1. Q : Que faire si l'on vous indique que la connexion avec la balance a échoué ?
R : En cas d’échec connexion, veuillez essayez les méthodes suivantes:
1) Réactivez le Bluetooth sur votre téléphone portable et connectez-le à nouveau.
2) Redémarrez votre téléphone portable et connectez-le à nouveau.
3) Lorsque la batterie de la balance est épuisée, il est possible qu'il y ait un problème de connexion. Dans ce cas, remplacez la batterie et essayez à nouveau.
2. Q : Pourquoi la balance est-elle déviante ?
R : Pour obtenir une valeur de poids précise, vous devez vous assurer que les quatre pieds de la balance sont préalablement placés sur un sol plat, et que les pieds de la balance ne doivent pas être soulevés. De plus, la balance doit être placée sur un sol aussi solide que possible, comme un carrelage ou un plancher en bois, etc., et les supports mous comme les tapis ou les tapis en mousse doivent être évités. En outre, pendant la pesée, vos pieds doivent être placés au centre de la balance tout en étant maintenus en équilibre.
Remarque : Si la balance est déplacée, la lecture de la première pesée sera une lecture d'étalonnage et ne pourra pas être prise comme référence. Veuillez attendre l'extinction de l'écran, avant d' effectuer à nouveau la pesée.
3. Q : Pourquoi les résultats de la pesée sont-ils différents lorsque l'on effectue la pesée de façon continue à plusieurs reprises ?
R : Puisque la balance est un outil de mesure, tout outil de mesure existant peut entraîner des déviations, et il existe une plage de valeur de précision (une plage de déviation) pour la Mi Smart Scale, donc tant que chaque lecture de pesée affichée correspond à la plage de valeur de précision, cela signifie que tout fonctionne bien.
La plage de précision de la Mi Smart Scale est la suivante :
Entre 0-50 kg, la déviation est de 2‰ (précision : 0,1 kg), ce qui amplifie a précision des produits similaires, voire plus.
Entre 50-100 kg, la déviation est de 1,5‰ (précision : 0.15 kg).
4. Q : Quels sont les facteurs qui peuvent entraîner une inexactitude dans les mesures du poids corporel ?
R : Les cas suivants peuvent entraîner une inexactitude des mesures :
1) Une prise de poids après un repas
2) Variations de poids en fonction du matin et du soir
3) Un changement dans le volume total de liquide corporel avant et après l'exercice.
4) Des facteurs comme un sol non uniforme, etc.
5) Des facteurs comme une mauvaise posture debout, etc.
Veuillez faire de votre mieux pour éviter les influences des facteurs susmentionnés afin d'obtenir des résultats de pesée précis.
5. Q : Pourquoi la LED de la balance n'indique aucun signal ?
R : Ce problème est généralement dû à l'épuisement de la batterie, veuillez donc remplacer la batterie dès que possible, et si le problème persiste après avoir remplacé la batterie, veuillez contacter notre service après-vente.
6. Q : La balance doit-elle être utilisée par une seule personne ? Que faire si d'autres membres de la famille souhaitent utiliser la balance ?
R : 1) Accédez à la page Bodyweight dans l'application Mi Fit, puis tapez sur le bouton « Modifier » sous la barre de titre afin d'accéder à la page « Membres de la famille ».
2) Appuyez sur le bouton « Ajouter » en dessous de la page réservée membres de la famille pour ajouter quelques membres de la famille.
3) Une fois le paramétrage terminé, les membres de votre famille peuvent commencer à mesurer leur poids, et l'application enregistrera les données de poids des membres de votre famille et générera les courbes de linéarité correspondantes dans la page « Diagrammes de poids ».
Si vos amis ou vos parents venus vous rendre visite souhaitent utiliser la fonction « Fermer les yeux et se tenir sur une jambe », veuillez cliquer sur le bouton « Visiteurs » en dessous de la page « Fermer les yeux et se tenir sur une jambe » et remplir les informations relatives au visiteur comme indiqué sur la page, et ils pourront alors utiliser ladite fonction. Les données des visiteurs ne seront affichées qu'une seule fois,et ne seront pas stockées.
7. Q : Faut-il utiliser un téléphone portable pendant la pesée ?
R : Lors de l'utilisation de la Mi Smart Scale, il n'est pas nécessaire d'utiliser votre téléphone portable, car si vous connectez votre mobile à la balance, les données de pesée seront enregistrées dans la balance. Une fois que le Bluetooth de votre mobile est activé et que l'application est lancée,les données de pesée seront automatiquement synchronisées avec votre mobile si la balance se trouve dans le champ de la connexion Bluetooth.
8. Q : Que faire si la balance ne fait pas de mise à jour ?
R : Veuillez essayer les méthodes suivantes en cas d'échec de la mise à jour :
1) Réactivez le Bluetooth de votre téléphone portable et mettez-le à nouveau à jour.
2) Redémarrez votre téléphone portable et mettez-le à nouveau à jour.
3) Remplacez la batterie et effectuez une nouvelle mise à jour.
Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à le mettre à jour, veuillez contacter notre service après-vente.
9. Q : Comment régler les unités de pesage de la balance ?
R : Les étapes sont les suivantes :
1) Activez l'application « Mi Fit ».
2) Allez à la rubrique « Profil ».
3) Sélectionnez et cliquez sur « Mi Smart Scale »,pour accéder à la page relative à l'appareil de pesée.
4) Tapez sur « Unités de Balance », configurez ces unités dans la page indiquée, et sauvegardez-les.
10. Q : Faut-il un nombre de kilos précis pour démarrer la balance?
R : Un minimum de kilos est requis pour démarrer la balance. La balance ne pourra pas être activée si vous y placez un objet de moins de 5 kg.
11. Q : Comment se peser sur « Fermez les yeux et tenez-vous sur une jambe » ? A quoi sert-il ?
R : Dans l'appli Mi Fit, entrez dans la page de détails Fermer les yeux et se tenir sur une jambe, et tapez sur le bouton « se peser » de la page.
Montez sur la balance pour allumer l'écran, et attendez que l'application se connecte à l'appareil, jusqu'à ce qu'il vous soit demandé de « Montez sur la balance pour démarrer le minuteur ». Placez-vous au centre de la balance pour démarrer le minuteur, et fermez les yeux pendant le processus de mesure. Quand vous êtes sur le point de perdre l'équilibre, ouvrez les yeux et quittez la balance, et
les résultats de votre pesée seront affichés. « Fermez les yeux et tenez-vous sur une jambe » est un exercice qui déterminer la durée pendant laquelle le corps d'un utilisateur peut maintenir le centre de son poids sur la surface d'appui d'une de ses jambes sans aucun objet de référence visible, en se fiant uniquement au capteur d'équilibre de l'appareil vestibulaire de son cerveau et aux mouvements coordonnés des muscles de l'ensemble de son corps. Cet exercice peut indiquer à quel point la capacité d'équilibre de l'utilisateur est bonne ou mauvaise tout en constituant un reflet important de sa forme physique.
L’interprétation médicale de « Fermez les yeux et tenez-vous sur une jambe » ? Elle détermine la capacité d'équilibre du corps humain. La capacité d'équilibre du corps humain peut être déterminée par la durée pendant laquelle un individu peut fermer les yeux et se tenir sur une jambe.
12. Q : À quoi sert la pesée d'objets minuscules ?
R : Une fois la fonction « Pesée de petits objets » activée, la balance peut mesurer le poids de petits objets allant de 0,1 kg à 10 kg. Veuillez monter sur la balance pour l'allumer avant que le processus de pesée ne commence, puis placez les petits objets sur la balance pour les peser. Les données des minuscules objets sont uniquement destinées à être présentées et ne sont pas stockées.
13. Q : Pourquoi le nombre sur le tableau de la balance ne pouvait-il pas être mis à zéro ?
R : Les capteurs à l'intérieur de la balance sont très sensibles et vulnérables aux impacts des changements environnementaux comme la température, l'humidité et l'électricité statique, etc. Il se peut donc que le nombre ne puisse pas être mis à zéro. Veuillez éviter autant que possible de déplacer l'appareil lors de son utilisation quotidienne. Si le nombre ne peut pas être ramené à zéro, veuillez attendre que le tableau s'éteigne et se rallume, puis utilisez-le comme vous le faites habituellement.
14. Q : À quoi servent les « données claires » ?
R : Afin de mieux protéger les données personnelles des utilisateurs, nous avons prévu la fonction « Effacer les données ». La balance stocke les résultats de mesure hors ligne pendant l'utilisation, et l'utilisateur peut supprimer les données chaque fois que nécessaire.
Chaque fois que les données sont effacées, les réglages de la balance seront rétablis aux valeurs par défaut de l'usine, veuillez donc prendre des précautions pendant l'utilisation.
