende pletter;

III. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps installeret af forbrugeren.

Den kommercielle garanti gælder heller ikke i nogen af følgende tilfælde:

I. Forbrugeren kan ikke fremvise fakturaen for købs- eller leveringsfakturaen;

II. Serienummeret og / eller IMEI-nummeret er beskadiget, slettet eller på anden måde manipuleret;

III. Produktet er forfalsket og produceres ikke af Xiaomi;

IV. Skader er forårsaget af utilsigtet brug i strid med Xiaomis eller sælgerens instruktioner, manualer eller retningslinjer;

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

GARANTI FOR SKÆRMBESKYTTELSE--Xiaomi 14T/Xiaomi 14T Pro

Ud over de reklamations retten, der er tildelt gennem den juridiske garanti og i overensstemmelse med vilkårene offentliggjort på https://www.mi.com/global/support/warranty/dk , gælder følgende selvvalgte tillæg og kommercielt gratis garantier for alle forbrugere i Danmark ("forbruger"). Den kommercielle garanti tilbydes af Xiaomi H.K. Limited registreret på Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.

1. Anvendelsesområde

Forbrugere, der køber en Xiaomi 14T/Xiaomi 14T Pro ("produkt") mellem 26. september 2024 og 25. september 2025 via en officiel salgskanal - online og offline - i Danmark, og som aktiverer telefonen inden for Danmarks landegrænser, i denne tidsperiode, har ret til 1x gratis skærmudskiftning i det lokale Xiaomi-servicecenter inden for de første seks måneder efter købet, hvis skærmen på ovenstående produkt er brudt eller på anden måde er blevet beskadiget af en utilsigtet handling fra forbrugeren (f.eks. at produktet ved et uheld er faldet ).

En sådan reparation af skærmen skal være gratis og om nødvendigt også omfatte udskiftning af skærmen.

2. Undtagelser

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

I. Skærmen er forsætligt beskadiget eller som følge af grov uagtsomhed;

II. Skærmen har kun lidt overfladisk skade, såsom ridser, ridser eller lignende pletter;

III. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps installeret af forbrugeren.

Den kommercielle garanti gælder heller ikke i nogen af følgende tilfælde:

I. Forbrugeren kan ikke fremvise fakturaen for købs- eller leveringsfakturaen;

II. Serienummeret og / eller IMEI-nummeret er beskadiget, slettet eller på anden måde manipuleret;

III. Produktet er forfalsket og produceres ikke af Xiaomi;

IV. Skader er forårsaget af utilsigtet brug i strid med Xiaomis eller sælgerens instruktioner, manualer eller retningslinjer;

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

GARANTI FOR SKÆRMBESKYTTELSE--Xiaomi 14 Ultra

1. Anvendelsesområde

Forbrugere, der køber en Xiaomi 14 Ultra ("produkt") mellem 2. april 2024 og 1. april 2025 via en officiel salgskanal - online og offline - i Danmark, og som aktiverer telefonen inden for Danmarks landegrænser, i denne tidsperiode, har ret til 1x gratis skærmudskiftning i det lokale Xiaomi-servicecenter inden for de første seks måneder efter købet, hvis skærmen på ovenstående produkt er brudt eller på anden måde er blevet beskadiget af en utilsigtet handling fra forbrugeren (f.eks. at produktet ved et uheld er faldet ).

En sådan reparation af skærmen skal være gratis og om nødvendigt også omfatte udskiftning af skærmen.

2. Undtagelser

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

I. Skærmen er forsætligt beskadiget eller som følge af grov uagtsomhed;

II. Skærmen har kun lidt overfladisk skade, såsom ridser, ridser eller lignende pletter;

III. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps installeret af forbrugeren.

Den kommercielle garanti gælder heller ikke i nogen af følgende tilfælde:

I. Forbrugeren kan ikke fremvise fakturaen for købs- eller leveringsfakturaen;

II. Serienummeret og / eller IMEI-nummeret er beskadiget, slettet eller på anden måde manipuleret;

III. Produktet er forfalsket og produceres ikke af Xiaomi;

IV. Skader er forårsaget af utilsigtet brug i strid med Xiaomis eller sælgerens instruktioner, manualer eller retningslinjer;

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

GARANTI FOR SKÆRMBESKYTTELSE--Xiaomi 14

1. Anvendelsesområde

Forbrugere, der køber en Xiaomi 14 ("produkt") mellem 26. februar 2024 og 25. februar 2025 via en officiel salgskanal - online og offline - i Danmark, og som aktiverer telefonen inden for Danmarks landegrænser, i denne tidsperiode, har ret til 1x gratis skærmudskiftning i det lokale Xiaomi-servicecenter inden for de første seks måneder efter købet, hvis skærmen på ovenstående produkt er brudt eller på anden måde er blevet beskadiget af en utilsigtet handling fra forbrugeren (f.eks. at produktet ved et uheld er faldet ).

En sådan reparation af skærmen skal være gratis og om nødvendigt også omfatte udskiftning af skærmen.

2. Undtagelser

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

I. Skærmen er forsætligt beskadiget eller som følge af grov uagtsomhed;

II. Skærmen har kun lidt overfladisk skade, såsom ridser, ridser eller lignende pletter;

III. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps installeret af forbrugeren.

Den kommercielle garanti gælder heller ikke i nogen af følgende tilfælde:

I. Forbrugeren kan ikke fremvise fakturaen for købs- eller leveringsfakturaen;

II. Serienummeret og / eller IMEI-nummeret er beskadiget, slettet eller på anden måde manipuleret;

III. Produktet er forfalsket og produceres ikke af Xiaomi;

IV. Skader er forårsaget af utilsigtet brug i strid med Xiaomis eller sælgerens instruktioner, manualer eller retningslinjer;

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

GARANTI FOR SKÆRMBESKYTTELSE--Redmi Note 13 Pro+ 5G/Redmi Note 13 Pro 5G/Redmi Note 13 5G/Redmi Note 13

1. Anvendelsesområde

Forbrugere, der køber en Redmi Note 13 Pro+ 5G / Redmi Note 13 Pro 5G / Redmi Note 13 5G / Redmi Note 13 ("produkt") mellem 29. januar 2024 og 28. februar 2024 via en officiel salgskanal - online og offline - i Danmark, og som aktiverer telefonen inden for Danmarks landegrænser, i denne tidsperiode, har ret til 1x gratis skærmudskiftning i det lokale Xiaomi-servicecenter inden for de første seks måneder efter købet, hvis skærmen på ovenstående produkt er brudt eller på anden måde er blevet beskadiget af en utilsigtet handling fra forbrugeren (f.eks. at produktet ved et uheld er faldet ).

En sådan reparation af skærmen skal være gratis og om nødvendigt også omfatte udskiftning af skærmen.

2. Undtagelser

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

I. Skærmen er forsætligt beskadiget eller som følge af grov uagtsomhed;

II. Skærmen har kun lidt overfladisk skade, såsom ridser, ridser eller lignende pletter;

III. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps installeret af forbrugeren.

Den kommercielle garanti gælder heller ikke i nogen af følgende tilfælde:

I. Forbrugeren kan ikke fremvise fakturaen for købs- eller leveringsfakturaen;

II. Serienummeret og / eller IMEI-nummeret er beskadiget, slettet eller på anden måde manipuleret;

III. Produktet er forfalsket og produceres ikke af Xiaomi;

IV. Skader er forårsaget af utilsigtet brug i strid med Xiaomis eller sælgerens instruktioner, manualer eller retningslinjer;

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

GARANTI FOR SKÆRMBESKYTTELSE--Xiaomi 13T/Xiaomi 13T Pro

1. Anvendelsesområde

Forbrugere, der køber en Xiaomi 13T/Xiaomi 13T Pro ("produkt") mellem 26. september 2023 og 25. september 2024 via en officiel salgskanal - online og offline - i Danmark, og som aktiverer telefonen inden for Danmarks landegrænser, i denne tidsperiode, har ret til 1x gratis skærmudskiftning i det lokale Xiaomi-servicecenter inden for de første seks måneder efter købet, hvis skærmen på ovenstående produkt er brudt eller på anden måde er blevet beskadiget af en utilsigtet handling fra forbrugeren (f.eks. at produktet ved et uheld er faldet ).

En sådan reparation af skærmen skal være gratis og om nødvendigt også omfatte udskiftning af skærmen.

2. Undtagelser

Denne kommercielle garanti gælder ikke i følgende tilfælde:

I. Skærmen er forsætligt beskadiget eller som følge af grov uagtsomhed;

II. Skærmen har kun lidt overfladisk skade, såsom ridser, ridser eller lignende pletter;

III. Skader er forårsaget af malware, uautoriseret software eller tredjepartsapps installeret af forbrugeren.

Den kommercielle garanti gælder heller ikke i nogen af følgende tilfælde:

I. Forbrugeren kan ikke fremvise fakturaen for købs- eller leveringsfakturaen;

II. Serienummeret og / eller IMEI-nummeret er beskadiget, slettet eller på anden måde manipuleret;

III. Produktet er forfalsket og produceres ikke af Xiaomi;

IV. Skader er forårsaget af utilsigtet brug i strid med Xiaomis eller sælgerens instruktioner, manualer eller retningslinjer;

Intet i denne kommercielle garanti begrænser forbrugerens rettigheder i henhold til gældende lovgivning.

Xiaomi Smartphone International garantiservice for Xiaomi 13 Pro

DENNE XIAOMI SMARTPHONE INTERNATIONALE GARANTI FOR XIAOMI 13 PRO ("GARANTI") ER EN FRIVILLIG KOMMERCIEL FABRIKSANTGARANTI, UDOVER FORBRUGERRETTIGHEDERNE GIVET DEN LOVGIVENDE GARANTI I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV OG ANDRE KOMMERCIELLE GARANTIER LEVERET I HENHOLD TIL VILKÅRENE UDGIVET PÅ: https://www.mi.com/global/service/warranty .

Den internationale garantiservice er især nyttig for kunder, der køber et produkt på de inkluderede markeder og har brug for garantiservice i et andet deltagende land.

a) Garantiens omfang

Slutbrugere, der har købt en Xiaomi 13 Pro ("Produkt") fra en autoriseret officiel salgskanal fra Xiaomi på et marked opført i "Tabel 1" og har aktiveret sit produkt på dette marked eller som opfylder betingelserne på anden måde offentliggjort af Xiaomi ("Forbrugere") vil være berettiget til tjenesterne (inklusive SWAP reparationsservice og opgradering af software) under denne garanti hos Xiaomi udpegede servicecentre på andre markeder specificeret i "Tabel 1", udbudt af Xiaomi H. K. Limited registreret i Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Perioden for denne garanti er 24 måneder fra produktets købsdato.

Tjenesterne under denne garanti vil blive leveret: (1) i overensstemmelse med love og standarder i markedet, hvor Tjenesterne leveres, i det omfang det er tilladt af lokal lovgivning, og (2) baseret på tilgængeligheden af materialer på dette marked for at sikre, at produktet kan bruges normalt på markedet, hvor ydelserne leveres. Se https://www.mi.com/global/service/warranty for få flere oplysninger om de garantiydelser, der ydes på hvert marked.

Tabel 1. Markeder omfattet af garantien

Regions	Marked
Asien	Hong Kong, Kasakhstan, Kirgisistan, Macao, Malaysia, Filippinerne, Thailand, Tyrkiet, Saudi-Arabien, Singapore, Taiwan, De Forenede Arabiske Emirater, Vietnam
Europa	Østrig, Belarus, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Frankrig, Finland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Portugal, Polen, Rumænien, Rusland, Slovakiet, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien

Denne garanti dækker følgende typer tjenester:

1. Service inden for garantien: Fremvis et gyldigt købsbevis og hvor efter det relevante Xiaomi servicecenter registrerer og bekræfter, at garantibetingelserne er opfyldt, kan du få

gratis garantiservice. Serviceprocedurer kan variere fra marked til marked.

Prisen på reservedele og arbejdsgebyret afhænger af det lokale Xiaomi-servicecenter hvor ydelsen leveres. Reservedele tilgængelige for service uden for garantien til Xiaomi Smartphone International garantiservice inkluderer: Bundkort, skærm, batteri, batteridæksel og Andet. Tilgængeligheden afhænger af det lokale Xiaomi-servicecenter.