Solutions :
Si l'autre partie ne peut pas entendre la voix, vérifiez si le trou d'évacuation est obstrué ou s'il y a des corps étrangers dans celui-ci. Si rien de spécial n’est remarqué, les deux participants à l’appel peuvent le vérifier.
1. En raison des habitudes d'utilisation, lorsque vous tenez un téléphone mobile de la main droite, l'auriculaire de la main droite va probablement bloquer l'orifice d'entrée du microphone à l'extrémité inférieure du téléphone (l'orifice le plus proche du côté gauche de l'interface de chargement USB), ce qui aura pour conséquence l'absence de son dans le microphone lors de l'envoi de messages. Il est conseillé d'écarter l'auriculaire de sa main droite et d'essayer de voir si tout revient à la normale.
2. Essayez de passer un appel avec d'autres personnes lorsque le signal du téléphone mobile est normal. S'il est normal, il peut s'agir d'un problème de téléphone chez le récepteur.
3. Si votre propre voix ne peut être entendue lorsque vous parlez avec d'autres personnes, et que le signal est normal, ouvrez le logiciel « d’enregistrement » du système pour enregistrer et voir si cela fonctionne correctement. Si le matériel normal du micro principal est ok, et s'il n'est pas possible d'enregistrer, il est conseillé de se rendre au centre après-vente Xiaomi agréé pour une vérification.
4. Vérifiez si l'application d'appel ou le logiciel d'enregistrement d'un tiers ont été installés, et réessayez après les avoir désinstallés.
5. Vérifiez si le micro principal est obstrué par des corps étrangers. Si tel est le cas, il est recommandé de se rendre au centre après-vente pour le nettoyer, plutôt que de s'en occuper soi-même.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, il est suggéré de restaurer les paramètres d'usine ; mais si cela ne fonctionne toujours pas, il est conseillé d'apporter le téléphone portable au centre après-vente Xiaomi pour une vérification.
