Q : 1. L'aspirateur laveur ne s'allume pas
R : Le niveau de batterie est faible. Rechargez l'aspirateur laveur sur la station de recharge, puis réessayez. La température ambiante est très basse (en-dessous de 0°C) ou très élevée (au-dessus de 50 °C). La température de fonctionnement de l'aspirateur laveur est comprise entre 0°C et 40°C.
Q : 2. L’aspirateur laveur ne se recharge pas
R : La station de recharge n'est pas alimentée. Assurez-vous que les deux extrémités du cordon d'alimentation sont correctement branchées. Mauvais contact. Nettoyez les contacts de charge de la station de recharge et de l'aspirateur laveur.
Q : 3. L'aspirateur laveur ne revient pas sur la station de recharge
R : Trop d'obstacles autour de la station de charge. Placez la station de recharge dans un espace plus ouvert. Nettoyez la zone de signalisation de la station.
Q : 4. L'aspirateur laveur fonctionne mal.
R : Allumez l’aspirateur laveur et réactivez-le.
Q : 5. L’aspirateur laveur produit un bruit étrange
R : Il est possible qu'un corps étranger soit coincé dans la brosse, la brosse latérale ou l'une des roues principales. Arrêtez l’aspirateur laveur et retirez tout débris.
Q : 6. L'aspirateur laveur ne nettoie plus efficacement ou bien laisse de la poussière derrière lui.
R : Le réservoir à poussière est plein. Veillez à le nettoyer. Le filtre est bloqué. Veillez à le nettoyer. Un corps étranger est coincé dans la brosse. Veillez à le nettoyer.
Q : 7. L’aspirateur laveur ne se connecte pas au Wi-Fi
R : Le signal Wi-Fi est faible. Assurez-vous que l'aspirateur laveur se trouve dans une zone disposant d'une bonne connexion Wi-Fi. La connexion Wi-Fi est défectueuse. Réinitialisez le Wi-Fi et téléchargez la dernière version de l'application Mi Home, essayez ensuite de vous reconnecter.
Q : 8. L'aspirateur laveur ne fonctionne pas comme prévu.
R : La batterie de l'aspirateur laveur est faible. Le nettoyage programmé ne démarrera pas si l'aspirateur laveur ne dispose pas d'au moins 15 % de batterie.
Q : 9. Le fait de laisser l'aspirateur laveur sur la station de charge entraîne-t-il une consommation d'énergie s'il
est déjà chargé ?
R : Le fait de laisser l'aspirateur laveur sur la station de recharge jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé consomme très peu d'électricité et permet de maintenir des performances bax001Dery optimales.
Q : 10. Faut-il recharger l'aspirateur laveur pendant 16 heures les trois premières fois qu'on l'utilise ?
R : Les batteries au lithium ne subissent pas d'effets de mémoire, il n'est donc pas nécessaire d'attendre 16 heures après la charge complète de l'aspirateur laveur avant de l'utiliser.
Q : 11. Le module de nettoyage ne permet pas d'évacuer l'eau, ou juste un peu.
R : Vérifiez que le réservoir d'eau est bien rempli d'eau et nettoyez le tampon de la serpillière si nécessaire. Assurez-vous que le tampon de la serpillère est installé correctement, conformément au manuel d'utilisation.
Q : 12. Le module de balayage laisse échapper trop d'eau.
R : Assurez-vous que le bouchon du réservoir d'eau est bien fermé.
Q : 13. L'aspirateur laveur ne se remet pas à nettoyer après la charge.
R : Assurez-vous que l'aspirateur laveur n'est pas réglé sur le mode « Ne pas déranger », lequel l'empêchera de reprendre le nettoyage. L'aspirateur laveur ne reprend pas le nettoyage lorsqu'il est rechargé manuellement ou posé sur la station de recharge.
Q : 14. L'aspirateur laveur ne revient pas sur la station de charge après avoir été déplacé.
R : Lorsque l'aspirateur laveur est déplacé, il peut être amené à se repositionner ou à reconstituer son environnement. Si l'aspirateur laveur est trop éloigné de la station de charge, il est possible qu'il ne revienne pas automatiquement ; dans ce cas, vous devrez placer manuellement l'aspirateur laveur sur la station de recharge.
