Solutions :
Si le téléphone ou le pad est connecté au WiFi mais ne peut pas accéder à l'Internet, il est recommandé d'essayer les étapes de dépannage suivantes :
1. Désactiver les paramètres du serveur proxy WiFi.
2. Ignorer (ne pas enregistrer) le réseau et reconnecter.
3. Passer au système le plus récent.
4. Si les autres appareils sont connectés normalement, reconnectez-vous après avoir déconnecté le WiFi.
5. Mettre à jour le micrologiciel du routeur ou désactiver ou désinstaller le logiciel d'optimisation tiers.
6. Sauvegarder et effacer toutes les données pour réessayer.
7. En cas d'échec des méthodes ci-dessus, il est recommandé de faire appel au service après-vente.
