Solution :
Il existe de nombreuses situations où le téléphone ne peut pas répondre, par exemple lorsqu'il ne peut pas passer un appel ou lorsqu'il ne peut pas prendre un appel.
1. La première situation dépend de la mise en place de la fonction « transfert d'appel » (commutation permanente, commutation sur occupation, etc.) ou de l'activation de la fonction « Interception d'appels non sollicités ». Désactivez-les et réessayez.
2. Le deuxième cas peut être dû à un conflit logiciel sur le téléphone mobile. Il est conseillé de sauvegarder les données et de restaurer aux paramètres d'usine. Redémarrez pour faire un test sans restaurer la sauvegarde.
3. Si le problème ne peut toujours pas être résolu, il est recommandé de se rendre au centre après-vente local pour vérifier si la panne est due à une défaillance du matériel.
