Solution :
1. Faites une mise à niveau de la version du système, de la version du bureau et de celle du lecteur.
2. Si les étapes ci-dessus sont invalides, effacez les données du bureau.
Veuillez suivre ces étapes : Mon application -- Adaptateur TV -- Nettoyage de données inutiles -- Nettoyage en profondeur -- Nettoyage des données d'application, puis recherchez les données pertinentes de « vidéo en ligne » et « lecteur vidéo », puis revenez en arrière pour vérifier si l'interface vidéo peut télécharger avec succès le plug-in et le lire.
3. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, connectez le point d’accès du téléphone portable pour vérifier si cela est lié au réseau.
S'il n'est pas pratique de vérifier par le biais du hotspot, il est conseillé de remplacer d'autres tests de réseau. (Veuillez confirmer que le point d'accès au réseau connecté est valide, et que les fonctions du réseau telles que MI App store peuvent être utilisées normalement après la connexion du point d'accès. Par exemple, le magasin d’applications et la radio du réseau ne peuvent pas être utilisés, indiquant que le point d’accès est invalide)
Si le plug-in peut être normalement installé à travers le point d’accès sans fil, alors il est possible de revenir à la connexion Wi-Fi pour visionner normalement.