Mi Smart Projector 2 Pro FAQ

Caractéristiques :
 

Modèle du produit	Mi Smart Projector 2 Pro
Spécifications du produit	Nom du produit : Mi Smart Projector 2 Pro
	Dimensions : 215 × 201 × 143 mm
	Poids : 3,7 kg
	Mises au point de la lentille : mise au point non-inductive
	Puissance absorbée : 100-240 V~2,5 A 50/60 Hz
	Consommation électrique : < 220 W
	Technologie d'affichage : DMD 0,47
	Technologie de source lumineuse : LED à 4 canaux
	Résolution standard : 1920 × 1080
	Ratio de projection : 1.1: 1 (* Consulter le ratio de projection réel)
	Taille de l'écran projeté : 40-200, 60-120 (recommandée)
	Correction du trapèze : ± 40° verticalement, ± 40° horizontalement
	RAM : DDR3 de 2 Go
	Stockage intégré : mémoire flash haute vitesse eMMC de 16 Go
	Système d'exploitation : Android TV 9.0
	Applis : des applis tierces sont pré-installées
	Mode de luminosité : bureau et film
	Bluetooth : Bluetooth 4.2/BLE de faible puissance
	Audio : Dolby Audio, dts-HD
	Puissance absorbée interne : CA-CC intégrés
	Système de haut-parleur : double de 10 W toutes fréquences
	Bruit : ≤ 28 dB (A) en mode visionnage @ 25 ℃ (température ambiante)
	Contrôle intelligent de la température : bascule automatiquement entre les modes de luminosité et ajuste la vitesse du ventilateur
	Voyant lumineux : LED blanche
	Télécommande : contrôle vocal à distance Bluetooth
	Température de fonctionnement : 0 °C à 40 °C
	Température de stockage : -20 °C à 55 °C
	Humidité de fonctionnement : 20 % à 80 %
Contenu de l'emballage*	Projecteur × 1
	Télécommande × 1
	Câble d'alimentation × 1
	Mode d'emploi × 1
	Avis de garantie × 1
	Chiffon de nettoyage × 1

Spécifications liées au matériel :
1.Q : Quelle interface possède le Mi Smart Projector 2 Pro？
R :

2.Q : La télécommande prend-elle en charge la fonction de détection de mouvement ?
R : Non, c'est une télécommande vocale Bluetooth, vous pouvez contrôler la projection à la voix.

3.Q : Le Mi Smart Projector 2 Pro possède-t-il une fonction de contrôle de la température ?
R : Le Mi Smart Projector 2 Pro dispose du contrôle intelligent de la température. Lorsque la température d'alerte est atteinte, la fenêtre d'avertissement de surchauffe s'affichera automatiquement et proposera de réduire le mode de luminosité. Une fois que la température dépasse la limite supérieure, la fenêtre d'avertissement de température élevée s'affichera automatiquement, proposant l'arrêt automatique.
Lorsque la température du projecteur est trop élevée, la fenêtre contextuelle d'avertissement s'affichera automatiquement.
Si la température est trop élevée, il s'arrêtera automatiquement, vérifier la présence d'obstacles bloquant l'entrée et la sortie, et s'assurer du débit d'air après avoir retiré les obstacles. Une fois que le projecteur a refroidi, il peut être redémarré pour être utilisé normalement.
 
En rapport avec l’utilisation
1.Q : Comment allumer et éteindre le Mi Smart Projector 2 Pro？
R : Le Mi Smart Projector 2 Pro peut être allumé ou éteint en appuyant sur le bouton de mise en marche sur le dessus de l'appareil ou via le bouton de mise en marche de la télécommande (télécommande Bluetooth appariée).
 
2.Q : Le Mi Smart Projector 2 Pro nécessite-t-il un écran ?
R : Le Mi Smart Projector 2 Pro ne nécessite pas d'écran et peut projeter des images sur n'importe quel support. Bien sûr, afin d'obtenir une meilleure image, choisir un écran spécial, l'image sera améliorée de manière significative.
3.Q : Le Mi Smart Projector 2 Pro prend-il en charge les claviers, manettes et autres périphériques Bluetooth ?
R : Le Mi Smart Projector 2 Pro prend en charge les claviers, manettes et autres périphériques Bluetooth.

4.Q : Le Mi Smart Projector 2 Pro prend-il en charge une connexion bas débit PPPoE ?
R : Le Mi Smart Projector 2 Pro ne prend pas en charge une connexion bas débit PPPoE. Utiliser votre routeur pour une connexion PPPoE, puis connecter votre routeur de manière filaire ou non filaire (2,4 GHz et 5 GHz).

5.Q : Le Mi Smart Projector 2 Pro prend-il en charge la 3D ?
R : Pour l'instant, le Mi Smart Projector 2 Pro ne prend pas en charge la fonctionnalité 3D. Elle sera prise en charge grâce à une mise à jour logicielle, qui sera disponible dans la pratique.

6.Q : La qualité d'image sera-t-elle affectée après l'ajustement de l'image par zoom du projecteur ?
R : Comme la fonction de zoom comprime l'image par la fonction logicielle, la qualité d'image sera légèrement affectée.
 
7.Q : Comment apparier le Mi Smart Projector 2 Pro avec la télécommande Bluetooth ?
R : 1. Après installation de la pile dans la télécommande, appuyer sur le bouton de mise en marche sur le projecteur pour le mettre sous tension, et appuyer sur le bouton « OK » de la télécommande.
2. Mettre la télécommande près du projecteur, maintenir enfoncées les touches « Accueil » et « Menu », et elle se connecte lorsque vous entendez un « crépitement ». Une fois la connexion réussie, l'interface du projecteur affiche « Connecté avec succès ».
Remarque : Maintenir une distance de 20 cm maximum entre la télécommande et le projecteur pendant la connexion.
 
8.Q : Le Mi Smart Projector 2 Pro est-il étanche ?
R : Le Mi Smart Projector 2 Pro n'est pas étanche. Ne pas verser de liquide dans le projecteur. Si vous voulez essuyer l'appareil, essuyer le corps et la lentille après la mise hors tension.
9.Q : Le Mi Smart Projector 2 Pro prend-il en charge les protocoles HDCP2.2 et HDCP1.4 ?
R : Oui, il les prend en charge.
 
10.Q : Quel est l'état du voyant lumineux pour le Mi Smart Projector 2 Pro ?
R : Un voyant lumineux blanc est situé sur le dessus du Mi Smart Projector 2. Vous pouvez déterminer l'état de fonctionnement de la projection d'après le voyant lumineux.
1. Le voyant lumineux clignote pendant le processus de démarrage ;
2. Après l'entrée dans le système, le voyant lumineux s'éteindra ;
3. Après l'arrêt de l'écran, le voyant lumineux restera allumé ;
4. Le voyant lumineux s'éteint lorsque le système est en mode veille ;
5. Lorsque la voix est activée, le voyant lumineux restera allumé ;
6. Pour la compréhension sémantique, le voyant lumineux clignote lentement ;
7. Lorsque la voix reçoit une réponse, le voyant lumineux restera allumé ;
 
11.Q : Pourquoi le réglage du volume du Mi Smart Projector 2 Pro peut-il être augmenté ou diminué seulement d'un nombre pair (variations 2-4-6-8) ?
R : Étant donné l'utilité de cette opération, la logique actuelle est conçue de cette manière.

12.Q : Pourquoi le Mi Smart Projector 2 Pro ne peut-il pas accéder au système lorsqu'il est mis sous tension ? Comment supprimer les données ?
R : 1. Après la mise hors tension, maintenir enfoncés le bouton OK et le bouton retour de la télécommande, et mettre à nouveau sous tension. Après l'entrée en mode Récupération, relâcher le bouton de la télécommande.

2. Sélectionner supprimer les données/réinitialisation aux valeurs d'usine.
3. Sélectionner oui.
4. Supprimer les données et sélectionner redémarrer le système maintenant.

 
Dépannage :
1.Q : Que faire si le Mi Smart Projector 2 Pro ne peut pas se connecter au Wi-Fi ?
R : 1. Vérifier s'il y a des caractères spéciaux dans le nom du Wi-Fi. Changer le nom et le mot de passe du routeur Wi-Fi en anglais/chiffre, puis essayer de le connecter.
2. Vérifier si le mot de passe du Wi-Fi est correct. Sélectionner le nom du Wi-Fi, appuyer sur la télécommande et sélectionner « Ignorer ce réseau », puis saisir à nouveau le mot de passe.

3. Vérifier si la fonction routeur DHCP est activée sur le routeur. Si la fonction DHCP est désactivée, la TV ne peut pas obtenir l'adresse IP automatiquement.
4. Vérifier si le routeur restreint davantage l'accès au terminal. Si le routeur permet uniquement aux périphériques sur liste blanche d'accéder au Wi-Fi, mettre l'adresse MAC de la TV sur la liste blanche et essayer à nouveau de la connecter.
5. Vérifier si la TV peut être connectée à un autre Wi-Fi (comme un point d'accès pour téléphone portable) : si c'est le cas, redémarrer et réinitialiser le routeur.
6. Si la connexion échoue, rétablir les Réglages d'usine de la TV et essayer à nouveau de la connecter au Wi-Fi.
 
2.Q : Et le blocage de la lecture vidéo ?
R : 1. Confirmer s'il apparaît au cours de la lecture d'une vidéo en ligne ou d'un périphérique USB local.
2. Si une vidéo en ligne est lue, il peut s'agir de la bande passante faible du domicile de l'utilisateur, il est donc conseillé de modifier la définition de la vidéo comme suit : passer à 720p, la définition standard si la vidéo est bloquée ; si la définition faible de la diffusion n'est pas bloquée, cela indique un problème du réseau du domicile de l'utilisateur. Nous vous suggérons d'améliorer la vitesse du réseau ou de redémarrer le routeur. Si d'autres vidéos sont normales, la source de la vidéo est alors défaillante; Nous vous suggérons de changer la période de temps et d'essayer. Si d'autres vidéos sont également lentes, cela indique que le réseau du domicile de l'utilisateur est défaillant
3. Si la vidéo du périphérique USB local est lue et bloquée, remplacer le disque U périphérique ou le disque dur ou la source de la puce pour essayer. Si une seule vidéo bloque et que toutes les autres sont normales, il s'agit peut-être du débit binaire vidéo qui est élevé, ce qui entraîne le blocage de la lecture, et la source de l'autre puce peut être remplacée. Si toutes les vidéos bloquent, il pourrait s'agir d'un problème de périphérique, essayer de passer à un périphérique USB 3.0 qui lit plus rapidement.

3.Q : Que faire si le fonctionnement du système est bloqué ?
R : 1. Vérifier le nombre de logiciels tiers installés. S'il y en a trop, essayer d'en désinstaller.
2. Mettre le système à jour : orienter l'utilisateur pour vérifier si la version du système est la dernière version, et l'évaluer suivant le message de mise à jour dans le système.
3. Entrer dans l'interface d'arrière-plan de la projection, supprimer le programme d'arrière-plan, ou entrer dans l'assistant de nettoyage pour nettoyer la mémoire et les déchets.
4. Confirmer si la dissipation de la chaleur est normale ou non. Si la dissipation de la chaleur ne se fait pas sans problème, cela peut provoque une augmentation de la température interne de l'appareil, menant ainsi à l'inactivité du système.
5. Rétablir la projection aux Réglages d'usine, ou entrer dans le mode de récupération du système pour supprimer toutes les données.
6. Si aucune des méthodes ci-dessus résout le problème, une analyse après-vente est suggérée, et la situation spécifique doit être soumise aux résultats de l'analyse après-vente.
 
4.Q : Que faire en cas d'anomalie de la projection sans fil ?
R : 1. La TV de projection ne peut pas être recherchée dans le même LAN pour la projection sur l'écran. Si aucun périphérique dans le LAN ne peut être recherché, les points suivants peuvent être consultés :
① Cliquer sur « Scanner à nouveau » sur l'interface, et le logiciel scannera l'équipement de projection qui peut être connecté au LAN à nouveau ;
② Dire à l'utilisateur de vérifier si la fonction de projection sur l'écran est désactivée dans les Réglages du système ;
③ Redémarrer le routeur et le périphérique de projection pour vérifier si le téléphone et la TV sont connectés au même Wi-Fi. Si ce n'est pas le cas, le périphérique ne peut pas être recherché ;
④ Vérifier s'il s'agit d'un problème de routeur en changeant le point d'accès du téléphone portable/les autres routeurs ;
⑤ Les éléments ci-dessus ne peuvent pas être connectés, il est nécessaire de changer le téléphone/bloc pour essayer.
2. L'écran de projection de l'affichage sans fil ne peut pas rechercher la TV de projection (protocole Miracast)
Actuellement, la projection Miracast est prise en charge seulement par quelques téléphones Android (le nom dans les Réglages du téléphone portable est généralement : Affichage sans fil/Miracast/Direct Wi-Fi/Réflexion/Affichage Wi-Fi/Affichage sans fil, etc.) avec un système Win10 ou ultérieur.
① Activer la fonction Miracast.
② Trouver la fonction correspondante sur le téléphone portable/système Win10, et ouvrir l'onglet pour effectuer une recherche.
③ S'assurer que le projection et le téléphone sont à 5 m de distance sans protection entre eux.
④ Le téléphone portable/Win10 effectue une recherche dans l'équipement de projection ; en cas d'échec de connexion, confirmer l'état de la TV de projection, du téléphone portable/Win10 et connecter à nouveau selon les étapes ci-dessus
3. il ne peut pas être connecté normalement, mais s'utilise de manière anormale comme : écran de présentation bloqué, avec lecture de certains contenus vidéo lorsque l'écran est trop petit, etc.
① Après une projection sur l'écran réussie, le bon fonctionnement se fait en fait dans le téléphone portable et l'ordinateur. En cas de décalage, d'écran neigeux, etc., le réseau n'est généralement pas fluide, ce dernier est loin du résultat, nous suggérons à l'utilisateur de débrancher et de redémarrer le routeur pour le rebrancher
② Lors de la lecture de certains contenus vidéo, l'écran est petit car certains logiciels vidéo ne sont pas adaptés à la lecture, il est donc conseillé de remplacer le logiciel pour essayer.

5.Q : Comment gérer les points clairs et sombres sur l'image projetée ?
R : 1. Vérifier d'abord si toutes les interfaces ont, s'il y a une certaine interface ou une certaine scène, cela est peut-être lié à la scène.
2. Si toutes les interfaces sont là, confirmer leur emplacement et leur taille, et changer l'environnement de la projection. Par exemple, changer l'emplacement de la projection, vérifier si le point se déplace avec l'appareil optique, et éliminer les problèmes d'environnement.
3. Si aucune des méthodes ci-dessus résout le problème, une analyse après-vente est suggérée, et la situation spécifique doit être soumise aux résultats de l'analyse après-vente.
 
6.Q : Comment gérer le manque de netteté des images projetées ?
R : ① Si toutes les interfaces (notamment l'interface de police, d'image et logicielle) semblent avoir un problème de flou, ajuster la netteté de l'image dans réglage - image - mise au point de l'image.
② Si la page individuelle est floue, il peut s'agir d'un problème d'UI de la page, il est recommandé de consulter d'autres pages.
③ Si la vidéo apparaît floue, vous pouvez essayer de changer la résolution de la vidéo, ou la vidéo possède une mauvaise qualité d'image ;
④ Si la projection est floue après un changement de boîtier décodeur ou de périphérique HDMI externe, vérifier les Réglages appropriés du boîtier décodeur ou du périphérique HDMI externe (comme la résolution de sortie).
7.Q : Comment gérer le biais et la distorsion des couleurs de l'image projetée ?
R : ① Passer au mode de visionnage de film, et rétablir les paramètres d'image aux valeurs par défaut ;
② Mettre à niveau la version du système ;
③ En cas de survenue d'un problème de couleurs lorsque la TV passe à l'interface du boîtier décodeur ou est connecté au périphérique HDMI, vérifier si la TV est bien reliée au boîtier décodeur ou s'il existe un problème d'image sur le boîtier décodeur ;
④ Si le problème persiste, il est recommandé de faire une analyse après-vente, la situation spécifique des résultats de l'analyse après-vente prévaudra.

8.Q : Que faire si la projection ne peut pas être allumée ?
R : ① Cliquer si le voyant lumineux est allumé après la mise sous tension. Dans le cas contraire, remplacer les autres prises et vérifier s'il s'agit d'un problème de prise ;
② Essayer de débrancher le câble d'alimentation et rebrancher l'alimentation électrique après 2 minutes. Cliquer sur le bouton de mise en marche de la télécommande de projection. Si le voyant ne se met toujours pas en marche, solliciter une analyse après-vente est recommandé ;
③ Si le voyant s'allume après avoir cliqué, des changements de luminosité apparaîtront sur l'objet projeté mais il ne peut pas entrer dans le système. Essayer d'entrer dans le mode de récupération du système pour supprimer les données et redémarrer. La méthode d'accès se présente comme suit :
Éteindre la projection laser et débranche le bouton de mise en marche. Après la mise hors tension, maintenir enfoncés le bouton OK et le bouton retour de la télécommande, puis insérer le bouton de mise en marche (il est inutile de cliquer sur le bouton de mise en marche de l'hôte de projection et de la télécommande), et relâcher la touche de la télécommande lorsque le projecteur entre dans le mode de récupération du système.
④ Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas d'entrer, solliciter une analyse après-vente est recommandé.