MI Electric scooter FAQ
Foire aux questions
1. Q : Comment faire de la trottinette MI ?
R : Deux mains tiennent la poignée, un pied se tient sur la pédale, l'autre pied s'élance et lorsque la vitesse dépasse 5 km/h, laissez vos deux pieds sur la pédale, appuyez sur l'accélérateur électrique pour accélérer. Si la vitesse n'atteint pas 5 km/h, l'accélérateur ne sera pas déclenché.
2. Q : Que faut-il faire pour faire de la trottinette？
R : Âge approprié : 16-50 ans, taille appropriée : 120-200 cm, charge maximale : 100 kg.
3. Q : La charge maximale est de 100 kg, si je pèse plus de 100 kg, puis-je utiliser ce véhicule ?
R : Si votre poids est supérieur à la limite, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser complètement le véhicule ; plus votre poids est élevé, plus la conduite doit être douce. Si votre poids est supérieur à 100 kg, les performances de montée et de franchissement de barrière seront réduites et vous devez faire attention lorsque vous conduisez,
4. Q : Puis-je rouler sous la pluie ?
R : La trottinette MI dispose d'une étanchéité IP54. Il est donc déconseillé de rouler sous la pluie. Pour votre sécurité, veuillez ne pas rouler lorsque les conditions météorologiques sont mauvaises.
5. Q : Y a-t-il des accessoires dans la boîte non scellée ?
R : les accessoires comprennent : le manuel d'utilisation, la déclaration légale, la carte de conseils, la rallonge de la valve à vapeur, les vis*4, la clé Allen, l'adaptateur de charge.
6. Q : Où se trouvent les vis de serrage de la potence ?
R : Les vis sont dans l'image
7. Q : Pourquoi il y a-t-il des rayures sur le montage de la potence ?
R : Ça a été causé par un test de conduite lors d'une visite d'usine, c'est régulier.
8. Q : Comment activer le régulateur de vitesse ?
R : Le régulateur de vitesse par défaut de la nouvelle unité a été désactivé et vous devez activer le régulateur de vitesse par l'application. Maintenez la position de l'accélérateur pendant plus de 5 secondes jusqu'à ce qu'il émette un bip, puis relâchez l'accélérateur. L'unité conservera la vitesse actuelle et vous pouvez l'annuler en freinant ou en appuyant à nouveau sur l'accélérateur.
9. Q : Comment utiliser la fonction de récupération d'énergie ?
R : Activez d'abord la fonction de récupération d'énergie sur l'application. Lorsque vous appuyez sur l'accélérateur ou le frein pendant la conduite, le système de récupération d'énergie convertit une partie de l'énergie cinétique en électricité pour la stocker. Le système de récupération d'énergie améliorera l'expérience du freinage en cas d'urgence, c'est-à-dire que l'appareil freinera plus rapidement et plus vite (il peut être réglé sur l'application).
10. Q : Quel type de batterie utilise la trottinette MI Scooter ? Combien de temps doit-elle être chargée ? Quelle est la durée de vie de la batterie ?
R : MI Scooter utilise une batterie lithium-ion que vous pouvez recharger quand vous le souhaitez. La puissance nominale est de 71W et de 0 à 100%, la batterie doit être rechargée pendant 5 heures. Après 500 charges complètes, la batterie conserve une capacité de 70 %. Évitez d'utiliser la batterie à des températures inférieures à -10° ou supérieures à 40°, et évitez de la stocker à des températures inférieures à -20° ou supérieures à 50°. Si vous ne prévoyez pas d'utiliser l'appareil pendant plus de 30 jours, chargez la batterie au moins à 80 % et stockez-la dans un endroit frais et sec. Chargez la batterie complètement tous les 3 mois pour préserver son efficacité.
Remarque : si vous ne chargez pas à temps, la batterie se décharge trop. Ce dommage ne peut pas être réparé et il n'est plus sous garantie.
11. Q : Pourquoi y a-t-il deux températures dans les informations sur la batterie de l'application ?
R : Il y a deux sondes sur la batterie supérieure et inférieure qui permettent de tester plus précisément la température.
12. Q : Est-ce que Mini LITE est détachable ?？
R : il est déconseillé de démonter la batterie sans autorisation officielle. Si vous le faites, la batterie ne sera pas sous garantie car le circuit intérieur sera exposé si vous retirez la batterie. Il y aura un risque de choc si vous touchez le circuit intérieur et si vous voulez éviter tout danger, ne retirez pas la batterie.
13. Q : Que faire si j'ai oublié mon mot de passe Bluetooth？ ?
R : Appuyez sur le frein et l'accélérateur jusqu'à la fin, puis redémarrez l'unité et le mot de passe sera effacé.
14. Q : Combien de modes de conduite possède la trottinette MI？Comment changer de mode？.
R : Il y a deux modes de conduite, le mode normal et le mode d'économie d'énergie.
1） Mode normal : la vitesse maximale est de 25 km/h.
2） Mode économie d'énergie (speed limit mode) : la vitesse maximale est de 18 km/h et ce mode adapté aux nouveaux utilisateurs.
Le mode normal est le mode par défaut ; une lumière blanche s'allume sur le tableau de bord ; appuyez rapidement sur le bouton d'alimentation 2 fois ; si la lumière devient verte, cela signifie que l'on passe en mode d'économie d'énergie ; appuyez rapidement sur le bouton d'alimentation 2 fois pour revenir au mode normal.
15. Q : Quel est l'angle de braquage de sécurité ? Sera-t-il dangereux lors d'une conduite trop agressive ?
R : L'angle de braquage de la trottinette est de 60° et il faut réduire la vitesse en tournant. Si l'angle de braquage est supérieur à 60°, contactez le centre de service.
16. Q : Pourquoi la trottinette MI s'arrête-t-elle en montant ? Pourquoi n'y a-t-il pas assez de puissance en hiver ?
R :
1) La raison de l'arrêt soudain pendant l'ascension : La puissance nominale de la trottinette MI est de 250W, l'angle d'ascension maximal est de 14° et si l'angle d'ascension est trop limité, la puissance de sortie de l'unité dépassera la limite.
2) La raison pour laquelle il n'y a pas assez de puissance en hiver : la température a une grande influence sur la puissance de sortie et une température basse réduit la puissance et l'endurance. Quand il fait 0°, la carte de commande permet une puissance de sortie de 70%, et quand la température est basse, la tension de la batterie diminue rapidement, ce qui limite la puissance de la carte de commande.
Questions fonctionnelles
1. Q : Quel est le diamètre des roues avant et arrière ?
R : Les deux font 8,5 pouces.
2. Q : Quelle est la pression des pneus lors du gonflage ?
R : La pression des deux pneus doit être de 45-50PSI, et nous vous suggérons de la tester tous les 20-30 jours.
3. Q : Pourquoi le pneu a-t-il éclaté en plein trajet ? Est-ce un problème de qualité ?
R : L'éclatement des pneus n'est pas dû à un problème de qualité. Parce que la trottinette MI utilise des roues gonflables, il y a un phénomène de perte d'air pendant le stockage ou l'utilisation. Si vous conduisez l'unité avec une faible pression, la zone d'affaissement du pneu devient plus grande, le pneu intérieur et le pneu extérieur causent de gros frottements, et le diamètre de la trottinette MI est trop petit. Pour atteindre la vitesse de conduite, la roue doit tourner rapidement, ce qui augmente le frottement et fait éclater le pneu. Veuillez contrôler fréquemment la pression des pneus et la maintenir à 45-50PSI.
4. Q : En pliant l'appareil, il se trouve qu'il ne peut pas être accroché au crochet ou qu'il n'est pas bien accroché, comment résoudre ce problème ?
R : Veuillez utiliser une clé Allen de 3 mm dans la boîte pour ajuster la position des vis jusqu'au meilleur endroit.
5. Q : Comment résoudre le problème du tremblement de la partie inférieure du guidon pendant la conduite ?
R : Fixez les vis sur la fourche avant et abaissez la place de connexion du guidon.
6. Q : Comment résoudre le problème de la clé pliable qui est trop lâche ou trop serrée ?
R : Si la clé de pliage est trop lâche ou trop serrée, il faut ajuster les écrous du sous-ensemble de la clé de pliage pendant que l'unité est sous-pliée, comme sur la photo :
1. Q : Comment résoudre le problème du phare qui ne brille pas ou qui est anormal ?
R : Lorsque l'appareil est allumé, appuyez sur le bouton d'alimentation et vérifiez si les phares brillent. Si ce n'est pas le cas, essayez plusieurs fois et nettoyez la poussière dans le support de la lampe et si ce n'est toujours pas le cas, contactez le centre de service.
2. Q : Comment résoudre le problème « Impossible de freiner » ?
R : Suivez l'étape du test :
1) Vérifiez le frein électrique : Allumez l'unité, poussez l'unité et soulevez l'avant, appuyez sur le bouton d'alimentation, et serrez le frein. Si la roue s'arrête, le frein électrique fonctionne correctement, sinon contactez le centre de service.
2) Vérifiez le frein mécanique : Éteignez l'unité, serrez le frein et poussez l'unité. S'il y a une résistance évidente de la roue arrière, cela signifie que le frein mécanique fonctionne bien et si aucune résistance n'apparaît, il faut ajuster le câble de frein et le frein à disque. Si vous n'arrivez toujours pas à résoudre le problème, contactez le centre de service.
3. Q : Pourquoi l'appareil ne peut pas être chargé ?
R : Deux possibilités :
1) dysfonctionnement du chargeur : branchez le chargeur sur le secteur, ne le connectez pas à l'appareil et observez l'indicateur. S'il ne s'allume pas ou s'il est rouge, cela signifie que le chargeur fonctionne mal et qu'il faut le remplacer.
2) Batterie trop déchargée : si l'appareil n'a pas été chargé pendant une longue période, il est possible que la batterie soit trop déchargée. Il faut alors contacter le centre de service.
4. Q : Comment résoudre l'absence de lumière sur le tableau de bord ?
R : Il faut retirer la potence pour vérifier si le câble de connexion est desserré. Si c'est le cas, vous devez fixer le câble, sinon, veuillez contacter le centre de service.
5. Q : Pourquoi le feu arrière n'est-il pas brillant ?
R : Vous devez vérifier si le câble de connexion est desserré. Dans le cas contraire, veuillez contacter le centre de service.
6. Q : Comment résoudre le problème « roue non stable en roulant »？.
R : Cela peut être causé par un pneu intérieur qui n'a pas été placé au bon endroit ou un problème de moteur. Veuillez contacter le centre de service pour tous les deux cas.
7. Q : Pourquoi l'accélérateur fonctionne mal ?
R : Deux possibilités :
1) La vitesse de démarrage n'atteint pas 5 km/h.
2) Panne de la carte de commande, contactez le centre de service.
8. Q : Comment juger le code d'erreur？
R : Il est déterminé par la voix de l'alarme : un bip long signifie 10, un bip court signifie 1, et les deux sont le code d'erreur final.
1. Q : Comment faire de la trottinette MI ?
R : Deux mains tiennent la poignée, un pied se tient sur la pédale, l'autre pied s'élance et lorsque la vitesse dépasse 5 km/h, laissez vos deux pieds sur la pédale, appuyez sur l'accélérateur électrique pour accélérer. Si la vitesse n'atteint pas 5 km/h, l'accélérateur ne sera pas déclenché.
2. Q : Que faut-il faire pour faire de la trottinette？
R : Âge approprié : 16-50 ans, taille appropriée : 120-200 cm, charge maximale : 100 kg.
3. Q : La charge maximale est de 100 kg, si je pèse plus de 100 kg, puis-je utiliser ce véhicule ?
R : Si votre poids est supérieur à la limite, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser complètement le véhicule ; plus votre poids est élevé, plus la conduite doit être douce. Si votre poids est supérieur à 100 kg, les performances de montée et de franchissement de barrière seront réduites et vous devez faire attention lorsque vous conduisez,
4. Q : Puis-je rouler sous la pluie ?
R : La trottinette MI dispose d'une étanchéité IP54. Il est donc déconseillé de rouler sous la pluie. Pour votre sécurité, veuillez ne pas rouler lorsque les conditions météorologiques sont mauvaises.
5. Q : Y a-t-il des accessoires dans la boîte non scellée ?
R : les accessoires comprennent : le manuel d'utilisation, la déclaration légale, la carte de conseils, la rallonge de la valve à vapeur, les vis*4, la clé Allen, l'adaptateur de charge.
6. Q : Où se trouvent les vis de serrage de la potence ?
R : Les vis sont dans l'image
7. Q : Pourquoi il y a-t-il des rayures sur le montage de la potence ?
R : Ça a été causé par un test de conduite lors d'une visite d'usine, c'est régulier.
8. Q : Comment activer le régulateur de vitesse ?
R : Le régulateur de vitesse par défaut de la nouvelle unité a été désactivé et vous devez activer le régulateur de vitesse par l'application. Maintenez la position de l'accélérateur pendant plus de 5 secondes jusqu'à ce qu'il émette un bip, puis relâchez l'accélérateur. L'unité conservera la vitesse actuelle et vous pouvez l'annuler en freinant ou en appuyant à nouveau sur l'accélérateur.
9. Q : Comment utiliser la fonction de récupération d'énergie ?
R : Activez d'abord la fonction de récupération d'énergie sur l'application. Lorsque vous appuyez sur l'accélérateur ou le frein pendant la conduite, le système de récupération d'énergie convertit une partie de l'énergie cinétique en électricité pour la stocker. Le système de récupération d'énergie améliorera l'expérience du freinage en cas d'urgence, c'est-à-dire que l'appareil freinera plus rapidement et plus vite (il peut être réglé sur l'application).
10. Q : Quel type de batterie utilise la trottinette MI Scooter ? Combien de temps doit-elle être chargée ? Quelle est la durée de vie de la batterie ?
R : MI Scooter utilise une batterie lithium-ion que vous pouvez recharger quand vous le souhaitez. La puissance nominale est de 71W et de 0 à 100%, la batterie doit être rechargée pendant 5 heures. Après 500 charges complètes, la batterie conserve une capacité de 70 %. Évitez d'utiliser la batterie à des températures inférieures à -10° ou supérieures à 40°, et évitez de la stocker à des températures inférieures à -20° ou supérieures à 50°. Si vous ne prévoyez pas d'utiliser l'appareil pendant plus de 30 jours, chargez la batterie au moins à 80 % et stockez-la dans un endroit frais et sec. Chargez la batterie complètement tous les 3 mois pour préserver son efficacité.
Remarque : si vous ne chargez pas à temps, la batterie se décharge trop. Ce dommage ne peut pas être réparé et il n'est plus sous garantie.
11. Q : Pourquoi y a-t-il deux températures dans les informations sur la batterie de l'application ?
R : Il y a deux sondes sur la batterie supérieure et inférieure qui permettent de tester plus précisément la température.
12. Q : Est-ce que Mini LITE est détachable ?？
R : il est déconseillé de démonter la batterie sans autorisation officielle. Si vous le faites, la batterie ne sera pas sous garantie car le circuit intérieur sera exposé si vous retirez la batterie. Il y aura un risque de choc si vous touchez le circuit intérieur et si vous voulez éviter tout danger, ne retirez pas la batterie.
13. Q : Que faire si j'ai oublié mon mot de passe Bluetooth？ ?
R : Appuyez sur le frein et l'accélérateur jusqu'à la fin, puis redémarrez l'unité et le mot de passe sera effacé.
14. Q : Combien de modes de conduite possède la trottinette MI？Comment changer de mode？.
R : Il y a deux modes de conduite, le mode normal et le mode d'économie d'énergie.
1） Mode normal : la vitesse maximale est de 25 km/h.
2） Mode économie d'énergie (speed limit mode) : la vitesse maximale est de 18 km/h et ce mode adapté aux nouveaux utilisateurs.
Le mode normal est le mode par défaut ; une lumière blanche s'allume sur le tableau de bord ; appuyez rapidement sur le bouton d'alimentation 2 fois ; si la lumière devient verte, cela signifie que l'on passe en mode d'économie d'énergie ; appuyez rapidement sur le bouton d'alimentation 2 fois pour revenir au mode normal.
15. Q : Quel est l'angle de braquage de sécurité ? Sera-t-il dangereux lors d'une conduite trop agressive ?
R : L'angle de braquage de la trottinette est de 60° et il faut réduire la vitesse en tournant. Si l'angle de braquage est supérieur à 60°, contactez le centre de service.
16. Q : Pourquoi la trottinette MI s'arrête-t-elle en montant ? Pourquoi n'y a-t-il pas assez de puissance en hiver ?
R :
1) La raison de l'arrêt soudain pendant l'ascension : La puissance nominale de la trottinette MI est de 250W, l'angle d'ascension maximal est de 14° et si l'angle d'ascension est trop limité, la puissance de sortie de l'unité dépassera la limite.
2) La raison pour laquelle il n'y a pas assez de puissance en hiver : la température a une grande influence sur la puissance de sortie et une température basse réduit la puissance et l'endurance. Quand il fait 0°, la carte de commande permet une puissance de sortie de 70%, et quand la température est basse, la tension de la batterie diminue rapidement, ce qui limite la puissance de la carte de commande.
Questions fonctionnelles
1. Q : Quel est le diamètre des roues avant et arrière ?
R : Les deux font 8,5 pouces.
2. Q : Quelle est la pression des pneus lors du gonflage ?
R : La pression des deux pneus doit être de 45-50PSI, et nous vous suggérons de la tester tous les 20-30 jours.
3. Q : Pourquoi le pneu a-t-il éclaté en plein trajet ? Est-ce un problème de qualité ?
R : L'éclatement des pneus n'est pas dû à un problème de qualité. Parce que la trottinette MI utilise des roues gonflables, il y a un phénomène de perte d'air pendant le stockage ou l'utilisation. Si vous conduisez l'unité avec une faible pression, la zone d'affaissement du pneu devient plus grande, le pneu intérieur et le pneu extérieur causent de gros frottements, et le diamètre de la trottinette MI est trop petit. Pour atteindre la vitesse de conduite, la roue doit tourner rapidement, ce qui augmente le frottement et fait éclater le pneu. Veuillez contrôler fréquemment la pression des pneus et la maintenir à 45-50PSI.
4. Q : En pliant l'appareil, il se trouve qu'il ne peut pas être accroché au crochet ou qu'il n'est pas bien accroché, comment résoudre ce problème ?
R : Veuillez utiliser une clé Allen de 3 mm dans la boîte pour ajuster la position des vis jusqu'au meilleur endroit.
5. Q : Comment résoudre le problème du tremblement de la partie inférieure du guidon pendant la conduite ?
R : Fixez les vis sur la fourche avant et abaissez la place de connexion du guidon.
6. Q : Comment résoudre le problème de la clé pliable qui est trop lâche ou trop serrée ?
R : Si la clé de pliage est trop lâche ou trop serrée, il faut ajuster les écrous du sous-ensemble de la clé de pliage pendant que l'unité est sous-pliée, comme sur la photo :
1. Q : Comment résoudre le problème du phare qui ne brille pas ou qui est anormal ?
R : Lorsque l'appareil est allumé, appuyez sur le bouton d'alimentation et vérifiez si les phares brillent. Si ce n'est pas le cas, essayez plusieurs fois et nettoyez la poussière dans le support de la lampe et si ce n'est toujours pas le cas, contactez le centre de service.
2. Q : Comment résoudre le problème « Impossible de freiner » ?
R : Suivez l'étape du test :
1) Vérifiez le frein électrique : Allumez l'unité, poussez l'unité et soulevez l'avant, appuyez sur le bouton d'alimentation, et serrez le frein. Si la roue s'arrête, le frein électrique fonctionne correctement, sinon contactez le centre de service.
2) Vérifiez le frein mécanique : Éteignez l'unité, serrez le frein et poussez l'unité. S'il y a une résistance évidente de la roue arrière, cela signifie que le frein mécanique fonctionne bien et si aucune résistance n'apparaît, il faut ajuster le câble de frein et le frein à disque. Si vous n'arrivez toujours pas à résoudre le problème, contactez le centre de service.
3. Q : Pourquoi l'appareil ne peut pas être chargé ?
R : Deux possibilités :
1) dysfonctionnement du chargeur : branchez le chargeur sur le secteur, ne le connectez pas à l'appareil et observez l'indicateur. S'il ne s'allume pas ou s'il est rouge, cela signifie que le chargeur fonctionne mal et qu'il faut le remplacer.
2) Batterie trop déchargée : si l'appareil n'a pas été chargé pendant une longue période, il est possible que la batterie soit trop déchargée. Il faut alors contacter le centre de service.
4. Q : Comment résoudre l'absence de lumière sur le tableau de bord ?
R : Il faut retirer la potence pour vérifier si le câble de connexion est desserré. Si c'est le cas, vous devez fixer le câble, sinon, veuillez contacter le centre de service.
5. Q : Pourquoi le feu arrière n'est-il pas brillant ?
R : Vous devez vérifier si le câble de connexion est desserré. Dans le cas contraire, veuillez contacter le centre de service.
6. Q : Comment résoudre le problème « roue non stable en roulant »？.
R : Cela peut être causé par un pneu intérieur qui n'a pas été placé au bon endroit ou un problème de moteur. Veuillez contacter le centre de service pour tous les deux cas.
7. Q : Pourquoi l'accélérateur fonctionne mal ?
R : Deux possibilités :
1) La vitesse de démarrage n'atteint pas 5 km/h.
2) Panne de la carte de commande, contactez le centre de service.
8. Q : Comment juger le code d'erreur？
R : Il est déterminé par la voix de l'alarme : un bip long signifie 10, un bip court signifie 1, et les deux sont le code d'erreur final.
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