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Mi Smart Standing Fan 2

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1. Q : Le Mi Smart Standing Fan 2 supporte-t-il la connexion réseau ?
R: Mi Smart Standing Fan 2 prend en charge la fonction WiFi, après avoir accédé au réseau via Mi Home APP, les fonctions telles que l'ouverture/fermeture du ventilateur peuvent être effectuées à distance.

2.Q : Le Mi Smart Standing Fan 2 a-t-il besoin d’être connecté au MI routeur ?
R: Mi Smart Standing Fan 2 est compatible avec les principaux routeurs sur marché.  Il a les exigences suivantes pour le réseau sans fil:
1. Seul le réseau WiFi 2,4G peut être connecté ; le WiFi 5G n'est pas pris en charge;
2. Le SSID du WIFI ne supporte pas les caractères chinois et spéciaux;
3. Le mode de cryptage WiFi doit être WPA/WPA2. Ce mode ne supporte pas le WEP;
4. Le routeur doit activer la fonction DHCP, et ne prend pas en charge l’adresse IP statique spécifiée, l'authentification Web et le réseau 802.1x pour les entreprises.
 
3.Q :Comment réinitialiser le Mi Smart Standing Fan 2 Wifi?
R : Appuyez sur les touches  et  en même temps, lorsque vous écoutez le son « bip », la réinitialisation du WiFi est réussie, il entrera dans le statut d'attente de connexion
Le WiFi du Mi Smart Standing Fan 2 doit être réinitialisé dans les conditions suivantes:
1. Changement de l'application Mi Home APP qui est liée au ventilateur ;
2. Remplacement du routeur connecté au ventilateur ;
3. Changement du mot de passe et du compte du routeur ;
4. Lorsque l’application Mi Home ne peut pas contrôler le ventilateur.

4.Q : est l'état de l'indicateur témoin lumineux WIFI du Mi Smart Standing Fan 2 ?
 
Le statut du WIFI En attente de la connexion En cours de connexion Connecté Échec de la connexion
Afficher le statut Feu orange clignotant Feu bleu clignotant Lumière bleue convenablement allumée Lumière orange convenablement allumée

5.Q : Le Mi Smart Standing Fan 2 a-t-il la fonction de passerelle bluetooth ?
Mi Smart Standing Fan 2 n'a pas de passerelle bluetooth.

6. Q : Comment le Mi Smart Standing Fan 2 s'allume-t-il via l'application ?
R : Entrez dans l’application Mi Home, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2,cliquez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer, et cliquez à nouveau pour l'éteindre.


7. Q : Comment le Mi Smart Standing Fan 2 ajuste-t-il le volume d'air via l’application?
Ouvrez l'application, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, puis sélectionnez les paramètres de vitesse, 100 vitesses au total.
 
8.Q : Comment le Mi Smart Standing Fan ajuste-t-il la tête de secousse du ventilateur via l'application ?
R: Ouvrir l’application Mi Home, cliquer sur le Mi Smart Standing Fan 2, puis cliquer sur l'interrupteur de secouage pour activer la fonction de secouage. vous pouvez choisir 30°, 60°, 90°, 120°, 140°
 
9. Q : Comment régler un arrêt par minuterie via l'application?
R : Ouvrez l’application Mi Home, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, puis cliquez sur la valeur dans l'option d'arrêt par minuterie pour définir l'heure d'arrêt par minuterie.  La durée maximale est de 8 heures, précise à la minute près.  Vous pouvez également activer la minuterie de 24 heures en la réglant.

10.Q : Comment allumer/éteindre le voyant lumineux/la tonalité/le verrouillage des enfants du Mi Smart Standing Fan 2 via l'application Mi Home ?
R : Ouvrez l'application Mi Home, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, balayez vers le bas pour afficher l'interrupteur de fonction correspondant, cliquez pour ouvrir ou fermer.  Une fois que le ventilateur a ouvert la sécurité enfant, actionnez n'importe quelle touche, tous les voyants lumineux clignotent 2 fois, et le l’avertisseur sonore sonne 2 fois « bip ». Le ventilateur ne répond pas à l'actionnement de la touche; Dans le plugin Mi Home APP de ce produit, vous pouvez désactiver la fonction de sécurité enfant en réinitialisant le WiFi ou en redémarrant après le débranchement.

11.Q : Le Mi Smart Standing Fan 2 supporte-t-il les commandes multijoueurs?
R : Oui. Partagez-le avec l'utilisateur désigné via l'application « Mi Home ».  Ouvrez l'application Mi Home, cliquez sur Mi Smart Standing Fan 2, et cliquez sur « Select Device Share » dans le coin supérieur droit pour le partager avec un autre utilisateur du compte Mi.
 
12.Q : Le Mi Smart Standing Fan 2 prend-il en charge la mise à niveau du micrologiciel ?
R: Le Mi Smart Standing Fan 2 prend en charge la mise à jour du micrologiciel. Vérifiez les mises à jour du micrologiciel en cliquant sur le plugin Mi Smart Standing Fan 2 dans le coin supérieur droit. Sélectionnez « General Settings » pour vérifier les mises à jour du micro-logiciel.  S'il y a un nouveau micro-logiciel, cliquez sur mettre à jour maintenant.

13. Q : Après avoir partagé le Mi Smart Standing Fan 2 avec d'autres personnes, la personne partagée peut-elle mettre à jour le micro-logiciel ?
R : Les utilisateurs ne peuvent pas mettre à jour le micrologiciel du produit.  Il peut être allumé et éteint à l’aide du contrôle du réseau.
 
14. Q : Comment débrider le Mi Smart Standing Fan 2 ?
R : 1. Ouvrez le plug-in Mi Smart Standing Fan 2, cliquez sur le coin supérieur droit pour entrer dans les paramètres, et cliquez sur le bas pour supprimer le périphérique afin de le délier.
2. Il est également possible de le délier en réinitialisant le WIFI.

Questions fréquemment posées et dépannage
1. Q: Que se passe-t-il si l'appareil est toujours hors ligne ou si la connexion Wifi est inaccessible ?
R : 1. Confirmez si le Mi Smart Standing Fan 2 est allumé et fonctionne normalement.
2. Confirmez que le WIFI est normal.
3. Vérifiez si le ventilateur est hors ligne pendant plus d'une demi-heure. Si le ventilateur est hors ligne pendant plus d'une demi-heure, vous devez réinitialiser le WiFi.  Vérifiez si la bande de fréquence du routeur est 2.4G et réglez la bande de fréquence du routeur sur 2.4G.
4. Débranchez le câble d'alimentation et remettez-le sous tension 10 secondes plus tard (l'alimentation doit être déchargée pendant un certain temps). Essayez de réinitialiser le WiFi du Mi Smart Standing Fan 2 et reconnectez-vous.
5. Réinitialisez le WiFi du ventilateur et reconnectez l'application.  Si la connexion échoue, vous pouvez changer l'environnement du réseau, comme le point chaud du téléphone, et réessayer

2. Q :  Pourquoi l'application Mi Home ne détecte-t-elle pas l'appareil ?
R : Sélectionnez « Trust this APP » dans « Mobile Settings » - « App Management » - « Mi Home App ».  Tirez l'écran du téléphone vers le bas pour activer la fonction « Informations de localisation ».  Il est suggéré de quitter le compte Mi et de sélectionner la région correspondante lorsque vous vous reconnectez.

3. Q : Quelles sont les exigences du réseau de connexion du ventilateur pour le routeur ?
R : Le ventilateur est compatible avec la plupart des routeurs sur le marché ; Le routeur prend en charge le cryptage WPA et WPA2, mais pas le WEP. DHCP doit être activé sur le routeur, et l'IP statique n'est pas pris en charge.  L'authentification Web et l'authentification réseau 802.1x orientée entreprise ne sont pas prises en charge

4. Q : Qu'en est-il de l'oscillation des lames du ventilateur ?
R : 1. vérifiez si le bouton de la lame du ventilateur est vissé;
2. Vérifiez si la pale du ventilateur est déformée ;
3. Enlevez la lame du ventilateur et faites-la tourner de 180 degrés. Après l'avoir installée, vérifiez si la lame de ventilateur suivante oscille toujours;
4. Procédez à un test après-vente, s'il s'agit d'un défaut de performance

5. Q : Que faire en cas de bruit anormal du Mi Smart Standing Fan 2
R : Que faire en cas de bruit anormal du Mi Smart Standing Fan 2

6. Q : Que faire si le Mi Smart Standing Fan 2' ne s'allume pas ?
R : Appuyez sur le bouton d'interrupteur pour changer de machine/mode, s'il n'y a pas de réponse ou de son d'alarme
1. Vérifiez si la prise de courant est sous tension;
2. Vérifiez si le boulon de la base est desserré;
3. Vérifiez si la connexion entre le pilier et la base est correctement alignée;
4. Test après-vente

7. Q : Pourquoi n'y a-t-il pas de réponse lorsque l'on active la fonction de secouage du ventilateur ?
R : Remettez le ventilateur sous tension et lancez la fonction de secouage (appuyez sur le bouton ou sur l'application pour l'ouvrir) pour vérifier si le dispositif est normal.  Si le bouton physique de la sécurité enfant est ouvert, il sera invalide. Vous pouvez ouvrir le secouage ou fermer la sécurité enfant dans l'application.  Si le ventilateur ne secoue pas la tête, vous avez besoin d'un test après-vente.