Solution :
1. Tout d'abord, il est nécessaire que, dans des circonstances normales, le téléphone portable n'ait pas ce problème. Veuillez vérifier les opérations qui ont récemment été effectuées sur le téléphone portable.
2. Si les paramètres d'usine ont été restaurés ou si les messages texte ont été supprimés manuellement.
3. Si le service Mi cloud a été activé et que la synchronisation SMS est activée, les messages peuvent être récupérés à partir du cloud.
4. Si la perte de SMS se produit de temps en temps, il est recommandé de restaurer les paramètres d'usine après avoir sauvegardé les données importantes. Ensuite, observez si cela fonctionne normalement sans restaurer la sauvegarde.
